Coordonnateur de Service

2 weeks ago

Montréal, Canada Solotech Inc. Full time

:

- Agences : veuillez consulter notre site web pour savoir comment procéder._

Pourquoi Solotech ?

Pour faire passer ta carrière au niveau supérieur. Leader mondial dans les **domaines de la solution événementielle, de l'intégration de systèmes et technologie virtuelle**, notre équipe se compose de plus de 2 000 personnes passionnées. **Notre ambition ?** Offrir des expériences spectaculaires dans le monde entier. Reconnu comme l'un des meilleurs employeurs de Montréal (2023), joins-toi à nous et fais partie d'une histoire unique qui brille depuis plus de 45 ans

Le coordinateur de service est responsable de tous les aspects des activités du département de service et de l'exécution des plans de maintenance préventive, conformément aux plans de service et aux appels de service.

**Ta journée ressemblera à ceci**:

- Répondre aux appels de service client entrants
- Évaluer les exigences de travail par appel
- Attribuer le travail au technicien approprié, en fonction de l'emplacement, du problème et de la disponibilité
- Coordonner avec le contact sur site concernant la disponibilité du site et la disponibilité des ressources
- Coordonner les ressources du technicien ou de tiers pour le service sur site
- Ouvrir et fermer les tickets de travail en ce qui concerne l'activité de service
- Faire un suivi avec le client après les services pour s'assurer que les attentes sont satisfaites
- Produire un rapport mensuel d'activité mensuelle spécifique au client**.**

**Ton profil**
- Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
- Au moins un an d'expérience dans un rôle administratif
- Bilinguisme français et anglais requis
- Expérience dans Dynamic 365, R2 et Salesforce un atout
- Connaissance des systèmes audiovisuels préférée
- Excellentes compétences en communication
- Capacité à apprendre et maîtriser les systèmes logiciels internes
- Capacité à effectuer plusieurs tâches et à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Faire preuve de minutie et d'attention aux détails
- Solides compétences interpersonnelles et relationnelles
- Capacité à travailler avec échéanciers
- Très organisé
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe**.**

**Notre offre pour toi**:

- Rémunération compétitive et régime d'assurance collective
- REER collectif avec cotisation de l’employeur
- Possibilités de formation et d'avancement de carrière
- Remboursement des frais professionnels et de développement
- Programme d'assistance aux employés (PAE) pour assurer leur santé et leur bien-être.

**Dans le présent document, le genre masculin est utilisé au sens neutre et désigne les femmes autant que les hommes.
- Agencies: kindly refer to our website on how to proceed._

Why Solotech?

To take your career to the next level As a global leader in **live productions, systems integration and virtual technology**, our team is comprised of more than 2,000 passionate individuals. **Our ambition?** To deliver spectacular experiences worldwide. Recognized as one of Montreal's Top Employers (2023), join us and become part of a unique story that has been shining for over 45 years

The Service Coordinator is responsible for all facets of service dept activity and executing preventive maintenance plans, as per the service plans and service calls.

**Your day will look like this**:

- Respond to inbound customer service calls
- Assess job requirements per call
- Designate job to appropriate technician, based on location, issue, availability
- Coordinate with site contact with regards to site availability and resource availability
- Coordinate technician or third-party resources for on-site service
- Open and close job tickets with regards to service activity
- Follow up with customer following services as to assure expectations are met
- Produce customer specific monthly activity report.

**Your profile**:

- High School Diploma or GED
- Minimum one year of experience in administrative role
- Bilingual French and English required
- Experience in Dynamic 365, R2 and salesforce a plus
- Knowledge of audiovisual systems preferred
- Excellent communication skills
- Ability to learn and master internal software systems
- Ability to multitask and manage multiple files at once
- Show thoroughness and attention to detail
- Strong interpersonal and relationship skills
- Strong capacity to work with schedules
- Highly organized
- Ability to work independently and within a team.

**Our offer to you**:

- Competitive compensation and group insurance plan
- Corporate savings plan with employer contribution
- Opportunities for training and career advancement
- Reimbursement of professional and development fees
- Employee assistance program to ensure personal health and well-being.

