Conseiller(ère) Technique

3 weeks ago


SaintLaurent, Canada Groupe Kenworth Montréal Full time

Titre: Conseiller / Conseillère Technique

Lieu de travail: Kenworth Montréal ( 7500 Rte Transcanadienne, Saint-Laurent, QC H4T 1A5)

Horaire: Lundi au vendredi, 15h00 à 23h30

Salaire: entre 51-74K, selon expérience

**Avantages**:

- Permanent et temps plein (40h/semaine) ;
- Horaire du lundi au vendredi, 15h00 à 23h30 (8h/jour)
- 2 semaines de vacances + possibilité d'obtenir plus selon échelon/expérience ;
- 5 jours de congés payés ;
- 12 jours congés fériés ;
- Être payé à la semaine ;
- Assurance (médical, dentaire, vue, etc.) dont les coûts seront absorbé 100% par l'employeur:

- Télémédecine et programme d'aide aux employés ;
- Programme REER ;
- Remboursement des frais de scolarité ;
- Être encadré et coaché par des experts des camions ;
- Possibilité d’évolution au sein de la compagnie;
- Événements d'entreprise (BBQ, fête de Noël, etc.)

**Sommaire des responsabilités**:

- Recevoir, au téléphone ou en personne, les clients avec empressement.
- Ouvrir les bons de réparation en y indiquant l’information reliée au véhicule à réparer.
- Prendre les rendez-vous selon la disponibilité dans l’atelier.
- Inscrire fidèlement les demandes du client sur la Fiche de Travail, une opération pour chaque demande. Toujours indiquer le code de réparation (_Repair Type_).
- Effectuer, s’il y a lieu, une estimation des frais de réparation des véhicules lourds en examinant au besoin les composantes sous le camion, à l’intérieur du capot ou ailleurs et, la fournir au client.
- Aviser le client de la couverture ou non des réparations par la garantie du manufacturier.
- Convenir avec le client du mode d’acquittement des réparations.
- Garder le client informé lorsque des pièces nécessaires à la réparation sont en commande (back order).
- Promouvoir les programmes d’entretien préventif, les spéciaux ou tous les autres produits et service appropriés pour le véhicule du client.
- Fermer le bon de réparation une fois qu’il a été vérifié par le contremaître de l’atelier, et affecter les frais au client, à la garantie ou à une demande de politique de bonne entente.
- Recevoir, installer des tags, entretenir la propreté et conduire des camions ;
- Communiquer avec le contremaitre et conseiller techniques ;
- Le soutien, au besoin, pour le classement de documents.

**Qualifications**:

- Français et anglais (parler, écrit et lire - niveau de base, afin de servir des clients en Anglais au besoin) ;
- Comportement orienté vers la vente de produits et de services;
- Connaissances en mécanique d’équipements lourds;
- Facilité à négocier de façon professionnelle avec la clientèle;
- Capacité à faire face aux réactions émotionnelles de la clientèle;
- Aptitudes pour le travail en équipe;
- Expérience en interprétation des garanties spécifiques à l’industrie du camionnage.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 51 000,00$ à 74 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Vision
- Congés payés
- Stationnement sur place

Jours de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos la fin de semaine

Quarts de travail:

- 8 Heures
- Quart de soir

Lieu du poste : En présentiel



  • Saint-Laurent, Canada RBF INTERNATIONAL LTEE Full time

    **Vous aimez travailler dans un environnement dynamique?** **Le domaine de la piscine et du spa vous intéresse?** Venez faire parti d'une équipe incroyable et passionnée. RBF est une entreprise florissante qui est en affaires depuis plus de 40 ans ayant pour mission d’être le fournisseur de choix en matière de produits spécialisés pour piscines...


  • Saint-Laurent, Canada RBF INTERNATIONAL LTEE Full time

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  • Saint-Laurent, Canada RBF INTERNATIONAL LTEE Full time

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  • Saint-Laurent, Canada Groupe Touchette Inc. Full time

    Le/la **Conseiller(ère), Gestion des invalidités et réclamations SST** est responsable de la gestion des dossiers d'invalidité ainsi que des dossiers d'accidents de travail pour l’ensemble du Canada (CNESST, WSIB, WorkSafeBC, etc.). La personne devra assurer le suivi administratif, médical et légal de l’ensemble des dossiers, dans son entièreté,...


