Agent Service Aux Clients

3 weeks ago


Quebec City, Canada Essor Assurances Placements Conseils Inc. Full time

DESCRIPTION DE L'OFFRE

**Agent service aux clients - Cautionnement**

**Référence ASCCaut**

**Type d'emploi**:Permanent

**Type de poste**:Temps plein

**Horaire**:
**SOMMAIRE DU POSTE**

Le titulaire du poste est responsable, en collaboration avec les courtiers et les autres membres de l’équipe, des dossiers de cautionnement. Il contribue à assurer la fidélisation de la clientèle. Ces activités doivent être en cohérence avec les orientations stratégiques, les objectifs commerciaux ainsi que les systèmes d’exploitation, les normes et procédures de la compagnie.

**DESCRIPTION DES TÂCHES**
- Analyser et prioriser les demandes de cautionnement de contrat reçues des clients;
- Procéder à la rédaction, l’émission et la vérification des cautionnements de contrat ;
- Veiller à la livraison aux clients des documents dans les meilleurs délais et procéder à la facturation ;
- Documenter les communications et interventions dans les dossiers des clients ;
- Représenter les besoins des clients auprès des compagnies de cautionnement ;
- Assurer les suivis dans les dossiers des clients : mises à jour financières, résultats de soumissions, etc. ;
- Prise en charge des nouvelles demandes et des renouvellements de cautionnements de licences & permis
- Toutes autres tâches connexes.

**CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES**
- Connaissance ou expérience en cautionnement (un atout) ;
- Connaissance des principaux outils de bureautique (Suite Microsoft Office, Adobe Acrobat) ;
- Faire preuve de rigueur et avoir le souci du détail ;
- Très bonne capacité à gérer les priorités et à respecter les délais ;
- Bonne capacité à travailler en équipe ;
- Être en mesure de travailler dans un environnement hautement informatisé ;
- Communique bien tant à l’oral qu’à l’écrit ;
- Bilinguisme (un atout);

Note : dans ce document, le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.

***

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à ESSOR.

PROFIL REQUIS
- Connaissance ou expérience en cautionnement (un atout) ;
- Connaissance des principaux outils de bureautique (Suite Microsoft Office, Adobe Acrobat) ;
- Faire preuve de rigueur et avoir le souci du détail ;
- Très bonne capacité à gérer les priorités et à respecter les délais ;
- Bonne capacité à travailler en équipe ;
- Être en mesure de travailler dans un environnement hautement informatisé ;
- Communique bien tant à l’oral qu’à l’écrit ;
- Bilinguisme (un atout);

Note : dans ce document, le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.



  • Quebec City, Canada Essor Assurances Placements Conseils Inc. Full time

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Agent service aux clients** **Référence ASC** **Type d'emploi**:Permanent **Type de poste**:Temps plein **Horaire**: 2 jours de 10h15 à 18h15 et les autres journées de 8h30 à 16h30 **SOMMAIRE DU POSTE** **Un poste de Courtier en assurance de dommages des particuliers t'intéresse ?** **Vérifies ton éligibilité aux...


  • Quebec City, Canada Essor Assurances Placements Conseils Inc. Full time

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Agent service aux clients** **Référence ASCPart** **Type d'emploi**:Permanent **Type de poste**:Temps plein **Horaire**: Du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30 dont 2 soirs de 12h00 à 20h00 **Lieu de travail possible**: _Baie St-Paul, Granby, Laval, Laurier-Station, La Malbaie, Lévis, Magog, Montréal, Montréal Pointe au...


  • Quebec City, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Agent aux encaissements Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: L'agent(e) aux encaissements effectue les tâches reliées à l’aspect financier de l’administration de contrats collectifs. - Vous vous réalisez dans les fonctions suivantes :- Vérifier que les périodes d’encaissement et les montants sont conformes à la...


  • Quebec City, Canada Coopérative des consommateurs de Ste-Foy Full time

    Le service à la clientèle n’a plus de secret pour vous? Vous vous démarquez par votre attention envers le client et votre écoute aux besoins de ceux-ci? Les IGA de la Coopérative de Sainte-Foy sont actuellement à la recherche d’un(e) agent(e) d’information qui est passionné par le service à clientèle et qui a à cœur la satisfaction de...


  • Quebec City, Canada Desjardins Full time

    At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should...


  • Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Préposé au service client Statut: Régulier Sommaire: Le préposé(e) au service client reçoit des appels et des communiqués écrits, fait des suivis administratifs des dossiers (invalidité et/ou vie et/ou maladies redoutées et/ou santé). Il ou elle effectue diverses recherches relatives aux adhérents. - Vous vous réalisez dans les...


