Infrastructure Administrator
6 months ago
** English description will follow**
**RESPONSABILITÉS**
- **Administration du Réseau et du Serveur**_ **(65%)**
- Installation, configuration, maintenance et prise en charge du serveur et de l’infrastructure de stockage dans l’ensemble de l’organisation (HPE MSA, DELL SAN, QNAP).
- Gestion de l’infrastructure cloud Microsoft (Azure, Office 365, SharePoint).
- Installation, configuration, maintien des performances et surveillance des systèmes.
- Gérer et surveiller l’équipement de réseau (Meraki).
- Gérer et surveiller notre système de sauvegarde (Veeam).
- Gestion des terminaux via Intune.
- Surveiller les performances du réseau et résoudre les problèmes qui se présentent, le cas échéant.
- Assurer la connectivité réseau de tous les serveurs, postes de travail, équipements de téléphonie, et autres appareils réseau.
- Pratiquer la gestion des biens du réseau, y compris la maintenance de l’inventaire des composants du réseau.
- Surveiller et tester les performances du réseau et fournir des statistiques et des rapports sur les performances du réseau.
- Création et mise à jour de la documentation relative aux systèmes et aux réseaux.
- Faire partie de la rotation d'astreinte pour le support en dehors des heures de travail en cas d'urgence liée à l'infrastructure et au réseau.
- Interventions de maintenance occasionnelles en dehors des heures de travail ou la fin de semaine.
- **Assistance aux Utilisateurs Finaux **_**(15%)**
- Gérer les demandes et les problèmes des utilisateurs de manière rapide et efficace, en veillant à résoudre rapidement les problèmes techniques afin de minimiser les interruptions des opérations commerciales.
- Enregistrer et répondre aux demandes de support via un système de billetterie du service d'assistance et des outils de support à distance, en veillant à capturer et enregistrer de manière précise toutes les informations.
- Créer et maintenir une documentation à jour sur les problèmes fréquemment rencontrés et leurs solutions, et partager des connaissances avec l'équipe du service d'assistance pour améliorer leurs compétences et leurs performances.
- Garantir un traitement professionnel et courtois de toutes les demandes de support, en maintenant un haut niveau de service client et de communication tout au long du processus de support.
- Fournir régulièrement aux utilisateurs des mises à jour sur l'état d'avancement de leurs demandes d'assistance, en gérant leurs attentes et en les tenant informés de tout retard ou problème potentiel.
- Fournir des conseils aux utilisateurs sur l'utilisation des systèmes informatiques principaux d'Isologic tels qu'Office 365 et dispenser une formation pour garantir que les utilisateurs sont familiarisés avec les nouvelles fonctionnalités au fur et à mesure de leur disponibilité.
- Collaborer avec d'autres équipes informatiques pour identifier et résoudre des problèmes techniques complexes et escalader les problèmes si nécessaire pour assurer une résolution rapide.
- Fournir une assistance pour les systèmes Intune et MDM, en veillant à ce que les appareils des utilisateurs finaux soient sécurisés et conformes aux politiques de l'entreprise.
- Garantir que l'équipement pour le personnel de l'entreprise est fourni en temps opportun et avec tous les articles demandés.
- **Initiatives Technologiques**_ **(10%)**
- Identifier de manière proactive les possibilités d'amélioration des processus et d'optimisation de la prestation de services informatiques, et collaborer avec l'équipe informatique pour mettre en œuvre ces changements.
- Développer et maintenir une solide connaissance des technologies émergentes et des tendances de l'industrie, et identifier des opportunités pour les intégrer dans l'environnement informatique.
- **Tâches d’Administration Générale **_**(10%)**
- Prioriser les demandes du service d’assistance en fonction de leur impact sur les activités de l'entreprise, en veillant à ce que les problèmes critiques soient résolus le plus rapidement possible.
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe du service d'assistance, partager des connaissances et des meilleures pratiques pour améliorer leur performance et leur efficacité.
