Coordonnateur.trice de Service

1 month ago


Anjou, Canada SECURITAS TECHNOLOGY CANADA CORPORATION Full time

Securitas Technologie, est une division de Securitas AB, le plus grand fournisseur de services de protection au monde avec plus de 370 000 héros Securitas à travers le monde.

Securitas Technologie propose une gamme complète de systèmes et de services vidéo, d'accès, d'intrusion, d'incendie et intégrés. En tant qu'intégrateur de systèmes et société de surveillance des alarmes de premier plan, nous offrons la différence Securitas Technologie, au service d'innombrables clients à long terme avec des solutions et des services qui protègent leurs personnes, leurs clients et leurs actifs.

Le coordonnateur de service aide le gestionnaire de service et/ou le superviseur de service et le personnel de la succursale à effectuer les tâches administratives assignées, y compris, mais sans s'y limiter, à établir le premier contact avec le client, à planifier les techniciens, à gérer les relations avec les fournisseurs et les sous-traitants, à commander les matériaux de chantier, à stocker les matériaux dans entreposer, produire et traiter les factures, recevoir les appels des clients, aider à résoudre les plaintes des clients, produire des rapports et organiser les voyages. Le coordonnateur de service relève du responsable de service ou des opérations.

Responsabilités du poste:

- Travailler avec la répartition pour planifier les techniciens de service pour les demandes de service et les inspections d'incendie.
- Travailler avec nos clients pour planifier des tickets de service, répondre aux questions et fournir des mises à jour de statut.
- Approuver les commandes d'équipement des techniciens sur les tickets de service et s'assurer que les bons de commande sont émis.
- Communiquer quotidiennement avec les techniciens de service, en fournissant une assistance sur le chantier ou pendant le transport.
- Gérer les relations avec les fournisseurs et les sous-traitants en garantissant le respect des délais, de l'exactitude du projet et des budgets du projet.
- Commander le matériel du chantier et contrôler les flux provenant des fournisseurs, y compris, mais sans s'y limiter, la création de bons de commande à l'aide du système SAP.
- Maintenir un inventaire précis et assurer la responsabilité des produits dans l'entrepôt.
- Recevoir les matériaux des fournisseurs, démonter les cartons et les placer sur une étagère appropriée dans l'entrepôt.
- Appliquer les reçus appropriés aux travaux et classer les documents avec précision dans les dossiers de travail à l'aide de notre système d'enregistrement, Astea.
- Fournir des rapports d'avancement sur l'état des tâches de service au Service Manager.
- Travailler avec le personnel approprié pour fournir des informations aux bons de commande et traiter les factures en temps opportun et avec précision.
- Communiquer avec les services appropriés concernant les plaintes des clients qui pourraient se transformer en problèmes de produit, facturation, PNC, insatisfaction des clients ou défaillances majeures du produit.
- Rassemble, résume et prépare les données pour les rapports statistiques clés, etc.
- Passer et recevoir des appels téléphoniques.
- Gérer les demandes des clients, des employés, des fournisseurs, etc.
- Aide à résoudre les problèmes ou à diriger les demandes de renseignements vers la personne ou le service approprié.
- Tenir les dossiers de correspondance et autres dossiers connexes.
- Peut ouvrir, trier et distribuer le courrier pour la zone assignée.
- Élaborer des réponses écrites à la correspondance ou aux questions de routine.
- Aide à la production de présentations et de documents de révision.
- Remplir les fonctions administratives assignées selon les besoins du personnel de direction de la succursale.

