Agent - Support Technologique Dba

3 weeks ago


Montréal, Canada GIRO Full time

Description de l'entreprise

Notre spécialité, c'est d'optimiser Et nous sommes fiers de notre expertise. Nous mettons à profit notre intelligence collective pour impacter la vie des gens en améliorant l'efficacité de la mobilité urbaine. Nos solutions logicielles innovantes et nos services experts dans les domaines du transport collectif et des opérations postales sont reconnus partout dans le monde.

Description du poste

Relevant du responsable de groupe, le soutien technologique fait partie de l'équipe Administration de Base de Données, au sein de laquelle il se sert de ses compétences en résolution de problèmes, communication, analyse et conception afin de supporter l'infrastructure, les besoins de l'environnement de développement et ceux des client.

Le soutien technologique travaille ainsi aussi bien au support à la clientèle interne, lié à la résolution de problèmes concernant l’environnement base de données (ORACLE et SQL Server), qu'au support à la clientèle externe, lié à la résolution de divers types de problèmes dont notamment des problèmes de performance.

**Principales responsabilités**:

- Étudier, diagnostiquer, résoudre les problèmes courants et en assurer le suivi (problèmes liés aux portables, installation, environnement de développement, scripts de conversions, etc.)
- Répondre aux besoins ponctuels des utilisateurs et clients concernant les bases de données et les outils liés (import/export de données, aide à la rédaction de scripts de conversions SQL, PL/SQL, Transact-SQL, création/destruction d’usagers de BD, etc).
- Fournir un soutien à la résolution de problèmes à l'intention des utilisateurs et du centre de services lors d’escalade d’incidents.
- Accomplir des tâches d’installation et de gestion de bases de données (performance, espace disque, installation, configuration, backup/restore, etc).
- Modifier, optimiser, maintenir ou récrire des segments d’outils (batch file, scripts C-Shell,) ou développer de nouvelles fonctionnalités aux outils ou à l’environnement.
- Documenter, tester les développements et participer aux revues techniques.
- Rendre compte de l'avancement de son travail et être force de proposition dans un contexte de travail d'équipe.

**Qualifications**:

- Diplôme collégial ou universitaire orienté base de données, informatique ou toute autre discipline appropriée.
- Connaissance des technologies Oracle & SQL server, Microsoft Azure IAAS et/ou PAAS, NoSQL (atout).
- Avoir une passion pour l'univers des bases de données et/ou une première expérience dans le domaine.
- Être centré sur la qualité du service à la clientèle, bon communiquant et capable de s'adapter à différent types d'interlocuteurs.
- Être autodidacte par rapport aux technologies et avoir un esprit d’amélioration continue.
- Communiquer en français et en anglais (à l’oral et à l’écrit).

Informations complémentaires

Chez GIRO tu seras rapidement intégré et appelé à contribuer concrètement Le bien-être et l’épanouissement de nos employés sont des valeurs qui nous tiennent à cœur. C’est pourquoi nous offrons un ensemble d’avantages, dont:

- Un horaire de travail flexible, incluant le télétravail permettant l’équilibre travail/vie personnelle
- Un accueil chaleureux et un programme d’apprentissage personnalisé selon les besoins de développement et de cheminement de carrière de chacun
- Un programme de bonification annuel
- Des jours de vacances et congés, incluant les jours entre Noël et Jour de l’An congés et payés et 10 journées maladies
- Un programme d’aide aux employés (PAE) et de télémédecine
- Plusieurs activités de reconnaissance et de « Team Building » : déjeuners d’équipe, cours de yoga ou d’aérobie, party de Noël, activités sportives, etc.
- Une journée GIRO où les employés se retrouvent et sont encouragés à faire du plein air
- Un régime d’assurance collective de base couvert à 100 %
- Un remboursement de la carte OPUS ou d’un espace de stationnement

Au plaisir de te rencontrer
- Le générique masculin est utilisé uniquement dans le but d’alléger le texte_



  • Montréal, Canada CGI Full time

    Dans le cadre de la réalisation de ses projets chez ses clients, CGI recherche un DBA Applicatif Oracle Intermédiaire Allier savoir et faire Alors que la technologie s’inscrit au cœur de la transformation numérique de nos clients, nous savons que les individus sont au cœur du succès en affaires. Lorsque vous rejoignez CGI, vous devenez un...


  • Montréal, Canada Transition Services Conseils Inc Full time

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  • Montréal, Canada Lune Rouge Full time

    **DESCRIPTION** Lune Rouge est une société établie à Montréal qui développe des projets et procède à des investissements, ayant comme principe directeur de contribuer à l’innovation, à la créativité et à l’esprit entrepreneurial, principalement dans les secteurs de la technologie, du divertissement et de l’immobilier ainsi que dans des...


  • Montréal, Canada Itergy Full time

    French description to follow - **Database administrator / DBA** A Microsoft (MS) partner, Itergy has built an enviable reputation with its skills in the design, integration and management of MS architectures for large and very large enterprises, always according to industry best practices. Our strong Managed Services and Project Management teams support our...

  • Support Service Agent

    4 weeks ago


    Montréal, Canada ACP Marketing Canada Inc. Full time

    ACP Marketing is an international company that specializes in the distribution of rail and coach products such as BritRail, National Express (UK Coach), Swiss Rail, Japan Rail, etc. We distribute these products through various sales channels such as web-based systems (ACPRail), proprietary sales systems for wholesalers (RailNet) and GDS networks for travel...


  • Montréal, Canada Cogeco Connexion Inc Full time

    Our culture lifts you up—there is no ego in the way. Our common purpose? We all want to win for our customers. We aim to always be evolving, dynamic, and ambitious. We believe in the power of genuine connections. Each employee is a part of what makes us unique on the market: agile and dedicated. Time Type: Regular Job Description: : The telco industry...

  • Sales Support Agent

    4 weeks ago


    Montréal, Canada Videotron Full time

    Company Description We are a state-of-the-art telecommunications and entertainment company. You should know that we are constantly evolving to offer the best not only to our clients, but also to our employees. After all, they are our greatest strength. We’ll offer flexible scheduling and compensation commensurate with your profile, and we’ll support...


  • Montréal, Canada Compugen Inc Full time

    **Poste: Conseiller Technologique TI - Analyste Support TI** **Emplacement: Montréal** **À propos de Compugen** Compugen est un des principaux fournisseurs de services et de solutions TI au Canada. Notre vision est de « simplifier ensemble les activités technologiques » en nous concentrant sur les objectifs et les résultats de l'entreprise, en...


  • Montréal, Canada Transition Services Conseils Inc Full time

    _(English will follow)_ Transition Services Conseils est présentement à la recherche de plusieurs **Analystes technologiques** pour se joindre à notre équipe. Si vous êtes une personne autonome et qui se nourrit de défis, alors cette offre d'emploi est exclusivement pour vous! **Qui sommes-nous ?** Transition Services Conseils œuvre à titre de...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200 installations et...


  • Montréal, Canada Itergy Full time

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  • Sr DBA

    3 weeks ago


    Montréal, QC, Canada CG Consulting Group Full time

    Sr DBA - MS SQL This is with a global IT services firm for a leading health services firm Candidate must have legal work status – Citizenship, Green Card, TN or H1 Remote work, WFH, but must be located in California, USA. Work zone is Pacific Time / PST zone. 6 months contract, possible extension. Market rate Description: In addition to the...


  • Montréal, Canada TEHORA Full time

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  • Montréal, Canada Dawson College Full time

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  • Montréal, Canada Banque Nationale du Canada Full time

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