Représentant(E) Service à La Clientèle
6 months ago
**Position : Représentant.e au service à la clientèle**
**Lieu de travail : Vaudreuil-Dorion, Québec**
**Statut : Permanant à temps plein (1)**
**Flexibilité : Nous avons une politique qui permet le travail en mode hybride, avec un minimum de 2 jours par semaine au bureau.**
Avez-vous de l’expérience dans l’industrie de la distribution? Vous êtes passionné.e par le service à la clientèle et la résolution de problèmes ? Si c'est le cas, il est temps de rejoindre la famille Quadra Chez Quadra, nous donnons priorité aux gens pour qu'ensemble nous puissions réinventer les possibilités. Si vous aimez vous amuser au travail et que votre entourage vous décrit comme un joueur ou une joueuse d'équipe, vous êtes Quadra
**À propos de votre future équipe**
Lorsque vous vous joindrez à Quadra, vous ferez partie d'une organisation en pleine croissance, avec plus de 45 ans d’histoire, qui est dévouée à ses plus de 550 employé.es situés d'un océan à l'autre au Canada et aux États-Unis. Nous offrons non seulement une culture d'engagement et de collaboration, mais aussi un environnement familial, de l'autonomie et de la flexibilité.
Vous aurez l'occasion de faire partie d'une équipe professionnelle, amusante, innovante et déterminée. En outre, Quadra est fière d'être reconnue comme l’une des Sociétés les mieux gérées, certifié comme un Great Place to Work for Women® et un Great Place to Work® dans son ensemble.
**Vos responsabilités comme représentant.e aux services à la clientèle inclues**:
- Prendre les commandes et les traiter dans notre système informatique
- Valider les informations figurant sur les bons de commande
- Être à l'aise dans la communication avec les clients par téléphone.
- Veiller à ce que les demandes des client.es soient traitées de manière satisfaisante et conformément aux directives de l'entreprise
- Assister les client.es dans leurs commandes, leur suggérer des produits, etc.
- Assurer le suivi des commandes et veiller à ce qu'elles aient le statut approprié
- Travailler en étroite collaboration avec les représentant.es des ventes pour répondre aux questions des client.es
- Lire et comprendre toutes les activités des client.es pour les comptes stratégiques dans Salesforce
- Gérer la maintenance des comptes
- Examiner divers rapports hebdomadaires/mensuels
- Communiquer avec nos équipes de logistique et d'approvisionnement pour s'assurer que les exigences du client et les exigences opérationnelles sont respectées.
- Travailler en synergie avec d'autres départements pour garantir une attention totale aux client.es
- Être le support de vente interne pour les comptes assignés
**Pourquoi cette opportunité ?**
Il s'agit d'un poste très collaboratif, au rythme soutenu et axé sur la recherche de solutions. Nous recherchons une personne avec une attitude positive et professionnelle qui fournira un service client dévoué et impeccable.
Votre motivation, votre enthousiasme et votre dynamisme seront un atout lorsque vous rejoindrez notre équipe en tant que représentante du service à la clientèle.
**Pour réussir, vous devrez**
- Posséder un diplôme collégial en administration, en commerce ou dans un domaine connexe
- Avoir d'excellentes compétences en communication verbale et écrite en français (la maîtrise de l'anglais est un atout)
- Être à l'aise dans la communication avec les clients par téléphone.
- Avoir une forte éthique de travail et une passion pour réussir. La compassion, l'intégrité et l'honnêteté sont des qualités très importantes.
- Avoir 5 à 8 années d'expérience pertinente en tant que représentant du service client dans un environnement de distribution, logistique ou fabrication
- Posséder la capacité de travailler de manière autonome et en équipe
- Avoir le désir de travailler dans un environnement où les décisions doivent être prises rapidement et sous pression
- Avoir d'excellentes compétences interpersonnelles, de communication et analytiques
- Posséder d'excellentes compétences organisationnelles et de résolution de problèmes
- Avoir de solides compétences informatiques (Suite Microsoft Office, Salesforce, etc.)
En bref, en tant que représentant.e du service à la clientèle, vous serez chargé de communiquer efficacement avec nos clients, de prendre les commandes et d'en assurer le suivi. Vous serez également chargé(e) d'entretenir des relations avec notre équipe de vente afin d'atteindre le plus haut niveau de service à la clientèle. Vous initierez la collaboration entre les services d'expédition, de réception, de comptabilité et d'approvisionnement et logistique.
