Représentant(E) Du Service à La Clientèle

2 weeks ago

Longueuil, Canada Catalys Lubrifiants Full time

**Qui sommes-nous ?**

Nous sommes une entreprise familiale qui est née en 1945. Les actionnaires actuels de la troisième génération de la famille Crevier adoptent une philosophie de proximité et de fiabilité que nous avons la chance de ressentir quotidiennement au travail. Notre ambition de croissance se concrétise par nos acquisitions nationales, tout comme notre accroissement organique tout comme notre implantation récente d’une station multi énergies. Nous vous invitons à consulter le site Web crevier.ca si vous voulez de plus amples renseignements.

**Pourquoi choisir Crevier ?**

Nous sommes convaincus que ce qui fait notre force est la somme des talents individuels qui sculptent notre équipe. C’est pourquoi nous avons à cœur le succès et l’épanouissement de nos employés. Nous y contribuons en leur offrant une belle diversité de projets, des opportunités de développement au moyen de formations personnalisées ainsi que des possibilités de promotion à l’interne. Si vous aimez travailler dans le feu de l’action dans un climat de travail dynamique, collaboratif, et que vous cherchez à vous épanouir professionnellement à travers une panoplie de nouveaux défis, faisons route ensemble

**SOMMAIRE DE L'EMPLOI**:
Le Representant(e) au service à la clientèle reçoit les appels téléphoniques et est responsable de prendre les commandes et d’assurer leur suivi. Il/elle agit au titre d’intermédiaire entre le client et le transporteur.

**TÂCHES ET ACTIVITÉS**:

- Recevoir et répondre aux appels de la clientèle par téléphone et courriel.
- Prendre les commandes au téléphone, par courriel et au comptoir. Entrer les commandes à l’ordinateur et en faire la facturation.
- Assurer un suivi des commandes selon les normes en vigueur ;
- Assurer l’administration des dossiers : classement, bons d’expéditions et d’achats des clients, contrats d’équipement, etc.
- Rédaction des prêts d’équipements
- Gérer les dossiers relatifs à la _Marine_, selon les normes en vigueur ;
- Contrôler les différentes livraisons exécutées par les transporteurs.
- Gérer les documents relatifs à l’expédition de la marchandise selon les normes en vigueur ;
- Accueillir les clients au comptoir;
- Toutes autres tâches connexes évaluées et/ou ajoutées au poste, selon les besoins.

**COMPÉTENCES**

**Techniques **:
Connaissances en informatique : Suite MS Office

**Relationnelles **:
Capacité à travailler en équipe;
Habiletés en communication verbale et écrite;
Aptitudes pour le service à la clientèle;
Capacité à travailler sous pression;
Autonomie, sens de l'organisation.

**QUALIFICATIONS REQUISES**

Formation :
Secondaire V + 2-3 ans d’expériences au Service à la clientèle ou DEC en Marketing

Expérience : 2 ans d’expérience pertinente.

Langues : Bilinguisme obligatoire, français et anglais parlé et écrit

Type d'emploi : Permanent, Temps plein

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Question(s) de présélection:

- Êtes-vous billingue (français & anglais) à l'oral et à l'écrit?

Lieu du poste : En présentiel

  • Représentant service à la clientèle

    3 weeks ago

    Longueuil, Canada Structube Full time

    Description du posteLe ou la représentant(e) service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle hors pair afin d'assurer une expérience de magasinage agréable chez Structube.Plus précisément, cette personne doit fournir un engagement élevé à la satisfaction des clients et assister la clientèle avec leurs...

  • Représentant service à la clientèle

    3 weeks ago

    Longueuil, Canada Structube Full time

    Description de l'entreprise Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière ! STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous,...

  • Représentant du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Longueuil, Canada Techo-Bloc Full time

    Description du posteNous sommes à la recherche d'un nouveau membre dynamique et orienté vers les résultats qui s'efforcera de répondre aux besoins de nos clients et de faire en sorte que chacun d'entre eux se sente valorisé. Vous gérerez les demandes de commandes de nos clients à partir de nos centres de distribution, aux côtés d'une équipe de...

  • Représentant Service à La Clientèle

    5 days ago

    Longueuil, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...

  • Représentant(E) Bilingue Au Service à La

    3 days ago

    Longueuil, Canada Durpro Full time

    **Représentant(e) au service à la clientèle** Vous souhaitez évoluer au sein d'une équipe où vous serez véritablement reconnu ? Vous avez le sens du service et de la satisfaction du client ? Vous êtes passionné par la résolution de problèmes ? Ce poste est fait pour vous ! Durpro est une PME dynamique spécialisée dans la filtration des eaux...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Longueuil, Canada Catalys Lubrifiants Full time

    **Qui sommes-nous ?** Nous sommes une entreprise familiale qui est née en 1945. Les actionnaires actuels de la troisième génération de la famille Crevier adoptent une philosophie de proximité et de fiabilité que nous avons la chance de ressentir quotidiennement au travail. Notre ambition de croissance se concrétise par nos acquisitions nationales,...

