Coordonnateur(Trice) À L'expérience Client Et

6 months ago

Montréal, Canada Loto-Québec Full time

**Présentation**:
**Qui sommes-nous?**
**Fonctions**:
Relevant du superviseur de l'expérience client des opérations et de la clientèle Hautes-Mises, tu travailleras en étroite collaboration avec le chargé de projet expérience client afin de s’assurer d’offrir un service de rêve à la clientèle Hautes-Mises de jeux en ligne (JEL).

Alliant ton côté organisateur et créatif, tu participeras à la planification annuelle des activités évènementielles du secteur, de la mise en place à la réalisation. Tu assureras la qualité des communications avec cette clientèle notamment pour faire la promotion, les invitations ou tout autres modèles en lien avec les projets et ce en collaboration avec les concierges en ligne. Tu t'impliqueras au niveau des communication avec différents fournisseurs pour le suivi des contrats, la gestion des commandes, les demandes de réservations etc. Tu devras:

- effectuer l’organisation et la coordination des activités événementielles et promotionnelles du secteur Hautes-Mises de JEL;
- travailler en étroite collaboration avec les concierges en ligne afin qu'ils aient tout en main pour contacter les clients et proposer les activités du calendrier;
- préparer les différentes communications clients et les transmettre aux concierges dans les délais requis;
- participer au brief avec l’équipe marketing relationnel JEL et participer activement au processus de développement créatif pour toutes les initiatives de marketing qui ont un impact sur la fidélisation de la clientèle hautes Mises de JEL;
- t'assurer des suivis de l’intégrité et de la mise à jour des dossiers clients;
- effectuer différents tâches et suivis administratifs de nature diversifiée;
- relever plein d'autres défis qui ne sont pas énumérés ici, car notre Société est un grand terrain de jeu

**Exigences essentielles**:

- Diplôme d'études collégiales techniques en administration, marketing ou autre discipline pertinente
- Minimum de 2 années d’expérience pertinente et soutenue en service à la clientèle et coordinations d'évènements

**Autres exigences**:

- Bonne connaissance de la suite Office et facilité avec l’environnement informatique et bureautique
- Bonne connaissance de la langue anglaise (à l'oral et à l'écrit) selon les normes de compétence linguistique établies pour cet emploi
- Aptitude marquée en relation clientèle
- Habileté à communiquer verbalement et par écrit
- Sens de l'organisation et de la planification
- Tact et diplomatie
- Esprit d’équipe et leadership
- Faire preuve d'initiatives au moment opportun et en respectant les règles
- Habileté à développer et entretenir de bonnes relations interpersonnelles
- Disponibilité soir et fin de semaine à l'occasion, selon les besoins opérationnels

**Conditions particulières**:

- À vous de jouer, faites équipe avec Bruno Gauvin
- Un modèle de télétravail hybride s'applique à cet emploi

Conformément à la politique de la Société en matière de sécurité, l'obtention de cet emploi est conditionnelle aux vérifications de sécurité effectuées par l'employeur. Veuillez noter que nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.

  • Coordonnateur-trice, Marketing Et Expérience Client

    6 months ago

    Montréal, Canada Maître Carré Full time

    **Description de poste** **Coordonnateur-trice, marketing et expérience client** **Lieu**:Montréal **Statut**:Temps plein, Permanent **Horaire**:40 h / semaine, hybride (siège social, télétravail) **Rémunération**:Selon expérience + avantages sociaux. **Maître Carré, le beau fait du bien**: Certifié B Corp et à la base de nombreux projets...

  • Coordonnateur(trice) aux ressources humaines et à la paie

    4 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Groupe RP Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) de la paie et des ressources humaines pour rejoindre l'un de nos clients de l'industrie alimentaire à Montréal !Temps plein. Permanent.Responsabilités : Gérer les cycles complets de paie pour les employés horaires et salariés à l'aide de Nethris. Superviser le temps et les...

  • Coordonnateur(trice) Approvisionnement Commercial

    2 weeks ago

    Montréal-Est, Quebec, Canada Beco Industries Ltd. Full time

    Poste de Coordonnateur(trice) Approvisionnement CommercialBeco Industries Ltd. est une entreprise leader dans la conception et le développement de produits textiles pour la maison.Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Coordonnateur(trice) Approvisionnement Commercial pour rejoindre notre équipe.Description du posteEffectuer des communications...

  • Coordonnateur(Trice) Marketing Et Relations Clients

    1 month ago

    Montréal, QC H2N 2A5, Canada IPP Brands Inc. Full time

    **À propos d'IPP Brands**: IPP Brands est une entreprise canadienne spécialisée dans le développement, la fabrication et la distribution de produits de gestion parasitaire pour le Canada et les États-Unis. Nous recherchons un(e) coordonnateur(trice) marketing et relations clients pour rejoindre notre équipe en freelance avec un contrat de 3 mois,...

  • Coordonnateur(Trice) Expérience Client

    1 month ago

    Montréal, QC H4P 2P5, Canada Équipe Beaupré - IG Gestion Privée de Patrimoine Full time

    **Coordinateur/Coordinatrice expérience client** Notre cabinet opère principalement dans la grande région métropolitaine de Montréal. Nous offrons une gamme complète de produits et services financiers aux familles fortunées, retraités, cadres, professionnels et propriétaires d’entreprise. Avec une approche multigénérationnelle en gestion...

  • Coordonnateur(Trice) de Cuisine

    6 months ago

    Montréal, Canada Édouard et Léo Full time

    **TITRE : Coordonnateur(trice) de cuisine** Le groupe Hoogan et Beaufort est d’abord et avant tout une équipe de gourmands bons-vivants passionnés par le terroir Québécois. Composé du Restaurant Hoogan et Beaufort, du traiteur Hoogan et Beaufort Événement, des Boucheries Édouard et Léo, et du bar à vin Annette, nous visons à offrir une...

