Adjointe ou Adjoint, Prestation Des Services

19 hours ago

Thunder Bay, Canada Ministère du Travail, de la Formation et du Développement des compétences Full time

Vous travaillez dans le domaine de la gestion administrative et avez à cœur d'offrir d'excellents services à la clientèle dans un milieu au rythme rapide? Voici l'occasion de fournir à la Division de l'emploi et de la formation divers services de soutien administratif, financier et autre liés aux programmes d'emploi.

Nota : La ou le titulaire de ce poste doit se rendre au lieu de travail (189 Red River Road, Thunder Bay) au moins trois jours par semaine. Les modalités de travail hybride peuvent changer.

**Engagement de la FPO à l'égard de la diversité, de l'inclusion, de l'accessibilité et de la lutte contre le racisme **:Nous sommes résolus à bâtir une main-d'œuvre représentative des gens que nous servons, de même qu'à promouvoir la diversité, l'antiracisme, l'inclusion, l'accessibilité, le mérite, le respect et l'équité en milieu de travail.

Nous invitons toutes les personnes intéressées à postuler, tout particulièrement les personnes handicapées, autochtones, noires, racisées, de diverses origines ethniques et culturelles, de diverses orientations sexuelles et de diverses identités et expressions de genre.

Rendez-vous sur les pages présentant la
**Politique de la FPO pour la lutte contre le racisme** et le
**Plan directeur pour l'inclusion et la diversité au sein de la FPO** pour en savoir plus sur son engagement à l'égard de l'égalité raciale, de l'accessibilité, de la diversité et de l'inclusion dans la fonction publique.

Nous offrons des mesures d'adaptation des emplois tout au long du processus de recrutement et pour tout ce qui touche l'emploi, conformément au
**Code des droits de la personne** de l'Ontario. Si vous avez besoin que l'on prenne des mesures d'adaptation liées à un handicap, veuillez vous reporter aux instructions ci-dessous.

**Quelles seront mes fonctions dans ce poste?**: Vous devrez:

- préparer et examiner les dossiers de demande de nouveaux clients ainsi que vérifier l'exhaustivité et l'exactitude des demandes;
- assurer la prestation des services en exécutant diverses tâches administratives et autres liées aux programmes d'emploi, comme la surveillance et la correction d'examens de qualification professionnelle, d'examens modulaires et d'autres examens écrits;
- préparer divers documents et correspondances pour la clientèle et le personnel;
- fournir des services de qualité à la clientèle au comptoir et à la réception, et répondre aux demandes de renseignements générales en personne, au téléphone ou par courriel;
- traiter les contrats et saisir de l'information dans les bases de données;
- collaborer étroitement avec le personnel de l'unité pour répondre aux demandes d'information du ministère et aux exigences de production de rapports, le tout de façon coordonnée;
- fournir des services d'aide à la gestion financière et budgétaire;
- traiter les comptes fournisseurs et les comptes clients.

**À quelles exigences dois-je répondre?**:
**Ce qui est obligatoire**:

- Maîtrise du français oral de niveau avancé et maîtrise du français écrit de niveau avancé moins. Votre niveau de maîtrise sera évalué avant l'embauche.
- Vous aurez à vous déplacer régulièrement.

**Compétences en communication**:

- Compétences démontrées en communication, en relations interpersonnelles et en services à la clientèle pour interagir efficacement avec la clientèle en personne, au téléphone et par courriel, par exemple pour expliquer des procédures et recommander des solutions, ainsi que pour préparer de la correspondance et des rapports.
- Capacité de recueillir de l'information auprès de la clientèle tout en respectant la confidentialité et en faisant preuve de tact et de diplomatie dans les interactions avec le public.

**Connaissances**:

- Connaissance des procédures, des lignes directrices, des processus et des pratiques liés à l'administration financière (p. ex. paiement de factures, établissement de budgets et de prévisions, gestion de l'approvisionnement et des stocks) et aux services administratifs en général (p. ex. systèmes de classement électronique, suivi, gestion de documents).
- Connaissance des services d'emploi ainsi que des programmes et des activités qui y sont liés.
- Capacité d'interpréter et d'appliquer les lois, les règlements, les pratiques et les procédures qui concernent l'emploi, par exemple l'accès à l'information, afin de répondre aux demandes de renseignements de la clientèle.

**Autres compétences essentielles**:

- Compétences en analyse, en raisonnement et en résolution de problèmes.
- Excellentes compétences en planification, en organisation et en coordination pour gérer des projets multiples et accomplir des tâches habituelles.
- Capacité de travailler en équipe.

