Coordinateur(Trice) de Compte Client Bilingue

5 months ago


Montréal, Canada Fuze HR Solutions Inc (Internal) Full time

**Résumé du poste**:
Nous recherchons un(e) **Coordinateur(trice) de Compte Client Bilingue **pour joindre l'équipe notre client. Il s'agit d'une excellente opportunité pour les professionnels de l'administration énergiques, motivés et désireux de franchir une nouvelle étape dans leur carrière. Notre client est situé dans Ville Mont-Royal et il propose un horaire hybride avec 3 jours de travail au bureau et 2 jours de travail à domicile.

**Tâches et responsabilités**:

- Fournir un soutien administratif au gestionnaire de compte.
- Répondre rapidement aux demandes des clients et des autres membres internes. (Courriel et téléphonique)
- Promouvoir les services de l’entreprise conformément au plan de vente et marketing.
- Participe aux rencontres clients et faire la prise de besoin.
- Effectuer des suivis avec les clients pour assurer un service de qualité et répondre à leurs besoins de manière efficace et satisfaisante.
- Effectuer les saisies de données dans le système de gestion de la relation client (CRM)
- Effectuer d'autres tâches selon les besoins.

**Qualifications et Exigences**:

- 2 ans ou plus d'expérience dans le domaine du soutien administratif et de service à la clientèle.
- Bilingue - maîtrise de l'anglais et du français (à l'oral et à l'écrit).
- Solides compétences informatiques et administratives (excellentes compétences en matière de saisie de données et de MS Office).
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique, rapide et changeant.
- Souci du détail en ce qui concerne les documents et les demandes des clients.
- Esprit d'équipe, esprit de collaboration, capacité à se retrousser les manches pour aider les autres (en fonction des besoins et de la disponibilité).
- Excellentes compétences en matière de présentation et de communication (écrite et orale).
- Personnalité, énergique, positive avec une attitude positive

**Quels avantages vous sont offerts?**

Un salaire compétitif, une généreuse allocation de vacances et des avantages sociaux complets, ainsi que:

- Des modalités de travail flexibles.
- Une formation sur le terrain pour vous préparer à la réussite.
- Des reconnaissances et des activités sociales d'équipe.
- Des opportunités de croissance et d'avancement.

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à cette opportunité d'emploi. Seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées. Nous considérerons votre CV pour d'autres opportunités au fur et à mesure qu'elles se présenteront.

QCTA



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