**Avantages de choisir Quadra**:
- Salaire compétitif et programme généreux d'incitatifs liés à la performance
- Couverture complète des avantages sociaux (dentaire, médical, etc.)
- Programmes offerts aux employés pour améliorer leur qualité de vie (Portefeuille bien-êt
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Représentant(E) Service à La Clientèle
1 month ago
Vaudreuil-Dorion, Canada Quadra Chemicals Ltd. Full time**Position **:Représentant(e) au service à la clientèle **Lieu de travail **:Vaudreuil-Dorion, Québec **Statut **:Permanant à temps plein (1) **Flexibilité **:Nous avons une politique qui permet le travail en mode hybride, avec une présence demandée de 2 jours par semaine au bureau. Vous avez une solide expérience dans la distribution de...
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle
4 months ago
Vaudreuil-Dorion, Canada Best Buy Full timeVous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...
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Superviseur(E) Du Service à La Clientèle
6 months ago
Vaudreuil-Dorion, Canada Quadra Full time**Position**: Superviseur(e) du service à la clientèle **Location**: Vaudreuil-Dorion, Québec (Politique de télétravail / environnement hybride) **Statut**: temps-plein, permanent (1) Vous êtes un ou une leader charismatique à la recherche d'un poste où vous ferez la différence auprès de votre équipe? Considérez-vous que vous êtes quelqu'un...
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Agent(E) Service à La Clientèle
7 months ago
Vaudreuil-Dorion, Canada Physioactif Full timeVeuillez prendre note que ce n'est pas un poste étudiant! Physioactif est actuellement à la recherche d’un/e agent/e au service client pour aider à répondre à une demande grandissante de nouveaux patients! Qui sommes-nous? Une équipe vibrante de personnes passionnées soudée par un fort sentiment d’appartenance et dont la mission principale est...
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Représentant(E) Des Ventes
6 months ago
Vaudreuil-Dorion, Canada HGrégoire Vaudreuil Full timeHGrégoire Vaudreuil est à la recherche d’un(e) représentant(e) des ventes ! **Horaire de travail**: - Temps plein de jour et soir **Responsabilités**: - Accueillir et conseiller la clientèle selon les standards de l’entreprise; - Détailler les véhicules et recommander les produits convenant aux besoins et aux attentes des clients; - Répondre...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
3 weeks ago
Vaudreuil-Dorion, Canada Total Logistics Group Full timeDepuis plus de 30 ans, Total Logistics Control Inc. est une entreprise de transport reconnue pour son excellence et son engagement envers ses employés et ses clients. **Description du poste**: En tant que Coordonnateur/Coordonnatrice au service à la clientèle, vous serez un acteur clé dans la gestion des commandes et des interactions avec nos clients,...
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Associé(E) Au Comptoir Service À La ClientÈle
1 month ago
Vaudreuil-Dorion, Canada The Home Depot Canada Full time**With a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something bigger.** **Les associé(e)s au comptoir du service à la clientèle** sont responsables de l’ensemble du processus de suivi de la gestion des commandes clients (GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle. L’étendue de ses responsabilités comprend, sans...
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Représentant Service à La Clientèle
6 months ago
Vaudreuil-Dorion, Canada CIBC Full timeNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...
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ASSOCIÉ(E) AU COMPTOIR SERVICE À LA CLIENTÈLE
1 month ago
vaudreuil-dorion, Canada The Home Depot Canada Full timeWith a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something bigger. Les associé(e)s au comptoir du service à la clientèle sont responsables de l’ensemble du processus de suivi de la gestion des commandes clients (GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle. L’étendue de ses responsabilités comprend, sans s’y...
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ASSOCIÉ(E) AU COMPTOIR SERVICE À LA CLIENTÈLE
1 month ago
Vaudreuil-Dorion, Canada The Home Depot Canada Full timeWith a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something bigger. Les associé(e)s au comptoir du service à la clientèle sont responsables de l’ensemble du processus de suivi de la gestion des commandes clients (GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle. L’étendue de ses responsabilités comprend, sans s’y...
