Agent(E) Service à La Clientèle Et Administration

2 weeks ago

SainteMarie, Canada Groupe Ferti Full time

**NOUVEAU POSTE**
**Date d’entrée en fonction **:Le plus tôt possible
*_L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire._

**Viens cultiver ton potentiel naturel** au sein d'une équipe passionnée par les espaces verts Groupe Ferti offre une gamme de services spécialisés en entretien et gestion du gazon, arboriculture, horticulture et aménagement paysager. Nous couvrons un vaste réseau de 8000 fidèles clients résidentiels, commerciaux et municipaux répartis un peu partout au Québec.

À ton arrivé, tu seras formé par nos experts afin que les espaces verts n'aient plus de secret pour toi Tu pourras ainsi soutenir de centaines de personnes qui ont à coeur la santé et l'esthétisme de leur cour.

Chez Groupe Ferti, chaque jour est différent...et toujours gratifiant Chaque membre de la grande famille Ferti collabore à sa façon au succès de l'organisation.

**Ton rôle**
- **Le rôle de l’agente au service à la clientèle et administration consiste principalement à assurer le renouvellement des contrats de clients ayant une multitude de services et/ou sites et assurer le recouvrement des comptes des différentes entreprises. **_
- **En proportion à son travail: 40% service à la clientèle / 35% comptes recevables / 15% support aux opérations.**_

Sous la responsabilité de la coordonnatrice au développement des affaires et marketing, tes principales responsabilités consistent à:

- **Répondre aux appels et courriels** de clients.
- Préparer des **contrats.**:

- **Gérer une liste de comptes en souffrance **en identifiant les clients ayant des paiements en retard et en établissant un suivi régulier avec eux.
- Prendre des **ententes de paiement** avec les clients.
- **Numériser, classer, imprimer** des documents et préparer des envois.
- Gérer l'inventaire des **uniformes** remis aux collaborateurs.
- **Saisir les renseignements au dossier **client dans le système informatique. *Maintenir les dossiers des clients à jour.

**Profil recherché**:

- DEC ou DEP en service conseils, vente, en administration ou en gestion de commerce
- 3 à 5 ans d’expérience pertinente
- Bonne maîtrise de l’informatique (ex: Suite Google, suite office)
- Aptitudes à communiquer avec le public de façon positive et professionnelle
- Bon sens de l'écoute, d'organisation et d'initiative
- Bonne gestion du stress et de ses priorités
- Être autonome, avoir de la rigueur/minutie et aimer travailler en équipe

Merci et au plaisir de faire votre connaissance

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 21,68$ à 24,06$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Question(s) de présélection:

- Êtes-vous en mesure de vous déplacer en Beauce?

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Expérience:

- service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent Service à La Clientèle

    1 week ago

    Sainte-Marie, Canada Alkegen Full time

    Job Requirements AGENT(E) SERVICE À LA CLIENTÈLE POSTE PERMANENT - SAINTE-MARIE TA PARTICIPATION AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE EN COLLABORATION AVEC LE CHEF SERVICE À LA CLIENTÈLE, VOICI LE RÔLE QUI T’ATTEND: - Analyser, prioriser et coordonner les demandes du client avec les autres départements internes de l’entreprise; - Effectuer la prise de...

  • Agent Service à La Clientèle

    1 week ago

    Sainte-Marie, Canada Texel Matériaux Techniques Inc. Full time

    **AGENT(E) SERVICE À LA CLIENTÈLE** **POSTE PERMANENT - SAINTE-MARIE** Chez Alkegen, nous aidons les gens à mieux respirer, à vivre plus vert et à aller plus loin que jamais grâce à nos matériaux techniques innovateurs. **TA PARTICIPATION AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE** **EN COLLABORATION AVEC LE CHEF SERVICE À LA CLIENTÈLE, VOICI LE RÔLE QUI...

