![Quadra Chemicals Ltd.](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Représentant(E) Service à La Clientèle
2 weeks ago
**Position : Représentant.e au service à la clientèle**
**Lieu de travail : Vaudreuil-Dorion, Québec**
**Statut : Permanant à temps plein (1)**
**Flexibilité : Nous avons une politique qui permet le travail en mode hybride, avec un minimum de 2 jours par semaine au bureau.**
Avez-vous de l’expérience dans l’industrie de la distribution? Vous êtes passionné.e par le service à la clientèle et la résolution de problèmes ? Si c'est le cas, il est temps de rejoindre la famille Quadra Chez Quadra, nous donnons priorité aux gens pour qu'ensemble nous puissions réinventer les possibilités. Si vous aimez vous amuser au travail et que votre entourage vous décrit comme un joueur ou une joueuse d'équipe, vous êtes Quadra
**À propos de votre future équipe**
Lorsque vous vous joindrez à Quadra, vous ferez partie d'une organisation en pleine croissance, avec plus de 45 ans d’histoire, qui est dévouée à ses plus de 550 employé.es situés d'un océan à l'autre au Canada et aux États-Unis. Nous offrons non seulement une culture d'engagement et de collaboration, mais aussi un environnement familial, de l'autonomie et de la flexibilité.
Vous aurez l'occasion de faire partie d'une équipe professionnelle, amusante, innovante et déterminée. En outre, Quadra est fière d'être reconnue comme l’une des Sociétés les mieux gérées, certifié comme un Great Place to Work for Women® et un Great Place to Work® dans son ensemble.
**Vos responsabilités comme représentant.e aux services à la clientèle inclues**:
- Prendre les commandes et les traiter dans notre système informatique
- Valider les informations figurant sur les bons de commande
- Être à l'aise dans la communication avec les clients par téléphone.
- Veiller à ce que les demandes des client.es soient traitées de manière satisfaisante et conformément aux directives de l'entreprise
- Assister les client.es dans leurs commandes, leur suggérer des produits, etc.
- Assurer le suivi des commandes et veiller à ce qu'elles aient le statut approprié
- Travailler en étroite collaboration avec les représentant.es des ventes pour répondre aux questions des client.es
- Lire et comprendre toutes les activités des client.es pour les comptes stratégiques dans Salesforce
- Gérer la maintenance des comptes
- Examiner divers rapports hebdomadaires/mensuels
- Communiquer avec nos équipes de logistique et d'approvisionnement pour s'assurer que les exigences du client et les exigences opérationnelles sont respectées.
- Travailler en synergie avec d'autres départements pour garantir une attention totale aux client.es
- Être le support de vente interne pour les comptes assignés
**Pourquoi cette opportunité ?**
Il s'agit d'un poste très collaboratif, au rythme soutenu et axé sur la recherche de solutions. Nous recherchons une personne avec une attitude positive et professionnelle qui fournira un service client dévoué et impeccable.
Votre motivation, votre enthousiasme et votre dynamisme seront un atout lorsque vous rejoindrez notre équipe en tant que représentante du service à la clientèle.
**Pour réussir, vous devrez**
- Posséder un diplôme collégial en administration, en commerce ou dans un domaine connexe
- Avoir d'excellentes compétences en communication verbale et écrite en français (la maîtrise de l'anglais est un atout)
- Être à l'aise dans la communication avec les clients par téléphone.
- Avoir une forte éthique de travail et une passion pour réussir. La compassion, l'intégrité et l'honnêteté sont des qualités très importantes.
- Avoir 5 à 8 années d'expérience pertinente en tant que représentant du service client dans un environnement de distribution, logistique ou fabrication
- Posséder la capacité de travailler de manière autonome et en équipe
- Avoir le désir de travailler dans un environnement où les décisions doivent être prises rapidement et sous pression
- Avoir d'excellentes compétences interpersonnelles, de communication et analytiques
- Posséder d'excellentes compétences organisationnelles et de résolution de problèmes
- Avoir de solides compétences informatiques (Suite Microsoft Office, Salesforce, etc.)
