
Agent(E) de Service à La Clientèle
7 days ago
**La compagnie de gestion immobilière LOGISCO, qui possède plus de 6 000 logements résidentiels, souhaite poursuivre sa croissance sur les territoires avoisinants les villes de Québec et Lévis. L’équipe de l'expérience client de chez LOGISCO est à la recherche de ses deux nouveaux agents au service à la clientèle. Par votre expérience dans un centre d’appel et dans la gestion de plaintes, vous pourrez contribuer directement à l’amélioration continue de ce département en constante évolution**
**Êtes-vous un fin négociateur orienté vers le service client et l’atteinte d’objectifs? Possédez-vous également une habileté à communiquer et à garder votre calme lors de situations chargées émotionnellement? Nous aimerions vous connaître**
**VOICI CE QUE L'ON VOUS OFFRE**
- Poste à temps plein, du lundi au vendredi midi;
- Horaire fixe et politique de télétravail;
- 4 semaines de vacances cumulées et l'ajout d'une journée de vacances cumulée par année de services jusqu'à concurrence de 5 semaines;
- REER avec contribution de l'employeur;
- Avantage Flex - 2 % à investir en REER et/ou congés mobiles;
- Assurances collectives;
- Congés mobiles;
- Congé le jour de ta fête;
- Compte santé;
- Programme d'aide aux employés et à la famille;
- Stationnement gratuit.
**VOTRE RÔLE**
- Prendre en charge et documenter les demandes des clients provenant des différents canaux (courriel, téléphone, site web, en personne);
- Assurer la fidélisation de la clientèle par un service personnalisé et adapté;
- Traduire les demandes des clients en ordre de travail;
- Recevoir, traiter et assurer un suivi des insatisfactions de la clientèle;
- Participer à l’élaboration des processus d’amélioration continue;
- Assurer une présence hebdomadaire au poste de réceptionniste en alternance avec les membres de l’équipe.
**FORMATIONS, EXPÉRIENCES ET COMPÉTENCES**
- Diplôme en secrétariat, en administration ou dans un domaine similaire;
- 1 à 2 années d'expérience en service à la clientèle;
- Expérience dans un centre d’appel - un atout;
- Maitrise de la Suite Office;
- Habileté à travailler avec plusieurs systèmes informatiques;
- Un excellent français parlé et écrit.
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Agent(E) Service à La Clientèle
17 hours ago
Québec, Canada Service d'aide à domicile du Granit Full time**DESCRIPTION DE L'EMPLOI** La demande d'aide à domicile augmente chaque année. Nous avons besoin de renfort pour continuer d'assurer un service à la clientèle exemplaire. En tant qu'_**agent(e) au service à la clientèle**_, vous serez responsable de la gestion des nouvelles demandes de services et apporterez un support à la coordination. Vous serez...
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Agent(E) Service à La Clientèle
1 week ago
Québec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...
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Québec, Canada Logisco Full time**La compagnie de gestion immobilière LOGISCO, possédant plus de 6 000 logements résidentiels, souhaite poursuivre sa croissance sur les territoires avoisinants les villes de Québec et Lévis. L’équipe du Service à la clientèle de chez LOGISCO est à la recherche de son ou sa nouveau(elle) agent(e) de service à la clientèle...
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Agent(E) de Service à La Clientèle
2 weeks ago
Québec, Canada Logisco Full time**La compagnie de gestion immobilière LOGISCO, qui possède plus de 6 000 logements résidentiels, souhaite poursuivre sa croissance sur les territoires avoisinants les villes de Québec et Lévis. L’équipe du Service à la clientèle de chez LOGISCO est à la recherche de ses nouvel(le)s agent(e) de service à la clientèle. L’équipe de...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
2 days ago
Québec, Canada SDC Les dauphins sur-le-parc Full timeAgent(e) au service à la clientèle pour un Syndicat de copropriété (417 condos) Vous êtes passionné par le service à la clientèle et mettre à profit vos aptitudes pour les besoins croissants des copropriétaires et avoir un impact positif dans leur quotidien. Nous sommes à la recherche d’un agent(e) d’accueil pour se joindre à notre équipe....
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Agent(E) - Service à La Clientèle
4 weeks ago
Québec, Canada Groupe Expertbâtiment - Division Efficacité énergétique Full timeN_ous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun! Propulsez votre développement professionnel au sein d’un secteur d’activité en pleine...
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Agent(E) Service à La Clientèle
2 weeks ago
Québec, Canada WinWin Solutions Full time_Note : _ _merci de comprendre que cet emploi ne s'exerce pas en télétravail mais en présentielle. This is not a remote position._ WinWin Solutions est une entreprise en pleine expansion basée à Montréal qui se spécialise dans le marketing et le service à la clientèle. Travailler chez WinWin Solutions c’est offrir une expérience inégalable à...
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Agent(E) Service à La Clientèle
2 weeks ago
Québec, Canada WinWin Solutions Full time_Note : _ _merci de comprendre que cet emploi ne s'exerce seulement qu'en présentielle. _ WinWin Solutions est une entreprise en pleine expansion basée à Montréal qui se spécialise dans le marketing et le service à la clientèle. Travailler chez WinWin Solutions c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos agents au service à...
