Une Conseillère ou Un Conseiller en Performance Et

1 month ago


ChaudièreAppalaches QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

**Une conseillère ou un conseiller en performance et en contrôle**

**Emploi reconnu de niveau « expert »**

**Des défis vous attendent à la Société de l’assurance automobile du Québec **

**Contexte**

La Société de l’assurance automobile du Québec (Société) a pour mission de protéger et d’assurer la personne contre les risques liés à l’usage de la route. La Vice-présidence aux services aux assurés (VPSA) est la porte d’entrée pour répondre à l’ensemble des appels provenant des assurés. Elle fournit de l’information personnalisée sur les produits d’assurance ainsi que des services spécialisés et complémentaires à ceux des points de services en matière de permis de conduire et d’immatriculation des véhicules et accompagne les clients dans l’utilisation des services numériques. En cas d’accident de la route, elle a aussi la responsabilité d’indemniser les personnes accidentées et de faciliter leur réadaptation en positionnant le client au cœur de ses actions.

Relevant de la Direction générale du soutien en services aux accidentés (DGSSA), le Service de la performance en indemnisation (SPEI) est responsable de la production d’information de gestion et de diverses analyses et redditions de comptes destinées notamment à informer les membres du comité de direction de la VPSA sur la performance des contrôles en place. Il est aussi responsable d’assurer le développement, la mise en place et l’amélioration continue du suivi de la performance de la VPSA entre autres grâce à l’intelligence d’affaires. Finalement, le Service a également la charge de coordonner le processus de gestion intégrée des risques pour la VPSA et d’optimiser les contrôles à mettre en place en fonction des risques financiers de la VPSA dans un souci d’efficacité et d’efficience.

Un emploi régulier au sein du Service de la performance en indemnisation (SPEI) est à pourvoir au 333, boulevard Jean-Lesage à Québec. La personne titulaire de l’emploi pourra travailler selon un **mode hybride** (télétravail et présentiel) en fonction des balises organisationnelles flexibles.

La date d’entrée en fonction est prévue dès que possible.

**Attributions **:Sous la responsabilité de la cheffe de service, la personne titulaire de l'emploi exerce un rôle de conseiller et de développeur quant à la gestion des contrôles de l’ensemble des processus à la VPSA. Dans un avenir rapproché, l’élément impactant le plus la VPSA est l’implantation d’un nouveau système informatique. En prévision de cette implantation, la personne titulaire devra identifier et analyser l’ensemble des contrôles en place afin de planifier leur intégration dans le nouveau système.

À titre de conseiller en performance et en contrôle, la personne titulaire de l’emploi sera amenée à:

- Identifier les contrôles existants, évaluer leur pertinence et leur efficacité. Prévoir l’ensemble des contrôles devant être reconduits ou ajoutés dans le futur système;
- Procéder à une analyse approfondie des processus, évaluer les contrôles en place et émettre des recommandations sur l’amélioration de ceux-ci;
- Concevoir des programmes de vérification, lors de l’ajout de contrôle, et procéder aux exercices de contrôles;
- Effectuer une veille sur les améliorations de processus et sur tout élément pouvant impacter les résultats incluant les travaux des actuaires;
- Rechercher et analyser les écarts dans les résultats, expliquer ces écarts et proposer, s’il y a lieu, des moyens d’optimiser;
- Coordonner le travail des membres de l’équipe qui traite la subrogation et les non-résidents (démarche légale résultant d’accident hors-Québec);
- Coordonner le travail de l’équipe responsable de la gestion intégrée des risques;
- Réaliser des analyses financières nécessaires à la mise en place de nouvelles mesures ou pour suivre certaines ententes avec des partenaires.

**Échelle de traitement**:De 53 336 $ à 99 121 $*
- _Il s’agit de l’échelle de traitement issue de la convention collective 2020-2023 des professionnelles et professionnels de la fonction publique du Québec. Cette rémunération correspond à un pourcentage de 110 % de l’échelle de traitement pour l’employé désigné à un emploi de niveau de complexité « expert ». Lors d’une fin de désignation, l’employé réintègre l’échelle de traitement._

La rémunération de la personne sélectionnée sera déterminée en respect de la Directive concernant l’ensemble des conditions de travail d’un analyste de l’informatique et des procédés administratifs et selon les informations inscrites dans le dossier en ligne (scolarités et expériences).

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35



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  • Chaudière-Appalaches, QC, Canada Ministère de la Cybersécurité et du Numérique Full time

    **Attributions **:La personne titulaire de l’emploi joue un rôle essentiel permettant d’assurer que les obligations du MCN en matière de protection des données des organismes publics (OP) soient respectées. Elle effectue un rôle de pilier et de conseillère au sein de l’équipe en effectuant les tâches suivantes: - Réaliser les travaux...


  • Chaudière-Appalaches, QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **Conseillère ou conseiller en communication et marketing** **Processus de sélection - Recrutement : 10400SRS03201011041EG** **Classe d’emploi - Conseiller en communication: 104.00** **Deux emplois réguliers sont à pourvoir à Québec** **(Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter au port d’attache à raison de deux jours...


  • Chaudière-Appalaches, QC, Canada Ministère de l'Agriculture, des Pêcheries et de l'Alimentation Full time

    **Conseillère ou conseiller en développement régional et en gestion de programmes** **Numéro de l'offre : E10600SRS00803260** **Un emploi occasionnel à pourvoir** **Des défis vous attendent au ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation du Québec !** Le ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation...


  • Chaudière-Appalaches, QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **Conseillère ou conseiller en développement et en stratégies d'affaires** **Processus de sélection - Recrutement : 10500SRS03201127851EG** **Deux postes réguliers sont à pourvoir à Québec** (**Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter** **au port d’attache à raison de deux jours par semaine)** **Des défis vous attendent...


