Réceptionniste / Assistant-optométriste

2 weeks ago


Montréal, Canada Doyle Full time

DESCRIPTION DE POSTE

QUI EST DOYLE?

Riche de plus de 40 ans d’histoire, Doyle compte aujourd’hui 23 cliniques, dans le grand Montréal et à Québec, au sein desquelles travaillent 55 optométristes, appuyés par une équipe expérimentée de 70 opticiens d’ordonnances. Entreprise fièrement québécoise et détenue à 100% par des professionnels de l’optique, Doyle et son équipe de plus de 275 employés ont pour mission de fournir des soins des yeux personnalisés et des produits de qualité supérieure.

SOMMAIRE DU POSTE:
La réceptionniste/assistant(e)-optométriste est responsable de la gestion des rendez-vous des examens de la vue. Il/Elle accueille les clients, ouvre leur dossier et les prépare à leur examen de la vue en effectuant les tests préparatoires. Il/Elle joue un rôle essentiel dans l’accueil de nos clients en s’assurant que le client est dirigé vers les bons services tout au long de sa visite. Selon l’achalandage, il/elle peut être amené à conseiller le client dans le choix de sa monture.

TÂCHES:

- Assurer l’accueil de tous les clients de façon courtoise et professionnelle tant au téléphone que sur place;
- Prendre les rendez-vous pour les optométristes;
- Ouvrir et préparer le dossier du patient pour sa visite;
- Effectuer les pré-tests;
- Entrer les informations nécessaires et à jour sur le patient dans le système informatique;
- Communiquer avec le client pour l’informer que sa commande est prête;
- S’assurer de la bonne organisation physique du travail et de la propreté des lieux;
- Effectuer le classement des dossiers de patient;
- Faire les suivis demandés par le personnel sur le plancher;
- Connaître l’inventaire des produits afin d’accompagner un client lors d’un achat;
- Effectuer certaines commandes;
- Travailler en constante collaboration avec l’équipe de ventes et de professionnels sur le plancher;
- Suivre et gérer la liste des personnes à appeler;
- Gérer adéquatement l’appel avec le client. S’assurer de lui fournir toutes les informations nécessaires afin qu’ils prennent la bonne décision;
- Fournir aux clients les solutions adaptées à ces besoins (rendez-vous, boutique/clinique, promouvoir nos services)
- Gérer les insatisfactions face à sa dernière visite et le convaincre de revenir;
- Agir de manière professionnelle en tout temps;
- Saisir la bonne information dans le système informatique et sur la feuille de rappel afin de pouvoir compiler les statistiques nécessaires;
- Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations;
POURQUOI TRAVAILLER CHEZ DOYLE OPTOMÉTRISTES ET OPTICIENS?
- Vaste gamme d’avantages sociaux : nous offrons un programme assurances collectives, de REER et des congés de maladie;
- Salaire concurrentiel et programme de partage des bénéfices;
- Environnement de travail moderne et innovateur : nos cliniques sont bien équipées, rénovées et conviviales;
- Plusieurs activités sociales au cours de l’année : nous organisons les meilleurs Party de Noël et plusieurs 5 à 7;
- Programme d’achat pour les employés et leurs proches;
- Entreprise impliquée socialement : nous contribuons entre autres auprès de la Fondation Charles-Bruneauet du Club des petits déjeuners;
- Organisation en pleine expansion : nous ne cessons pas de croître dans la région de Montréal et maintenant à Québec;
- Conciliation travail vie-personnelle : nos boutiques sont fermées le dimanche

EXIGENCES
- Diplôme d’études secondaires complété;
- Minimalement 2 ans d’expérience en service à la clientèle / commerce de détail;
- Expérience comme réceptionniste / assistante-optométriste dans une clinique d'optométrie un atout majeur;
- Orienté sur le service à la clientèle et souci du détail;
- Communique aisément avec les gens;
- Facilité à identifier et écouter les besoins des clients;
- Fort sens de l’organisation du travail;
- Aimer travailler en équipe;
- Polyvalence et flexibilité;
- Aisance avec l’informatique



  • Montréal, Canada Doyle Full time

    DESCRIPTION DE POSTE Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps partiel pour se joindre à notre équipe de...


