Analyste de Systemes

6 days ago

Montréal QC, Canada Vacances Air Canada Air Canada Vacations Full time

**TITRE DE L'EMPLOI**: Analyste de Systemes
**STATUT DE L'EMPLOI**: Permanent
**DÉPARTEMENT**: Services de l'information
**LIEU DE TRAVAIL**: Montréal
QUI SOMMES-NOUS?
Vacances Air Canada a pour mission de faire voyager les rêves. C’est pourquoi nous offrons des forfaits vacances, des circuits, des croisières et plus encore, adaptés aux besoins individuels de chacun. Nous aimons dire que nous avons des vacances pour chaque voyageur, car c’est le cas Si vous êtes une personne passionnée par l’exploration du monde et que vous aimeriez partager cet enthousiasme avec notre clientèle, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe. Depuis plus de 40 ans, Vacances Air Canada facilite les voyages, alors joignez-vous à nous pour aider les Canadien-nes à créer des souvenirs inoubliables, peu importe leur destination.
**SOMMAIRE**:
**CONTACTS**:
**Relève du**: Superviseur, Analyse de systèmes
**Indirects**: Tous les départements
**Externes**: Air Canada, partenaires externes, conseillers, fournisseurs de systèmes
**RESPONSABILITÉS**:

- Soutenir tous les aspects fonctionnels des systèmes internes et externes, incluant toutes les relations des interfaces interne et externe
- Deuxième niveau de soutien et utilisation des avis d'anomalies à des fins de suivi (bogues/questions et soutien)
- Responsable du soutien à la clientèle et de garantir que les niveaux de service répondent aux exigences commerciales et des clients
- Responsable des essais fonctionnels et intégrés ainsi que des tests de régression des nouvelles fonctionnalités et des réparations de programmes pour les systèmes interne et externe
- Comprendre les exigences des clients et étudier les différentes façons dont elles peuvent être satisfaites
- Analyser en profondeur les avantages et les inconvénients de chaque solution avant de choisir la meilleure solution réalisable
- Développer et maintenir des procédures et de la documentation du système
- Développer les plans de contrôle ainsi que les scripts pour les essais
- Rassembler de l'information sur les problèmes/exigences des utilisateurs, assister les programmeurs dans l'analyse des questions concernant le système et fournir des recommandations sur la résolution de problèmes
- Créer et maintenir des registres de messages d'aide et d'erreurs pour les systèmes interne et externe
- Maintenir et traiter une liste des tâches à accomplir (opérationnel)
- Fournir les résultats des essais, la documentation et la formation relative aux nouvelles fonctionnalités au Service de formation et/ou d'autres services
- Entreprendre des projets spéciaux, selon les besoins
- Utiliser les outils et les équipements pour exécuter les activités quotidiennes
- Coordonner/effectuer la liaison avec le personnel technique IS;
- Coordonner/effectuer la liaison avec les partenaires externes, dont surtout Air Canada, pour les systèmes interne et externe;
- Effectuer d’autres tâches assignées par le supérieur immédiat.

**CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES REQUISES**:

- Diplôme d'études collégiales en informatique avec une concentration en sciences informatiques, ainsi que deux ans d'expérience au minimum dans l'industrie des voyagistes;
- Connaissance approfondie des activités, politiques et procédures de tous les autres services, dont surtout le commerce électronique, les réservations, la billetterie, le contrôle des stocks et les opérations;
- Faire preuve d'initiative et de flexibilité, avoir un bon jugement et de bonnes capacités de gestion du personnel;
- Connaissance approfondie de l'industrie des voyagistes et des relations entre Vacances Air Canada et Air Canada;
- Connaissance des systèmes de réservation de voyages et du rôle du Service des technologies de l'information au sein de l'entreprise;
- Connaissance de JIRA et de Confluence comme outils de suivi et de documentation.

POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS?
- Notre équipe aime voyager, et nous avons l’un des programmes de voyage pour employé-es les plus généreux du secteur. Vous aurez droit à des privilèges de voyage pour vous-même et pour d’autres personnes admissibles dès que vous aurez accompli 6 mois de service.
- Modèle de travail hybride
- Nous accordons de l’importance à votre bien-être et nous vous proposons un large éventail de régimes d’avantages sociaux, notamment en matière de santé et de soins dentaires, pour vous et votre famille.
- Nous offrons des outils de formation et de développement pour vous aider à réaliser votre plein potentiel.

Veuillez noter que ces avantages s’appliquent au personnel permanent à temps plein.
Consultez notre page Carrières pour obtenir la liste complète des avantages.
NOTRE ENGAGEMENT ENVERS LA DIVERSITÉ, L’ÉQUITÉ ET L’INCLUSION
Vacances Air Canada s’engage à assurer un milieu de travail diversifié, équitable et inclusif, ce qui est au cœur de nos valeurs fondamentales. Nous encourageons le caractè

  • System Analyst

    6 days ago

    Montréal, QC, Canada Vacances Air Canada Air Canada Vacations Full time

    **JOB TITLE**: System Analyst **POSITION STATUS**: Permanent **DEPARTMENT**: Information Services **LOCATION**: Montreal WHO WE ARE At Air Canada Vacations, we’re in the business of making dreams travel. That’s why we offer vacation packages, tours, cruises and more tailored to everyone’s individual needs. We like to say we have a vacation for every...

  • Business Systems Analyst

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Aryza Group Full time

    We are looking for a talented and motivated Business Systems Analyst to join our team and help transform business processes through innovative system solutions. Your primary responsibility will be to analyze business needs, design system solutions, and ensure successful implementation to drive efficiency and productivity. You will play a key role in the...

  • Business Systems Analyst

    5 months ago

    Montréal, Canada The Maples Group (Financial Services) Full time

    **Position**:Business Systems Analyst **Location**:Montreal **About Us** The Maples Group is a global leader in financial services, trusted by many of the world’s largest hedge fund managers, private equity firms, and international corporations. Our side-by-side financial and legal teams consistently deliver award-winning services to a global client...

  • Power System Analyst

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Huawei Technologies Canada Co., Ltd. Full time

    Our team has a 12-month contract opening for an Analyst. Responsibilities: Develop accurate simulation models of power systems (PSCAD, EMTP, Hypersim, RSCAD, etc.).Implement and validate simulation models to assess system performance under various scenarios and operating conditions.Perform detailed analysis of power systems electromagnetic transient (EMT)...

  • Superviseur Analyste de Systeme

    6 months ago

    Montréal, Canada Vacances Air Canada Air Canada Vacations Full time

    **TITRE**: SUPERVISEUR ANALYSTE DE SYSTEME **DEPARTMENT**: TI - Opération **LOCALISATION**: Montréal **DESCRIPTION**: Comme Superviseur Analyste de Système, vous aurez la responsabilité de diriger une équipe d’Analyste de Système pour assurer la qualité de nos systèmes en exécutant des tests automatise et manuel. Vous travaillerez en...

  • Business Systems Analyst

    5 months ago

    Montréal, Canada Maples Group Full time

    Position: Business Systems Analyst Location: Montreal The Maples Group is a global leader in financial services, trusted by many of the world’s largest hedge fund managers, private equity firms, and international corporations. Our side-by-side financial and legal teams consistently deliver award-winning services to a global client base, offering...

  • Business System Analyst

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Vortex Aquatic Structures International Full time

    Montreal, QC, Canada The Business System Analyst will use her/his knowledge of software programs and business strategies to help the organization maximize efficiency in processes and share information through our business systems by improving and optimizing our current systems and creating new ones to support the company’s strategies. He/she will...

  • Data and Reporting Analyst

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada The Maples Group (Financial Services) Full time

    **Position**:Data and Reporting Analyst **Location**:Montreal, Canada **About Us** The Maples Group is a global leader in financial services, trusted by many of the world’s largest hedge fund managers, private equity firms, and international corporations. Our side-by-side financial and legal teams consistently deliver award-winning services to a global...

