Responsable de Département

1 week ago


Repentigny, Canada Sports Experts Full time

_**SOMMAIRE**_

Le responsable de département assiste son superviseur immédiat dans la gestion des activités quotidiennes de la caisse afin de maximiser les ventes et atteindre les objectifs financiers et non financiers. Il s’assure du bon fonctionnement de son département et veille à la qualité constante du service à la clientèle. Il s’assure également de développer son équipe tout en favorisant la participation et l’implication de tous. Le responsable de département se familiarise avec une variété de fonctions de gestion, notamment la gestion de personnel, la gestion de cas clients et la gestion des ressources humaines.

**RESPONSABILITÉS**
- GESTION DES OPÉRATIONS_
- Veiller au respect des politiques et procédures en magasin (ex. : remboursements, mises de côté, cartes cadeaux, programme Triangle, achats employés, prévention des pertes, santé et sécurité au travail, etc.)
- Préparer les rapports de caisse quotidiens et hebdomadaires
- Se tenir au courant de nouveaux processus
- Régler les différents problèmes à la caisse
- Veiller à la propreté, à l’entretien et à la sécurité du magasin conformément aux normes de l’entreprise
- GESTION DU PERSONNEL_
- Établir les priorités et attribuer les tâches quotidiennes aux employés
- Coordonner les heures de repas et les pauses
- Optimiser le potentiel des employés par un coaching continu et la délégation des tâches
- Motiver les employés et maintenir un environnement de travail positif
- Au besoin, traiter les conflits ou aviser son superviseur immédiat d’une problématique
- SERVICE À LA CLIENTÈLE_
- Assurer une présence à la caisse
- Veiller à la qualité constante du service à la clientèle selon le modèle de l’expérience complète
- Traiter les plaintes des clients avec calme et professionnalisme

**QUALIFICATIONS REQUISES**
- Formation : Diplôme d’études secondaires (DÉS)
- 2 à 3 ans d’expérience à la caisse
- 1 à 2 ans d’expérience dans le commerce de détail, un atout
- Expérience dans un rôle de supervision, un atout

**COMPÉTENCES RECHERCHÉES**
- Fortes aptitudes pour le service à la clientèle
- Fortes aptitudes en leadership
- Habiletés à communiquer efficacement
- Aptitudes marquées pour les relations interpersonnelles
- Capacité à établir les priorités, déléguer efficacement les tâches et assurer le suivi
- Aptitudes marquées pour la résolution de problème et la prise de décision
- Sens de l’initiative
- Capacité d’adaptation
- Entregent et dynamisme

**CONDITIONS DE TRAVAIL**
- Rythme de travail plus soutenu à l’occasion, afin de respecter certains échéanciers et en période de fort achalandage
- Travail physique occasionnel (déplacement d’objets légers et moyennement légers)
- Horaire de travail variable (soirs et fins de semaine) - disponibilités de 20h/semaine
- Disposition à faire des heures supplémentaires
- Disposition à se déplacer dans le groupement
- *La forme masculine n’est utilisée que pour alléger le texte._

Type d'emploi : Temps partiel

Heures prévues : au minimum 20 par semaine

Avantages:

- Congés payés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Environnement de travail:

- Magasin de vêtements

Jours de travail:

- Fins de semaine au besoin

Quarts de travail:

- Quart de jour
- Quart de soir

Expérience:

- Caisse: 2 ans (Souhaité)
- Gestion du personnel: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel



  • Repentigny, Canada Sports Experts et Atmosphere Full time

    Tu es passionné(e) de la vente au détail et tu souhaites transmettre ta passion. En tant que responsable de département, tu pourras partager ton expérience et agir en tant que modèle et mentor auprès de ton équipe en plus d’être responsable des activités quotidiennes de ton département et de participer activement à l’atteinte des objectifs de...


  • Repentigny, Canada Aubainerie Entrepôt Full time

    Le commis de département s'occupe d'un département qui lui est assigné par un superviseur. Sa tache est de veiller à un service à la clientèle impeccable, de remplir et faire la mise en marcher de la marchandise de son département. Le commis de département doit être polyvalent et sera formé dans les autres départements pour couvrir dans les...


  • Repentigny, Canada GBI experts-conseils Full time

    Repentigny, Temps plein gbi est à la recherche d’un.e adjoint.e de département pour notre belle équipe en Traitement des eaux. Le, la titulaire du poste sera basé.e à notre place d’affaire de Repentigny. Les défis qui vous attendent Préparer les divers documents techniques avec les logiciels Word, Excel, Power Point; Effectuer la rédaction, la...


  • Repentigny, Canada GBI experts-conseils Full time

    Repentigny, Temps plein gbi est à la recherche d’un.e adjoint.e de département pour notre belle équipe en Traitement des eaux. Le, la titulaire du poste sera basé.e à notre place d’affaire de Repentigny. Les défis qui vous attendent Préparer les divers documents techniques avec les logiciels Word, Excel, Power Point; Effectuer la rédaction, la...


  • Repentigny, Canada Renaud-Bray Full time

    **Description de l'entreprise** Avec un réseau de plus de 60 magasins et trois centres de distribution, Renaud-Bray est le chef de file de la vente de produits culturels au Québec. L’entreprise a été reconnue comme l’une des sociétés les mieux gérées au Canada et constitue l’entreprise culturelle la plus admirée des Québécois. Renaud-Bray...


  • Repentigny, Quebec, Canada familiprix Full time

    Vous recherchez une carrière qui combine le plaisir de travailler avec les gens et la possibilité de vous développer professionnellement? Alors notre offre de poste est faite pour vous! En tant que Cosmétologue Départemental chez Familiprix, vous serez chargé de conseiller les clients sur les produits cosmétiques et de les aider à prendre des...


