Agent ou Agente Qualité Des Envois

3 months ago

Brampton, Canada Canadian National Railway Full time

Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long terme, et nous soulignons le travail acharné des employés qui s’efforcent de changer les choses. Vous pourrez vous épanouir dans notre culture unifiée axée sur la sécurité, où nous travaillons ensemble comme UNE ÉQUIPE. Nous offrons des carrières valorisantes car notre travail fait une différence. Embarquez avec nous

Résumé des fonctions

L’agent ou l’agente Qualité des envois s’assure que les marchandises des clients sont chargées conformément aux normes de l’Association of American Railroads (AAR). La personne titulaire du poste gère et examine toutes les demandes des clients relativement aux plans de chargement et à l’arrimage, et joue un rôle essentiel dans l’exploitation sécuritaire du chemin de fer et la réduction des coûts des réclamations marchandises.

Principales responsabilités

Prévention des avaries et surveillance de la réduction du nombre de réclamations
- Agir à titre d’expert ou d’experte pour plusieurs fonctions et clients du CN en ce qui concerne la prévention des avaries et la planification du chargement
- Proposer des suggestions qui permettront d’améliorer les initiatives de qualité des envois du CN et de réduire les coûts des réclamations marchandises
- Offrir un soutien direct aux fonctions respectives dans divers domaines de la qualité des envois (récupération du chargement, planification des chargements, et activités et initiatives de réduction des réclamations)
- Protéger et récupérer les chargements lors des déraillements et négocier des ententes de récupération des chargements
- Évaluer les pratiques de chargement des clients, fournir de la formation sur les normes de l’AAR aux clients et négocier le règlement des réclamations
- Mener une enquête sur les avaries récurrentes dans les installations des réclamants importants, et élaborer un processus de vérification visant à s’assurer que les clients respectent les normes de chargement et d’arrimage appropriées
- Documenter la conformité des activités de chargement à la rampe par rapport aux normes de l’AAR en matière d’évaluation de la qualité.
- Formuler des recommandations pour améliorer les processus visant à répondre aux exigences en matière de qualité du service
- Collaborer avec le personnel Réclamations marchandises pour la collecte et l’évaluation de données
- Travailler avec le Marketing des véhicules automobiles pour s’assurer de la conformité avec les processus ISO 9000
- Collaborer avec les fournisseurs de matériel d’arrimage en vue d’établir des partenariats visant à régler les problèmes d’avaries des clients
- Enquêter sur les cas d’incidents de manutention inadéquate et d’avaries importantes pour toutes les marchandises et évaluer si le chargement a été préparé correctement pour l’envoi
- Collaborer avec différents expéditeurs et destinataires de marchandises à l’égard des avaries et des réclamations liées aux chargements, et ce, en fonction des données relatives aux problèmes éprouvés par les clients importants
- Collaborer avec les groupes Qualité des envois et Réclamation de marchandises ainsi qu’avec d’autres transporteurs lorsque des enjeux touchent plusieurs territoires ou lignes de chemin de fer
- Enquêter sur les incidents de chargement inapproprié et présenter des recommandations et des mesures correctives conformément aux tarifs du CN

Gestion des plans de chargement
- Gérer la création des plans de chargement et la formation à cet égard afin que le CN puisse offrir un service de transport sans avarie à tous les clients
- Assurer la liaison avec les clients afin de résoudre les problèmes de chargement complexes
- Fournir aux clients des conseils pour la mise à l’essai de nouveaux plans de chargement conformément aux normes du secteur
- Collaborer avec les clients et les autres chemins de fer sur les pratiques exemplaires en matière de chargement de marchandises spéciales dans le cadre du TAG (Groupe technique consultatif) de l’AAR

Formation
- Offrir de la formation sur les chargements et les techniques d’arrimage à l’Exploitation et aux clients externes
- Effectuer des vérifications aux rampes automobiles pour assurer la conformité du triage
- Fournir des conseils en matière de pratiques exemplaires de chargement aux entrepreneurs du CN

Conditions de travail

Ce poste exige de travailler dans un bureau et à l’extérieur dans diverses conditions météorologiques, selon un horaire de travail normal du lundi au vendredi. La personne titulaire du poste doit être en mesure

  • Mortgage Agent

    5 months ago

    Brampton, Canada Royal Capital Investment Group Full time

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  • Mortgage Agent

    6 months ago

    Brampton, Canada Royal Capital Investment Group Full time

    If you are a hard working financial professional with at least 2 years of experience as a mortgage agent, consider joining us, a successfull mortgage agency located in Brampton. Pay: $39,455.53-$166,101.82 per year **Benefits**: - Work from home Flexible Language Requirement: - French not required Schedule: - Day shift - Monday to Friday - Weekends as...

  • Mortgage Agent

    6 months ago

    Brampton, Canada Mortgage Diligent Full time

    Mortgage Diligent is one of the leading Mortgage Brokerages in Ontario, service clients since 2008. We are consistently ranked as Tier 1, or Platinum level brokerage. Rank speaks about our volume and relationship with various lenders. We are growth focus company and welcome new Mortgage Agents to join our team to bring growth in their life. Our flagship...

  • Agent ou Agente Administrative

    6 months ago

    Brampton, Canada Canadian National Railway Full time

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  • Real Estate Agent

    3 months ago

    Brampton, Canada Signature Realty Point Full time

    **Real Estate Agent / Broker** Are you a real estate agent looking for the next big thing? Are you looking for leads so you can close more deals and make more money? Our industry-leading technology and team are the high-tech alternative for reliable real estate lead generation. Don't waste your time with rejections. We show you how to generate leads...

