Spécialiste, Services Aux Entreprises, Cartes de

3 weeks ago

Montréal, Canada Banque de Montréal Full time

105-119-129 rue St-Jacques O Montreal Québec,H2Y 1L6

Comprendre les besoins des clients et fournir des ventes et des services bancaires aux petites entreprises aux clients actuels et potentiels de BMO. Offrir des conseils aux clients au sujet des stratégies et des produits liés aux services bancaires aux petites entreprises (y compris les cartes de crédit) qui correspondent à leurs objectifs. Effectuer les activités de vente et de service pour le client, conformément aux procédures approuvées. Repérer des occasions et effectuer des indications de clients à d’autres groupes d’exploitation, s’il y a lieu.
- Traiter les demandes de clients de manière éclairée, professionnelle et efficiente.
- Poser des questions supplémentaires pour comprendre les besoins des clients et fournir des conseils sur les stratégies en matière de services bancaires aux petites entreprises et de cartes de crédit qui satisfont les objectifs des clients.
- Gérer toutes les transactions nécessaires pendant les appels avec les clients ou les diriger vers les groupes d’exploitation internes appropriés.
- Transmettre les situations complexes ou non résolues concernant les clients aux directeurs principaux, s’il y a lieu.
- Remplir tous les documents requis afin de veiller à ce que toutes les demandes des clients soient traitées avec exactitude.
- Tenir à jour ses connaissances liées aux secteurs, aux pratiques et aux tendances des services bancaires aux particuliers et des cartes de crédit, et intégrer celles-ci de manière professionnelle dans les entretiens avec les clients.
- Mentionner les programmes et les promotions de marketing dans les entretiens avec les clients, s’il y a lieu.
- Protéger la confidentialité des renseignements des clients et de la Banque.
- Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d’argent.
- Respecter les exigences en matière de réglementation et de conformité, notamment les exigences de signalement dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement des activités terroristes, les exigences de l’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) en ce qui a trait à la protection des consommateurs et les dispositions de la Loi sur la protection des renseignements personnels.
- Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies; gérer au besoin les demandes de transmission à l’échelon supérieur des autres employés.
- Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.

**Qualifications**:

- Études secondaires terminées ou expérience de travail équivalente.
- Connaissance des produits de services bancaires aux petites entreprises et de cartes de crédit.
- Spécialisation dans les placements à terme (s’il y a lieu).
- Connaissances spécialisées.
- Compétences en communication orale et écrite - bonnes compétences.
- Compétences en organisation - bonnes compétences.
- Compétences pour la collaboration et le travail d’équipe - bonnes compétences.
- Compétences en analyse et en résolution de problèmes - bonnes compétences.
- Bilingue (français et anglais).

Ce poste requiert une bonne connaissance de l'anglais pour interagir, soutenir et/ou fournir des services à des clients, employés et/ou partenaires qui ne parlent pas français et qui sont situés au Québec et/ou à l’extérieur du Québec.

**Ici, pour vous.**

À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

  • Spécialiste Bilingue, Services Aux Entreprises

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Banque de Montréal Full time

    105-119-129 rue St-Jacques O Montreal Québec,H2Y 1L6 Comprendre les besoins des clients et fournir des ventes et des services bancaires aux petites entreprises aux clients actuels et potentiels de BMO. Offrir des conseils aux clients au sujet des stratégies et des produits liés aux services bancaires aux petites entreprises (y compris les cartes de...

  • Spécialiste Bilingue, Services Bancaires Aux

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Banque de Montréal Full time

    VIRTUAL(R)61 - HomeRes - QC - BMO XXXXX Québec,X0X 0X0 Horaire de travail: doit être disponible pour travailler du lundi au dimanche entre 8h00 et 20h00. Comprendre les besoins des clients et fournir des ventes et des services bancaires aux entreprises pour les clients actuels et potentiels de BMO. Offrir des conseils aux clients au sujet des stratégies...

  • Spécialiste en Souscription

    5 days ago

    Montréal, Canada Northbridge Financial Corporation Full time

    **Que font les spécialistes en souscription à Northbridge?** Nos spécialistes en souscription personnalisent des solutions pour nos clients lorsque ceux-ci ont besoin de conseils concernant les risques contre lesquels les petites entreprises doivent s’assurer. Ils travaillent en étroite collaboration avec notre vaste réseau de courtiers afin de...

  • Spécialiste Des Comptes Fournisseurs

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    **Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! Lightspeed est à la recherche d'un(e) spécialiste des comptes fournisseurs à temps plein. À titre de spécialiste des comptes fournisseurs, tu assumeras la gestion des...

  • Adjoint.e Aux Payables

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Les Entreprises Michaudville Full time

    **Belle opportunité d’emploi au sein d’une entreprise familiale, en croissance **continue, qui a à cœur le bonheur de ses employés. Faites partie d’une équipe dynamique, où le travail et le plaisir forment un bel équilibre** **Être adjoint.e aux payables chez Michaudville c’est**: - Saisir des réceptions et des factures payables pour...

  • Représentant Du Centre de Contact

    4 weeks ago

    Montréal, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...

  • Courtier - Assurance de Dommages Aux Entreprises

    1 month ago

    Montréal, Canada BFL CANADA Full time

    **Nous offrons plus qu’un emploi, nous offrons une carrière!** - Nous aidons nos employés à bâtir leur carrière en encourageant l’éducation continue et en investissant dans la formation et le développement. - Nous plaçons nos employés au centre de ce que nous faisons pour leur permettre de s'épanouir personnellement et professionnellement, à...

