Réceptionniste, Service à La Clientèle

2 months ago


Montréal QC, Canada Mëdz Salon Full time

**Mëdz Salon **est un endroit où tu pourras évoluer et participer au succès d'une équipe professionnelle et chaleureuse Nous sommes à la recherche d'une personne sympathique et motivée qui a un intérêt pour la mode et la beauté, mais surtout une passion pour le service à la clientèle. Tu y trouveras non seulement un environnement de travail dynamique, mais aussi des collègues en or

**Qualification minimum**:

- Diplôme d’études secondaires
- Expérience en service à la clientèle de 3 ans ou plus.
- Diplôme en secrétariat, un atout
- Maîtrise du français parlé et écrit

**Salaire**:

- 18,50$ de l’heure + bonus au rendement

**Horaires de travail**:
Nous recherchons une personne à TEMPS PARTIEL selon l'horaire suivant:
Vendredi 8h15 à 19h

Samedi 7h45 à 16h


**Emplacements**:

- 2970 RUE MASSON

**Vision**:
Évoluer ensemble pour faire briller le meilleur en vous.

**Mission**:
Nos spécialistes en coiffure et en esthétique vous offrent une expérience beauté personnalisée dans un environnement authentique et chaleureux.

**Valeurs**:
Joie au travail

Esprit de famille

Développement professionnel

**Bénéfices**:

- Une mise en plis gratuite par semaine (52)*
- 6 manucures gratuites par année*
- 3 pédicures gratuites par année*
- 2 soins du visage gratuits par année*
- Formations gratuites
- Rabais sur produits et services jusqu'à 90%

**Responsabilités clés du poste**:

- L’expérience client
- Accueil de la clientèle à partir de la méthode des « 8 étapes de l’expérience client chez MËDZ. »
- Contribuer à une expérience client parfaite du début à la fin
- Gestion des plaintes et reprises.
- Ouverture et fermeture du salon
- Responsable de la clé et du système d’alarme
- Gestion des rendez-vous
- Travailler avec le logiciel de prise de rdv.
- Répondre au téléphone
- Connaître tous les différents types de services
- Compréhension de l’horaire
- Gestion des annulations

**Éducation continue**:

- Participer à toutes les formations offertes par le salon selon votre niveau
- Compléter l'entraînement de 12 semaines pour les nouveaux employés durant vos 90 premiers jours au salon.

**Facturation**:

- Utilisation du terminal de paiement
- Balancement de caisse quotidienne
- Propreté de l’espace d’accueil et d’attente
- Nettoyage quotidien du salon selon la liste de tâches reliées à votre poste.

Attentes:

- Bonne résistance au stress
- Service à la clientèle impeccable
- Courtoisie et politesse
- Désir d’apprendre
- Organisation
- Sens des responsabilités
- Être pro-actif(ve), aller au devant des besoins de la clientèle et des fournisseurs de services
- Autonomie avec les outils informatiques
- Initiative
- Belle présentation: cheveux, ongles, maquillage et vêtements propres.
- Assiduité et ponctualité.

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Rémunération : à partir de 18,50$ par heure

Avantages:

- Congés payés
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Réductions Tarifaires
- Tenue Décontractée

Horaire:

- 10 heures
- 8 Heures
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
- Quart de soir

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Formation:

- École Secondaire (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 3 ans (Obligatoire)

Langue:

- français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



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  • Montréal, QC, Canada Clinique Vétérinaire Delorimier-Rosemont et Clinique Vétérinaire Jean-Talon Full time

    **SANS LETTRE D'INTÉRÊT, VOTRE CANDIDATURE NE SERA PAS CONSIDÉRÉE, MERCI.** Les Cliniques vétérinaires De Lorimier & Rosemont et Jean-Talon sont la référence à Montréal à titre de clinique vétérinaire de quartier. Leur mission est d’offrir des services de consultation, de chirurgie et de nutrition pour les animaux et ce, tout en valorisant un...


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  • Montréal, Canada Distribution HMH inc. Full time

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  • Montréal, QC, Canada Mazda Gabriel Anjou Full time

    MAZDA GABRIEL ANJOU est a la recherche de 2 réceptionniste. Pour le quart du jour et quart de soir. RECEPTIONISTE DE JOUR = 7H30- 16H00 RECEPTIONISTE DE SOIR = 16H00 - 21H00 Samedi 10 -16h Répondre aux appels téléphoniques, accueillir les clients, percevoir les paiements des factures, classification des factures et autres tâches connexes. Type...


  • Montréal, Canada ProColor Lasalle AM Full time

    **Carrossier ProColor Lasalle AM** est à la recherche d'un-e **Réceptionniste!** Si vous êtes reconnu pour votre entregent et que vous cherchez à évoluer dans un environnement de travail au rythme rapide, cela pourrait être votre chance de vous lancer dans une belle carrière. Une journée dans la vie d'un-e Réceptionniste* chez **Carrossier ProColor...


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  • Trois-Rivières, QC G8Y 5B8, Canada L'Antête Salon | Coiffure et Esthétique Full time

    OFFRE D'EMPLOI DISPONIBLE -Réceptionniste, Service à la clientèle Nous sommes à la recherche d'un(e) Réceptionniste avec une personnalité dynamique et chaleureuse pour compléter notre équipe! Le/la Réceptionniste agira comme premier point de contact de notre clientèle grâce à son service client exceptionnel et agira comme facilitateur des...


  • Montréal, QC, Canada Le Vet Club Full time

    **BONNES NOUVELLES !** La Clinique Vétérinaire Le Vet Club est en pleine expansion ! Nous cherchons des talents exceptionnels pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par les animaux et désirez contribuer à leur bien-être, cette opportunité est faite pour vous ! **À propos de nous**: Située à Griffintown, notre clinique...


  • Montréal, Canada Le Sommet de la Rive Full time

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    Vous êtes passionnée par la beauté et les soins médico-esthétiques? Vous aimez prendre soin des clients et leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins et préoccupations? Dermapure est la compagnie de référence pour des soins médico-esthétiques, sans chirurgie. Avec 76 cliniques à travers le Canada, notre philosophie consiste à offrir...


  • Montréal, Canada SECURIMED Full time

    SÉCURIMED est une clinique médicale. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) personne dynamique qui parle français et espagnol pourvue d’une attitude professionnelle pour occuper un poste de service à la clientèle /réceptionniste à notre clinique de Montréal. Tu crois être la personne idéale ? Joins-toi à notre équipe sans plus...


  • Montréal, Canada SECURIMED Full time

    SÉCURIMED est une clinique médicale. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) personne dynamique qui parle français et anglais pourvue d’une attitude professionnelle pour occuper un poste de service à la clientèle /réceptionniste à notre clinique de Montréal. Tu crois être la personne idéale ? Joins toi à notre équipe sans plus...


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