  • Purchasing Agent

    6 months ago

    Brampton, Canada Punny Farm Inc. Full time

    PUNNY FARM INC. is a dynamic and innovative agricultural company dedicated to sustainable farming practices and high-quality produce. Our farm spans acres of fertile land where we cultivate a variety of crops and raise livestock. We are committed to delivering fresh and nutritious products while maintaining environmental stewardship. We are seeking a...

  • Real Estate Agent

    6 months ago

    Brampton, Canada Century 21 Premium Realty Full time

    Job Overview: We are seeking a highly motivated and experienced Real Estate Agent to join our team. As a Real Estate Agent, you will be responsible for assisting clients in buying, selling, and renting properties. You will work closely with clients to understand their needs and preferences, provide guidance throughout the real estate process, and negotiate...

  • Field Agent Iii

    5 months ago

    Brampton, Canada Best Buy Full time

    Field Agent III Best Buy Business Creativity and customer service are what fuel the success of the Best Buy for Business team. This group provides unique product and service solutions to diverse clients across the private and public sectors — from hotels and restaurants to some of the country's largest corporations. The Field Agent III is responsible...

  • Sales Agent

    5 months ago

    Brampton, Canada Endo Networks Full time

    We are seeking skilled and competitive Sales Agents who enjoy a quick sales environment. As a Sales Agent, you will be stationed inside retail locations promoting our client’s products. The role entails you helping to identify customer needs, showcasing our client’s products, and answering questions. An energetic, outgoing, and positive attitude will...

  • Travel Agent

    6 months ago

    Brampton, Canada ETN Travels Full time

    ETN Travels is hiring new travel agents! The employee should be experienced in the softwares Amadeus (required) and Sabre (will be an asset) and have past experience in Travel industry. Experience in customer service is preferred. **Salary**: From $18.00 per hour **Benefits**: - Casual dress - Flexible schedule - Paid time off Schedule: - 8 hour shift -...

  • Delivery Agent

    2 months ago

    Brampton, Canada Best Buy Full time

    Are you passionate about working with people and technology? We are hiring immediately for a Delivery Agent. In this role, you will support our customers service and repair needs. No experience required, we will equip you with the skills and knowledge to confidently assist our team Join us and grow your career with our retail team as a Delivery...

  • Manager, Purchasing/ Deputy Purchasing Agent

    3 months ago

    Brampton, Canada City of Brampton Full time

    **Job Description**: **JOB TITLE**:Manager, Purchasing/ Deputy Purchasing Agent **DEPARTMENT**:Corporate Services **POSTING NUMBER**:106248 **NUMBER OF POSITIONS**:1 **JOB STATUS & DURATION**:Full Time Permanent **HOURS OF WORK**:35-hour workweek **LOCATION**:Hybrid Model*- when working onsite, you will report to the location of City Hall. **SALARY...

  • Digital Marketing Strategist

    2 weeks ago

    Brampton, Ontario, Canada AGENT 360 Full time

    We are seeking a highly motivated and organized Digital Marketing Strategist to join our team at Agent 360.The successful candidate will have a Bachelor's degree and at least 1 year of experience in marketing coordination. They will be responsible for advising clients on advertising or sales promotion strategies, answering written and oral inquiries, and...

  • Mortgage Agent

    5 months ago

    Brampton, Canada Shelto Inc. Full time

    **Before applying, please consider the following**: **Highlights**: Time to launch your Mortgage career or looking to switch to new brokerage ? Either way, if you are looking for a rock-solid training(through out the year), have direct access to lenders, and want to build confidence of doing your own deals independently, you are at right place. **Who We...

  • Agent de chargement et de déchargement de fret

    3 weeks ago

    Brampton, Ontario, Canada FedEx Full time

    Fonctions du poste En tant qu'Agent de chargement et de déchargement de fret, vous serez responsable du chargement et du déchargement des colis et du fret dans nos installations, ainsi que de leur numérisation et de leur tri. Vous travaillerez également à transporter les colis et le fret au sein et entre nos installations.Compétences et...

  • Junior Capital Acquisition Agent

    5 months ago

    Brampton, Canada Regional Municipality of Peel Full time

    **Job Description**: **Junior Capital Acquisition Agent** **Legislative Services - RPAM** **# of positions**: 2 **Status**:Regular Full Time & Contract Full Time; 24 month duration **Salary Range**:$76,054-$95,068 per annum plus comprehensive benefits **Work mode**:Hybrid* _see below for more details about this work mode._ **Location**:10 Peel Centre...

  • Agent ou Agente Développement, Intermodal

    1 month ago

    Brampton, Canada CN Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long...

  • Desjardins Insurance Account Representative

    6 months ago

    Brampton, Canada Richard Demille - Desjardins Insurance Agent Full time

    Insurance Sales AdvisorLocation: OAKVILLE, ONT Type: Full Time, PermanentPosition Overview:Successful Desjardins Agent is seeking a qualified professional to join their winning team for the role of Insurance Account Representative - Desjardins Agent Team Member. We seek an energetic professional interested in helping our business grow through value-based...

  • Purchasing Agent

    5 months ago

    Brampton, Canada IKO Industries Ltd. Full time

    IKO Industries Ltd. is a market leader in the manufacturing of roofing and building materials. IKO is a Canadian owned and operated business with production facilities worldwide and has many years of unparalleled success in the roofing materials industry. Quality, integrity, and trustworthiness are the values that underlie this success, and we have built...

  • Community Leasing Agent

    6 months ago

    Brampton, Canada InterRent REIT Full time

    We are looking for Leasing Agents to join the InterRent REIT leasing team. This role is best suited for someone who has discovered a love of real estate, shows an understanding of the sales cycle, and demonstrates effective listening skills. You will be working with our prospective residents and will need to be a strong brand representative investing time to...