  • Montréal, Canada VU Full time

    Réceceptioniste médicale Joignez une entreprise engagée. Une équipe dynamique et un environnement de travail unique. VU vous invite à venir travailler dans la plus vaste clinique visuelle à Montréal fraichement adaptée pour un environnement de travail sain et sécuritaire. **L'environnement...** Venez travailler dans un environnement moderne!...


  • Montréal, Canada Le Lunetier Full time

    Le contact client, ça te parle? Tu es minutieux.se, organisé.e et travaillant.e? Tu veux un lieu de travail le fun et stimulant? Serais-tu notre perle rare? **LE LUNETIER St-Jérôme** veut combler son équipe avec un.e assistant.e-optométriste. Type d’emploi : Temps partiel 4 jours/semaine (entre 24 et 29 h) Poste de jour et de soir (2 soirs...


  • Montréal, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de Trois-Rivières. Prêt(e) à en...


  • Montréal, Canada L'optik Farhat Full time

    **Réceptionniste| Notre-Dame-de-Grâce** **Temps partiel ou Temps plein** **L’Optik Farhat** est une entreprise québécoise présente sur le marché de l'optique depuis plus de 35 ans et possède un réseau de 40 succursales réparties à travers le Québec. L’Optik Farhat est présentement à la recherche **d’un(e) réceptionniste à temps partiel...


  • Montréal, Canada Clinique d'optométrie St-Joseph - OPTO-RÉSEAU sur Plateau Mont-Royal Full time

    La _mission _de notre réceptionniste/assistant(e) est d’offrir à l’ensemble de nos clients un service à la clientèle hors pair, et ce dès leur premier contact avec notre clinique. Notre assistant(e) offre également un support administratif à l’ensemble de l’équipe et il/elle travaille en étroite collaboration avec les professionnels de la...


  • Montréal, Canada L'optik Farhat Full time

    **Réceptionniste| Saint-Michel** **Temps partiel ou Temps plein** **L’Optik Farhat** est une entreprise québécoise présente sur le marché de l'optique depuis plus de 35 ans et possède un réseau de 40 succursales réparties à travers le Québec. L’Optik Farhat est présentement à la recherche **d’un(e) réceptionniste à temps partiel ou...

  • Secrétaire Médicale

    4 weeks ago


    Montréal, Canada clinique ophtalmologique berri Full time

    Bonjour, La Clinique Ophtalmologique Berri située au centre-ville de Montréal, à quelques pas du CHUM, est à la recherche d’UNE RÉCEPTIONNISTE / SECRÉTAIRE MÉDICALE. Nous vous offrons la chance de travailler avec une équipe diversifiée et chaleureuse, dans un environnement neuf et agréable et à la fine pointe de la technologie! **Type...


  • Montréal, Canada Valois Opticien Full time

    L’entreprise Valois opticien opère un centre visuel depuis près de 30 ans dans la région de la Montérégie. C’est avec l’expertise et le professionnalisme de son personnel que l’entreprise a su croître et devenir un endroit de choix en ce qui concerne la santé visuelle. L’entreprise offre une gamme complète de service oculaires sous un même...


  • Montréal, Canada CLINIQUE DENTAIRE DR RACY LY Full time

    La **Clinique Dentaire Dr Racy Ly **recherche un(e) **assistant(e)/réceptionniste dentaire** à temps partiel/plein (30-35 heures/semaine). Sous la supervision du professionel de la santé dentaire, l’assistant(e) prépare le matériel, effectue la logistique nécessaire au bon déroulement des interventions chirurgicales et dentaires et il/elle assiste...