Avantages:

- Modalités de travail flexibles
- Avantages complets dès le premier jour
- Régimes de retraite dès le premier jour
- Invalidité à court terme et à long terme
- Congés payés, jours fériés
- Aide à l'éducation
- Programme de formation en entreprise
- Opportunités de croissance exceptionnelles

Securitas Electronic Security est une action positive/égalité des chances



  • Anjou, Canada SOGEP Full time

    **Statut du poste**: Saisonnier temps plein **Type de poste**: Temps plein **Titre du poste**: COORDONNATEUR.TRICE AQUATIQUE **Description**: SOGEP est un expert de la gestion et de l’exploitation de tous types d’infrastructures récréatives telles qu’un centre aquatique, un centre de sports de glace, un parc ou une installation de plein air, un...


  • Anjou, Canada APCHQ Full time

    **Sommaire de l’emploi**: Sous la supervision fonctionnelle du/de la chef d’équipe, programmation - service de la formation, le/la coordonnateur.trice programmation - service formation coordonne les activités de programmation et de diffusion de formation en ligne et en classe pour le compte du réseau APCHQ, de ses membres, de leurs travailleurs et...


  • Anjou, Canada Mondou Full time

    **Intitulé du poste**: - Coordonnateur.trice, service à la clientèle**Contrat**: - Permanent temps plein**Description de la mission**: - Sous le leadership de la cheffe logistique et entreposage, le coordonnateur est responsable de la gestion administrative et de la logistique de traitement des commandes B2B. Il travaillera en étroite collaboration...


  • Anjou, Canada Mondou Full time

    **Intitulé du poste**: - Coordonnateur.trice événementiel et relation avec la communauté**Contrat**: - Permanent temps plein**Description de la mission**: - Sous la responsabilité du Chef événementiels, dons et commandites majeures, le Coordonnateur événementiel et relation avec la communauté aura comme mandat: L’objectif du rôle du...


  • Anjou, Canada APCHQ Full time

    **Sommaire de l’emploi**: Participe à l'atteinte des objectifs de l'équipe du marketing en apportant son support aux projets marketing, au rayonnement de la marque et à la coordination des évènements. **Responsabilités**: - Apporter le soutien nécessaire à l’équipe marketing dans le cadre de ses différents projets marketing en support aux...


  • Anjou, Canada APCHQ Full time

    **Sommaire de l’emploi**: Participe à l'atteinte des objectifs de l'équipe du marketing en apportant son support aux projets marketing, au rayonnement de la marque et à la coordination des évènements. **Responsabilités**: - Apporter le soutien nécessaire à l’équipe marketing dans le cadre de ses différents projets marketing en support aux...


  • Anjou, Canada Gordon Food Service Full time

    Viandes Montcalm inc. Thank you for your interest in Intercity Packers. We are always looking for qualified people to join our team who share our passion for integrity, quality, safety, sustainability, accountability and trust. We are dedicated to our customers and committed to our people. We believe in treating each other with respect and working as a team...


  • Anjou, Canada Service d'aide communautaire Anjou Full time

    Le Service d'aide communautaire Anjou est un organisme communautaire ouvert sur son milieu, accessible aux personnes économiquement ou socialement vulnérables. Il contribue, en collaboration avec ses bénévoles et ses partenaires à l’amélioration de leur qualité de vie. Sous l’autorité du chef de l’administration, le titulaire du poste est...


  • Anjou, Canada Service de remorquage Direct inc. Full time

    Chauffeur d'escorte Routière **Chauffeur d'Escorte Routière** Si tu aimes la route et que tu es à la semi-retraite, ce travail pourrait être fait pour toi, car il n'y a aucune heure garantie et les horaires dépendent de la demande des clients. Service de Remorquage Direct est une compagnie spécialisée dans le transport Hors Norme. Les escortes...


  • Anjou, Canada CIMCO Refrigeration Full time

    CIMCO est à la recherche d'un répartiteur(trice) de services à temps plein pour son bureau à Montréal. **Fonctions** - Coordination et répartition des appels de service - Gérer les appels clients entrants - Gérer les contrats de service - Créer des ordres de service et les entrer dans le système SAP - Envoyer les mécaniciens et maintenir le...