**Renseignements supplémentaires**:
**Adresse**:

- 1 bilingue Permanent(s), 189 RED RIVER RD, Thunder Bay, Région Nord, Vérification de casier judiciaire

**Groupe de r

  • Spécialiste de la prestation de services à la clientèle

    4 days ago

    Thunder Bay, Ontario, Canada Assemblée de la francophonie de l'Ontario Full time

    A propos de la Commission de la sécurité professionnelle et de l'assurance contre les accidents du travail (WSIB) :Nous sommes là pour vous aider. Lorsqu'une personne subit une lésion professionnelle ou contracte une maladie au travail, nous réagissons rapidement pour lui fournir des prestations pour perte de salaire, une protection médicale et du...

  • Adjoint dans un bureau de poste

    2 weeks ago

    Grand Bay–Westfield, New Brunswick, Canada Canada Post Full time

    Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d'une alerte:Titre du poste: Adjoint dans un bureau de poste - Durée déterminéeLieu de travail: Grand Bay, NB, CAType d'emploi: Sur appelExigences linguistiques: Anglais ou français essentiel (l'un ou l'autre)Détails d'emploi:Numéro de la demande d'emploi : 187793Fonction administrative : Vente au...

  • Adjoint dans un bureau de poste

    2 weeks ago

    Campbell's Bay, Canada Canada Post Full time

    Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d'une alerte:Titre du poste: Adjoint dans un bureau de poste - Durée déterminéeLieu de travail:Campbell's Bay, QC, CAEmplacement(s) supplémentaire(s): BRYSON, ÎLE DU GRAND-CALUMET, FORT COULONGE, OTTER LAKEType d'emploi: Sur appelExigences linguistiques: Bilinguisme impératif (--BB)Détails...

  • Adjoint Dans Un Bureau de Poste

    4 days ago

    Terrace Bay, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 185226 Fonction administrative : Vente au détail Ville principale : Terrace Bay Province : Ontario Type d’emploi : Sur appel Statut d’emploi : Période déterminée Exigences linguistiques : Anglais essentiel Classification et niveau d’employé : RVSGD11 - Niveau 1 Nombre de postes vacants : 1 Salaire : 18.44$ Date...

  • Adjoint dans un bureau de poste

    3 days ago

    Campbell's Bay, Canada Canada Post Full time

    Numéro de la demande d'emploi : 175451 Fonction administrative : Vente au détail Ville principale : Campbell's Bay Emplacement(s) supplémentaire(s) : BRYSON, ÎLE DU GRAND-CALUMET, FORT COULONGE, OTTER LAKE & autres Province : Québec Type d'emploi : Sur appel Statut d'emploi : Période déterminée Exigences linguistiques : Bilinguisme impératif...

  • Customer Service Representative

    5 days ago

    Thunder Bay, Ontario, Canada Assemblée de la francophonie de l'Ontario Full time

    Salaire: 63,146.61S'agit-il d'un emploi pour étudiant et/ou jeune ? OuiDate limite pour postuler: 2025-03-13Description du poste:À propos de la Commission de la sécurité professionnelle et de l'assurance contre les accidents du travail (WSIB)Nous sommes là pour vous aider. Lorsqu'une personne subit une lésion professionnelle ou contracte une maladie au...

  • Responsable des relations avec les clients

    4 days ago

    Thunder Bay, Ontario, Canada Assemblée de la francophonie de l'Ontario Full time

    Description du poste :Nous recherchons un spécialiste du service à la clientèle chevronné pour travailler au sein de notre Division des solutions multicanales. Le responsable des relations avec les clients sera chargé d'aider les clients qui présentent une demande de renseignements téléphoniques en rapport avec les demandes de prestations, les...

  • Adjoint dans un bureau de poste

    7 days ago

    ARCTIC BAY, Canada Canada Post Corp Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 185685  Fonction administrative : Vente au détail  Ville principale : Cambridge Bay  Emplacement(s) supplémentaire(s) :  Province : Nunavut  Type d’emploi : Sur appel  Statut d’emploi : Période déterminée  Exigences linguistiques : Anglais essentiel  Classification et niveau d’employé : RVSGD11 –...

  • Adjoint dans un bureau de poste

    4 days ago

    Joe Batt's Arm-Barr'd Islands-Shoal Bay, Newfoundland and Labrador, Canada Canada Post Full time

    Numéro de la demande d'emploi : 184325 Fonction administrative : Vente au détail Ville principale : Joe Batt's Arm Emplacement(s) supplémentaire(s) : Province : Terre-Neuve et Labrador Type d'emploi : Sur appel Statut d'emploi : Période déterminée Exigences linguistiques : Anglais essentiel Classification et niveau d'employé : RVSGD11 –...