**In this document, the masculine gender is used in the neutral form and refers to both women and men.

  • Coordonnateur

    1 month ago

    Montréal, Canada Loisirs de L'Acadie de Montréal Full time

    **Notre mission** Les Loisirs de l’Acadie de Montréal vise à offrir un éventail de services de loisirs, de culture, et d’activités communautaires. Il se veut de contribuer à la qualité de vie de tous les citoyens, et ce, en offrant des activités de loisirs qui répondent à leurs besoins tout en considérant les réalités du milieu. Par le biais...

  • Coordonnateur - Gestion Des Durées Des Séjours

    1 month ago

    Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...

  • Coordonnateur, Niveaux de Service

    1 month ago

    Montréal, Canada Aéroports de Montréal Full time

    **OFFRE D'EMPLOI** **Demande N°**: 10797 **Titre**: Coordonnateur, Niveaux de service **Supérieur**: Directrice Opération TI **Lieu de travail**: Montréal - Trudeau **Statut**: Indéterminé, temps plein **Groupe d'employés**:assujeti à la convention collective des employés administratifs, professionnels et du soutien administratif **Échelle...

  • Coordonnateur de Service

    1 month ago

    Montréal, Canada TCAT Div of Toromont Industries Ltd Full time

    Toromont Cat est à la recherche d’un coordonnateur de service pour se joindre à son équipe ! **En tant que **coordonnateur de service**, VOUS aurez la possibilité de**: - Travailler au sein de l'une des entreprises les plus sécuritaires de l'industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité la plus importante - Travailler pour...

  • Coordonnateur

    1 month ago

    Montréal, Canada Loisirs de L'Acadie de Montréal Full time

    **Notre mission** Les Loisirs de l’Acadie de Montréal vise à offrir un éventail de services de loisirs, de culture, et d’activités communautaires. Il se veut de contribuer à la qualité de vie de tous les citoyens, et ce, en offrant des activités de loisirs qui répondent à leurs besoins tout en considérant les réalités du milieu. Par le biais...

  • Coordonnateur Des Services Hygiène Et Salubrité

    1 month ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Description du poste: - Vous êtes un leader mobilisateur et orientée vers la qualité des services ? Vous possédez de bonnes habiletés en gestion du changement et en résolution de problèmes ?- Nous offrons: - 6 semaines de vacances par année - 13 congés fériés par année - Régime de retraite qui assure un revenu stable pour la retraite -...

  • Coordonnateur(Trice) Offres de Service

    1 month ago

    Montréal, Canada Affleck de la Riva, architecte Full time

    **Coordonnateur-trice aux offres de services** **Montréal, Centre-ville** Catégorie : Architecture Affleck de la Riva œuvre dans la conception d’environnements novateurs, dans l’élaboration du design contemporain de qualité et dans la consolidation du patrimoine. Nous croyons que notre recherche et nos projets influencent les gens et la société...

  • Coordonnateur(Trice) Offres de Service

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Affleck de la Riva, architecte Full time

    **Coordonnateur-trice aux offres de services** **Montréal, Centre-ville** Catégorie : Architecture Affleck de la Riva œuvre dans la conception d’environnements novateurs, dans l’élaboration du design contemporain de qualité et dans la consolidation du patrimoine. Nous croyons que notre recherche et nos projets influencent les gens et la société...

  • Coordonnateur (rice), services graphiques

    7 days ago

    Montréal, QC, Canada Canadiens de Montréal Full time

    Qui nous sommes Le Groupe CH est l’entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec. Que ça soit lors d’un match de hockey, d’un spectacle ou d’un festival, nous cherchons constamment à faire vivre à nos partisans et spectateurs des expériences uniques et mémorables. est à la recherche d'un Coordonnateur(rice), services...

  • Coordonnateur (rice), services graphiques

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Canadiens de Montréal Full time

    Qui nous sommesLe Groupe CH est l’entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec. Que ça soit lors d’un match de hockey, d’un spectacle ou d’un festival, nous cherchons constamment à faire vivre à nos partisans et spectateurs des expériences uniques et mémorables. est à la recherche d'un Coordonnateur(rice), services...