  • Agent(e) - Service à la clientèle

    2 weeks ago

    Sainte-Thérèse, Canada GardaWorld Full time

    Prêt à faire partie de la grande équipe Gardaworld? GardaWorld est plus que jamais impliqué dans l'effort déployé pour assurer le bon fonctionnement des services essentiels et la sécurité de tous. C'est dans cet esprit que nous vous invitons à faire partie de notre équipe en tant qu'Agent(e) - Service à la clientèle au sein de notre Division...

  • Agente ou Agent D’aide à L’emploi

    1 week ago

    Sainte-Marie, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne passionnée par le **service à la clientèle** et vous désirez soutenir des citoyens et citoyennes dans leur **démarche en intégration en emploi**? Devenez **une agente ou un agent d’aide à l’emploi**. Votre grande capacité d’écoute et vos valeurs d’entraide et d’ouverture à la diversité bénéficieront aux gens de...

  • Agent(e) - Service à la clientèle

    3 weeks ago

    Sainte-Therese, Canada GardaWorld Full time

    Prêt à faire partie de la grande équipe Gardaworld? GardaWorld est plus que jamais impliqué dans l’effort déployé pour assurer le bon fonctionnement des services essentiels et la sécurité de tous. C'est dans cet esprit que nous vous invitons à faire partie de notre équipe en tant qu'Agent(e) - Service à la clientèle au sein de notre...

  • Agent(e) - Service à la clientèle

    7 days ago

    Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Prêt à faire partie de la grande équipe Gardaworld? GardaWorld est plus que jamais impliqué dans l'effort déployé pour assurer le bon fonctionnement des services essentiels et la sécurité de tous. C'est dans cet esprit que nous vous invitons à faire partie de notre équipe en tant qu'Agent(e) - Service à la clientèle au sein de notre Division...

  • Conseiller(ère) Service à La Clientèle

    1 day ago

    Sainte-Marie, Canada MAAX Bath Inc. Full time

    **Une meilleure expérience signifie toujours aller de l’avant** Nous sommes inspirés par nos clients. En mouvement perpétuel, leur regard est toujours tourné vers l’avenir. Leur style évolue constamment, aidant ainsi à définir et raffiner les tendances à venir. C’est pourquoi nous sommes d’avis que pour servir au mieux nos clients, nous...

  • Conseiller(ère) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Sainte-Marie, Canada MAAX Bath Inc. Full time

    **Une meilleure expérience signifie toujours aller de l’avant** Nous sommes inspirés par nos clients. En mouvement perpétuel, leur regard est toujours tourné vers l’avenir. Leur style évolue constamment, aidant ainsi à définir et raffiner les tendances à venir. C’est pourquoi nous sommes d’avis que pour servir au mieux nos clients, nous...

  • Conseiller(ère) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Sainte-Marie, Canada MAAX Bath Inc. Full time

    **Une meilleure expérience signifie toujours aller de l’avant** Nous sommes inspirés par nos clients. En mouvement perpétuel, leur regard est toujours tourné vers l’avenir. Leur style évolue constamment, aidant ainsi à définir et raffiner les tendances à venir. C’est pourquoi nous sommes d’avis que pour servir au mieux nos clients, nous...

  • Conseiller(ère) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Sainte-Marie, Canada MAAX Bath Inc. Full time

    **Une meilleure expérience signifie toujours aller de l’avant** Nous sommes inspirés par nos clients. En mouvement perpétuel, leur regard est toujours tourné vers l’avenir. Leur style évolue constamment, aidant ainsi à définir et raffiner les tendances à venir. C’est pourquoi nous sommes d’avis que pour servir au mieux nos clients, nous...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle-act

    4 weeks ago

    Sainte-Marie, Canada Couche-Tard Full time

    609 Boul Vachon S, Sainte-Marie, Quebec G6E 3H4 **Préposé(e) au service à la clientèle** **Salaire (jour et soir) : 16,45$/h (incluant prime**) + prime de rétention de 500$ après 6 mois** **Horaire **:Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos...