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Agent(e) de service à la clientèle – Croisières
2 weeks ago
Québec, Canada Relèvénement inc. Full timeRelèvénement est une entreprise dynamique et en pleine croissance, engagée à offrir un service de qualité à ses clients tout en créant un environnement de travail stimulant et flexible pour ses employés. Nous recherchons un(e) Agent(e) de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe temps partiel . Vous souhaitez vivre une expérience...
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Agent au service à la clientèle
3 weeks ago
Québec, Canada SG Énergie Full timeSG Énergie désire recruter un(e) agent(e) au service à la clientèle Sous la supervision de la chef d’équipe du service à la clientèle (SAC) l’agent au service à la clientèle, est responsable d’accueillir les clients par téléphone, courriel ou en personne et répondre à leurs questions, fournir des informations sur nos produits et services,...
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Agent au service à la clientèle
3 weeks ago
Québec, Canada SG Énergie Full timeSG Énergie désire recruter un(e) agent(e) au service à la clientèle Sous la supervision de la chef d’équipe du service à la clientèle (SAC) l’agent au service à la clientèle, est responsable d’accueillir les clients par téléphone, courriel ou en personne et répondre à leurs questions, fournir des informations sur nos produits et...
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Agent(e) de service à la clientèle – Croisières
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Relèvénement inc. Part timeRelèvénement est une entreprise dynamique et en pleine croissance, engagée à offrir un service de qualité à ses clients tout en créant un environnement de travail stimulant et flexible pour ses employés. Nous recherchons un(e) Agent(e) de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe temps partiel.Vous souhaitez vivre une expérience...
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Agent(e) de service à la clientèle – Croisières
2 weeks ago
Québec, Canada Relèvénement inc. Full timeRelèvénementest une entreprise dynamique et en pleine croissance, engagée à offrir un service de qualité à ses clients tout en créant un environnement de travail stimulant et flexible pour ses employés. Nous recherchons un(e)Agent(e) de service à la clientèlepour rejoindre notre équipetemps partiel .Vous souhaitez vivre une expérience...
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Agent(e) de service à la clientèle – Croisières
2 weeks ago
Québec, Canada Relèvénement inc. Full timeRelèvénementest une entreprise dynamique et en pleine croissance, engagée à offrir un service de qualité à ses clients tout en créant un environnement de travail stimulant et flexible pour ses employés. Nous recherchons un(e)Agent(e) de service à la clientèlepour rejoindre notre équipetemps partiel .Vous souhaitez vivre une expérience...
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Agent(e) de service à la clientèle – Croisières
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Relèvénement inc. Full timeRelèvénementest une entreprise dynamique et en pleine croissance, engagée à offrir un service de qualité à ses clients tout en créant un environnement de travail stimulant et flexible pour ses employés. Nous recherchons un(e)Agent(e) de service à la clientèlepour rejoindre notre équipetemps partiel .Vous souhaitez vivre une expérience...
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Agent(e) de service à la clientèle – Croisières
2 weeks ago
Québec, Canada Relèvénement inc. Full timeRelèvénementest une entreprise dynamique et en pleine croissance, engagée à offrir un service de qualité à ses clients tout en créant un environnement de travail stimulant et flexible pour ses employés. Nous recherchons un(e)Agent(e) de service à la clientèlepour rejoindre notre équipetemps partiel .Vous souhaitez vivre une expérience...
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Agent au service à la clientèle
2 weeks ago
Québec, Canada SG Énergie Full timeSG Énergiedésire recruter un(e) agent(e) au service à la clientèleSous la supervision de la chef d’équipe du service à la clientèle (SAC) l’agent au service à la clientèle, est responsable d’accueillir les clients par téléphone, courriel ou en personne et répondre à leurs questions, fournir des informations sur nos produits et services,...
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Agent au service à la clientèle
2 weeks ago
Québec, Canada SG Énergie Full timeSG Énergie désire recruter un(e) agent(e) au service à la clientèle Sous la supervision de la chef d’équipe du service à la clientèle (SAC) l’agent au service à la clientèle, est responsable d’accueillir les clients par téléphone, courriel ou en personne et répondre à leurs questions, fournir des informations sur nos produits et services,...
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Agent au service à la clientèle
2 weeks ago
Québec, Canada SG Énergie Full timeSG Énergie désire recruter un(e) agent(e) au service à la clientèle Sous la supervision de la chef d’équipe du service à la clientèle (SAC) l’agent au service à la clientèle, est responsable d’accueillir les clients par téléphone, courriel ou en personne et répondre à leurs questions, fournir des informations sur nos produits et...
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Agent service à la clientèle
3 weeks ago
Québec, Canada Alterfina Full timePourquoi nous rejoindre? Un endroit où tu auras du plaisir à travailler! Une équipe de travail dynamique et une ambiance conviviale! Un environnement de travail moderne et bien situé à Saint-Hubert! Des activités corporatives afin de célébrer nos succès! Notre organisation est en pleine croissance! Es-tu prêt à rejoindre notre équipe? Qui...