Représentant Du Service Clientèle Bilingue
3 weeks ago
Poste : Représentant du service à la clientèle bilingue français Lieu de travail : Travail à domicile ; L'entreprise a fourni le matériel. Conditions : Temps plein Rémunération : 17$ CAD
**Rejoindre l'équipe Alorica** Chez Alorica, nous redéfinissons ce que signifie être un leader mondial du service à la clientèle et de l'expérience, une interaction à la fois. Avec Alorica-at-home et des sites dans 18 pays à travers le monde, nous offrons des opportunités de carrière illimitées, allant du service à la clientèle, de la formation et de l'assistance technique à la gestion, au recrutement et plus encore. Et nous sommes fiers de dire que plus de 70 % de nos dirigeants sont promus à l'interne Mais ce n'est pas tout... nous fournissons également une gamme complète d'avantages pour aider nos employés à atteindre un bien-être financier, émotionnel, mental et physique, y compris en soutenant leurs propres communautés par le biais de Making Lives Better with Alorica (MLBA). MLBA est notre organisation caritative interne, primée et à but non lucratif, qui se concentre sur l'autonomisation des personnes par le biais d'un travail axé sur la mission.
**Description du poste** En tant que membre de l'équipe Alorica, vous aiderez nos clients en répondant à leurs préoccupations, en leur apportant un soutien et en résolvant les problèmes
**Responsabilités et fonctions**
- Aider les clients à résoudre les problèmes qu'ils rencontrent lors de l'utilisation du produit et/ou du service.
- Consigner les informations relatives aux appels à des fins d'audit et d'établissement de rapports.
- Maintenir et mettre à jour les informations sur les clients si nécessaire
- vendre aux clients actuels des services nouveaux ou améliorés
**Exigences**
- Diplôme d'études secondaires ou GED
- L'expérience du service à la clientèle est un plus
- Solides compétences en matière de navigation informatique
- Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite
- Capacités exceptionnelles d'écoute et de compréhension
- Professionnel et courtois
- Orienté vers le client
- Bilingue espagnol-anglais
**Environnement de travail**
- Utilisation permanente du téléphone et des systèmes informatiques
- Votre environnement de travail à domicile doit être situé dans une résidence privée, à l'adresse indiquée dans votre dossier personnel.
- Vous devrez fournir une connexion Internet/à large bande - DSL ou câble uniquement. Les connexions Internet par satellite, par ligne commutée ou sans fil ne sont pas autorisées.
- Votre poste de travail doit être connecté directement à l'internet, avec la preuve que votre fournisseur d'accès à l'internet offre une vitesse mínimale de téléchargement de 10 Mbps et une vitesse mínimale de chargement de 5 Mbps.
- Casque d'écoute USB obligatoire
**Environnement de travail**
- Utilisation permanente du téléphone et des systèmes informatiques
- Votre environnement de travail à domicile doit être situé dans une résidence privée, à l'adresse indiquée dans votre dossier personnel.
- Vous devrez fournir une connexion Internet/à large bande - DSL ou câble uniquement. Les connexions Internet par satellite, par ligne commutée ou sans fil ne sont pas autorisées.
- Votre poste de travail doit être connecté directement à l'internet, avec la preuve que votre fournisseur d'accès à l'internet offre une vitesse mínimale de téléchargement de 10 Mbps et une vitesse mínimale de chargement de 5 Mbps.
- Casque d'écoute USB obligatoire
**Exigences physiques**
- Travail en permanence de façon sédentaire
**Avantages**
- Couverture des soins de santé, des soins dentaires et des soins de la vue
- PTO (CONGÉ DE MALADIE)
- Congés payés et congés de maladie
- Plan de retraite
- Formation rémunérée
- Programme d'aide aux employés
**Prochaines étapes**
- Introduire une demande
- Complétez votre évaluation en ligne, le cas échéant
- Notre équipe examinera votre demande
CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ: Les informations figurant dans la présente description ont été conçues pour indiquer la nature générale et le niveau du travail effectué par les employés de cette classification.
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Représentant Bilingue Du Service Clientèle
2 weeks ago
Montréal, Canada Levitt Safety Full timeBâtissez votre carrière avec Levitt-Sécurité ! Vous partagez notre passion pour la sécurité et vous cherchez à bâtir une carrière dans une entreprise qui investit dans ses employés ? Nous sommes intéressés à vous parler ! Fière lauréate depuis 2012 au palmarès des Sociétés les mieux gérées au Canada, Levitt-Sécurité est déterminée à...
