Conseiller(ère) Principal
2 months ago
9150, boulevard L'Acadie Montreal Québec,H4N 2T2
Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de manière à offrir l’expérience client souhaitée et à atteindre les objectifs d’ensemble.
- Élaborer et mettre en œuvre un plan annuel d’expansion des affaires qui prévoit une communication proactive avec les petites entreprises clientes faisant l’objet d’une relation non personnalisée, les clients particuliers éventuels des services bancaires aux entreprises et certains autres clients particuliers.
- Appuyer la croissance des nouvelles affaires grâce à l’élaboration de solutions de services bancaires aux particuliers et aux petites entreprises adaptées aux segments de clientèle uniques et spécifiques.
- Constituer et gérer un réseau de sources d’indications internes et externes en vue de faire croître les affaires de BMO et d’indiquer des clients aux partenaires.
- Collaborer avec les partenaires pour repérer de façon proactive les petites entreprises clientes qui sont des clients éventuels des services bancaires aux particuliers.
- Contribuer à accroître la fidélisation en créant une expérience client exceptionnelle fondée sur la compréhension des besoins des clients en matière de services bancaires aux particuliers et aux petites entreprises.
- Mener avec les clients des évaluations des besoins complètes permettant de trouver les solutions financières et les circuits bancaires qui leur conviennent, tout en recommandant des solutions adaptées qui répondent à leurs besoins de produits et services (p. ex., services bancaires courants, placements de particuliers, solutions de crédit, financement à l’habitation [y compris les demandes de travailleurs autonomes] et solutions destinées aux petites entreprises).
- Conseiller les clients quant aux options numériques et de libre-service offertes qui rendront les transactions bancaires conviviales, simples et rapides.
- Répondre aux besoins des clients en matière de transaction en fonction de l’affluence.
- Inciter les clients à faire croître leur relation avec BMO en communiquant avec eux, en fixant des rendez-vous et en établissant de nouvelles relations au sein de la collectivité.
- Élaborer des solutions et faire des recommandations fondées sur la compréhension de la stratégie d’affaires et des besoins des parties prenantes.
- Participer à l’établissement des priorités d’affaires et de l’ordre de réalisation de la stratégie du secteur d’activité ou du groupe d’exploitation.
- Effectuer des analyses et des évaluations indépendantes pour résoudre les problèmes stratégiques.
- Agir à titre de modèle pour les collègues et soutenir les activités de leadership de la succursale.
- Décomposer les problèmes stratégiques et analyser les données et les renseignements pour fournir des idées et des recommandations.
- Répondre aux questions et résoudre les problèmes soulevés dans le cadre des vérifications et des contrôles de la qualité effectués par le Crédit aux particuliers pour confirmer l’exactitude des données entrées et des recommandations relatives aux demandes, conformément aux exigences juridiques et réglementaires et aux politiques aux processus d’octroi de crédit.
- Appliquer le cadre de gestion des risques au portefeuille pour protéger les actifs de la Banque et maintenir la qualité du portefeuille de crédit, conformément aux exigences du processus d’octroi de crédit et aux directives établies en matière de rendement, de qualité, de diversification et de risque.
- Faire des recommandations relativement aux transactions de crédit aux particuliers, y compris le financement à l’habitation, qui sont conformes aux bons principes d’octroi de crédit et aux politiques et procédures de la Banque.
- Agir à titre de membre clé d’une équipe collaborative et polyvalente en succursale et locale.
- Chercher à comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires aux particuliers et de cartes de crédit et intégrer des offres promotionnelles et des programmes de marketing aux entretiens avec les clients afin de leur donner des conseils stratégiques.
- Classer les renseignements pour assurer l’exactitude et l’exhaustivité.
- Prendre l’initiative d’appliquer des approches créatives pour conférer une dimension humaine à chaque expérience client.
- Chercher des façons de prendre part à l’amélioration continue de l’expérience client globale en succursale.
- Contribuer aux résultats d’affaires ainsi qu’à l’expérience globale offerte en succursale.
- Au besoin, remplir ses fonctions dans plusieurs succursales selon les besoins du marché;
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Conseiller(ère) Principal(E), Développement
1 week ago
Québec, Canada Via HFR Full timeChez VIA TGF, nous ré-imaginons le service de transport ferroviaire de passagers au nom du gouvernement du Canada ! Notre objectif est de créer un nouveau réseau ferroviaire durable qui circulera plus rapidement, plus souvent et de manière plus fiable entre Toronto et Québec. Nous sommes le plus grand projet d'infrastructure du Canada depuis des...
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Conseiller(ère) Principal(E)
1 week ago
Québec, Canada Desjardins Full timeChez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...
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Conseiller(ère) Principal(E)
1 month ago
Québec, Canada Desjardins Full timeChez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...
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Conseiller(ère) Juridique Principal(E)
1 week ago
Québec, Canada Borea Construction Full time**Conseiller(ère) juridique principal(e)** **Lieu: Québec** Borea offre un environnement de travail vivant, dynamique et stimulant, dans lequel vous serez entouré des meilleurs ingénieurs, gestionnaires de projet, sous-traitants, techniciens, dirigeants et administrateurs de l’industrie de construction d’énergie verte. Nous cherchons les personnes...