  • Repentigny, Canada Métier Plus Full time

    Notre client se spécialise dans la vente de recouvrement de plancher et gestion des projets de rénovation clé en main de la clientèle autant résidentielle que commerciale. Description du poste Tu es une personne débrouillarde, autonome avec beaucoup d’entregent et qui recherche un travail qui te permet de bouger tout en travaillant en équipe? Ils...


  • Repentigny, Canada Sports Experts Full time

    **Sommaire** Nous recherchons un gérant de département - équipements qui saura guider une équipe afin d’offrir une expérience client exceptionnelle. Il s’assurera de mettre sur pied les plans d’action nécessaires pour obtenir les résultats exigés relativement aux objectifs financiers et non financiers. Si vous avez un bon esprit d’équipe et...


  • Repentigny, Canada FlorDeco Déco Maison Full time

    **Description du poste** **commis d'épartement peinture (Peinture MF)** FlorDéco - Déco Maison Repentigny est une entreprise qui se spécialise dans la vente de recouvrement de plancher et gestion des projets de rénovation clé en main de la clientèle autant résidentielle que commerciale. Nous sommes actuellement à la recherche d’une personne pour...


  • Repentigny, Canada Métier Plus Full time

    Notre client se spécialise dans la vente de recouvrement de plancher et gestion des projets de rénovation clé en main de la clientèle autant résidentielle que commerciale.Description du posteTu es une personne débrouillarde, autonome avec beaucoup d’entregent et qui recherche un travail qui te permet de bouger tout en travaillant en équipe? Ils sont...


  • repentigny, Canada Métier Plus Full time

    Notre client se spécialise dans la vente de recouvrement de plancher et gestion des projets de rénovation clé en main de la clientèle autant résidentielle que commerciale.Description du posteTu es une personne débrouillarde, autonome avec beaucoup d’entregent et qui recherche un travail qui te permet de bouger tout en travaillant en équipe? Ils sont...


  • Repentigny, Canada Métier Plus Full time

    Notre client se spécialise dans la vente de recouvrement de plancher et gestion des projets de rénovation clé en main de la clientèle autant résidentielle que commerciale.Description du posteTu es une personne débrouillarde, autonome avec beaucoup d’entregent et qui recherche un travail qui te permet de bouger tout en travaillant en équipe? Ils sont...


  • Repentigny, Canada Métier Plus Full time

    Notre client se spécialise dans la vente de recouvrement de plancher et gestion des projets de rénovation clé en main de la clientèle autant résidentielle que commerciale.Description du posteTu es une personne débrouillarde, autonome avec beaucoup d’entregent et qui recherche un travail qui te permet de bouger tout en travaillant en équipe? Ils sont...


  • repentigny, Canada Métier Plus Full time

    Notre client se spécialise dans la vente de recouvrement de plancher et gestion des projets de rénovation clé en main de la clientèle autant résidentielle que commerciale.Description du posteTu es une personne débrouillarde, autonome avec beaucoup d’entregent et qui recherche un travail qui te permet de bouger tout en travaillant en équipe? Ils sont...


  • Repentigny, Canada Patrick Morin Inc Full time

    Comme une équipe sportive, chaque rôle contribue au succès de l’entreprise. Le responsable est le leader de son département, il_ assure la gestion du service à la clientèle, des ressources humaines, du marchandisage, des opérations et des finances._ **Sommaire du poste**: Le responsable quincaillerie assure de façon globale le bon fonctionnement...


  • Repentigny, Canada Patrick Morin Inc Full time

    Comme une équipe sportive, chaque rôle contribue au succès de l’entreprise. Le responsable est le leader de son département, il_ assure la gestion du service à la clientèle, des ressources humaines, du marchandisage, des opérations et des finances._ **Sommaire du poste**: Le responsable quincaillerie assure de façon globale le bon fonctionnement...


  • Repentigny, Canada Patrick Morin Inc Full time

    Comme une équipe sportive, chaque rôle contribue au succès de l’entreprise. Le responsable est le leader de son département, il_ assure la gestion du service à la clientèle, des ressources humaines, du marchandisage, des opérations et des finances._ **Sommaire du poste**: Le responsable quincaillerie assure de façon globale le bon fonctionnement...


  • Repentigny, Canada émergence - stratège de management de talents Full time

    Vous êtes soucieux.se de la saine gestion financière d’une entreprise pour en assurer la pérennité? On vous reconnait pour votre rigueur, votre loyauté et votre capacité à travailler sur plusieurs dossiers en simultané? Vous souhaitez collaborer à la croissance d’une organisation? Voici un poste à la hauteur de vos attentes. Nous sommes à la...


  • Repentigny, Quebec, Canada General Dynamics Produits de défense et Systèmes Tactiques – St-Augustin Full time

    Présentation de l'entrepriseGENERAL DYNAMICS Produits de défense et Systèmes tactiques - Canada compte 1 500 employés répartis sur quatre sites situés à proximité des grands axes routiers.L'entreprise mise sur les compétences et l'implication de ses employés en échange d'un milieu de travail stimulant qui évolue continuellement dans...


  • Repentigny, Canada Concept Store Fixtures Full time

    **En quoi consiste le poste?** - Votre quotidien: _ - Filtrer la smartsheet et gérer les différentes demandes ; - Analyser les différents comptoirs par le billet de photos, de commentaires et de numéros de pièces; - Création de system tags dans notre logiciel; - Assister le département de la coordination à la production; - Créer et modifier les...