Réceptionniste, Service à La Clientèle

1 month ago

TroisRivières QC GY B, Canada L'Antête Salon | Coiffure et Esthétique Full time

OFFRE D'EMPLOI DISPONIBLE -Réceptionniste, Service à la clientèle

Nous sommes à la recherche d'un(e) Réceptionniste avec une personnalité dynamique et chaleureuse pour compléter notre équipe Le/la Réceptionniste agira comme premier point de contact de notre clientèle grâce à son service client exceptionnel et agira comme facilitateur des opérations quotidiennes. Étant la pierre angulaire du Salon, Le/la Réceptionniste a donc un rôle crucial dans la réussite globale des activités de notre entreprise.

LES RESPONSABILITÉS

1. Gestion de l'accueil
Le/la Réceptionniste a pour responsabilité d'accueillir les clients de manière professionnelle et personnalisée dès leur arrivée, de les diriger vers les zones appropriées du salon, de discuter avec eux et de leur offrir breuvage et lecture.

2. Coordination des rendez-vous
Le/la Réceptionniste planifie et organise les rendez-vous des clients en utilisant notre système de réservation informatisé, en tenant compte des disponibilités de nos stylistes et esthéticiennes et en veillant à ce que les plannings soient optimisés.

3. Gestion du flux de travail
Le/la Réceptionniste est responsable de veiller à ce que le flux de clients dans le salon soit fluide et efficace, en coordonnant les rendez-vous, en gérant les temps d'attente et en garantissant que les stylistes et esthéticiennes disposent des ressources nécessaires pour fournir un service de qualité.

4. Service à la clientèle
Le/la Réceptionniste s'assure de répondre aux questions des clients, de résoudre les problèmes et de traiter les plaintes de manière professionnelle et courtoise, en veillant à ce que chaque client quitte le salon satisfait de son expérience.

5. Gestion administrative
Le/la Réceptionniste effectue des tâches administratives de base telles que la gestion des appels téléphoniques, la prise des messages, la tenue des dossiers des clients et le traitement des paiements, en garantissant un fonctionnement efficace du salon.

EXIGENCES DU POSTE

1. Expérience antérieure dans un rôle similaire ou plusieurs années d'expérience dans le domaine du service à la clientèle.

2. Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle, avec une capacité démontrée à interagir de manière efficace avec les clients et les membres d'une équipe.

3. Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant un haut niveau de précision et d'organisation.

4. Maîtrise des logiciels de réservation (atout) et des systèmes informatiques, avec une aptitude à apprendre de nouveaux logiciels rapidement.

5. Attitude professionnelle et courtoise, avec un désir de contribuer au succès global du salon en offrant un service client exceptionnel à chaque visiteur.

BÉNÉFICES

1. Salle d'entraînement sur place

3. Bonus de paie en fonction du nombre d'heures travaillées (5$ de plus par heure, une fois les 35h/semaine dépassées)

4. Rabais sur les produits et les services

5. Formations offertes par l'entreprise

6. 1 dîner/mois aux frais de l'entreprise

7. Activités d'entreprise (Party de Noël, Lac-à-l'Épaule dans un chalet, etc.)

8. Congé après Fêtes de fin d'année

Si vous êtes passionné(e) par l'industrie de la beauté et que vous souhaitez jouer un rôle clé dans une entreprise prospère, nous vous invitons à postuler dès maintenant

*Salaire de 17$/h offert après les 3 mois de probation.

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent

Rémunération : à partir de 17,00$ par heure

Heures prévues : de 20 à 35 par semaine

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Horaire:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
- Quart de soir

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Trois-Rivières, QC G8Y 5B8: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Souhaité)

Question(s) de présélection:

- Avez-vous un talent ou une compétence autre que vous ne mentionnez pas sur votre C.V. et qui pourrait être bénéfique pour l'entreprise? Si oui, quel est ce talent/cette compétence et comment pourrait-on en bénéficier?

