Technicienne / Technicien en Soutien Aux

1 month ago

Montréal, Canada Coveo Solutions Full time

**Fais une différence grâce à tes compétences en informatique**:
En tant que Technicienne/Technicien en soutien aux utilisateurs TI, tu te joindras à notre équipe de superhéros de la technologie chargés de fournir un service impeccable aux employés de Coveo lorsqu'ils rencontrent un problème avec leur ordinateur, leur équipement ou leur logiciel. Tu seras celui ou celle qui sait tout sur ce que nous utilisons, nos logiciels ainsi que notre matériel, et tu utiliseras tes compétences naturelles en relations humaines pour que les employés se sentent bien pris en charge.

Nous fournissons à nos utilisateurs ce dont ils ont vraiment besoin, des outils les plus récents aux plus populaires, donc c'est l'endroit idéal pour travailler avec les meilleures technologies de pointe. De plus, tu es toujours le bienvenu pour essayer, apprendre et proposer de nouvelles solutions à l'équipe

**En tant que Technicienne / Technicien en soutien aux utilisateurs TI, tu vas**:

- Travailler sur les tickets assignés et les incidents en personne liés à toute question technique qu'un employé peut avoir, de leur ouverture à leur fermeture.
- Résoudre les problèmes en utilisant tes connaissances, tes recherches, ainsi que ta créativité, pour garantir que les problèmes soient résolus de manière proactive et efficace.
- Participer aux réunions scrum pour partager tes problèmes et tes succès récents.
- Interagir avec les employés, à distance ou en personne, pour t'assurer qu'ils se sentent prioritaires et qu'ils puissent faire leur travail le plus rapidement possible.
- Documenter les solutions pour aider ton équipe à l'avenir.

**Ce qu'on recherche**:
Un.e passionné.e de technologie qui se déclare obsédé.e en informatique et utilise la créativité et l'ingéniosité pour résoudre les énigmes de la manière la plus efficace possible. Si tu es récompensé.e par des commentaires positifs et que tu aimes aider les autres à réussir, et que tu es fier.e de ta capacité à écouter et à penser aux solutions sous différents angles, ce rôle pourrait être parfait pour toi

**Voici ce qui te qualifie pour le poste**:

- Expérience avérée dans la résolution de problèmes techniques dans un environnement professionnel.
- Être à l'aise avec la configuration, l'installation et la résolution des codes d'erreur dans les logiciels et les configurations matérielles.
- Être autonome, enthousiaste à prendre des initiatives, débrouillard.e et capable de travailler de manière autonome.
- Expérience dans un rôle de service à la clientèle.
- À l'aise avec les systèmes d'exploitation Windows et Mac.
- Tu es à l'aise pour parler et écrire à la fois en anglais et en français, car nos employés vivent partout dans le monde.
- Tu te trouves à Montreal, parce que ce poste requiert d'être à notre bureau.

**Et la cerise sur le gâteau**:

- Tu as une expérience préalable avec ServiceNow ou un système de gestion des tickets similaire.
- Tu as des connaissances en système d'exploitation Linux.
- Tu te tiens au courant des tendances technologiques.

Tu penses que tu as ce qu'il faut pour réussir dans ce rôle, en plus d'y apporter ta propre couleur? Tu n'as pas besoin de cocher toutes les cases: la passion est un gros atout et nous reconnaissons que les qualifications sont transférables.

**Joins-toi à la #Coveolife

  • Technicienne ou Technicien en Soutien Aux

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **Vous êtes une personne interpellée par la collaboration et le travail d’équipe? Vous recherchez un emploi qui vous permettra de vous impliquer, où votre contribution sera reconnue et encouragée? Voilà une occasion pour vous!** Rejoignez l’équipe Centre des opérations de la formation et des ressources externes à titre de technicienne ou de...

