Agent, Agente, Service D’assistance Au Public

1 month ago

Brossard, Canada OACIQ Full time

**_Temps partiel - permanent - 21h (hybride, 2 journées sur 3 en présentiel)_**
- (possibilité de faire du temps plein à l'embauche pendant une période indéterminée)_

**L'OACIQ**

Situé sur la Rive-Sud de Montréal, à Brossard, vis-à-vis du Quartier DIX30, l’Organisme d’autoréglementation du courtage immobilier du Québec (OACIQ) a pour unique mission d’assurer la protection du public qui utilise les services de courtage immobilier encadrés par la loi. L’OACIQ est l’autorité du courtage immobilier; il protège et assiste le public en s’assurant des saines pratiques des courtiers.

**Sommaire du poste**

Relevant de la directrice, Service d’assistance au public, le titulaire de ce poste assume le rôle d’agent à l’administration de l’ensemble des dossiers à traiter au sein du Service. L’agent se voit confier la charge de toutes les tâches administratives nécessaires au traitement des dossiers.

**Responsabilités clés**
- Faire des demandes de renseignements et de documents auprès de différents intervenants et en assurer le suivi;
- Effectuer des entrées de données ainsi que le traitement administratif des documents;
- Effectuer la gestion électronique des documents;
- Prendre les appels téléphoniques et répondre, à l’occasion, à des personnes qui se présentent sans rendez-vous;
- Ouvrir, traiter et répartir le courrier, les télécopies et les courriels;
- Produire différentes lettres en utilisant les gabarits existants;
- Effectuer des recherches sur différentes plateformes.

**Connaissances et formation**
- Diplôme d’études professionnelles en secrétariat ou expérience équivalente;
- Maîtrise du français et de l’anglais parlé et écrit;
- Bonne connaissance de l'informatique (Word, Excel, Outlook et bases de données);
- Expérience dans le domaine juridique (un atout);

**Expérience mínimale requise**
- 2 à 4 ans d’expérience pertinente.

**Habiletés ou aptitudes essentielles**
- Souci du détail et rigueur;
- Sens des priorités et de l’organisation;
- Intégrité, polyvalence et initiative;
- Capacité de travailler sous pression et en équipe.

**Bureau du Syndic et du Service d'assistance au public**

Ce poste est au sein du Service d’assistance au public faisant partie de la Vice-présidence Encadrement (Bureau du syndic, Affaires contentieuses, Assistance au public et Inspection).

Le Service d’assistance au public et le comité d’inspection doivent aviser le syndic dès qu’ils ont des motifs raisonnables de croire qu’une infraction à la Loi sur le courtage immobilier a été commise par un courtier ou une agence, y compris par son administrateur ou son dirigeant. Le syndic a alors pour fonction de faire enquête et de déterminer s’il y a lieu de déposer une plainte disciplinaire devant le comité de discipline de l’OACIQ. Le syndic recommande l’imposition de sanctions dissuasives et exemplaires afin d’assurer la protection du public. Lorsqu’une personne désire formuler une plainte contre un titulaire de permis de courtage immobilier délivré par l’Organisme, généralement après avoir fait part de sa situation à un agent du centre de renseignements Info OACIQ, le Service d’assistance au public prend la relève. Un responsable de ce service examine la nature de la plainte, identifie et effectue le traitement à lui accorder, puis accompagne le plaignant tout au long du processus.

**Faites partie de la mission de l’OACIQ**

Nous avons compris qu’être un bon employeur, ça profite à tout le monde Ce que vous avez à gagner:

- Une mission unique et pleine de sens, des valeurs communes nous animent, comme organisation et individuellement, dans l’exercice de nos fonctions.
- **Développement professionnel **avec possibilité de formations, de coaching, de mentorat, de participation à des conférences et accès à la mobilité interne.
- **Santé et bien-être**: journées de mieux-être, journées d’obligations familiales (incluant déménagement et maladie), gym sur place et groupes d’activités sportives, conférences sur le bien-être, télétravail avec possibilités d’aménagements.
- **Rémunération globale compétitive **et alignée sur le marché.
- Large gamme d’avantages sociaux compétitifs (assurances collectives, Programme collectif d'épargne retraite), remboursement de votre cotisation professionnelle.
- Espace de travail moderne et convivial (grand espace lunch, table de billard, etc.).