Formation:

- DEC (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

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    3 months ago

    Trois-Rivières, QC, Canada Résidence Les Marronniers de Trois-Rivières Full time

    La réceptionniste est principalement responsable du service à la clientèle. Elle reçoit et achemine les appels téléphoniques, accueille les résidents et les visiteurs, fournit des renseignements généraux selon les informations à sa disposition et effectue des tâches administratives visant à contribuer aux activités de la direction. **Exigences...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 months ago

    Trois-Rivières, QC, Canada Hôtel les suites de laviolette Full time

    **Description du Poste**: Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et hautement motivé(e) pour rejoindre l’équipe des Suites Laviolette. En tant que réceptionniste, vous incarnerez la première impression de notre établissement, offrant un accueil à la fois chaleureux et irréprochablement professionnel à nos clients dès leur...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Clinique Vétérinaire Delorimier-Rosemont et Clinique Vétérinaire Jean-Talon Full time

    **SANS LETTRE D'INTÉRÊT, VOTRE CANDIDATURE NE SERA PAS CONSIDÉRÉE, MERCI.** Les Cliniques vétérinaires De Lorimier & Rosemont et Jean-Talon sont la référence à Montréal à titre de clinique vétérinaire de quartier. Leur mission est d’offrir des services de consultation, de chirurgie et de nutrition pour les animaux et ce, tout en valorisant un...

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    4 months ago

    Montréal, QC, Canada Clinique Vétérinaire Delorimier-Rosemont et Clinique Vétérinaire Jean-Talon Full time

    **SANS LETTRE D'INTÉRÊT, VOTRE CANDIDATURE NE SERA PAS CONSIDÉRÉE, MERCI.** Les Cliniques vétérinaires De Lorimier & Rosemont et Jean-Talon sont la référence à Montréal à titre de clinique vétérinaire de quartier. Leur mission est d’offrir des services de consultation, de chirurgie et de nutrition pour les animaux et ce, tout en valorisant un...

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    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Kanuk Full time

    Vous voulez relever un nouveau défi? Vous voulez travailler dans un environnement de travail stimulant au cœur du Plateau Mont-Royal? Joignez-vous à notre équipe! Leader dans son domaine, **Kanuk **se spécialise dans la confection de manteaux d’hiver et accessoires haut de gamme. Depuis plus de cinquante ans, l'équipe persiste à mettre en œuvre...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Mazda Gabriel Anjou Full time

    MAZDA GABRIEL ANJOU est a la recherche de 2 réceptionniste. Pour le quart du jour et quart de soir. RECEPTIONISTE DE JOUR = 7H30- 16H00 RECEPTIONISTE DE SOIR = 16H00 - 21H00 Samedi 10 -16h Répondre aux appels téléphoniques, accueillir les clients, percevoir les paiements des factures, classification des factures et autres tâches connexes. Type...

  • Service à La Clientèle/réceptionniste

    4 months ago

    Lévis, QC, Canada SECURIMED Full time

    SÉCURIMED est une clinique médicale spécialisée dans la médecine du travail et l'immigration. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) personne dynamique pourvue d’une attitude professionnelle pour occuper un poste de service à la clientèle /réceptionniste à temps partiel à nos cliniques de Saint-Nicolas et Québec. Tu crois être la...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Centre d'affaires du Vieux-Montréal Inc. Full time

    Nous cherchons une personne pour combler le poste de réceptionniste au sein de notre entreprise. Cette personne doit être capable de travailler sous pression et répondre à multiples demandes en même temps. Elle doit être à l'aise de travailler en équipe. Quelques tâches quotidiennes: - Répondre aux appels - Répondre aux demandes...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Le Vet Club Full time

    **BONNES NOUVELLES !** La Clinique Vétérinaire Le Vet Club est en pleine expansion ! Nous cherchons des talents exceptionnels pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par les animaux et désirez contribuer à leur bien-être, cette opportunité est faite pour vous ! **À propos de nous**: Située à Griffintown, notre clinique...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada Slawner Ortho Full time

    Vous aimez aider les gens et avez des aptitudes pour le service a la clientèle, Slawner Ortho est a la recherche d'une personne comme vous pour le poste de réceptionniste a notre succursale située au 5767 Rue Légaré, pavillon K, Montréal. Slawner Ortho est une entreprise familiale qui œuvre dans le domaine de l'orthèse-prothèse depuis plus de 70...

