Agent(E) Au Service à La Clientèle

2 weeks ago


Brossard, Canada Oral Science Inc. Full time

Située à Brossard, Oral Science est une entreprise en pleine expansion qui offre une large gamme de produits dentaires innovateurs et efficaces afin d'aider les professionnels de la santé bucco-dentaire à soutenir la bonne santé buccale de leurs patients. Oral Science offre un environnement de travail stimulant ainsi que des conditions de travail avantageuses.

Oral Science est présentement à la recherche d'un(e) **Agent(e) au service à la clientèle - Bilingue**.

**Description du rôle et des tâches**:

- Répartition de vos journées : environ 65% au téléphone, environ 35% de tâches administratives
- Gérer les appels entrants des clients (moyenne de 30 à 40 appels par jour)
- Faire des suivis téléphoniques auprès des cliniques dentaires et des représentantes de ventes
- Recueillir des données avec précision de manière efficace et sans erreur
- Traiter les paiements de factures
- Gérer les retours et les plaintes des clients, y compris le suivi des expéditions et la planification des ramassages avec différents transporteurs (ICS, Postes Canada, Shiptime, etc.)
- Accueillir et diriger les visiteurs arrivant à la réception
- Soutenir les autres départements au besoin

**Compétences Requises**
- Bilinguisme requis (anglais/français) parlé et écrit
- Minimum de deux (2) ans d'expérience en service à la clientèle
- Grand sens de l’organisation et du travail bien fait
- Capacité à gérer les priorités
- Approche centrée sur le client
- Aptitude à travailler en équipe
- Autonomie
- Grand souci du détail et de la précision
- Connaissances informatiques de base (un atout avec Mac: Outlook, Word et Excel)
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à rester calme sous pression (essentiel)

**Type d'emploi**
- Poste permanent à temps plein, **au bureau**, du lundi au vendredi, **9h00 - 17h00**
- *N'est pas possible de travailler de la maison pour ce poste*_
- Salaire : à partir de 21$/hr

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 21,00$ par heure

Heures prévues : 37.5 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)
- Français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



  • Brossard, Canada AtkinsRéalis Full time

    Le Réseau Express Métropolitain (REM) est un réseau de train léger automatisé conçu pour simplifier les déplacements dans la grande région de Montréal. Le REM est l'un des plus importants réseaux de transport automatisé au monde et le plus important projet de transport en commun entrepris au Québec au cours des 50 dernières années. Avec ses 67...


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  • Brossard, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    serviceclient/permanent/temps plein/hybride/Brossard/administration **Agent(e) de service à la clientèle, Service aux concessionnaires** Administration, Services aux concessionnaires Opter pour iA Groupe financier, c’est joindre une entreprise solide, en pleine expansion et qui a à cœur le bonheur et le développement de ses employés! Tu souhaites...


  • Brossard, Quebec, Canada AtkinsRéalis Full time

    Job DescriptionJob DescriptionAgent(e), Service a la clientèleLe Réseau Express Métropolitain (REM) est un réseau de train léger automatisé conçu pour simplifier les déplacements dans la grande région de Montréal. Le REM est l'un des plus importants réseaux de transport automatisé au monde et le plus important projet de transport en commun...


  • Brossard, Canada Strom spa Siège social Full time

    _**Grandissez avec nous**_ Relevant du Chef Service à la clientèle, le Responsable s’assure, en collaboration avec l’équipe d’agents, qu’un service attentionné est offert à tous les clients en préparation à une expérience de détente mémorable. Il contribue notamment à coordonner le travail de l’équipe d’agents dans un environnement...


  • Brossard, Canada Sani Marc Inc Full time

    **Représentant au service à la clientèle** Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** Succursale: Brossard -Brossard Québec J4Y 2P3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:40 001$ - 50 000$ *Description: * **Travailler chez Sani Marc, c’est**: - **Prendre ses responsabilités** et le...


  • Brossard, Canada Altra|Sanexen Full time

    Aperçu: **Adjoint(e) - Service à la clientèle** Vous êtes une personne courtoise et sociable ? Vous aimez offrir un service exceptionnel aux clients et aider les gens autour de vous ? Votre place est avec SANEXEN en tant qu’**Adjoint(e) au service à la clientèle** pour joindre notre équipe de facturation à Brossard. **Saisissez cette opportunité...


  • Brossard, Canada Altra|Sanexen Full time

    Aperçu: **Adjoint(e) - Service à la clientèle** Vous êtes une personne courtoise et sociable ? Vous aimez offrir un service exceptionnel aux clients et aider les gens autour de vous ? Votre place est avec SANEXEN en tant qu’**Adjoint(e) au service à la clientèle** pour joindre notre équipe de facturation à Brossard. **Saisissez cette opportunité...