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Bilingue Représentant Du Service Clientèle
1 month ago
Montréal, Canada Mintz Global Screening Full timeRésumé du poste: Responsabilités: Pour fournir un service à la clientèle conformément aux normes de l'entreprise et dans le respect des spécifications des contrats de service, Bilingue Représentant du service clientèle doit: - Contrôle les services aux clients et répondre efficacement à leurs demandes. - Obtenir et évaluer toutes les...
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Bilingue Représentant Du Service Clientèle
6 days ago
Montréal, Canada Mintz Global Screening Full timeRésumé du poste: Responsabilités: Pour fournir un service à la clientèle conformément aux normes de l'entreprise et dans le respect des spécifications des contrats de service, Bilingue Représentant du service clientèle doit: - Contrôle les services aux clients et répondre efficacement à leurs demandes. - Obtenir et évaluer toutes les...
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Représentant Du Service à La Clientèle Bilingue
2 weeks ago
Montréal, Canada Inizio Engage Full time**Objectifs principaux**: - Effectuer une variété de tâches liées à des projets spéciaux au sein de l’équipe des opérations, y compris, mais sans s’y limiter, des tâches associées à nos services de publipostage direct et de soins compatissants. - Expert en service à la clientèle lié à notre service Médecins en ligne. - Répondre aux...
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Représentant (E) Du Service à La Clientèle
2 months ago
Montréal, Canada AMaze Escape Game Inc Full timeAffichage de poste REPRÉSENTANT(E) DU SERVICE À LA CLIENTÈLE Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) représentant(e) service à la clientèle au sein de notre équipe jeune et dynamique. Horaire : Temps partiel, horaire flexible. Bonne conciliation travail-étude Nombre d'heures: 15h-20h Emploi en personne dans nos bureaux situés dans le beau...
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Représentant Bilingue, Service à La Clientèle
2 weeks ago
Montréal, Canada First National Financial Full timeTravaillons ensemble et visons l’excellence! Nous embauchons un(e) Représentant(e) bilingue du Service à la clientèle! **Supérieur immédiat**: Gestionnaire, Service à la clientèle **Temps plein/partiel**: Temps plein **Date d’affichage**: Le 15 mai 2023 **Date de clôture**: Le 31 mai 2023 **Heures de travail**: de midi à...
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Représentant Du Service à La Clientèle
3 weeks ago
Montréal, Canada Vision Group Full timeVoyez si vous êtes notre prochain: ***REPRÉSENTANT DU SERVICE À LA CLIENTÈLE - TÉLÉTRAVAIL (Anglais/Français et/ou Espagnol)** Avez-vous une passion d’aider les gens en leur donnant un excellent service à la clientèle tout en faisant une différence dans leur vie? Si c’est le cas, Groupe Vision est pour vous! Une carrière chez Groupe Vision,...
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Représentant(E) Service Clientèle
3 weeks ago
Montréal, Canada InterRent REIT Full timeVous êtes entreprenant et énergique? Vous aimez travailler avec le public? Nous sommes à la recherche de représentants(es) des ventes aux appels entrants bilingues pour appuyer notre équipe de location en pleine croissance. Ce rôle est idéal pour un individu qui a découvert une passion pour les ventes, comprend le cycle des ventes et fait preuve de...
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Csr - Représentant Du Service à La Clientèle
7 days ago
Montréal, Canada PDI Bulk Full time**PDI Bulk est à la recherche d'un CSR - Représentant du service à la clientèle **_**à son terminal de Montreal.**_ **Pourquoi devriez-vous travailler pour nous?** - **Salaire compétitif - **23.00$/l'heure - Nous nous engageons à répondre à toutes les exigences en matière de santé et de sécurité de nos employés afin de garantir leur sécurité...
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Représentant Bilingue Du Service Clientèle
2 months ago
Montréal, Canada Voxdata Solutions Inc. Full timeEn quête d’un environnement de travail idéal où tes talents de communicateur seront mis à profit ? La grande famille VOXDATA n’attend que toi! Joins-toi à une communauté de gens pour qui l’entraide, la résolution de problème et la collaboration sont des valeurs fondamentales. **Une journée dans la vie d’un agent**: Dans un centre d’appel...
