Représentant.e, Service à La Clientèle

5 months ago


Montréal, Canada Lantic Inc. Full time

POURQUOI SE JOINDRE À LANTIC ?
- C'est simple : nous nous efforçons d'être une entreprise avec laquelle il est agréable de s'associer, de travailler et d'investir, en offrant le meilleur portefeuille de solutions d'édulcorants naturels de sa catégorie.
- Avec plus de 130 ans d'expérience, nous avons prouvé que nous étions déterminés à créer des liens durables avec les marques et des partenariats commerciaux à long terme.
- Nous sommes fiers de notre héritage et, à mesure que nous nous développons, nous nous engageons à nous améliorer en permanence pour répondre aux besoins changeants des consommateurs.triceset des client.e.s dans un secteur dynamique.

QU'EST-CE QUE VOUS Y GAGNEZ ?

**En vous joignant à l'équipe de Lantic, vous**:

- Rejoindrez une équipe dynamique, inclusive et passionnée.
- Vous Profiterez d'un large éventail d'avantages, notamment:

- Une rémunération concurrentielle et un ensemble complet d'avantages sociaux;
- Un plan d'achat d'actions pour les employé.e.s;
- Des possibilités de cheminement de carrière et de croissance personnelle
- Un environnement de travail flexible axé sur le bien-être pour vous aider à concilier travail-famille, plaisir, et bien plus encore

**SOMMAIRE DU POSTE**:
Lantic recrute actuellement pour le poste de représentant.e du service à la clientèle basé à nos bureaux de Montreal. Le poste relève de la directrice, service à la clientèle de l’Est du Canada. Le/la représentant.e du service à la clientèle sera responsable d'assurer la satisfaction des clients avec les produits et services. Le/la titulaire du poste sera également en charge de la réception, du traitement et de la modification des commandes.

**RESPONSABILITÉS**:

- Être responsable de la réception des bons de commande du client ;
- Traiter et modifier les commandes dans les systèmes ;
- Traiter les crédits et les débits sur les comptes clients au besoin ;
- S'assurer que toutes les informations pertinentes sont communiquées au service de planification et aux directeurs des ventes ;
- Vérifier les factures et travailler en coopération avec le service des comptes clients afin de compléter le processus de facturation ;
- Travailler avec les ventes et le marketing pour s'assurer que les dossiers produits et clients sont maintenus à jour en tout temps;
- Offrir une assistance technique au niveau des produits, réclamations et autres informations en rapport avec la qualité des produits ;
- Fournir un soutien aux directeurs des ventes et autres RSE ;
- Participer à toute autre tâche connexe.

**QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES REQUISES**:

- Minimum d'un (1) à trois (3) ans d'expérience dans un poste similaire;
- Expérience dans une entreprise BCE (un atout);
- Maîtrise de l'anglais et du français (parlés et écrit) afin de pouvoir communiquer avec nos établissements francophones et anglophones;
- Maîtrise d'Excel et MS Office;
- Connaissance de Navision (un atout);
- Bon sens de l'organisation et capacité à gérer un volume de travail élevé ;
- Bonnes aptitudes en résolution de problèmes;
- Flexibilité et coopérativité;
- Bon esprit d'équipe avec de bonnes compétences en communication.



  • Montréal, Canada TC Transcontinental Full time

    **Représentant.e service à la clientèle**: - Montréal - Québec - 10338BR **Description d'emploi et exigences** - L'équipe du service à la clientèle de - _TC Média livres_, est à la recherche de son ou sa futur(e) collègue! - En tant que - **représentant au service à la clientèle** votre rôle sera de: - Répondre aux appels entrants des...


  • Montréal, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...


  • Montréal, Canada Hydrofarm LLC Full time

    **Titre du poste**: Représentant.e du service à la clientèle **Aperçu du poste**: Le ou la titulaire du poste est responsable de communiquer avec la clientèle, prendre les commandes et soutenir les équipes de vente externes avec les services clients. Il ou elle participe activement à la présentation des promotions en cours avec l’objectif de...


  • Montréal, Canada Financière Manuvie Full time

    **Description du poste** Aimez-vous beaucoup travailler auprès de la clientèle, établir des relations et faire partie d’une entreprise en croissance? Dans ce cas, nous serions ravis que vous rejoigniez notre centre de contact du segment canadien en tant que **représentant.e bilingue du service à la clientèle** ! En faisant du client sa priorité,...