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ASSOCIÉ(E) AU COMPTOIR SERVICE À LA CLIENTÈLE
1 month ago
Vaudreuil-Dorion, Canada The Home Depot Canada Full timeWith a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something bigger. Les associé(e)s au comptoir du service à la clientèle sont responsables de l’ensemble du processus de suivi de la gestion des commandes clients (GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle. L’étendue de ses responsabilités comprend, sans s’y...
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ASSOCIÉ(E) AU COMPTOIR SERVICE À LA CLIENTÈLE
1 month ago
Vaudreuil-Dorion, Canada The Home Depot Canada Full timeWith a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something bigger. Les associé(e)s au comptoir du service à la clientèle sont responsables de l’ensemble du processus de suivi de la gestion des commandes clients (GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle. L’étendue de ses responsabilités comprend, sans s’y...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
6 months ago
Vaudreuil-Dorion, Canada Groupe Contant Full timeGroupe Contant est à la recherche d'un(e) réceptionniste pour notre succursale de Vaudreuil. Venez rejoindre le Groupe Contant, chef de file dans son secteur d’activité où vous aurez des défis, mais surtout un environnement de travail incomparable dans l'industrie avec de l'autonomie, de belles conditions de travail, sans oublier une direction aux...
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Représentant.e Du Service à La Clientèle
6 months ago
Vaudreuil-Dorion, Canada Quadra Full time**Position**: Représentant.e du service à la clientèle **Lieu de travail**: Vaudreuil-Dorion, Québec **Statut**: Permanant à temps plein (1) **Flexibilité**: Nous avons une politique qui permet le travail en mode hybride, avec un minimum de 2 jours par semaine au bureau. Avez-vous de l’expérience dans l’industrie de la distribution? Vous êtes...
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Agent(E) à La Réception
6 months ago
Vaudreuil-Dorion, Canada Holiday Inn Express & Suites , Candlewood Suites- Groupe Robin Full time**Préposé(e) à la réception - Holiday Inn Express & Suites, Vaudreuil-Dorion (QC)** - Poste permanent à temps plein - Horaire 15h à 23h_ Être disponible du dimanche au samedi **Requis**: - Un excellent service à la clientèle - Communiqué en français - Maîtrise de la langue anglaise, tant à l'oral qu'à l'écrit afin de communiquer avec la...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
2 months ago
Vaudreuil-Dorion, Canada Canadian Tire Corporation Ltd Full time** POSTE À TEMPS PLEIN** **Description du poste** Le(La) préposé(e) au comptoir du service à la clientèle travaille directement avec les clients et les employés. Il(Elle) répond aux demandes, traite les retours et les échanges de marchandise ainsi que les transactions de vente de façon efficace et professionnelle. Le service à la clientèle et...
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Préposé(E) à La Réception
6 months ago
Vaudreuil-Dorion, Canada Holiday Inn Express & Suites , Candlewood Suites- Groupe Robin Full time**Préposé(e) à la réception - Holiday Inn Express & Suites,** **Vaudreuil-Dorion (QC)** - Poste permanent à temps plein - Horaire 15h à 23h_ Être disponible du dimanche au samedi **Requis**: - A un excellent service à la clientèle - Communique en français - Maîtrise de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit afin de communiquer...
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Réceptionniste/service à La Clientèle
6 months ago
Vaudreuil-Dorion, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full timeTu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Alors, tu es exactement la personne que nous recherchons pour se joindre à notre équipe! **Qui est **_**DOYLE?**_ Riche de plus de 40 ans d’histoire, _**Doyle **_compte aujourd’hui 25...
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Représentant Service Clientèle
1 month ago
Vaudreuil-Dorion, Canada Asmodee Canada Full time**Description de l’organisation** Asmodee Canada est le principal distributeur de jeux de société au Canada, dont sa mission est de changer la narrative traditionnel d’apprentissage en apprenant par les jeux. Avec Lion Rampant Imports, notre société sœur acquise en 2019, nous distribuons plus de 12 000 lignes de produits à près de 1 500 clients...
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Représentant(E)
2 months ago
Vaudreuil-Dorion, Canada Armoires Cuisines Action Full time**Représentant - Secteur Constructeur** - (Basé à la succursale de Vaudreuil située au 3210 Bd de la Gare local 100, Vaudreuil-Dorion, QC J7V 8W5)_ Sous la responsabilité immédiate du Directeur Principale - Secteur Entrepreneur, Technique et Développement opérationnel, le Représentant - Secteur Entrerpreneur s’occupe de vendre une gamme de...