  • Business Analyst, Financial Systems

    4 days ago

    Montréal, QC, Canada TC Transcontinental Full time

    **Business Analyst, Financial Systems**: **Create value at TC Transcontinental**: **At TC Transcontinental, we’ve got it made, and that's because of the expertise of our team.**: We are currently seeking a Business Analyst, Financial Systems, to join our Information Technology team. **When your actions lead to success.**: - Manage service requests,...

  • Analyste de Dossiers

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Analyste de dossiers **Organisation** Arrondissement de Lachine / Direction des services administratifs et des projets urbains / Secrétariat d'arrondissement **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 27 septembre au 3 octobre 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024) : 59...

  • Lead Business Systems Analyst

    5 months ago

    Montréal, Canada Maples Group Full time

    **Position**:Lead Business Systems Analyst **Location**:Montreal **About Us** The Maples Group is a global leader in financial services, trusted by many of the world’s largest hedge fund managers, private equity firms, and international corporations. Our side-by-side financial and legal teams consistently deliver award-winning services to a global...

  • Analyste de Dossiers

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Analyste de dossiers **Organisation** Arrondissement de LaSalle / Direction relation avec les citoyens, greffe et service administratifs **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 10 au 16 septembre 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024) : 59 356 $ à 77 286 $ | Groupe de...

  • System Operations Analyst

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada ACP Marketing Full time

    Job Description: Systems Analyst **Responsibilities**: - ACP Marketing is a company that specializes in international distribution of passenger railway products of leading railways from around the world. These products are distributed to various channels such as airline GDS, wholesalers’ system as well as directly to the public. **The...

  • Business Systems Analyst

    5 months ago

    Montréal, Canada Cogeco Full time

    Notre culture vous élève - il n'y a pas d'ego sur le chemin. Notre objectif commun? Nous voulons tous gagner pour nos clients. Nous visons à être toujours évolutifs, dynamiques et ambitieux. Nous croyons au pouvoir des connexions authentiques. Chaque employé fait partie de ce qui nous rend uniques sur le marché: agiles et dévoués. Type...

  • Compliance Analyst

    5 days ago

    Montréal, QC, Canada The Maples Group (Financial Services) Full time

    **Position**: Compliance Analyst **Location**: Montreal **About Us** The Maples Group is a global leader in financial services, trusted by many of the world’s largest hedge fund managers, private equity firms, and international corporations. Our distinction flows from our carefully curated team: 2,000+ professionals characterised by tenacity, ethics,...

  • Analyste Informatique

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Analyste informatique (Analyste réseau) **Type de poste**: Personnel non syndiqué **Numéro de référence**: CNS-24-2852 **Direction**: Ressources infomationnelles **Service**:Site**: Hôpital général juif **Clientèle**:Ville de l'emploi**: Montréal **Statut de...

  • Analyste de Données

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Business Development Bank of Canada Full time

    Viens faire banque à part. Choisir BDC comme employeur, c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et...

  • Analyste - Gestion Financière de Projets

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

    Apporter son expertise en administration, finances ou comptabilité à une grande entreprise de transport collectif, c’est participer à une saine gestion des fonds publics. C’est aussi travailler en étroit partenariat, tant avec les secteurs reliés aux opérations qu’avec ceux des grands projets, afin d’assurer le financement durable d’un...

  • Analyste - Traitement Des Plaintes

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    **Pour le Bureau du secrétariat général, le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche une ou un analyste spécialiste du traitement des plaintes afin de pourvoir un poste régulier.** **Description du poste**: Sous l'autorité de la Coordonnatrice du Secteur du traitement des plaintes et secrétaire générale adjointe (Bureau du...

  • Analyste de L'informatique

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada École de Technologie Supérieure Full time

    **VOTRE CARRIÈRE À L'ÉTS**: L’École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l’Université du Québec. Spécialisée dans l’enseignement, la recherche appliquée en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans le...