  • Montréal, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

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  • Montréal, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    **Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité** Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...


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  • Montréal, Canada Tellement mieux à la maison! Full time

    **Titre du Poste**: Agent(e) au Service à la Clientèle **Description**: Tellement mieux à la maison est à la recherche d’un(e) Agent(e) au Service à la Clientèle bilingue, dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Ce poste relève directement de la Responsable Principale du Service à la Clientèle et de l’Administration RAMQ et...


  • Montréal, Canada Brioche à tête Full time

    Si tu es motivé, autonome et que tu aimes la bonne bouffe, n'hésite pas à m'envoyer un courriel ! Tâches: - Préparer les commandes de différents cafés; Latté, cappuccino, espresso ect... - Conseiller les clients sur nos différents produits - Préparer tout les breuvages inscrits au menu. - Entretenir et nettoyer les équipements. - Toujours...


  • Montréal, Canada Brioche à tête Full time

    Si tu es motivé, autonome et que tu aimes la bonne bouffe, n'hésite pas à m'envoyer un courriel ! Tâches: - Préparer les commandes de différents cafés; Latté, cappuccino, espresso ect... - Conseiller les clients sur nos différents produits - Préparer tout les breuvages inscrits au menu. - Entretenir et nettoyer les équipements. - Toujours...


  • Montréal, QC, Canada TC Transcontinental Full time

    **Représentant, Comptes recettes et service à la clientèle**: **Créez de la valeur chez TC Transcontinental.**: **TC Transcontinental fait bien les choses, et c’est grâce à l’expertise de son équipe.**: Nous cherchons présentement un.e représentant.e, Comptes recettes et service à la clientèle, dont le principal mandat sera d’assurer le...


  • Montréal, Canada La Mer Full time

    **La Mer** est la plus grande poissonnerie à Montréal. Situé au coin de René Lévesque Est et Papineau, près de métro Papineau. La Mer est une entreprise familiale axée sur la qualité et le service à la clientèle. Nous sommes à la recherche des perles rares pour rejoindre notre équipe de passionnées. L'hôte/Hôtesse de caisse accueille la...


  • Montréal, Canada Financière Manuvie Full time

    *Description du poste*Êtes-vous passionné par le travail avec les clients, le développement de relations et le fait de faire partie d'une entreprise en croissance ? Alors nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe des services de retraite en tant que représentant(e) bilingue du service à la clientèle !Avec le client comme principal...


  • Montréal, Canada resto La Banquise inc Full time

    La Banquise est certainement le restaurant ouvert 24 heures le plus connu à Montréal ! Nos clients viennent de partout en ville pour manger une bonne Poutine après leurs soirées festives ! Nous sommes à la recherche d'une personne joviale, diplomate, avec une bonne intelligence émotionnelle pour accueillir notre clientèle nocturne. Le portier ou la...


  • Montréal, Canada Financière Manuvie Full time

    Le Centre de contact canadien est à la recherche de *représentants du service à la clientèle bilingues* pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal prospérera dans un environnement rapide, possédera de fortes compétences techniques et démontrera de l'agilité dans le traitement des demandes des clients. Notre équipe valorise...


  • Montréal, Canada Financière Manuvie Full time

    Le Centre de contact canadien est à la recherche de *représentants du service à la clientèle bilingues* pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal prospérera dans un environnement rapide, possédera de fortes compétences techniques et démontrera de l'agilité dans le traitement des demandes des clients. Notre équipe valorise...


  • Montréal, Canada Financière Manuvie Full time

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  • Montréal, Canada Financière Manuvie Full time

    Le Centre de contact canadien est à la recherche de *représentants du service à la clientèle bilingues* pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal prospérera dans un environnement rapide, possédera de fortes compétences techniques et démontrera de l'agilité dans le traitement des demandes des clients. Notre équipe valorise...


  • Montréal, Canada Financière Manuvie Full time €23 - €25

    Le Centre de contact canadien est à la recherche de représentants du service à la clientèle bilingues pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal prospérera dans un environnement rapide, possédera de fortes compétences techniques et démontrera de l'agilité dans le traitement des demandes des clients. Notre équipe valorise l'empathie...