Opérateur/opératrice en Informatique- Centre

3 weeks ago


Montréal, Canada CHUQ Full time

Le CHU de Québec-UL est à la recherche d'Opérateur en informatique - centre d'assistance afin de supporter les utilisateurs des centres hospitaliers.

Vos responsabilités seront de:

- effectuer le support téléphonique de première ligne auprès des utilisateurs (50 à 80 appels par jour par opérateur)
- documenter les appels reçus dans la billetterie du Centre d'Assistance
- résoudre les incidents et problèmes de première ligne
- répondre aux demandes d’informations
- gérer les mots de passe des utilisateurs.

Faites une différence et joignez-vous à l'équipe du CHU de Québec

Regroupant le CHUL, L'Hôtel-Dieu de Québec, l'Hôpital de l'Enfant-Jésus, l'Hôpital du Saint-Sacrement et l'Hôpital Saint-François d'Assise, le CHU de Québec-Université Laval est le plus important centre hospitalier universitaire du Québec et l'un des plus grands au Canada. Dispensant des soins généraux et spécialisés, mais surtout surspécialisés, le CHU de Québec-Université Laval dessert la population de tout l'est du Québec, soit un bassin de près de deux millions de personnes. Étroitement lié à l'Université Laval et orienté vers l'avenir, il détient également une mission d'enseignement, de recherche dans de nombreux domaines d'excellence et d'évaluation des technologies et des modes d'intervention en santé. Le CHU de Québec-Université Laval compte plus de 12 500 employés, 1 500 médecins, dentistes et pharmaciens, 338 chercheurs réguliers et associés, 169 chercheurs affiliés,de même que 927 étudiants aux cycles supérieurs et 425 bénévoles.

Exigences:

- DEP en informatique et expérience récente et pertinente d’au moins 3 mois au Service à la clientèle en informatique
- maîtriser les environnements Microsoft Windows
- démontrer une bonne connaissance du fonctionnement de la micro-informatique
- avoir une connaissance de la Suite Office

Les diplômes exigés pour l'emploi, qui auraient été obtenus hors Québec, doivent être obligatoirement accompagnés d'une évaluation comparative des études effectuées hors Québec (ÉCEEHQ) émise par le Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration (MIFI).

Remarques:
Poste temporaire avec possibilité de permanence
Horaire de travail à temps complet (35 heures/semaine ou 40 heures/semaine - au choix)



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  • Montréal, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Conductrice et opératrice ou conducteur et opérateur de camions lourds et d’engins de chantiers** - **Direction générale **:La Direction générale de l’exploitation du réseau métropolitain - **Direction**: Direction des opérations de structure-tunnel et d’entretien - **Centre des opérations**: Turcot - **Nombre d'emploi à pourvoir **:8 -...


  • Montréal, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

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  • Montréal, Canada Ministère des Transports Full time

    Vous cherchez un emploi stimulant sur des projets d'envergure qui touchent la vie quotidienne des citoyens? Un milieu de travail mobilisateur pour mettre à profit vos compétences et participer à l’entretien de notre réseau routier? Un employeur favorisant la santé, la sécurité et le mieux-être de son personnel ? Ne cherchez pas plus longtemps...


  • Montréal, Canada Gouvernement du Québec Full time

    Vous cherchez un emploi stimulant sur des projets d'envergure qui touchent la vie quotidienne des citoyens? Un milieu de travail mobilisateur pour mettre à profit vos compétences et participer à l’entretien de notre réseau routier? Un employeur favorisant la santé, la sécurité et le mieux-être de son personnel ? Ne cherchez pas plus longtemps...


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