  • Brossard, Canada Centre Rockland Full time

    **Ensemble, façonnons l’immobilier de demain!** Cominar est à la recherche d’un(e) **Préposé(e) au service à la clientèle** pour son équipe située à Brossard, au Mail Champlain **Poste permanent à temps partiel. Disponibilités pour quart de soir et weekend.** **Idéal pour les étudiants(es) et pré-retraités!** - Chez Cominar, nous...


  • Brossard, Canada Cominar Full time

    Ensemble, façonnons l’immobilier de demain! Cominar est à la recherche d’un(e) Préposé(e) au service à la clientèle pour son équipe située à Brossard, au Mail Champlain Poste permanent à temps partiel. Disponibilités pour quart de soir et weekend. Idéal pour les étudiants(es) et pré-retraités! Chez Cominar, nous sommes tous des...


  • Brossard, Canada Centre Rockland Full time

    **Ensemble, façonnons l’immobilier de demain!** Cominar est à la recherche d’un(e) **Préposé(e) au service à la clientèle** pour son équipe située à Brossard, au Mail Champlain Chez Cominar, nous sommes tous des créateurs de milieux de vie. Notre mission est d’enrichir l’expérience des occupants de nos immeubles, de nos consommateurs...


  • Brossard, Canada Strom spa Siège social Full time

    _**Grandissez avec nous**_ En collaboration avec l’équipe service à la clientèle, l’agent offre un service attentionné aux clients afin de planifier une journée de détente mémorable. **Responsabilités principales** - Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels ainsi qu’aux messages via les médias sociaux en offrant un service à la...


  • Brossard, Canada Altra|Sanexen Full time

    Aperçu: Vous êtes une personne courtoise et sociable ? Vous aimez offrir un service exceptionnel aux clients et aider les gens autour de vous ? Votre place est avec la famille **ALTRA | SANEXEN **en tant que Commis au service à la clientèle pour joindre notre équipe de Gestion des sols et des matériaux à Brossard. **Saisissez cette opportunité et...


  • Brossard, Canada Strom spa Siège social Full time

    _**Grandissez avec nous**_ En collaboration avec l’équipe service à la clientèle, l’agent offre un service attentionné aux clients afin de planifier une journée de détente mémorable. **Responsabilités principales** - Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels ainsi qu’aux messages via les médias sociaux en offrant un service à la...

  • Agente ou agent

    5 days ago


    Brossard, Canada Grant Thornton Full time

    Chaque aventure commence par un choix. Travailler chez Raymond Chabot Grant Thornton, c’est faire le choix de s'accomplir au sein d'une équipe motivante, d’avoir une foule de possibilités pour faire progresser sa carrière, de parfaire ses connaissances et de bénéficier d’avantages sociaux et de conditions de travail qui contribuent à votre...


  • Brossard, Canada Altra|Sanexen Full time

    Aperçu: Vous êtes une personne courtoise et sociable ? Vous aimez offrir un service exceptionnel aux clients et aider les gens autour de vous ? Votre place est avec la famille **ALTRA | SANEXEN **en tant que Commis au service à la clientèle pour joindre notre équipe de facturation à Brossard. **Saisissez cette opportunité et venez faire de grandes...


  • Brossard, Canada GESTION TERMICO INC. Full time

    Vous êtes passionné du service à la clientèle? Nous avons le travail idéal pour vous! Donner un excellent service à la clientèle, un accueil chaleureux, toujours avec le sourire, c'est nos exigences les plus importantes. **Les principales fonctions**:Assister et informer notre clientèle sur les différentes services de transport offert à la...


  • Brossard, Canada duBreton Inc. Full time

    **Chez duBreton, on est à la recherche d'un(e)** commis au service à la clientèle **pour se joindre à notre équipe.** **Employeur de choix, duBreton est un leader Nord-Américain du secteur agroalimentaire, qui concentre ses activités dans les produits de porc certifiés biologiques et bien-être animal. Nous sommes fiers d'être le lien incontournable...


  • Brossard, Canada Devimco Full time

    Le Groupe Devimco, c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus...


  • Brossard, Canada Anthropologie Full time

    Un(e) associé(e) au service à la clientèle contribue à générer des ventes en offrant une expérience unique et authentique à chaque client(e). _ Expérience De La Clientèle - **Lien avec les clients(es**): entame des conversations authentiques avec la clientèle afin de créer un lien personnalisé qui permettra à chaque personne de se sentir...