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle
2 weeks ago
Montréal, Canada Hydro Full timeHydro est une société d'aluminium entièrement intégrée qui combine expertise locale, portée mondiale et capacités inégalées en R & D. En plus de la production d'aluminium primaire, de produits laminés et extrudés et de recyclage, Hydro extrait également de la bauxite, raffine de l'alumine et génère de l'énergie pour devenir la seule entreprise...
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Représentant Du Service Clientèle
1 month ago
Montréal, Canada Finsana Full time**FinSANA** Nous sommes une entreprise mondiale de fintech spécialisée dans la restauration des consommateurs mal desservis et sous-bancarisés. Notre organisation a la passion d'aider les gens financièrement grâce à nos solutions technologiques, ce qui nous a permis de servir des millions de consommateurs dans le monde. Afin de créer la meilleure...
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Représentant Du Service Clientèle
3 weeks ago
Montréal, Canada Finsana Full time**FinSANA** Nous sommes une entreprise mondiale de fintech spécialisée dans la restauration des consommateurs mal desservis et sous-bancarisés. Notre organisation a la passion d'aider les gens financièrement grâce à nos solutions technologiques, ce qui nous a permis de servir des millions de consommateurs dans le monde. Afin de créer la meilleure...
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Représentant Du Service Clientèle
3 weeks ago
Montréal, Canada Finsana Full time**FinSANA** Nous sommes une entreprise mondiale de fintech spécialisée dans la restauration des consommateurs mal desservis et sous-bancarisés. Notre organisation a la passion d'aider les gens financièrement grâce à nos solutions technologiques, ce qui nous a permis de servir des millions de consommateurs dans le monde. Afin de créer la meilleure...
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Représentant Du Service Clientèle
3 weeks ago
Montréal, Canada Finsana Full time**FinSANA** Nous sommes une entreprise mondiale de fintech spécialisée dans la restauration des consommateurs mal desservis et sous-bancarisés. Notre organisation a la passion d'aider les gens financièrement grâce à nos solutions technologiques, ce qui nous a permis de servir des millions de consommateurs dans le monde. Afin de créer la meilleure...
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle
2 weeks ago
Montréal, Canada Sleep Country Full timeDescription de l'entreprise Chez Dormez-vous/Sleep Country Canada, (DV/SCC), nous sommes inspirés chaque jour par notre objectif, qui est de transformer des vies en éveillant la population canadienne au pouvoir du sommeil, et par notre vision, qui consiste à faire du sommeil la clé d’une vie plus saine et plus heureuse, en aidant chacun à vivre de...
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle
2 months ago
Montréal, Canada Sleep CountryDormez-vous? Full time**Description de l'entreprise** Chez Dormez-vous/Sleep Country Canada, (DV/SCC), nous sommes inspirés chaque jour par notre objectif, qui est de transformer des vies en éveillant la population canadienne au pouvoir du sommeil, et par notre vision, qui consiste à faire du sommeil la clé d’une vie plus saine et plus heureuse, en aidant chacun à vivre de...
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle
3 weeks ago
Montréal, Canada Sleep Country Full time**Description de l'entreprise** Chez Dormez-vous/Sleep Country Canada, (DV/SCC), nous sommes inspirés chaque jour par notre objectif, qui est de transformer des vies en éveillant la population canadienne au pouvoir du sommeil, et par notre vision, qui consiste à faire du sommeil la clé d’une vie plus saine et plus heureuse, en aidant chacun à vivre de...
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle
7 days ago
Montréal, Canada Sleep CountryDormez-vous? Full time**Description de l'entreprise** Chez Dormez-vous/Sleep Country Canada, (DV/SCC), nous sommes inspirés chaque jour par notre objectif, qui est de transformer des vies en éveillant la population canadienne au pouvoir du sommeil, et par notre vision, qui consiste à faire du sommeil la clé d’une vie plus saine et plus heureuse, en aidant chacun à vivre de...
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Représentant du Service à la Clientèle
1 month ago
Montréal, QC, Canada Adecco Canada Full timeAdecco est présentement à la recherche d'un représentant du service à la clientèle bilingue (FR/AN) , permanent et à temps plein, pour notre client situé à Montréal, QC. En tant que représentant du service à la clientèle bilingue , vous jouerez un rôle important en aidant les investisseurs à atteindre leurs objectifs de retraite et autres...