  • Préposé Service à La Clientèle

    1 week ago

    Sainte-Marie, Canada Couche-Tard Full time

    200 Boulevard Vachon Nord, Sainte-Marie-De-Beauce, Quebec G6E 4G7 **Préposé(e) au service à la clientèle** **Salaire (jour et soir) : 16,45$/h (incluant prime**) + prime de rétention de 500$ après 6 mois** **Horaire **:Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais...

  • Agent/Agente service à la clientèle

    7 days ago

    Sainte-Julie, Canada LABPLAS INC. Full time

    Tu veux agir comme élément clé dans le maintien des relations avec nos nombreux distributeurs et utilisateurs? Tu es organisé, efficace et aimes le travail d’équipe? LABPLAS est à ta recherche!Pourquoi?Pour joindre notre équipe incroyable à titre d’Agent/Agent service à la clientèle, un poste permanent.Pour travailler de façon hybride, à la...

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Sainte-Marie, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time

    **Votre participation** - Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir; - Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients; - Comprendre et présenter la valeur, les avantages et l’utilisation des produits et services, et en faire la promotion; - Effectuer la prise de commande des clients; - Exécuter...

  • Agent / Agente service à la clientèle

    2 weeks ago

    Sainte-Julie, Canada Labplas inc. Full time

    Tu as envie de contribuer à l’essor d’une compagnie de chez nous à travers le monde? Tu veux agir comme élément clé dans le maintien des relations avec nos nombreux distributeurs et utilisateurs? LABPLAS est à ta recherche! POURQUOI? Pour joindre notre équipe à titre d’Agent / Agente service à la clientèle, un poste permanent hybride.Quart de...

  • Agent / Agente service à la clientèle

    4 weeks ago

    Sainte-Julie, Canada Labplas inc. Full time

    Tu as envie de contribuer à l’essor d’une compagnie de chez nous à travers le monde? Tu veux agir comme élément clé dans le maintien des relations avec nos nombreux distributeurs et utilisateurs? LABPLAS est à ta recherche! POURQUOI? Pour joindre notre équipe à titre d’Agent / Agente service à la clientèle, un poste permanent hybride.Quart de...

  • Agent / Agente service à la clientèle

    1 week ago

    Sainte-Julie, Canada Labplas inc. Full time

    Tu as envie de contribuer à l’essor d’une compagnie de chez nous à travers le monde? Tu veux agir comme élément clé dans le maintien des relations avec nos nombreux distributeurs et utilisateurs? LABPLAS est à ta recherche!POURQUOI? Pour joindre notre équipe à titre d’Agent / Agente service à la clientèle , un poste permanent hybride.Quart...

  • Réceptionniste Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Sainte-Marie, Canada Lobe Full time

    **Vous aimez la variété et vous sentir utile?** **On va bien s’entendre !** Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour! **AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE et AUDIOPROTHÈSE** **VOTRE MISSION** Une...

  • Agent/Agente service à la clientèle

    3 weeks ago

    Sainte-Julie, QC, Canada LABPLAS INC. Full time

    Tu veux agir comme élément clé dans le maintien des relations avec nos nombreux distributeurs et utilisateurs? Tu es organisé, efficace et aimes le travail d’équipe? LABPLAS est à ta recherche! Pourquoi? Pour joindre notre équipe incroyable à titre d’ Agent/Agent service à la clientèle , un poste permanent. Pour travailler de façon hybride...

  • Représentant Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Sainte-Marie, Canada Filgo Full time

    Groupe Filgo-Sonic est un chef de file dans la distribution et l'offre au détail d'énergies nouvelles et traditionnelles. L'entreprise réalise un chiffre d'affaires annuel de plus de 1 milliard de dollars avec **303** stations-service, **25** centres d'approvisionnement libre-service et **24** centres d'affaires, partout au Québec. Groupe Filgo-Sonic...