  • Anjou, Canada CIMCO Refrigeration Full time

    CIMCO est à la recherche d'un répartiteur(trice) de services à temps plein pour son bureau à Montréal. **Fonctions** - Coordination et répartition des appels de service - Gérer les appels clients entrants - Gérer les contrats de service - Créer des ordres de service et les entrer dans le système SAP - Envoyer les mécaniciens et maintenir le...

  • Chef-fe de Service

    4 weeks ago


    Anjou, Canada Association de la construction du Québec (ACQ) Full time

    **L'ACQ Résidentiel, filiale officielle de l'Association de la construction du Québec (ACQ), a pour mission d’offrir des produits de garantie et des services professionnels de haute qualité pour accompagner les entrepreneurs dans la réussite de leurs projets de construction résidentielle.** **Relevant du Directeur principal - gouvernance et risques,...


  • Anjou, Canada Fortier Auto Full time

    Fortier Ford est à la recherche d'un.e préposé.e de service pour son département de service. Chez Fortier Ford, travailler c'est: - L'occasion de participer au succès d'une entreprise québécoise solidement établie depuis plus de 100 ans et qui est en constante évolution; - Faire partie d'une entreprise qui prône des valeurs, telles que le...

  • Technicien de service

    4 weeks ago


    Anjou, Canada A.W. Chesterton Company - Montréal Full time

    Nous recherchons un technicien de service pour notre centre de réparation de Montréal (Anjou). Vous êtes un(e) individu dynamique, intéressé(e) à apprendre de nouvelle technologie. Une personne avec beaucoup d'initiative qui possède des habiletés manuelles et aime les mettre en pratique. AW Chesterton vous offre un emploi stimulant dans notre belle...


  • Anjou, Canada Service d'aide communautaire Anjou Full time

    Le SAC Anjou est un organisme communautaire qui œuvre auprès de multiples clientèles de tous âges depuis plus de 45 ans. Afin de compléter son équipe, le SAC Anjou est présentement à la recherche d’un agent de transition primaire/secondaire pour son programme de Persévérance scolaire. Le projet de Transition scolaire du SAC Anjou permet d’agir...


  • Anjou, Canada Service d'aide communautaire Anjou Full time

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  • Service Technician

    1 day ago


    ANJOU, Canada Grainger Businesses Full time

    Work Location Type: On-site, Anjou, QC    As a leading industrial distributor with operations primarily in North America, Japan and the United Kingdom, We Keep The World Working® by serving more than 4.5 million customers worldwide with products delivered through innovative technology and deep customer relationships. We’re dedicated to...


  • Anjou, Canada BESTSELLER Full time

    **Poste**: Coordonteur.trice du transport **Lieu**: Montréal, QC **En constante croissance et expansion, nous sommes maintenant à la recherche d'un.une coordonnateur.trice du transport qui fera passer BESTSELLER à l'étape suivante.** **TON ÉQUIPE** Nous sommes une équipe de collègues qui aiment s'amuser et aider les autres autant que possible. Nous...

  • Homme de Service

    1 month ago


    Anjou, Canada Globocam Full time

    **DESCRIPTION SOMMAIRE DU POSTE**: Relevant du directeur du service, l'homme/femme de cour, a comme rôle de placer les camions dans la cour, effectuer des essais routiers et faire certains entretiens du bâtiment. **Horaire de travail disponible**: Lundi au vendredi (Jour) **Contrat**: Temps plein **Salaire**: À discuter **Adresse du lieu de...


  • Anjou, Canada Hôpital Vétérinaire de l'Est Full time

    Vous êtes passionné(e) par les animaux ! Votre service à la clientèle est exemplaire! Notre hôpital vétérinaire situé à Anjou recherche un(e) réceptionniste temps plein. Votre rôle sera de : accueillir et servir les clients, gérer les rdv, répondre au téléphone, encaisser, répondre aux courriels, prendre les messages. Vous devez être...