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Conseiller(ère) Principal(E)
1 month ago
Québec, Canada Desjardins Full timeChez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...
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Conseiller(ère) Principal(E)
1 month ago
Québec, Canada Desjardins Full timeChez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...
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Conseiller(ère) Principal(E)
11 hours ago
Québec, Canada Desjardins Full timeChez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...
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Québec City, Canada Hill+Knowlton Strategies Full timeÀ propos de Hill & Knowlton Hill & Knowlton est le leader mondial des communications stratégiques pour la transformation. Nous aidons les marques, les entreprises et les dirigeants à renforcer leur réputation, à gérer les risques et à créer des opportunités de croissance exceptionnelles. Fondée en 1927, Hill & Knowlton exploite aujourd’hui 70...
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Conseiller(ère) principal(e), Relations publiques
2 months ago
Québec City, Canada Hill+Knowlton Strategies Full timeÀ propos de Hill & Knowlton Hill & Knowlton est le leader mondial des communications stratégiques pour la transformation. Nous aidons les marques, les entreprises et les dirigeants à renforcer leur réputation, à gérer les risques et à créer des opportunités de croissance exceptionnelles. Fondée en 1927, Hill & Knowlton exploite aujourd’hui 70...
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Conseiller(ère) Principal(E), Rémunération
2 months ago
Québec, Canada Rio Tinto Full time**Conseiller(ère) principal(e), Rémunération - Contrat de 2 ans** - Occasion de façonner et d’influencer la manière dont Rio Tinto rémunère ses employés - Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de rémunération innovantes - Travailler dans un environnement collaboratif et dynamique - ** Pour tous les établissements de Rio Tinto (au sein...
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Conseiller(ère) Principal(E), Rémunération
2 months ago
Québec, Canada Rio Tinto Full time**Conseiller(ère) principal(e), Rémunération** - Occasion de façonner et d’influencer la manière dont Rio Tinto rémunère ses employés - Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de rémunération innovantes - Travailler dans un environnement collaboratif et dynamique - ** Pour tous les établissements de Rio Tinto (au sein d’une équipe...
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Conseiller(ère) Principal(E), Rémunération
10 hours ago
Québec, Canada Rio Tinto Full time**Conseiller(ère) principal(e), Rémunération - Contrat de 2 ans** - Occasion de façonner et d’influencer la manière dont Rio Tinto rémunère ses employés - Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de rémunération innovantes - Travailler dans un environnement collaboratif et dynamique - ** Pour tous les établissements de Rio Tinto (au sein...
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Conseiller(ère) Principal(E), Rémunération
10 hours ago
Québec, Canada Rio Tinto Full time**Conseiller(ère) principal(e), Rémunération** - Occasion de façonner et d’influencer la manière dont Rio Tinto rémunère ses employés - Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de rémunération innovantes - Travailler dans un environnement collaboratif et dynamique - ** Pour tous les établissements de Rio Tinto (au sein d’une équipe...
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Conseiller-ère
2 months ago
Québec, Canada Niché Full timeNiché, c’est une agence qui crée des événements d’exception en collaborant de très près avec ses clients. Rendre le monde de l’événementiel plus réfléchi et humain, voilà ce qui nous pousse à placer la barre toujours plus haut et à voir toujours plus loin, pour créer un impact qui s’inscrit durablement dans l’esprit des...
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Conseiller-ère
10 hours ago
Québec, Canada Niché Full timeNiché, c’est une agence qui crée des événements d’exception en collaborant de très près avec ses clients. Rendre le monde de l’événementiel plus réfléchi et humain, voilà ce qui nous pousse à placer la barre toujours plus haut et à voir toujours plus loin, pour créer un impact qui s’inscrit durablement dans l’esprit des...
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Conseiller(ère) principal(e), Relations publiques
2 months ago
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Conseiller(ère) Principal(E), Amélioration
2 months ago
Québec, Canada Chantier Davie Canada Full timeDescription de l'entreprise **Chantier Davie Canada Inc. **est le plus important chantier de construction et réparation navale au Canada. Axé sur des valeurs telles que **le succès, le dynamisme, la responsabilité et les relations**.** Vous avez le goût de l’aventure et vous désirez entreprendre une carrière exceptionnelle dans un environnement où...
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Conseiller(ère) Principal(E)
1 month ago
Québec, Canada Desjardins Full timeChez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...
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Québec, Canada Riopel Centre de Rénovation Full timeVous carburez au défi ! Vous aimez quand ça bouge! Toujours dans le but d'offrir un service 100% client et ainsi développer nos équipes, Riopel Centre de Rénovation Home Hardware se fait un devoir d’être en constante évolution en étant à l’écoute de ses employés. François & Martin Riopel sont de la troisième génération à transmettre, sur...
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Conseiller(ère) Principal(E)
1 week ago
Québec, Canada Desjardins Full timeChez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...