  • Coordonnateur trice soins infirmiers

    1 month ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) : COORDONNATEUR(TRICE) SOINS INFIRMIERS L'Image d'Outremont - MontréalPoste permanent - 40h semaine VOTRE CONTRIBUTION : Superviser l’ensemble des activités de l’unité visant à prodiguer les soins requis aux résidents selon les standards de la profession et les procédures établis...

  • Coordonnateur(trice) Projets

    2 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Hydro-Québec Full time

    Concours: 169596 Titre à l'interne*: Coordonnateur(trice) Projets Statut: Permanent Durée: Permanent Adresse: S/O Ville: Plusieurs villes disponibles Horaire de travail: 35 h/sem. 5 jours, possibilités d'horaire variable Fin d'affichage: 08/12/2024 *Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la rubrique...

  • Coordonnateur-trice - Marketing Et Expérience

    6 months ago

    Montréal, Canada Maître Carré Full time

    Description de poste **Lieu**: Montréal **Statut**: Temps plein, Permanent **Horaire**: 40 h / semaine, hybride (siège social, télétravail) **Rémunération**: Selon expérience + avantages sociaux. **Maître Carré, le beau fait du bien**: Certifié B Corp et à la base de nombreux projets résidentiels et mixtes dans la grande région de Montréal,...

  • Coordonnateur(trice) Marketing

    4 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Mazars Full time

    Forvis Mazars est un réseau mondial d'audit et de conseil de premier plan composé de deux partenariats indépendants réunissant plus de 40 000 personnes dans plus de 100 pays. Notre cabinet au Canada, avec des bureaux à Montréal, Outaouais et Toronto, rassemble près de 200 professionnels offrant une gamme complète de services en audit,...

  • Coordonnateur(trice) Marketing

    1 month ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Mazars Full time

    Forvis Mazars est un réseau mondial d'audit et de conseil de premier plan composé de deux partenariats indépendants réunissant plus de 40 000 personnes dans plus de 100 pays. Notre cabinet au Canada, avec des bureaux à Montréal, Outaouais et Toronto, rassemble près de 200 professionnels offrant une gamme complète de services en audit,...

  • Coordonnateur(Trice) de Cuisine

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Édouard et Léo Full time

    **TITRE : Coordonnateur(trice) de cuisine** Le groupe Hoogan et Beaufort est d’abord et avant tout une équipe de gourmands bons-vivants passionnés par le terroir Québécois. Composé du Restaurant Hoogan et Beaufort, du traiteur Hoogan et Beaufort Événement, des Boucheries Édouard et Léo, et du bar à vin Annette, nous visons à offrir une...

  • Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle Et

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Cogir Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...

  • Coordonnateur-trice de Projet

    6 months ago

    Montréal, Canada KWM Full time

    KWM est présentement à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) de projet compétent(e) et débrouillard(e) pour soutenir les opérations de son studio de Montréal. En tant que coordonnateur(trice) de projet, vous serez amené à coordonner différents aspects des mandats qui vous sont confiés, ainsi qu'à gérer la logistique du studio et à...

  • L'Expert de Production

    4 weeks ago

    Montréal-Est, Quebec, Canada American Iron & Metal Full time

    Description de l'entreprise L'American Iron & Metal est un leader mondial dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites et 4000 employés dans le monde. Notre réussite repose sur le dévouement de nos employés et la confiance permanente de nos clients. Nous sommes fiers de faire de bonnes choses pour l'environnement...

  • Coordonnateur(Trice) Assurance Qualité Et

    6 months ago

    Montréal, Canada Innotex Inc. Full time

    **COORDONNATEUR(TRICE) ASSURANCE QUALITÉ ET AMÉLIORATION CONTINUE** L’entreprise INNOTEX INC. se spécialise dans le développement, la confection et la distribution d’équipements de protection individuelle et d’habits de protection destinés aux pompiers et aux premiers répondants. Notre engagement en matière d’innovation et de travail...

  • Coordonnateur(Trice) Aux Opérations

    6 months ago

    Montréal, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à devenir coordonnateur(trice) aux opérations?**: Si vous cherchez un emploi où vous avez d'importantes responsabilités, celui-ci est fait pour vous ! En tant que coordonnateur(trice) aux opérations, vous jouerez un rôle clé dans la communication entre les agents, les clients et les superviseurs ! Nous offrons à nos employés des...

  • Coordonnateur(Trice) Clients Et Support

    6 months ago

    Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit; **_**et non l'employeur**_**, pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles **(ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s’intégrer ou se réintégrer sur le marché du...

  • Coordonnateur-trice de Projets

    6 months ago

    Montréal, Canada CRI agence Full time

    CRI agence est à la recherche d’un-e coordonnateur-trice de projets. Tu rêves de te joindre au monde des agences marketing? Ou tu en fais déjà partie et tu aimerais parfaire ton expérience? Cette offre est pour toi! Joins-toi à une équipe de professionnel-le-s tissée serrée à partir de nos bureaux fraîchement rénovés du Vieux-Montréal. Si...

  • Coordonnateur(Trice) de Contenu, Médias Sociaux Et

    2 weeks ago

    Montréal, QC H2L 1L3, Canada Canal M Vues et Voix Full time

    **Titre mandat **: Coordonnateur(trice) de contenu, médias sociaux et communications **Statut**: poste à temps plein **Début du mandat**: 7 janvier 2025 Êtes-vous un(e) expert(e) des médias sociaux avec une excellente maîtrise de la langue française ? Êtes-vous passionné(e) et créatif(ve) ? Vues et Voix, une entreprise d’économie sociale...