  • Représentant Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Longueuil, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    4 days ago

    Longueuil, Canada Contact Delage Full time

    **À propos de nous** Notre objectif est Pourquoi travailler chez Contact Delage? Nous sommes un leader parmi les agents manufacturiers dans les domaines des solutions électriques, d’éclairage et de contrôle. Nous desservons la province de Québec et la région d’Ottawa. Fort d’une banque de clients prestigieux, nous nous sommes bâti une solide...

  • Représentant au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Longueuil, Canada La Coopérative Funéraire du Grand Montréal Full time

    FORMATION & EXPÉRIENCE DEC en thanatologie OU DEC relatif aux relations humaines, au service à la clientèle, à la relation d’aide ou à l’hôtellerie Expérience dans le milieu funéraire (atout) D’autres expériences et compétences peuvent compenser la formation académique Excellente communication française parlée et écrite et connaissance...

  • Représentant du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Longueuil, Canada Techo-bloc Group Full time

    Nous sommes des entrepreneurs et des innovateurs dans l'âme qui aimons retrousser nos manches, plonger directement et accomplir les tâches. Nous disposons de 9 installations avec technologie de pointe, de plus de 13 centres de distribution, et d'une équipe dynamique de plus de 900 employés basés dans plus de 20 emplacements en Amérique du Nord. Nous...

  • Représentant du service à la clientèle

    5 days ago

    Longueuil, Canada Techo-bloc Group Full time

    Pavez votre carrière chez Techo-Bloc:Nous sommes des entrepreneurs et des innovateurs dans l'âme qui aimons retrousser nos manches, plonger directement et accomplir les tâches. Nous disposons de 9 installations avec technologie de pointe, de plus de 13 centres de distribution, et d'une équipe dynamique de plus de 900 employés basés dans plus de 20...

  • Représentant du service à la clientèle

    5 days ago

    Longueuil, Canada Techo-bloc Group Full time

    Pavez votre carrière chez Techo-Bloc:Nous sommes des entrepreneurs et des innovateurs dans l'âme qui aimons retrousser nos manches, plonger directement et accomplir les tâches. Nous disposons de 9 installations avec technologie de pointe, de plus de 13 centres de distribution, et d'une équipe dynamique de plus de 900 employés basés dans plus de 20...

  • Représentant du service à la clientèle

    4 days ago

    Longueuil, Canada Techo-bloc Group Full time

    Pavez votre carrière chez Techo-Bloc:Nous sommes des entrepreneurs et des innovateurs dans l'âme qui aimons retrousser nos manches, plonger directement et accomplir les tâches. Nous disposons de 9 installations avec technologie de pointe, de plus de 13 centres de distribution, et d'une équipe dynamique de plus de 900 employés basés dans plus de 20...

  • Représentant du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Longueuil, Canada Techo-bloc Group Full time

    Nous sommes des entrepreneurs et des innovateurs dans l'âme qui aimons retrousser nos manches, plonger directement et accomplir les tâches. Nous disposons de 9 installations avec technologie de pointe, de plus de 13 centres de distribution, et d'une équipe dynamique de plus de 900 employés basés dans plus de 20 emplacements en Amérique du Nord. Nous...

  • Représentant du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Longueuil, Canada Techo-bloc Group Full time

    Nous sommes des entrepreneurs et des innovateurs dans l'âme qui aimons retrousser nos manches, plonger directement et accomplir les tâches. Nous disposons de 9 installations avec technologie de pointe, de plus de 13 centres de distribution, et d'une équipe dynamique de plus de 900 employés basés dans plus de 20 emplacements en Amérique du Nord. Nous...

  • Agent(E) Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Longueuil, Canada Securo Vision Inc. Full time

    Vous désirez relever de nouveaux défis et participer au développement de l’entreprise, tout en vivant une expérience des plus enrichissantes ? Nous avons l’opportunité idéale pour vous ! Notre département du Service à la clientèle est à la recherche d’un(e) Agent(e) du service à la clientèle bilingue pour répondre à nos clients. Nous...

  • Représentant du service à la clientèle

    6 days ago

    Longueuil, Canada Techo-Bloc Full time

    Description de l'entreprise Schedule from Monday to Friday 8am to 5pm OR 9am to 6pm Pavez votre carrière chez Techo-Bloc: Nous sommes des entrepreneurs et des innovateurs dans l'âme qui aimons retrousser nos manches, plonger directement et accomplir les tâches. Nous disposons de 9 installations avec technologie de pointe, de plus de 13 centres...

  • Représentant du service à la clientèle

    5 days ago

    Longueuil, QC, Canada Techo-bloc Group Full time

    Pavez votre carrière chez Techo-Bloc: Nous sommes des entrepreneurs et des innovateurs dans l'âme qui aimons retrousser nos manches, plonger directement et accomplir les tâches. Nous disposons de 9 installations avec technologie de pointe, de plus de 13 centres de distribution, et d'une équipe dynamique de plus de 900 employés basés dans plus de 20...

  • Représentant du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Longueuil, QC, Canada Techo-bloc Group Full time

    Nous sommes des entrepreneurs et des innovateurs dans l'âme qui aimons retrousser nos manches, plonger directement et accomplir les tâches. Nous disposons de 9 installations avec technologie de pointe, de plus de 13 centres de distribution, et d'une équipe dynamique de plus de 900 employés basés dans plus de 20 emplacements en Amérique du Nord. Nous...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Longueuil, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...