En bref, en tant que représentant.e du service à la clientèle, vous serez chargé de communiquer efficacement avec nos clients, de prendre les commandes et d'en assurer le suivi. Vous serez également chargé(e) d'entretenir des relations avec notre équipe de vente afin d'atteindre le plus haut niveau de service à la clientèle. Vous initierez la collaboration entre les services d'expédition, de réception, de comptabilité et d'approvisionnement et logistique.
**Avantages de choisir Quadra**:
- Salaire compétitif et programme généreux d'incitatifs liés à la performance
- Couverture complète des avantages sociaux (dentaire, médical, etc.)
- Programmes offerts aux employés pour améliorer leur qualité de vie (Portefeuille bien-êt
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Représentant(E) Service à La Clientèle
2 weeks ago
Vaudreuil-Dorion, Canada Quadra Chemicals Ltd. Full time**Position **:Représentant(e) au service à la clientèle **Lieu de travail **:Vaudreuil-Dorion, Québec **Statut **:Permanant à temps plein (1) **Flexibilité **:Nous avons une politique qui permet le travail en mode hybride, avec une présence demandée de 2 jours par semaine au bureau. Vous avez une solide expérience dans la distribution de...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
2 weeks ago
Vaudreuil-Dorion, Canada Umanico Full time**Umanico - Le talent à la bonne place !** Notre client, une compagnie reconnue à l’international, est actuellement à la recherche **d’un(e) Représentant(e) service à la clientèle** Bilingue Vous avez de l'expérience dans le milieu manufacturier et vous êtes passionné par le service à la clientèle? Ce poste est pour vous: **Salaire: À partir...
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Représentant(E) Au Service à La Clientèle
1 week ago
Vaudreuil-Dorion, Canada Quadra Full time**Position**: Représentant(e) au service à la clientèle **Location**: Vaudreuil-Dorion, QC **Statut**: Contractuel, temps plein (Durée du contrat : 12 mois) Vue d’ensemble Vous aimez résoudre des problèmes et avoir la liberté de travailler de façon autonome? Le service à la clientèle vous tient à cœur? Vous aimez avoir du plaisir au travail...
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle
3 weeks ago
Vaudreuil-Dorion, Canada Best Buy Full timeVous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Vaudreuil-Dorion, Canada Armtec Inc. Full timeDescription du poste **Armtec Inc**. est un fournisseur national de produits et de solutions de drainage et de construction routière en acier et en polyéthylène de haute densité. Nous jouons un rôle essentiel dans les projets d’infrastructure et de construction des secteurs publics et privés. Nos clients proviennent d’un large éventail...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
2 weeks ago
Vaudreuil-Dorion, Canada Armtec Inc. Full timeDescription du poste **Armtec Inc**. est un fournisseur national de produits et de solutions de drainage et de construction routière en acier et en polyéthylène de haute densité. Nous jouons un rôle essentiel dans les projets d’infrastructure et de construction des secteurs publics et privés. Nos clients proviennent d’un large éventail...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Vaudreuil-Dorion, Canada Fastco Full timeRelevant du gestionnaire service à la clientèle, le représentant au service à la clientèle est responsable de répondre aux appels téléphoniques des clients de son entreprise. Le représentant service à la clientèle travaille dans une équipe de professionnels et est responsable de fournir un soutien de qualité à nos clients; de fournir des...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
3 weeks ago
Vaudreuil-Dorion, Canada Fastco Full timeRelevant du gestionnaire service à la clientèle, le représentant au service à la clientèle est responsable de répondre aux appels téléphoniques des clients de son entreprise. Le représentant service à la clientèle travaille dans une équipe de professionnels et est responsable de fournir un soutien de qualité à nos clients; de fournir des...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
3 weeks ago
Vaudreuil-Dorion, Canada Fastco Full timeRelevant du gestionnaire service à la clientèle, le représentant au service à la clientèle est responsable de répondre aux appels téléphoniques des clients de son entreprise. Le représentant service à la clientèle travaille dans une équipe de professionnels et est responsable de fournir un soutien de qualité à nos clients; de fournir des...