  • Coordonnateur (rice), services graphiques

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Canadiens de Montréal Full time

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  • Coordonnateur Des Opérations Sportives

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Ville de Cote Saint-Luc Full time

    Pour appliquer pour ce poste, veuillez s'il vous plaît postuler en utilisant le lien suivant: La ville de Côte Saint-Luc est une municipalité dynamique de l’île de Montréal ayant une population d’environ 33 000 habitants. La ville est fière de pouvoir offrir un niveau très élevé de service à ses résidents à un coût raisonnable. Nous sommes...

  • Coordonnateur Clinico-administratif

    1 day ago

    Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...

  • Coordonnateur Clinico-administratif Des Services

    1 month ago

    Montréal, Canada CISSS de Lanaudière Full time

    Sous l’autorité de la directrice adjointe du programme jeunesse, le titulaire de ce poste coordonne les services en réadaptation à l’internat qui sont répartis dans quatre campus sur le territoire (unité de vie et foyer de groupe) devant être dispensés en vertu de la Loi sur la protection de la jeunesse. Il a sous sa responsabilité les...

  • Coordonnateur Des Services

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Johnson Controls Full time

    Coordonnateur des services bilingue - français et anglais WD30167405 Nous sommes une équipe dédiée à travailler en collaboration pour créer les solutions ciblées qui propulsent le monde vers l’avant. Nous espérons que vous rejoindrez à notre équipe diversifiée de personnes de haut niveau - vous apporterez votre talent, et nous vous donnerons...

  • Coordonnateur(Trice) Du Service Des Finances

    2 days ago

    Montréal, Canada Collège Stanislas de Montréal Full time

    **Offre d'emploi** **Coordonnateur(trice) du** **service des finances** Poste de cadre régulier à temps plein Entrée en fonction : Juin 2024 **_Le Collège Stanislas est fier d'engager tous ses élèves, de la maternelle _** **_à l’entrée à l’université, dans leur développement global en vue de leur _** **_permettre de développer le...

  • Coordonnateur(Trice) D'activités de Soir, Nuit

    1 day ago

    Montréal, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Coordonnateur(trice) d'activités de soir, nuit, fin de semaine Temps Complet **Type de poste**: Poste d'encadrement **Numéro de référence**: CCAD-24-2411 **Direction**: Programme soutien à l'autonomie des personnes...

  • Coordonnateur (rice), services graphiques

    1 week ago

    Montréal, Canada Canadiens de Montréal Full time

    Qui nous sommesLe Groupe CH est l’entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec. Que ça soit lors d’un match de hockey, d’un spectacle ou d’un festival, nous cherchons constamment à faire vivre à nos partisans et spectateurs des expériences uniques et mémorables. Notre succès est tributaire du talent de nos employés dont...

  • Coordonnateur/trice Au Service de

    7 days ago

    Montréal, Canada Centre d'action Bénévole Saint-Jérôme inc. Full time

    Le/la Coordonnateur/trice du Service d'Accompagnement-transport pour les Aînés est responsable de la gestion et de la supervision des services d'accompagnement destinés aux aînés pour leurs rendez-vous médicaux ou communautaires. Ce poste vise à garantir que les bénéficiaires reçoivent un soutien adéquat tout au long de leur trajet et de leurs...

  • Coordonnateur Des Services de Réadaptation

    1 month ago

    Montréal, Canada Nunavik Regional Board of Health and Social Services Full time

    (Poste cadre intermédiaire) SUPÉRIEUR IMMÉDIAT: Directeur des services régionaux de réadaptation STATUT: Poste permanent à temps complet (35h/semaine) PORT D’ATTACHE : MONTRÉAL DÉBUT DES FONCTIONS: Dès que possible Le Centre de santé Tulattavik de L’Ungava est situé à Kuujjuaq. Il dispense l’ensemble des services de santé et services...