- Effectuer des recherches proactives et élaborer des réponses pour améliorer les demandes informatiques, en se tenant au courant des tendances et des technologies émergentes afin de s'assurer que l'environnement informatique d'Isologic reste à la pointe de l'innovation.
**ÉDUCATION, EXPÉRIENCE ET COMPÉTENCES**
- Doit être bilingue français/anglaise.
- Minimum de 5-7 ans d’expérience dans un environnement similaire avec une expérience antérieure en tant qu’administrateur système.
- Un diplôme pertinent accompagné d’une expérience pertinente ultérieure; ou une expérience approfondie et des connaissances spécialisées dans un domaine technique de l’informatique.
- Certification d
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Superintendent of Services: Infrastructure and
6 months ago
Dorval, Canada Lester B. Pearson School Board Full time**Members of the Administrative Staff who wish to be considered for appointment to the above position are invited to make their interest known in writing.** **NATURE OF THE WORK** Under the direction of the Assistant Director of Cybersecurity and Infrastructure, the IT Infrastructure/Security Manager plans, organizes and directs the day-to-day...
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Cloud Infrastructure Specialist
6 months ago
Dorval, Canada Air Canada Full time**Description** **Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** This is a position within the Core Infrastructure and Cloud Services team interacting with the Air...
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Senior Cloud Infrastructure Architect
6 months ago
Dorval, Canada Bombarbier Full timeWhen applicable, Bombardier promotes flexible and hybrid work policies. Why join us? Bombardier is a global leader in aviation, focused on designing, manufacturing and servicing the world's most exceptional business jets and specialized mission platforms. Bombardier has been successful in setting the highest standards because we are a people-centric...
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Specialist, Infrastructure and Cloud
6 months ago
Dorval, Canada Air Canada Full time**Description** **Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** The Specialist, Infrastructure and Cloud, plays a crucial role in bridging the gap between development...
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Cloud Infrastructure Specialist
4 weeks ago
Dorval, Quebec, Canada Bombarbier Full timeAbout UsBombardier is a global leader in the design, manufacture, and delivery of innovative transportation solutions. Our team is dedicated to delivering exceptional customer experiences and products that exceed expectations.At Bombardier, we believe in putting our people at the heart of everything we do. We prioritize employee growth and development,...
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Cloud Infrastructure Specialist
4 weeks ago
Dorval, Quebec, Canada Bombarbier Full timeBombardier, a leading aerospace company, is seeking an experienced AWS Cloud Engineer to join our team. The successful candidate will play a critical role in designing and deploying scalable, highly available, and fault-tolerant cloud infrastructure on Amazon Web Services (AWS).The ideal candidate will have 5+ years of professional experience in IT, with a...
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Senior Unix Administrator
3 months ago
Dorval, Canada Bombarbier Full timeWhen applicable, Bombardier promotes flexible and hybrid work policies. Why join us? At Bombardier, we design, build and maintain the world’s peak-performing aircraft for the world’s most discerning people and businesses, governments and militaries. We have been successful in setting the highest standards by putting our people at the heart of it all,...
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Analyste, Infrastructure Et Services Infonuagiques
6 months ago
Dorval, Canada Air Canada Full time**Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Air Canada est à la recherche d'une personne...
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Bis PMO Program Manager IT
6 months ago
Dorval, Canada Bombardier Full timeBombardier is a global leader, creating innovative and game-changing planes. Our products and services provide world-class transportation experiences that set new standards in passenger comfort, energy, efficiency, reliability and safety. We are a global organization focused on working together with a team spirit. **In your role, you will**: - Deliver IT...
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Network Administrator
6 months ago
Dorval, Canada Innotech-Execaire Aviation Group Full timet’s an exciting time at Innotech-Execaire Aviation Group. For more than 50 years, we have provided a full range of services for business and commercial aviation customers. IEAG is also a leading provider of aviation and technical support solutions with its full-service aircraft sales, management & charter group, aircraft maintenance, inspection, and...
