L’agent de Soutien Technique Bilingue

2 weeks ago

Thunder Bay, Canada AirSuite Inc. Full time

**L’Agent de soutien technique bilingue**

Vous êtes à l'aise avec la technologie, parlez couramment le français, et avez de l'expérience avec des pilotes, opérateurs de vol ou personnel d'aéroport ? Si c'est le cas, vous seriez un excellent ajout à notre équipe.

L’Agent de soutien technique bilingue chez AirSuite va bien au-delà du simple dépannage. Nous recherchons une personne amicale et professionnelle, prête à établir des relations saines et durables avec les clients francophones canadiens du secteur de l'aviation à voilure fixe et de l'hélicoptère.

**Notre produit**

**Le poste**
- Travailler en collaboration avec l’équipe de vente en effectuant les démonstrations personnalisées de notre logiciel en fonction des besoins des clients potentiels.
- Assurer l'installation des nouveaux comptes clients.
- Dispenser des formations, principalement en ligne, avec un support sur place au besoin, pour les nouveaux comptes.
- Fournir un support professionnel aux utilisateurs par courriel et téléphone.
- Faciliter la communication entre les clients et l'équipe de développement en transmettant clairement les anomalies et les demandes de fonctionnalités.
- Résoudre les problèmes des clients nécessitant une assistance pour naviguer dans le système.
- Effectuer des contrôles de qualité sur les nouvelles fonctionnalités développées ou les corrections de bogues avant leur publication.
- Travailler 40 heures par semaine dans notre nouveau bureau central situé au 1205 Amber Drive, Thunder Bay.

**Exigences**
- Est légalement autorisé à travailler en Ontario, maîtrise aussi bien le français que l'anglais à l'oral et à l'écrit ;
- Comprend parfaitement les besoins des clients ;
- A une expérience avérée avec les appareils iOS et Android ;
- Maîtrise de Microsoft Excel (facultatif) ;
- Est disposé à se soumettre aux contrôles de sécurité obligatoires ;
- Est prêt à voyager occasionnellement.

**Vous vous distinguerez particulièrement si vous**:

- Disposez d'une certaine connaissance des règlements de l'aviation.
- Résidez à Thunder Bay ou êtes prêt(e) à vous y installer.
- Possédez de l'expérience en service à la clientèle, en essais d'assurance de la qualité ou en support produit.
- Affichez une compréhension du développement de base, des chaînes de caractères en format JSON (facultatif), et une connaissance de GitHub (facultatif).
- Avez la capacité de voyager à travers le Canada.
- Appréciez travailler dans un environnement convivial et social.

**Avantages**
- Salaire compétitif de 50 000 $ à 60 000 $ CAD, ajusté en fonction du niveau de compétence et de l'expérience.
- Régime d'assurance maladie complet de l'entreprise, couvrant à 80 % les soins médicaux, dentaires et de la vue.
- Allocation de 15 jours de congés payés par an.
- Rejoignez une équipe chaleureuse composée d'employés de soutien technique et de mentors expérimentés.

**Environnement de travail**

Nous sommes une entreprise technologique en pleine expansion, basée à Thunder Bay, soutenue par une équipe locale de développeurs professionnels. En tant qu'employeur prônant l'égalité des chances, notre ambiance de travail est dynamique et conviviale. Nous accordons une priorité particulière à l'embauche de talents locaux, et chaque poste d'entrée constitue une opportunité d'évolution.

AirSuite opère depuis un bureau lumineux et spacieux, idéalement situé au cœur de Thunder Bay, au 1205 Amber Drive. Veuillez noter que le poste est basé au bureau, avec une certaine flexibilité.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 50 000,00$ à 60 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Expérience:

- Enseignement: 1 an (Souhaité)

Ability to Commute:

- Thunder Bay, ON P7B 6M4 (Obligatoire)

Ability to Relocate:

- Thunder Bay, ON P7B 6M4: Relocate before starting work (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Support Technique Bilingue/bilingual Technical

    4 days ago

    Thunder Bay, Canada AirSuite Inc. Full time

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  • Adjoint Administratif

    2 months ago

    Thunder Bay, Canada Ministère de l'Environnement, de la Protection de la nature et des Parcs Full time

    Joignez-vous à l'équipe du ministère de l'Environnement, de la Protection de la nature et des Parcs, où vous ferez appel à vos compétences exceptionnelles en administration et en service à la clientèle pour soutenir le personnel et l'équipe de direction et assurer le bon fonctionnement quotidien du bureau. **Engagement de la FPO à l'égard de la...

