Chef D’équipe, Services Aux Visiteurs Ii

Parcs Canada - Unité de gestion du secteur de Lake Louise et des parcs nationaux Yoho et Kootenay - Expérience du visiteur
Radium Hot Springs (C.B.), Field (C.B.) ou Lake Louise (AB)

PM-02
Poste saisonnier de durée indéterminée ou déterminée (temporaire), affectation intérimaire ou affectation au niveau d’attache. La durée d’emploi est d’avril à octobre.
67 539 $ à 72 767 $
**Date limite : 19 février 2024 - 23 h 59, heure du pacifique**

**Qui est admissible**: Toutes les personnes autorisées par la loi à travailler au Canada. Veuillez indiquer dans votre demande la raison pour laquelle vous avez le droit de travailler au Canada : citoyenneté canadienne, statut de résident permanent ou permis de travail.

**Messages importants**:
Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Mesures d’adaptation en matière d’évaluation

Nous n'accepterons que les demandes soumises au moyen du site Web Emplois GC.

Les personnes qui ne sont pas en mesure de soumettre leur demande d’emploi en ligne sont priées de contacter la personne-ressource identifiée ci-dessous avant la date de fermeture.

Les personnes embauchées à l’issue de ce processus ne seront pas considérées comme en service commandé et devront se présenter au travail à Radium Hot Springs (C.B.), Field (C.B.) ou Lake Louise (AB).

**Tâches**:
Prévoir, organiser, planifier, superviser et mettre en œuvre des activités axées sur les services aux visiteurs afin d’offrir aux visiteurs du parc, du lieu historique ou de l’aire marine de conservation la possibilité de découvrir et d’apprécier l’endroit et ses ressources naturelles et culturelles et d’en profiter pleinement, et d’en comprendre l’importance pour le Canada.

**Milieu de travail**:
L’équipe de l’Expérience du visiteur de l’Unité de gestion du secteur de Lake Louise et des parcs nationaux Yoho et Kootenay s’occupe des parcs nationaux Yoho et Kootenay, du secteur de Lake Louise, de la promenade des Glaciers et de certains secteurs du parc national Banff. Nous offrons des services aux visiteurs dans nos terrains de camping de l’avant-pays et centres d’accueil, ainsi qu’à nos postes d’entrée et kiosques mobiles, en plus de fournir des services de nettoyage des installations. À titre de chef d’équipe, vous pourrez diriger l’une de nos dix unités de l’Expérience du visiteur et superviser une équipe comptant jusqu’à 20 membres.

Nous sommes à la recherche de personnes capables de travailler dans un environnement au rythme rapide, de résoudre des problèmes sous pression et de diriger une équipe vers la réussite En tant que superviseur à Parcs Canada, vous nouerez des relations durables avec vos collègues et favoriserez l’établissement de liens permanents entre les visiteurs et le patrimoine naturel et culturel de notre pays.

Les 10 raisons principales de travailler pour Parcs Canada:
Stabilité d'emploi
- ️ Conciliation travail-vie personnelle

Vacances et congés payés

Prestations de pension et de retraite

Prestations de santé et de soins dentaires

Développement professionnel

️ Travailler dans des lieux magnifiques

Possibilités de transfert et de promotion

Lieu de travail diversifié et inclusif

Contribution à la fonction publique

**Intention du processus**:
Les résultats de ce processus serviront à créer une liste de personnes qualifiées en vue de la dotation de postes semblables qui pourraient devenir vacants dans l’Unité de gestion de Lake Louise, Yoho et Kootenay. Il pourrait s’agir de différents types de postes temporaires ou permanents, à temps plein ou à temps partiel, selon le statut de la personne retenue.

**Postes à pourvoir**: Nombre à être déterminé

**Les renseignements que vous devez fournir**:
Votre curriculum vitae.

Coordonnées de 3 références.

Un minimum de 2 ans d’études postsecondaires ou une combinaison acceptable d’études, de formation et d’expérience en rapport avec le poste.

Équivalence des diplômes

Expérience
- Expérience de la planification ou de la prestation de services au public.
- Expérience de l’évaluation et du maintien de la qualité des services.
- Expérience de la communication d’instructions ou de l’animation de séances de formation.

**Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)**:
Anglais essentiel

Renseignements sur les exigences linguistiques

Connaissances
- Connaissance des procédures d’établissement d’horaires, d’évaluation du rend