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Data Processing Technician Principal Class
7 months ago
Dorval, Canada Lester B. Pearson School Board Full time**Qualifications**: Hold a diploma of college studies (D.E.C.) in Computer Science Technology (Administrative Data Processing) or a diploma or an attestation of studies recognized as equivalent by the competent authority and have four (4) years of pertinent experience. **Other Requirements**: - Conducting user account life cycle management including...
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Gestionnaire Des Services D’infrastructure
6 months ago
Dorval, Canada DXC technology Full time**Gestionnaire des services d ’infrastructure Ville St-Laurent** - **essentielles de l’emploi**: - Diriger et gérer l’équipe des services d’infrastructure, en veillant à ce que les opérations quotidiennes soient efficientes et efficaces. - Contribuer à l’élaboration et à l’exécution de stratégies et d’initiatives en matière...
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Group System Administrator
6 months ago
Dorval, Canada Smardt Full time**L'ENTREPRISE**: SMARDT est le plus grand fabricant mondial de refroidisseurs centrifuges sans huile. Avec des activités à Singapour, en Australie, au Canada, aux États-Unis, en Allemagne, à Singapour et en Chine, les refroidisseurs révolutionnaires à haut rendement de SMARDT se développent sur les marchés mondiaux. À la pointe de l'innovation,...
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Adjointe Administrative
6 months ago
Dorval, Canada Aecon Group Full time**Venez bâtir votre carrière chez Aecon!** En tant que dirigeant canadien en matière de développement d'infrastructures, Aecon construit de façon sécuritaire et durable ce qui est important pour que les générations futures puissent s'épanouir! Nous menons certains des projets d'infrastructure les plus importants de notre génération, nous sommes...
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Analyst, Infrastructure
6 months ago
Dorval, Canada Air Canada Full time**Description** **Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** **Responsibilities**: - Support user creation and user management activates within and for external...
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Group System Administrator
6 months ago
Dorval, Canada Smardt Full time**L'ENTREPRISE**: SMARDT est le plus grand fabricant mondial de refroidisseurs centrifuges sans huile. Avec des activités à Singapour, en Australie, au Canada, aux États-Unis, en Allemagne, à Singapour et en Chine, les refroidisseurs révolutionnaires à haut rendement de SMARDT se développent sur les marchés mondiaux. À la pointe de l'innovation,...
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Assistant, Executive
6 months ago
Dorval, Canada Aecon Group Full time**Come Build Your Career at Aecon!** As a Canadian leader in infrastructure development, Aecon is safely and sustainably building what matters for future generations to thrive! We lead some of the most impactful infrastructure projects of our generation, at the forefront of transformational change in transportation and energy, and partnering every day to...
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Adjointe Administrative
6 months ago
Dorval, Canada Aecon Full timeVenez bâtir votre carrière chez Aecon! En tant que dirigeant canadien en matière de développement d'infrastructures, Aecon construit de façon et ce qui est important pour que les générations futures puissent s'épanouir! Nous menons certains des d'infrastructure les plus importants de notre génération, nous sommes à la tête de changements...
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Technical Design Manager
3 months ago
Dorval, Canada Aecon Group Full time**Build Your Career at Aecon** Aecon is proud to build some of the most impactful infrastructure projects of this generation. From the roads and transit systems that connect our communities, to the communication networks that link us from coast-to-coast, and the water infrastructure that supplies our businesses and homes. Our integral work includes...
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Project Controls Manager
6 months ago
Dorval, Canada Aecon Group Full time**Build Your Career at Aecon** Aecon is proud to build some of the most impactful infrastructure projects of this generation. From the roads and transit systems that connect our communities, to the communication networks that link us from coast-to-coast, and the water infrastructure that supplies our businesses and homes. Our integral work includes...