  • Technicienne ou Technicien Informatique en Soutien

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **Vous avez à cœur la satisfaction de la clientèle et vous êtes passionné par le soutien technologique ?** Joignez-vous à une équipe dynamique qui met ses talents en commun pour réaliser des projets emballants et contribuer de façon concrète aux services aux citoyens. Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale souhaite pourvoir...

  • Technicienne ou Technicien en Soutien

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Ministère de la Santé et des Services sociaux Full time

    **Technicienne ou technicien en soutien à la Direction de l’accès aux services médicaux spécialisés** Le **ministère de la Santé et des Services sociaux **souhaite pourvoir **un emploi régulier** de technicienne ou technicien en soutien à la Direction de l’accès aux services médicaux spécialisés située au 1075, chemin Sainte-Foy, à...

  • Technicienne ou Technicien en Soutien Administratif

    1 month ago

    Montréal, Canada Ministère des Finances Full time

    **Technicienne ou technicien en soutien administratif** **Classe d’emploi : 264-10 — Technicienne ou technicien en administration** **Processus de sélection — Recrutement : 26410SRS02104040A23A** **Un emploi occasionnel à Montréal (13 mois)** **(Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter au port d’attache à raison...

  • Technicienne ou Technicien Informatique en Soutien

    1 month ago

    Montréal, Canada Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous **avez à cœur la satisfaction de la clientèle **et vous êtes passionné par le soutien **technologique**? Joignez-vous à une équipe dynamique qui met ses talents en commun pour réaliser des projets emballants et contribuer de façon concrète **aux services aux citoyens.** Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** **souhaite...

  • Technicienne ou Technicien en Soutien Administratif

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi stimulant ? **Technicienne ou technicien en soutien administratif** - **Direction**:Sous-ministériat aux grands projets routiers et à la région métropolitaine de Montréal (SMGPRRMM) - **Nombre d'emploi à pourvoir **:2 - **Statut de l’emploi **:Régulier - **Lieu de l’emploi**: Montréal - **Lieu de...

  • Technicienne ou Technicien en Documentation

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    **TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN DOCUMENTATION - SURCROÎT** **SERVICE DU SECRÉTARIAT GÉNÉRAL, DES COMMUNICATIONS ET DE LA GESTION DOCUMENTAIRE** Le CSSCDR est à la recherche d'une technicienne ou d'un technicien en documentation afin d’effectuer, en soutien aux services administratifs, des tâches reliées à la gestion documentaire. Plus...

  • Technicienne ou Technicien en Soutien

    1 month ago

    Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Technicienne ou technicien en soutien d’équipement multimédia**: **Technologies de l’information** L’équipe des Technologies de l'information (TI) accompagne l’Université de Montréal dans la réalisation de ses missions d'enseignement et de recherche en contribuant à sa stratégie numérique et en offrant à sa communauté des services...

  • Technicienne ou Technicien en Soutien

    1 month ago

    Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Technicienne ou technicien en soutien d’équipement multimédia** **Technologies de l’information** L’équipe des Technologies de l'information (TI) accompagne l’Université de Montréal dans la réalisation de ses missions d'enseignement et de recherche en contribuant à sa stratégie numérique et en offrant à sa communauté des services...

  • Technicienne ou Technicien en Soutien

    11 hours ago

    Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Devenez technicienne ou technicien en soutien d’équipement multimédia** **Information sur l'emploi**: L’équipe des Technologies de l'information (TI) accompagne l’Université de Montréal dans la réalisation de ses missions d'enseignement et de recherche en contribuant à sa stratégie numérique et en offrant à sa communauté des services...

  • Technicienne ou technicien en administration-

    6 days ago

    Montréal, QC, Canada Collecto Services regroupés en éducation Full time €45,935 - €61,322

    Vous souhaitez faire partie d’une équipe dynamique, vous aimez être en contact avec la clientèle et voulez participer au développement d’une organisation à but non lucratif qui propose des solutions aux enjeux administratifs, technologiques et humains du réseau de l’éducation? Vous aimez trouver des solutions créatives pour répondre aux défis...