  • Réceptionniste

    3 months ago

    Trois-Rivières, QC, Canada Méga Centre d'Occasion de Trois-Rivières Full time

    Vous êtes dynamique et vous aimez le contact avec la clientèle? Nous recherchons la perle rare pour accueillir notre clientèle à la Réception du Méga Centre d'Occasion de Trois-Rivières. Poste de **Réceptionniste à temps complet**, salaire et avantages sociaux concurrentiels. **TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**: Accueillir les clients Répondre au...

  • Réceptionniste

    3 months ago

    Trois-Rivières, QC, Canada Les Manoirs 3R Full time

    **Vous êtes à la recherche d'un emploi de réceptionniste? Vous avez des aptitudes pour le service à la clientèle et le travail avec les aînés vous passionne?** **Vous avez à cœur le bien-être des aînés? Nous avons le poste idéal pour vous!*** **Qui sommes nous?*** Fondées en 2003, les Résidences du Manoir, nouvellement appelés Les Manoirs,...

  • Réceptionniste - Aide Au Service à La Clientèle

    2 months ago

    Lévis, QC, Canada Abrasifs JJS Inc. Full time

    Réceptionniste - Aide au service à la clientèle - Bilingue français et Anglais - Site de Lévis (Québec) JJS est votre partenaire de solutions. Nous offrons des solutions de finition de pointe à tous les Canadiens par l'entremise d'une équipe dévouée et respectée de professionnels chevronnés. Fondée en 1984 par Jules Samson, JJS est...

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    2 months ago

    Trois-Rivières, QC G8Y 5H5, Canada New Look Full time

    **Innovation, passion, vision et respect sont des valeurs qui nous animent quotidiennement.** De notre siège social, en passant par toutes nos succursales, ces valeurs sont au cœur de notre entreprise et de nos équipes. Notre succès ? Il s'agit définitivement de notre engagement à contribuer au bien-être de nos clients et de nos employés afin...

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    3 months ago

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    Vous êtes à la recherche d'un emploi de réceptionniste? Vous avez des aptitudes pour le service à la clientèle et le travail avec les aînés vous passionne?   Vous avez à cœur le bien-être des aînés? Nous avons le poste idéal pour vous! Qui sommes nous? Fondées en 2003, les Résidences du Manoir, nouvellement appelés Les Manoirs, ...

  • Réceptionniste Service à La Clientèle

    3 months ago

    Saint-Jérôme, QC, Canada Lobe Full time

    **Vous aimez la variété et vous sentir utile?** **On va bien s’entendre !** Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour! **AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE et AUDIOPROTHÈSE** **VOTRE MISSION** Une...

  • Réceptionniste

    1 month ago

    Trois-Rivières, Canada Les Manoirs Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi de réceptionniste? Vous avez des aptitudes pour le service à la clientèle et le travail avec les aînés vous passionne?Vous avez à cœur le bien-être des aînés? Nous avons le poste idéal pour vous!Qui sommes nous?Fondées en 2003, les Résidences du Manoir, nouvellement appelés Les Manoirs,regroupent trois...

  • Réceptionniste

    3 months ago

    Trois-Rivières, Canada Les Manoirs Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi de réceptionniste? Vous avez des aptitudes pour le service à la clientèle et le travail avec les aînés vous passionne?   Vous avez à cœur le bien-être des aînés? Nous avons le poste idéal pour vous!Qui sommes nous?Fondées en 2003, les Résidences du Manoir, nouvellement appelés Les Manoirs, ...

  • Réceptionniste/secrétaire (étudiant(E)

    4 months ago

    Trois-Rivières, QC, Canada Clinique de médecine familiale du Cap Full time

    La Clinique de médecine familiale du Cap est à la recherche d'un(e) étudiant(e) afin de combler le poste de réceptionniste à temps partiel avec horaire variable de 15 à 20h/semaine. **Vos tâches en quelques mots** - Assurer un service à la clientèle exemplaire; - Mettre à jour les dossiers patients; - Numérisation de document; - Céduler des...

  • Réceptionniste

    3 months ago

    Trois-Rivières, Canada Les Manoirs Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi de réceptionniste? Vous avez des aptitudes pour le service à la clientèle et le travail avec les aînés vous passionne?   Vous avez à cœur le bien-être des aînés? Nous avons le poste idéal pour vous! Qui sommes nous? Fondées en 2003, les Résidences du Manoir, nouvellement appelés Les...