  • Spécialiste, Soutien Aux Ventes

    4 days ago

    Montréal, Canada Bell Full time

    Code de demande: 417976 Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous...

  • Spécialiste en souscription du Service aux entreprises

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Lareau Courtiers d'assurances Full time

    Relevant de la VP Produits du service aux entreprises, ta principale fonction sera de soutenir le département du service aux entreprises dans la croissance du volume et dans le développement de nouveaux produits. Tu agiras à titre de personne-ressource en matière de souscription auprès des courtiers.ères en assurance de dommages des entreprises. Ainsi,...

  • Spécialiste en souscription du Service aux entreprises

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Lareau Courtiers d'assurances Full time

    Relevant de la VP Produits du service aux entreprises, ta principale fonction sera de soutenir le département du service aux entreprises dans la croissance du volume et dans le développement de nouveaux produits. Tu agiras à titre de personne-ressource en matière de souscription auprès des courtiers.ères en assurance de dommages des entreprises. Ainsi,...

  • Spécialiste en souscription du Service aux entreprises

    4 days ago

    Montréal, Canada Lareau Courtiers d'assurances Full time

    Relevant de la VP Produits du service aux entreprises, ta principale fonction sera de soutenir le département du service aux entreprises dans la croissance du volume et dans le développement de nouveaux produits. Tu agiras à titre de personne-ressource en matière de souscription auprès des courtiers.ères en assurance de dommages des entreprises. Ainsi,...

  • Spécialiste Des Ventes

    5 days ago

    Montréal, Canada Rogers Communications Full time

    **Qu’est-ce que cela signifie de se joindre à l’équipe Rogers?** Chez Rogers, l’équipe Vente au détail est au cœur de notre réussite. Nos spécialistes des ventes sont des personnes sociables et faciles d’approche qui comprennent bien que notre clientèle compte sur la technologie pour améliorer et simplifier son quotidien ainsi que rester...

  • Spécialiste Aux Offres de Services Hybride

    1 month ago

    Montréal, Canada CIMA+ Full time

    **Description de l'entreprise** Bienvenue là où l’humain est au cœur de tout.** Bienvenue aux gens qui ont une vision d’avenir inspirante et qui sont à la recherche de défis stimulants. Chez nous, vous aurez d’innombrables occasions d’apprendre et de développer des compétences variées en travaillant sur des projets mobilisateurs. Nous...

  • Spécialiste Soudure en électronique

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Octasic Full time

    Fondé en 1998, Octasic Inc. est un leader mondial de systèmes et de solutions complètes en technologie de communications avancées. A la fine pointe de la technologie, nous fournissons des solutions logicielles et matérielles intégrées pour des marchés mondiaux du sans fil. Octasic comptes des bureaux à Montréal et à l’international et continue...

  • Adjoint.e juridique

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Osler Full time

    NOTRE CABINET Osler, Hoskin & Harcourt S.E.N.C.R.L./s.r.l. est l'un des principaux cabinets d'avocats d'affaires du Canada. Conseillant de nombreux chefs d'entreprise canadiens, ainsi que des parties américaines et internationales ayant des intérêts importants au Canada, nos plus de 1 000 membres sont basés dans les bureaux de Toronto, Montréal,...

  • Spécialiste Aux Offres de Services

    4 weeks ago

    Montréal, Canada CIMA+ Full time

    **Description de l'entreprise** Welcome to a place where people are at the heart of everything we do.** **Bienvenue là où l’humain est au cœur de tout.** Bienvenue aux gens qui ont une vision d’avenir inspirante et qui sont à la recherche de défis stimulants. Chez nous, vous aurez d’innombrables occasions d’apprendre et de développer des...

  • Chargé(E) Services Appui Aux Entreprises

    3 days ago

    Montréal, Canada Chambre de Commerce et d'Industrie Française au Canada Full time

    Vous souhaitez contribuer au rayonnement du 1er réseau d’affaires franco-canadien ? Alors rejoignez-nous ! **Poste ouvert aux personnes de nationalité canadienne ou avec permis de travail valide ou en cours.** **VOTRE POSTE** La CCIFC recherche un ou une Responsable du Service d'Appui aux Entreprises (SAE). Votre mission principale est de conseiller...

  • Spécialiste, Service

    1 month ago

    Montréal, Canada Sun Life Full time

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...

  • Technicien(Ne) de Service Sur Génératrice

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Entreprises L.M. Full time

    Un train qui traverse le Canada ? Un navire qui sillonne les eaux du Golf du Saint-Laurent ? Un hôpital ou une université capable de poursuivre leurs activités en cas de coupure d’électricité ? Tout ça, c’est possible notamment grâce aux employés d’Entreprises LM ! Tu cherches à donner du sens à ton travail dans une entreprise à taille...

  • Spécialiste en souscription du Service aux entreprises

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Lareau Courtiers d'assurances Full time

    Relevant de la VP Produits du service aux entreprises, ta principale fonction sera de soutenir le département du service aux entreprises dans la croissance du volume et dans le développement de nouveaux produits. Tu agiras à titre de personne-ressource en matière de souscription auprès des courtiers.ères en assurance de dommages des entreprises....