Coordonnatrice/coordonnateur de Soir, Traitement de

3 weeks ago


Québec, Canada Miller Thomson LLP Full time

Reconnus comme un cabinet d’avocats d’envergure nationale, nous soutenons, développons et influençons les collectivités qui nous entourent grâce à notre travail. Nous aidons les entrepreneurs, les sociétés et les professionnels à bâtir et à dynamiser l’économie canadienne.

En entreprenant une carrière chez Miller Thomson, vous devenez membre d’un cabinet qui place ses membres au cœur de ses préoccupations. Nous vous donnons la possibilité de jouer un rôle dans l’évolution de votre carrière, votre collectivité et votre milieu de travail en bénéficiant du soutien et de l’aide d’une organisation nationale. Bien que le travail d’équipe et la collaboration soient des traits caractéristiques de notre culture, nous acceptons et encourageons l’individualité. Vous pouvez vous attendre à évoluer dans un environnement amical, sûr et positif dans lequel vos collègues se rallieront pour assurer votre réussite.

Trouvez l’étincelle qui propulsera votre carrière vers de nouveaux sommets. Postulez dès aujourd’hui pour vous joindre à un cabinet qui vous sera dévoué.

Nous sommes à la recherche d'un **Coordonnateur** ou d'une **Coordonnatrice, Traitement de texte**, pour un **poste de soir**, du lundi au vendredi, de 17h à minuit et demi. Le ou la titulaire du poste peut travailler **à partir du bureau de son choix**.

La ou le titulaire du poste relèvera directement de la superviseure ou du superviseur, et indirectement de la directrice nationale ou du directeur national, Traitement de texte. Sa principale responsabilité consistera à coordonner les activités du Service de traitement de texte pour assurer un excellent service à la clientèle.

Comme elle ou il offrira un soutien essentiel aux clients internes du cabinet, la ou le titulaire doit avoir beaucoup d’entregent, se montrer à l’écoute et faire preuve de proactivité. Ce poste est idéal pour une personne qui assume d’importantes responsabilités dans un cabinet d’avocats, offre des services à la clientèle de grande qualité et possède des compétences techniques.

**Principales responsabilités**:

- Coordination du travail_
- S’occuper des demandes de production de documents selon les processus établis; ouvrir les courriels et y répondre, voir s’il est nécessaire de demander des clarifications ou des instructions, déterminer si l’échéance demandée est réaliste et créer une demande dans le système;
- Surveiller la file d’attente et l’état d’avancement pour s’assurer que les demandes sont traitées dans les délais prévus et assigner ou réassigner des demandes à des membres de l’équipe au besoin;
- Communiquer régulièrement avec les clients, les membres de l’équipe et/ou sa superviseure ou son superviseur pour déterminer si le travail effectué répond aux attentes ou les excède;
- Transmettre à la superviseure ou au superviseur toute question ou préoccupation qui nécessite son attention ainsi que toute demande de perfectionnement ou de formation;
- Effectuer des contrôles qualité ou mettre en place un processus de contrôle qualité, au besoin;
- Donner des conseils et des directives aux membres de l’équipe, au besoin;
- Vérifier régulièrement si des demandes ont été reçues par télécopieur ou déléguer cette tâche;
- Encadrer les nouveaux membres de l’équipe et ceux en début de carrière.
- Production de documents_
- Accomplir diverses tâches liées à la production de documents comme:

- convertir des documents du format PDF au format Word avec les outils du cabinet (PaperPort/OmniPro et DocXtools), faire la mise en page, ajouter des renvois;
- faire de la fusion;
- créer des formulaires PDF à remplir à l’écran et modifier des fichiers PDF à l’aide d’AdobePro (insertion d’hyperliens et de renvois, pagination, rédaction, etc.);
- modifier des feuilles de calcul dans Excel;
- créer et modifier des présentations PowerPoint, des organigrammes ou des dessins;
- insérer et modifier des photos et des images.
- Dépannage et soutien technique_
- Répondre à des demandes de soutien et se connecter au besoin à un poste à distance pour offrir du dépannage ou des conseils techniques à des professionnels du droit.

**Ce que vous apporterez à Miller Thomson**:

- Six à neuf ans d’expérience de travail combinée à la coordination d’une équipe et en tant que spécialiste du traitement de texte dans un milieu semblable;
- Maîtrise de Microsoft Word, d’Excel, de PowerPoint et de DocXtools;
- Compétences exceptionnelles en communication, aptitudes pour le service à la clientèle et professionnalisme;
- Connaissance de base des concepts et des méthodes de traitement de texte et capacités techniques;
- Connaissances de base des pratiques de correction d’épreuves;
- Capacité à bien s’entendre, à s’affirmer et à bien communiquer pour offrir un encadrement à ses collègues, leur donner des instructions



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