  • Commis Au Soutien Administratif

    5 days ago

    Thunder Bay, Ontario, Canada Ministère des Services à l'enfance et des Services sociaux et communautaires Full time

    Vous vous épanouissez dans un contexte de services à la clientèle et vous possédez des compétences manifestes dans ce domaine ainsi qu'en administration et en communication? Voici une occasion stimulante de travailler au sein du Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées, au ministère des Services à l'enfance et des Services sociaux et...

  • Commis Au Soutien Administratif

    1 week ago

    Thunder Bay, Canada Ministère des Services à l'enfance et des Services sociaux et communautaires Full time

    Vous vous épanouissez dans un contexte de services à la clientèle et vous possédez des compétences manifestes dans ce domaine ainsi qu'en administration et en communication? Voici une occasion stimulante de travailler au sein du Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées, au ministère des Services à l'enfance et des Services sociaux et...

  • Chargee ou Charge de Programme

    3 weeks ago

    Thunder Bay, Canada Ministère des Collèges et Universités Full time

    Nous sommes à la recherche de personnes capables de travailler en équipe et d'offrir d'excellents services à la clientèle qui aiment interagir avec les gens au quotidien. Les titulaires de ces postes gratifiants et importants aideront les étudiantes et étudiants à financer leurs études postsecondaires et à entreprendre leur cheminement vers une...

  • Auxiliaire de Soutien à La Transition

    5 days ago

    Thunder Bay, Ontario, Canada Croix Rouge Canadienne Full time

    **Titre**: Auxiliaire de soutien à la transition**Lieu de travail **:En personne au bureau de North Bay (Ontario)**Type d'emploi**: Permanent à temps plein**Taux horaire **:20 $ / heureLa Croix-Rouge canadienne, organisme sans but lucratif des plus réputés et inspirants au monde qui figure au palmarès de Forbes des **Meilleurs employeurs au Canada en...

  • Chargée ou Chargé de Programme-bilingue

    2 months ago

    Thunder Bay, Canada Ministère des Collèges et Universités Full time

    Nous sommes à la recherche de personnes capables de travailler en équipe et d'offrir d'excellents services à la clientèle qui aiment interagir avec les gens au quotidien. Les titulaires de ces postes gratifiants et importants aideront les étudiantes et étudiants à financer leurs études postsecondaires et à entreprendre leur cheminement vers une...

  • Agent(E) Deprojet/stagiaireen

    1 week ago

    Thunder Bay, Canada Conseil de la coopération de l'Ontario Full time

    À THUNDER BAY LeConseil dela coopération del’Ontario Le Conseil de la coopération de l’Ontario (CCO) est une organisation chef de file du développement économique, social et communautaire de l’Ontario. Agile comme une startup, nous sommes une entreprise sociale fondée en 1964, qui propulse des idées, des démarches et des projets d’impact....

  • Agent(E) de Développement Socio-économique

    2 months ago

    Thunder Bay, Canada Carrefour Francophone de Sudbury Full time

    **Le Réseau de soutien à l’immigration francophone du Nord de l’Ontario est à la recherche d’une personne proactive, dynamique, collaborative et polyvalente pour combler le poste d’agent ou d’agente de développement socio-économique pour la région Nord-Ouest de l’Ontario.**: Le Réseau du Nord est un programme financé par IRCC et hébergé...

  • Chargée ou Chargé de Programme-bilingue

    5 days ago

    Thunder Bay, Ontario, Canada Ministère des Collèges et Universités Full time

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  • Agent(E) Soutien Administration

    5 days ago

    Thunder Bay, Ontario, Canada Caisse Alliance Full time

    La Caisse Alliance est une coopérative financière francophone. Elle emploie plus de 350 employés répartis dans 26 centres de services dans 24 communautés du Nord de l'Ontario. La Caisse détient un actif de plus de 2,3 G$ et offre des services financiers de qualité à environ membres. Elle est fière d'apporter un soutien au développement économique...