  • Montréal, Canada IRIS, Le Groupe Visuel Full time

    **IRIS DU PLATEAU est à la recherche d'un(e) réceptionniste/assistant(e) optométrique à temps partiel - 10 à 15 heures / semaines** Si vous êtes passionné.e par le service à la clientèle, vous êtes la personne idéale pour ce poste. Vous aurez un travail passionnant et varié, basé sur le bien-être de vos patients, le conseil et le...

  • Réceptionniste

    7 days ago


    Montréal, Canada Oeil Santé MD Full time

    Voyez si vous êtes notre prochain(e): **RÉCEPTIONNISTE** Œil Santé MD (un partenaire de Groupe Vision) est une clinique oculaire spécialisée offrant des services de soins ophtalmologiques avancés et une technologie de pointe. Elle est chef de file dans son secteur, fournissant des soins et des traitements oculaires de classe internationale. Nos...


  • Montréal, Canada Hutchinson Aéronautique Full time

    Sous la responsabilité de la directrice ressources humaines, l’assistant(e) administratif(ve) - réceptionniste est responsable des activités relatives à l’accueil des visiteurs et apporte un soutien administratif à l’équipe des ressources humaines. **Responsabilités spécifiques** - Répondre et filtrer les appels téléphoniques, fournir des...


  • Montréal, Canada Les Consultants Cogerec Ltée Full time

    POSTE DE SECRÉTAIRE RÉCEPTIONNISTE NOTRE OFFRE - Temps plein, poste permanent en présentiel - Horaire de travail de 8h30 à 17h (lundi au vendredi - 37,5 heures/semaine) - Avantages sociaux offerts - Emplacement accessible par transport en commun - 23$/h DESCRIPTION DU POSTE - Accueillir les visiteurs en s'assurant qu'ils sont traités avec courtoisie...

  • Réceptionniste

    5 days ago


    Montréal, Canada Cogir Full time

    Le Domaine Borromée le bonheur d’accueillir une clientèle en or, autonome ou en perte d’autonomie. Il y règne une ambiance chaleureuse et conviviale où nous nous sentons comme chez soi. **DESCRIPTION DU POSTE**: Domaine Borromée est actuellement une réceptionniste chaleureuse et dynamique. Elle sera responsable du stand téléphonique et de...


  • Montréal, Canada Dermagyms Full time

    Dermagyms est à la recherche de la perle rare pour compléter son équipe au poste de réceptionniste / secrétaire. Une personne dynamique et professionnelle pour rejoindre notre équipe dévouée Dermagyms est une clinique medico-esthétique située au centre ville, quartier le village à Montreal. L’équipe est très dynamique et est composée...


  • Montréal, Canada Ste Marie Automobiles Full time

    Excellente opportunité pour un (e) étudiant (e) cherchant à travailler à temps partiel et à avoir des fins de semaine libres. Nous recherchons un(e) réceptionniste fiable et organisé(e) pour se joindre à notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact avec notre entreprise et vous fournirez un soutien...

  • Réceptionniste

    1 week ago


    Montréal, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l'humain pour l'humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d'équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se sont...


  • Montréal, Canada Tx Sport Massage & Multi-therapies Full time

    _(English follows)_ Tx Thérapies est une clinique multi-disciplinaire située dans le Vieux-Montréal, offrant des services en physiothérapie, massothérapie, kinésithérapie et thérapie du sport. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) réceptionniste/adjointe administrative pour se joindre à notre équipe. - **Description de l'emploi**:_ -...


  • Montréal, Canada Sélection Retraite Tours Angrignon Full time

    **À Montréal**: **Entreprise** : Sélection Retraite Tours Angrignon **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps plein, **Quarts de travail** : Fin de semaine, Jour **Salaire** : À discuter **Catégorie** : Administration **Lieu de travail** : Montréal **Sommaire du poste**: **RÔLE ET CONTEXTE**: Le secrétaire-réceptionniste est responsable...