  • Technicienne, Technicien en Documentation

    1 month ago

    Montréal, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **Titre du poste : Technicienne, technicien en documentation (STB04)** Unité organisationnelle | Secteur de travail : SB | Direction des services (5503) Groupe d'emploi : Technique Statut : Emploi provisoire du 21 août 2024 au 30 avril 2024 avec possibilité de prolongation Horaire : 14 heures / semaine (vendredi et samedi de 10h00 à 18h00) Pavillon : A...

  • Technicien Technicienne en Soutien Informatique

    1 month ago

    Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Technicienne ou technicien en soutien informatique**: **Technologies de l’information - Exploitation et soutien aux utilisateurs (ESU) - Services**: L’équipe des Technologies de l'information (TI) accompagne l’Université de Montréal dans la réalisation de ses missions d'enseignement et de recherche en contribuant à sa stratégie numérique et en...

  • Technicienne ou Technicien en Ressources

    1 month ago

    Montréal, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Technicienne ou technicien en ressources financières** - **Direction **:Direction de la coordination des services en ressources financières - Service des ressources financières - **Nombre d'emploi à pourvoir : 3**: - **Statut de l’emploi **:Régulier - **Lieu de travail**: Deux postes sont à pourvoir au 180 boulevard d’Anjou à Châteauguay Un...

  • Technicienne ou Technicien de Soutien Aux

    3 days ago

    Montréal, Canada Société québécoise des infrastructures Full time

    Titre du poste - TECHNICIENNE OU TECHNICIEN DE SOUTIEN AUX OPÉRATIONSNuméro de référence - 004164Lieu de travail - Canada / 06 - MontréalUnité administrative - DI du Nord de MontréalClasse d'emploi (à l'usage exclusif de la DRH) - Classe 11Catégorie d'emplois - 8000 - TechniciensDate limite pour postuler - 12/04/2024Télétravail - Oui**Votre...

  • Technicien en Soutien Aux Utilisateurs

    1 month ago

    Montréal, Canada Projuris Corp. Full time

    **Technicien en soutien aux utilisateurs** Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Projuris est actuellement à la recherche d'un Technicien en soutien aux utilisateurs dans le secteur gouvernemental à Montréal. **Description des tâches et responsabilités - Technicien en soutien aux utilisateurs** **Les responsabilités du poste...

  • Technicienne ou Technicien en Soutien Informatique

    1 month ago

    Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Devenez technicienne ou technicien en soutien informatique** La mission des Technologies de l’information (TI) est de soutenir la vision et le plan stratégique de l’Université. Les TI sont responsables de mettre en place et d’assurer l’évolution des solutions technologiques pertinentes à l’optimisation des façons de faire et de...

  • Technicienne ou Technicien Juridique

    1 month ago

    Montréal, Canada Ministère de la Justice Full time

    La fonction publique du Québec applique des mesures d’accès à l’égalité en emploi à l’intention des femmes, des membres des minorités visibles et ethniques, des personnes handicapées, des anglophones et des Autochtones. **TECHNICIENNE OU TECHNICIEN JURIDIQUE - SOUTIEN AUX OPÉRATIONS** **( 283-30 )** **Processus de sélection - Recrutement -...

  • Technicienne en Administration ou Technicien en

    1 month ago

    Montréal, Canada Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **Vous êtes une personne dynamique, vous aimeriez relever des défis et développer de nouvelles aptitudes? Vous souhaitez contribuer à divers mandats stimulants et diversifiés? Voilà une occasion pour vous!** Rejoignez l’équipe de Verdun à titre de technicienne ou de technicien en administration. Vos compétences en communication et votre sens aigu...

  • Technicienne ou Technicien en Informatique, Classe

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Collège Lionel-Groulx Full time

    2 mai 2024 **Concours SR-2324-115** **Technicienne ou technicien en informatique classe principale** Direction du développement institutionnel, des finances, de la recherche et des services auxiliaires **| LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT |** Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d’emploi consiste à assumer des travaux techniques...