Soutien, Opérations, Bci

3 weeks ago


Mississauga, Canada Bell Full time

Code de demande: 418534

Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.

Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien-être de ses employés, l’équipe Bell est faite pour vous.

L’équipe Services opérationnels clientèle de Bell fait preuve d’avant-gardisme et offre l’expérience de service par excellence à ses clients des services résidentiels, sans fil et pour petites entreprises. Nous dirigeons le développement et l’exécution stratégiques des activités quotidiennes, nous élaborons des outils et des processus contribuant à améliorer les services, nous gérons la loyauté et la fidélisation de la clientèle et nous misons sur les mégadonnées et l’intelligence artificielle afin de soutenir la création de propriétés intellectuelles.

**Descriptions**:
**Titre du poste**: Soutien, opérations, BCI
**Statut du poste**: Employé régulier à temps plein
**Niveau du poste**: Non cadre
**Lieu de travail**: Canada : Ontario : Mississauga, Toronto || Canada : Québec : Dorval, Montréal

**Principales responsabilités**:

- Aider à gérer la conception, l’exécution et la communication des grilles
- Gérer la boîte de réception des demandes de renseignements en matière de rémunération interne
- Capacité à extraire ses propres requêtes à l’aide de Teradata, SQL, SAS, Oracle et autres
- Capacité à creuser plus en profondeur et à trouver les écarts, les enjeux, les éléments, etc.
- Capacité à créer des présentations sur le contenu et les présenter à l’équipe de haute direction
- Capacité à élaborer des concepts à l’étape de la conception et à travailler sur toutes les étapes jusqu’à l’exécution, la production de rapports, la communication et le paiement
- Travailler sur les canaux internes (p. ex., Entreprise, Best Buy Express)
- Expérience en magasin, un atout

**Exigences**:

- Un à deux ans d’expérience en rémunération, finances, mathématiques, statistiques ou sciences sociales, ou expérience pertinente en soutien et en gestion de programmes de rémunération
- Autonomie et capacité à mener à bien des projets
- Remarquables aptitudes pour la résolution de problèmes
- Aptitudes pour la gestion de projets et capacité à collaborer dans de nombreux secteurs de l’entreprise (p. ex. Ventes, Finances, Exploitation, Informatique décisionnelle, etc.)
- Bilinguisme (français et anglais), un atout

ProgrammeRecommandationEmployes

Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

**Renseignements supplémentaires**:
**Type de poste **:Non-cadre
**Statut du poste **:Employé permanent - temps plein
**Lieu de travail **:Canada : Ontario : Mississauga
**Profil de travail externe**: Hybride
**Date limite pour postuler **:2023-06-19

Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent être basées au Canada et se présenter à un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.

Chez Bell, nous n’acceptons pas seulement la différence, nous la célébrons. Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible, où tous les membres du personnel se sentent valorisés, respectés et soutenus, et peuvent atteindre leur plein potentiel.

établi : Canada, ON, Mississauga

**Bell, l'un des **100 meilleurs employeurs du Canada.



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