  • Chaudière-Appalaches, QC, Canada Ministère de l'Agriculture, des Pêcheries et de l'Alimentation Full time

    **Conseillère ou conseiller en développement régional et en gestion de programmes** **Numéro de l'offre : E10600SRS008060741** **Un emploi régulier à pourvoir** **Des défis vous attendent au ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation du Québec !** Le ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Secrétariat du Conseil du trésor Full time

    **Conseillère experte ou conseiller expert en matières centrales** **Conseillère ou conseiller en gestion des ressources humaines** **Emploi reconnu de niveau « expert »** **Un emploi régulier à Québec ou à Montréal** **(Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter au port d’attache à raison de deux jours par...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Une conseillère ou un conseiller** **en gestion des risques et en sécurité** - **Direction générale **:Direction générale de la performance organisationnelle (DGPO) - **Direction **:Direction de la gestion intégrée des risques et des analyses stratégiques (DGIRAS) - **Nombre d’emplois à pourvoir **:1 - **Statut de l’emploi **:Régulier -...


  • Chaudière-Appalaches, QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **Conseillère ou conseiller en planification et acquisition d’actifs technologiques** **Processus de sélection - Recrutement : 10800SRS0320855702EG** **Trois postes réguliers sont à pourvoir à Québec** (**Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter au port d’attache** **à raison de deux jours par semaine)** **Contexte** :...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Secrétariat du Conseil du trésor Full time

    **CONSEILLÈRE OU CONSEILLER EN NÉGOCIATION ET CONDITIONS DE TRAVAIL** **Conseillère ou conseiller en gestion des ressources humaines** **Un emploi régulier à Québec** **(Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter au port d’attache à raison de deux jours par semaine)** **Des défis vous attendent au Secrétariat du Conseil du...


  • Chaudière-Appalaches, QC, Canada Ministère de la Cybersécurité et du Numérique Full time

    **Le ministère de la Cybersécurité et du Numérique (MCN) **:Sous-ministériat adjoint aux services à la clientèle - Direction principale de l’expérience client et de l’adhésion aux services - Direction du centre de services à la clientèle - Service de soutien aux demandes de services technologiques. Un emploi est à pourvoir au 1500, rue...


  • Chaudière-Appalaches, QC, Canada Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne** passionnée **par les ressources humaines et vous **désirez contribuer au rayonnement des entreprises québécoises **en les conseillant et en les soutenant en matière de mise en place de bonnes pratiques dans ce domaine? **Devenez conseillère ou conseiller aux entreprises**. Votre** expertise**, votre grand** sens de...


  • Chaudière-Appalaches, QC, Canada Conseil de gestion de l'assurance parentale Full time

    **Vous rêvez de relever des défis à échelle humaine et de donner un sens à votre travail?** **Fournir votre apport à la société en aidant les parents et leurs tout-petits vous interpelle?** **Joignez-vous à notre petite équipe de passionnés.** Un **emploi occasionnel de deux ans** **de conseillère ou conseiller en communication** est à...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Une conseillère ou un conseiller en gestion de conflits et harcèlement psychologique** - **Direction générale**: Direction générale des ressources humaines - **Direction**: Direction de la Santé, sécurité et mieux-être au travail - **Service**: Santé et mieux-être - **Nombre d'emploi à pourvoir **:1 - **Statut de l’emploi **:Régulier -...


  • Chaudière-Appalaches, QC, Canada Ministère de la Cybersécurité et du Numérique Full time

    **Le ministère de la Cybersécurité et du Numérique (MCN) **:Sous-ministériat adjoint aux infrastructures technologiques et à la bureautique (SMAITB) - Direction des services de la plateforme intermédiaire (DSPI) - Services de l’exploitation des serveurs (SES) - Division des plateformes Linux et Unix (DivPLU) souhaite pourvoir un emploi régulier au...


  • Chaudière-Appalaches, QC, Canada La Financière agricole du Québec Full time

    **Conseillère ou conseiller en innovation et performance** **Processus de sélection - Recrutement - 10500SRS052042863401** **La Financière agricole du Québec **:Bureau du président-directeur général - Direction des stratégies, de la performance et du développement durable. Un emploi régulier est à pourvoir au 1400, boulevard Guillaume-Couture,...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Secrétariat du Conseil du trésor Full time

    **CONSEILLÈRE OU CONSEILLER EN RELATIONS DU TRAVAIL** **Conseillère ou conseiller en gestion des ressources humaines** **Un emploi occasionnel de deux ans à Québec** **(Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter au port d’attache à raison de deux jours par semaine)** **Renseignements généraux** Des défis vous attendent au...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **Conseillère ou conseiller en performance et en intelligence d’affaires** **Processus de sélection - Recrutement **:10800SRS0320816652EG** **Un emploi régulier à pourvoir au 333, boul. Jean-Lesage à Québec** **(Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter au port d’attache à raison de deux jours par semaine)** La Société...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Secrétariat du Conseil du trésor Full time

    **Une conseillère ou un conseiller à la négociation des groupes particuliers** Conseillère ou conseiller en gestion des ressources humaines Un emploi régulier à Québec (Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter au port d’attache à raison de deux jours par semaine) **Des défis vous attendent au Secrétariat du Conseil du...


  • Chaudière-Appalaches, QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **Conseillère ou conseiller en procédés d’édition et** **en gestion de la production des formulaires** **Processus de sélection - Recrutement : 10400SRS03201123611EG** **Un emploi occasionnel de 3 ans est offert à Québec** **(Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter au port d’attache à raison de deux jours par...