  • Coordonnateur service de la formation professionnelle

    3 days ago

    Thunder Bay, Ontario, Canada Empire Vie Full time

    Veuillez noter que le salaire de base sera déterminé selon la formation, les compétences et l'expérience de la personne choisie. Directeur(trice), Services de planification fiscale, successorale et de planification de la retraite L'Empire Vie est à la recherche d'une directrice ou d'un directeur, Services de planification fiscale et successorale et de...

  • Administratrice ou Administrateur de Programmes

    4 days ago

    Thunder Bay, Canada Ministère des Collèges et Universités Full time

    Vous avez l'esprit d'équipe et possédez de fortes compétences en résolution de problèmes, en analyse et en communication? Si tel est le cas, voici une occasion exceptionnelle de travailler à la Direction de l'aide financière aux étudiantes et étudiants. Vous pourrez offrir des services à la clientèle dans le cadre des programmes d'aide financière...

  • Accompagnateur en ressources humaines

    4 days ago

    Thunder Bay, Ontario, Canada Assemblée de la francophonie de l'Ontario Full time

    Nous recherchons un représentant expert de la clientèle pour rejoindre notre équipe de la Division des solutions multicanales.Le rôle consiste à apporter un soutien exceptionnel aux clients, en répondant à leurs demandes de renseignements téléphoniques liées aux prestations, aux soins de santé, à la réintégration au marché du travail, à la...

  • Coordonnateur Des Services

    3 days ago

    Thunder Bay, Canada Everguard Full time

    TEXTE FRANCAIS SUIT Our Service Coordinator will be responsible for supporting technical service delivery to our clients through both service scheduling and execution of associated administrative tasks. Some additional expectations of this role include: - Maintaining and executing the work schedule for all field services technicians; - Producing customer...

  • Gestionnaire du Service des finances

    5 days ago

    Thunder Bay, Ontario, Canada Conseil scolaire de district catholique des Aurores boréales Full time

    LIEU DE TRAVAIL : Siège social situé à Thunder Bay (Ontario).Affectation permanente à temps plein (1,00) dans un poste non syndiqué à 12 mois. L'affectation débutera dès que le poste sera comblé.SOMMAIRE DU POSTE :Sous la supervision de la direction exécutive du Service des finances, la personne qui occupera ce poste aura pour rôle de soutenir la...

  • Administratrice ou Administrateur de Programmes

    3 days ago

    Thunder Bay, Canada Ministère des Collèges et Universités Full time

    Vous avez l'esprit d'équipe et possédez de fortes compétences en résolution de problèmes, en analyse et en communication? Si tel est le cas, voici une occasion exceptionnelle de travailler à la Direction de l'aide financière aux étudiantes et étudiants. Vous pourrez offrir des services à la clientèle dans le cadre des programmes d'aide financière...

  • Adjoint de projets

    3 weeks ago

    Happy Valley-Goose Bay, Canada RPMGlobal Full time

    Adjoint de projets (Occasion d’emploi pour les étudiants Autochtones) Lieu : NS, NB, NL, Various Locations Numéro de demande : 6411 Nombre d'emplois vacants : 1 Le grand public et les employé(e)s de CDC Horaire de travail : Occasionnel Durée du contrat : 4 mois Niveau de sécurité : Fiabilité Exigences linguistiques : Date de clôture...

  • Ingénieur de Production

    4 days ago

    Thunder Bay, Ontario, Canada Ontario Northland Full time

    PostePoste actuel : Spécialiste en ingénierie Sous-direction immédiate : Chef ou cheftrice de département, Ingénierie et assurance de la qualitéDivision : Centre de remise à neuf et de réparationLieu : North Bay Référence : 390-181B-25 Salaire : De 86 710 $ à 101 998 $Qui sommes-nous?La Commission de transport Ontario Northland (CTON) est un...

  • Réviseur/reporter ou Réviseure/reporter

    6 days ago

    Thunder Bay, Canada CBCRadio-Canada Full time

    **Réviseur/Reporter ou Réviseure/Reporter (Services anglais)** - THU00061 Famille d'emplois Production des médias Emplacement principal Thunder Bay Exigence linguistique du poste Anglais seulement Niveaux de compétence linguistique (Lecture) - Niveaux de compétence linguistique (Écriture) - Niveaux de compétence linguistique (Oral) Statut...

  • Client Service Representative

    4 days ago

    Thunder Bay, Ontario, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...

  • Adjoint de projets

    3 weeks ago

    Happy Valley-Goose Bay, Canada RPMGlobal Full time

    Adjoint de projets (Occasion d’emploi pour les étudiants Autochtones)Lieu : NS, NB, NL, Various LocationsNuméro de demande : 6411Nombre d'emplois vacants : 1Le grand public et les employé(e)s de CDCHoraire de travail : OccasionnelDurée du contrat : 4 moisNiveau de sécurité : FiabilitéExigences linguistiques :Date de clôture :Êtes-vous un étudiant...