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Superviseur(E) Du Service à La Clientèle
2 weeks ago
Vaudreuil-Dorion, Canada Quadra Full time**Position**: Superviseur(e) du service à la clientèle **Location**: Vaudreuil-Dorion, Québec (Politique de télétravail / environnement hybride) **Statut**: temps-plein, permanent (1) Vous êtes un ou une leader charismatique à la recherche d'un poste où vous ferez la différence auprès de votre équipe? Considérez-vous que vous êtes quelqu'un...
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Représentant(E), Service à La Clientèle Bilingue
3 weeks ago
Vaudreuil-Dorion, Canada Sun Life Full timeVous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle
3 weeks ago
Vaudreuil-Dorion, Canada Staples Full timeDescription externe À propos de nous Staples/Bureau en Gros est en voie de devenir l’Entreprise du travail et de l’apprentissage. Nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre...
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Représentant(E) Service Clientèle
2 weeks ago
Vaudreuil-Dorion, Canada Cascades Full time**Bienvenue chez vous** - Chez Cascades, - **développer durablement** c’est surtout - **respecter la nature **de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi: - Conciliation passion-famille (télétravail à 50%, horaire flexible) - Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise - Espace gym accessible et/ou pratique...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
3 weeks ago
Vaudreuil-Dorion, Canada Total Logistics Group Full timeDepuis plus de 30 ans, Total Logistics Control Inc. est une entreprise de transport reconnue pour son excellence et son engagement envers ses employés et ses clients. **Description du poste**: En tant que Coordonnateur/Coordonnatrice au service à la clientèle, vous serez un acteur clé dans la gestion des commandes et des interactions avec nos clients,...
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Agent(E) Service à La Clientèle
2 weeks ago
Vaudreuil-Dorion, Canada Amylior inc. Full time**Description du poste** Aimeriez-vous faire partie d'une entreprise dont la mission est d'aider les personnes à mobilité réduite et de faire une différence dans la vie des gens plus vulnérables? L'équipe Amylior vous attend! Située dans Vaudreuil-Dorion, notre équipe cherche actuellement un ou une **AGENT(E) SERVICE À LA CLIENTÈLE**. Amylior...
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Représentant Service à La Clientèle
3 weeks ago
Vaudreuil-Dorion, Canada CIBC Full timeNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...
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Représentant(E), Service à La Clientèle Bilingue
4 weeks ago
Vaudreuil-Dorion, Canada Sun Life Full timeVous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...
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Superviseur(E) Service à La Clientèle
1 week ago
Vaudreuil-Dorion, Canada ABC Clinique Santé Full time**Nous sommes à la recherche d’un(e) leader naturel(le) qui aime être dans l’action et travailler autant avec les patients, les professionnels de la santé, l’équipe administrative et la direction de la clinique. Le service à la clientèle n’a pas de secret pour cette personne et sa capacité à gérer une équipe avec rigueur et bienveillance...
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Canulc représentant Du Service à La Clientèle
2 weeks ago
Vaudreuil-Dorion, Canada Bureau en Gros Full time: 1211963 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est en voie de devenir l’Entreprise du travail et de l’apprentissage. Nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage...
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Super-préposé(E) Au Service à La Clientèle
3 days ago
Vaudreuil-Dorion, Canada Canadian Tire Corporation Ltd Full time**Description du poste** **Description du poste** **Le(La) Super-Préposé(e) au service à la clientèle est l'âme du magasin !**Tu fais sourire les clients, tu gères les caisses, les retours, et tu assures un service irréprochable. Ton but : que chaque client reparte heureux et avec tout ce qu’il lui faut, en mode _pro_ et efficace...