  • Travailleur/travailleuse Auprès Des Enfants Et Des

    5 days ago

    Thunder Bay, Ontario, Canada Hands TheFamilyHelpNetwork Full time

    **AFFICHAGE DE POSTE no ****POSTE**:Travailleur/travailleuse auprès des enfants et des jeunes - PSSI (Programme de soutien et de supervision intensifs) bilingue**ENDROIT**:North Bay, ON**HEURES DE TRAVAIL**:Poste permanent à temps partiel (21 heures par semaine)**TAUX HORAIRE**:D'un minimum de 25,42 $ à un maximum de 30,93 $ de l'heureLe salaire...

  • Travailleur/travailleuse Auprès Des Enfants Et Des

    5 days ago

    Thunder Bay, Ontario, Canada Hands TheFamilyHelpNetwork Full time

    **AFFICHAGE DE POSTE no ****POSTE**:Travailleur/travailleuse auprès des enfants et des jeunes - PSSI (Programme de soutien et de supervision intensifs) bilingue**ENDROIT**:North Bay, ON**HEURES DE TRAVAIL**:Poste permanent à temps partiel (21 heures par semaine)**TAUX HORAIRE**:D'un minimum de 25,87 $ à un maximum de 31,47 $ de l'heureLe salaire...

  • Technicien ou Technicienne de Soutien Aux

    5 days ago

    Thunder Bay, Ontario, Canada Conseil scolaire public du Nord-Est de l'Ontario Full time

    **Lieu de travail** : Siège social North Bay, Bureau région Timmins ou Bureau satellite Kapuskasing**ETP** : 1.0**Date de fonction** : dès que possible**Heures de travail** : 40,0 heures par semaine**SOMMAIRE DU POSTE****FONCTIONS**- Gérer l'utilisation, assurer l'entretien, effectuer les opérations et les mises à jour du système d'administration...

  • Chef, Gestion de L'approvisionnement Et Des Contrats

    5 days ago

    Thunder Bay, Ontario, Canada Agence fédérale de développement économique pour le Nord de l'Ontario Full time

    Agence fédérale de développement économique pour le Nord de l'Ontario (FedNor)Kenora (Ontario), North Bay (Ontario), Sault Ste. Marie (Ontario), Sudbury (Ontario), Thunder Bay (Ontario), Timmins (Ontario)PG-0481 747 $ à $Pour obtenir plus de renseignements sur l'organisme, veuillez visiter Agence fédérale de développement économique pour le Nord de...

  • Superviseur de Soutien Aux Ventes

    2 weeks ago

    Thunder Bay, Canada Staples Canada Full time

    : 1258708 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Commis Au Soutien Administratif, Posph

    4 weeks ago

    Thunder Bay, Canada Ministère des Services sociaux et communautaires Full time

    Vous vous épanouissez dans un contexte de services à la clientèle et vous possédez des compétences manifestes dans ce domaine ainsi qu'en administration et en communication? Voici une occasion stimulante de travailler au sein du Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées, au ministère des Services à l'enfance et des Services sociaux et...

  • Superviseur de Soutien Aux Ventes

    5 days ago

    Thunder Bay, Ontario, Canada Staples Canada Full time

    : **À propos de nous**Staples/Bureau en Gros est l'Entreprise du travail et de l'apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours....

  • Commis Au Soutien Administratif, Posph

    5 days ago

    Thunder Bay, Ontario, Canada Ministère des Services sociaux et communautaires Full time

    Vous vous épanouissez dans un contexte de services à la clientèle et vous possédez des compétences manifestes dans ce domaine ainsi qu'en administration et en communication? Voici une occasion stimulante de travailler au sein du Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées, au ministère des Services à l'enfance et des Services sociaux et...

  • Commis Aux Ressources

    6 days ago

    Thunder Bay, Canada Ministère des Richesses naturelles et des Forêts Full time

    Êtes-vous un professionnel ou une professionnelle qui effectue les tâches administratives de façon efficace et qui a d'excellentes compétences en organisation? Si tel est le cas, nous vous invitons à envisager ce poste au sein de la Division des opérations régionales du ministère des Richesses naturelles et des Forêts. - Autoroutes 17 et 599,...