Pour en apprendre davantage sur les opportunités de carrière ainsi que les avantages offerts par l'OACIQ, visitez notre page carrière.- L’utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n’a aucune intention discriminatoire._

  • Agent, Agente

    4 weeks ago

    Brossard, Canada OACIQ Full time

    **_Temps complet - permanent - 35h (hybride, 3 jours en présentiel)_** **L'OACIQ** Situé sur la Rive-Sud de Montréal, à Brossard, vis-à-vis du Quartier DIX30, l’Organisme d’autoréglementation du courtage immobilier du Québec (OACIQ) a pour unique mission d’assurer la protection du public qui utilise les services de courtage immobilier...

  • Agent, Agente

    4 weeks ago

    Brossard, Canada OACIQ Full time

    **_Temps partiel - permanent - 21h (hybride, 2 journées sur 3 en présentiel)_** - (possibilité de faire du temps plein à l'embauche pendant un certain temps)_ **L'OACIQ** Situé sur la Rive-Sud de Montréal, à Brossard, vis-à-vis du Quartier DIX30, l’Organisme d’autoréglementation du courtage immobilier du Québec (OACIQ) a pour unique mission...

  • Agent de Sécurité, Mail Champlain

    1 month ago

    Brossard, Canada GardaWorld Full time

    Si vous cherchez un emploi dynamique sur la Rive-Sud, plus précisément à Brossard, cette offre d'emploi pourrait vous intéresser. En tant qu'agent de sécurité au Mail Champlain, vous jouerez un rôle clé en assurant la sécurité des travailleurs, des usagers, des commerces et du public! **Qu'est-ce que vous y gagnez ?** - **Salaire de base de 21....

  • Agent d'accueil

    1 day ago

    Brossard, Canada Robert Half Full time

    Offre d'emploi : Agent d'accueilDescription du poste :Les agents sont chargés de surveiller et d'assister toutes les demandes des participants au congrès.Répondre à toutes les demandes et/ou préoccupations des participants, en fournissant les réponses de manière amicale et professionnelle.Collaborer avec les parties concernées pour aider à répondre...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Brossard, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Brossard, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Brossard, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent de sécurité, Mail Champlain

    1 month ago

    Brossard, Canada GardaWorld Full time

    Si vous cherchez un emploi dynamique sur la Rive-Sud, plus précisément à Brossard, cette offre d’emploi pourrait vous intéresser. En tant qu'agent de sécurité au Mail Champlain, vous jouerez un rôle clé en assurant la sécurité des travailleurs, des usagers, des commerces et du public !  Qu'est-ce que vous y gagnez ? Salaire de base de 21.44$/h...

  • Agent de Sécurité, Mail Champlain

    4 days ago

    Brossard, Canada GardaWorld Full time

    Si vous cherchez un emploi dynamique sur la Rive-Sud, plus précisément à Brossard, cette offre d'emploi pourrait vous intéresser. En tant qu'agent de sécurité au Mail Champlain, vous jouerez un rôle clé en assurant la sécurité des travailleurs, des usagers, des commerces et du public! **Qu'est-ce que vous y gagnez ?** - **Salaire de base de 21....

  • Agent(E) équipe Volante

    1 month ago

    Brossard, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) équipe volante** **En devenant agent(e) équipe volante chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; - Bénéficiez d’une formation rémunérée avec des outils de travail intuitifs ; - Offrez-vous un emploi stable dans un emplacement près de...

  • Agent de sécurité, Mail Champlain

    4 weeks ago

    Brossard, Canada GardaWorld Full time

    Si vous cherchez un emploi dynamique sur la Rive-Sud, plus précisément à Brossard, cette offre d'emploi pourrait vous intéresser. En tant qu'agent de sécurité au Mail Champlain, vous jouerez un rôle clé en assurant la sécurité des travailleurs, des usagers, des commerces et du public! Qu'est-ce que vous y gagnez ? Salaire de base de 21. 44$/h...