  • Quebec City, Canada Université Laval Full time

    Responsable des partenariats et des événements Exigences normales Note Sous réserve de l’appréciation des compétences, toute combinaison de scolarité et d’expérience jugée équivalente et pertinente pourra être considérée. Scolarité et expérience Grade universitaire de 1er cycle dans une discipline appropriée et quatre (4) années...


  • Québec City, Canada Guilbault inc. Full time

    PARCE QUE LES ACTIVITÉS D’UNE COMPAGNIE DE TRANSPORT NE TOURNENT PAS SEULEMENT AUTOUR DES CAMIONS, GUILBAULT EST À LA RECHERCHE D’UN(E) NOUVEAU(-ELLE) AGENT(E) AU CRÉDIT ET AUX COMPTES CLIENTS Vous aimez être assis(e) à un bureau pour travailler et êtes à l’aise avec un clavier d’ordinateur? Faites un bout de chemin avec nous! Être...


  • Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Agent au service à la clientèle - Espace Client Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: Plusieurs postes disponibles - Salaires débutant à 23,63$/h + prime d'anglais! Mettre les clients au centre de nos actions et leur offrir une expérience qui se démarque vous motivent? Ce poste est pour vous! À titre d’agent(e) au...


  • Quebec City, Canada La Capitale Financial Security Full time

    locations- Québec, Québec- Longueuil, Québec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- R7994 Titre d'emploi: Agent au service à la clientèle - Espace Client Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: Plusieurs postes disponibles - Salaires débutant à 23,63$/h + prime d'anglais! Mettre les clients au centre...


  • Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Agent au service à la clientèle - Espace client Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: Plusieurs postes disponibles - Salaires débutant à 23,63$/h + prime d'anglais! Mettre les clients au centre de nos actions et leur offrir une expérience qui se démarque vous motivent? Ce poste est pour vous! À titre d’agent(e) au...

  • Agent Aux Promotions

    4 weeks ago


    Quebec City, Canada Cogeco Full time

    Notre culture vous élève - il n'y a pas d'ego sur le chemin. Notre objectif commun? Nous voulons tous gagner pour nos clients. Nous visons à être toujours évolutifs, dynamiques et ambitieux. Nous croyons au pouvoir des connexions authentiques. Chaque employé fait partie de ce qui nous rend uniques sur le marché: agiles et dévoués. Type...


  • Quebec City, Canada Beneva Full time

    En 2020, La Capitale et SSQ Assurance ont uni leurs forces afin de devenir Beneva, le plus grand groupe d’assureurs aux racines mutualistes au Canada. Notre mission, c’est de redonner à l’assurance son sens premier : l’humain. La bienveillance, ça commence par nos employés. On prend soin de notre monde en offrant une rémunération globale...


  • Quebec City, Canada Guilbault Full time

    **PARCE QUE LES ACTIVITÉS D’UNE COMPAGNIE DE TRANSPORT NE TOURNENT PAS SEULEMENT AUTOUR DES CAMIONS, GUILBAULT EST À LA RECHERCHE D’UN(E) NOUVEAU(-ELLE) AGENT(E) AU CRÉDIT ET AUX COMPTES CLIENTS** Vous aimez être assis(e) à un bureau pour travailler et êtes à l’aise avec un clavier d’ordinateur? Faites un bout de chemin avec nous! Être...

  • Agent(E) Aux Appels

    5 days ago


    Quebec City, Canada Groupe Santé Expert Full time

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  • Office Agent Ii

    4 weeks ago


    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Job Posting Title: Office Agent II - Customer Service Status: Temporary (Fixed Term) **Job Description**: Comme agent de bureau - centre de perception, vous assurez le service à la clientèle, conformément à la politique Orientation client de l’entreprise, relativement aux primes perçues pour les produits détenus dans les différentes lignes...


  • Quebec City, Canada SG ÉNERGIE Full time

    Depuis sa création en 1970, le Groupe SG perpétue une tradition d'excellence qui fait de lui une référence pour la v ente et la livraison d’énergie, de lubrifiant s et d’équipements en assurant une e xpérience client hors pair. **OFFRE D’EMPLOI | Agent aux comptes recevables** Vous avez à cœur l’environnement et vous voulez participer...

  • Agent Aux Promotions

    4 weeks ago


    Quebec City, Canada Cogeco Media Inc Full time

    Our culture lifts you up—there is no ego in the way. Our common purpose? We all want to win for our customers. We aim to always be evolving, dynamic, and ambitious. We believe in the power of genuine connections. Each employee is a part of what makes us unique on the market: agile and dedicated. Time Type: Casual Job Description: Agent aux...