  • Agente ou Agent de Bureau, Classe I

    4 weeks ago

    Brossard, Canada Riverside School Board Full time

    Réussir dans les deux langues! - Success in both languages! Ressources humaines ? Human Resources Vous cherchez une organisation où Célébrer, s’Accomplir et Réussir sont des valeurs centrales? Ne cherchez plus, vous nous avez trouvé. La commission scolaire de Riverside est le bon endroit pour vous. Nous recherchons des personnes qui veulent faire...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Brossard, Canada OACIQ Full time

    **AGENT, INFO OACIQ** TEMPS COMPLET - **POSTE PERMANENT - 35 H **(travail en mode hybride) Situé sur la Rive-Sud de Montréal, à Brossard vis-à-vis du Quartier DIX30, l’Organisme d’autoréglementation du courtage immobilier du Québec (OACIQ) a pour unique mission d’assurer la protection du public qui utilise les services de courtage immobilier...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Brossard, Canada OACIQ Full time

    **AGENT, INFO OACIQ** TEMPS COMPLET - **POSTE PERMANENT - 35 H **(travail en mode hybride) Situé sur la Rive-Sud de Montréal, à Brossard vis-à-vis du Quartier DIX30, l’Organisme d’autoréglementation du courtage immobilier du Québec (OACIQ) a pour unique mission d’assurer la protection du public qui utilise les services de courtage immobilier...

  • Agent(E) Service Client

    4 weeks ago

    Brossard, Canada Plan Group inc. Full time

    Notre entreprise est actuellement à la recherche d un agent(e) service client - bilingue pour le département de service, de jour 40h semaine. **Principales tâches** Offrir un support à l’équipe de service/projets nationaux Préparer des ententes de services (rédaction et mise en page) Suivi des dossiers (clients/ fournisseurs) Répondre aux...

  • Agente ou Agent de Bureau, Classe I

    1 month ago

    Brossard, Canada Riverside School Board Full time

    Réussir dans les deux langues! - Success in both languages! Ressources humaines ? Human Resources Vous cherchez une organisation où Célébrer, s’Accomplir et Réussir sont des valeurs centrales? Ne cherchez plus, vous nous avez trouvé. La commission scolaire de Riverside est le bon endroit pour vous. Nous recherchons des personnes qui veulent faire...

  • Agent(E) de Vente

    1 month ago

    Brossard, Canada a.gendron Full time

    **Description du poste** **A. Gendron et Associés, c’est bien plus qu’un courtier d’assurance. C’est une famille unie qui partage une passion commune pour le domaine de l’assurance tout en misant sur le respect, l’innovation et l’engagement. Sa mission : accompagner ses clients dans leurs démarches d’assurance en plus de les représenter...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Brossard, Canada Oral Science Inc. Full time

    Située à Brossard, Oral Science est une entreprise en pleine expansion qui offre une large gamme de produits dentaires innovateurs et efficaces afin d'aider les professionnels de la santé bucco-dentaire à soutenir la bonne santé buccale de leurs patients. Oral Science offre un environnement de travail stimulant ainsi que des conditions de travail...

  • Agent(E) de Vente

    1 month ago

    Brossard, Canada a.gendron Full time

    **Description du poste** **A. Gendron et Associés, c’est bien plus qu’un courtier d’assurance. C’est une famille unie qui partage une passion commune pour le domaine de l’assurance tout en misant sur le respect, l’innovation et l’engagement. Sa mission : accompagner ses clients dans leurs démarches d’assurance en plus de les représenter...

  • Agent de service à la clientèle

    1 month ago

    Brossard, Quebec, Canada AtkinsRéalis Full time

    Job DescriptionJob DescriptionAgent(e), Service a la clientèleLe Réseau Express Métropolitain (REM) est un réseau de train léger automatisé conçu pour simplifier les déplacements dans la grande région de Montréal. Le REM est l'un des plus importants réseaux de transport automatisé au monde et le plus important projet de transport en commun...