  • Saint-leonard, Canada HEBDRAULIQUE Full time

    _Offert dirigée aux personnes habitant dans la province du Québec._ **Plus qu'un emploi, un métier !** **Aimeriez-vous contribuer au monde des flexibles industriels et métalliques ?** Nous recherchons actuellement une **personne avec de bonnes connaissances en procédés de soudure, des joints d'expansion et de la mécanique du bâtiment, dynamique,...

  • Conseiller Technique

    1 month ago


    Saint-Laurent, Canada Kenworth Montreal Full time

    Le(a) conseiller(ère) technique est responsable de l’accueil des clients, de la prise de rendez-vous, selon la disponibilité de l’atelier, de l’ouverture de la Fiche de Travail, de la documentation des travaux demandés par le client et de la facturation au client, tout en assurant un service efficace et courtois auprès de la clientèle. Il(elle)...


  • Saint-Bonaventure, Canada Groupe MHT CarrXpert Full time

    Toyota Drummondville, est présentement à la recherche d'un conseiller technique. Sous la direction du directeur des opérations fixes, le conseiller automobile est responsable d'accueillir les clients, définir les besoins de réparation et d'entretien, communiquer aux techniciens les bons renseignements, assurer un excellent service au client tout au...


  • Saint-Laurent, Canada La Tuilerie Cavendish Full time

    **Tu es passionné(e) de design d'intérieur, décoration et tu as l'œil sur les dernières tendances en matière de revêtements de sol et mural ? Tu as à cœur le service à la clientèle ?** Rejoins **La Tuilerie Cavendish**! Dire que nous sommes des passionnés de design, de rénovation et de décoration d'intérieur serait une introduction simple,...


  • Saint-Laurent, Canada La Tuilerie Cavendish Full time

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  • Saint-Laurent, Canada La Tuilerie Cavendish Full time

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  • Saint-Hyacinthe, Canada Viridis environnement Full time

    **À propos de nous** VIRIDIS ENVIRONNEMENT est une entreprise québécoise qui contribue à améliorer l’environnement et à augmenter la compétitivité des entreprises agricoles par le recyclage des matières résiduelles fertilisantes (MRF). Fière partenaire du réseau Sollio Groupe Coopératif. VIRIDIS offre ses produits et ses services aux...


  • Saint-Laurent, Canada Groupe Kenworth Montréal Full time

    Titre: Conseiller / Conseillère Technique - temporaire 6 mois Lieu de travail: Kenworth Montréal ( 7500 Rte Transcanadienne, Saint-Laurent, QC H4T 1A5) Horaire: Lundi au vendredi, 15h00 à 23h30 Salaire: entre 51-74K, selon expérience **Avantages**: - Temporaire 6 mois et temps plein (40h/semaine) ; - Horaire du lundi au vendredi, 15h00 à 23h30...


  • Saint-Eustache, Canada Nadon Sport St-Eustache inc. Full time

    Se joindre à l’équipe de Nadon sport St-Eustache, c’est s’associer au talent et à l’expertise d’une équipe passionnée. Dynamiques et performants, nos employés sont le cœur de notre entreprise et nous priorisons une ambiance de travail harmonieuse et productive, où le développement professionnel et l’accomplissement personnel sont...


  • Saint-Laurent, Canada MTY Group Full time

    **English will follow** **Poste**:Conseiller(ère) à la formation Scores, Madisons, Steak Frites, Giorgio** **À PROPOS DE NOUS** Êtes-vous prêt à relever un nouveau défi ? Faites rouler votre carrière avec MTY ! Un avenir savoureux vous attend ! #Letsroll #Tastyfuture Le Groupe MTY est une famille dont le cœur bat au rythme de ses marques et de...

  • Conseiller technique

    1 month ago


    Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Le Groupe Beaucage Full time

    OPPORTUNITE DE CARRIERE DANS UNE SOCIÉTÉ LES MIEUX GÉRÉES AU CANADA POUR UNE TROISIÈME ANNÉE CONSÉCUTIVE !!! Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et le domaine automobile ? Tu aimes avoir des objectifs tout en travaillant en équipe? Tu es dynamique et tu aimes quand ça bouge? Tu devrais essayer la carrière de Conseiller(ère)...


  • Saint-Eustache, Canada Sports Experts - Atmosphere Full time

    SPORTS EXPERTS DE SAINT-EUSTACHEVous souhaitez évoluer au sein d’une équipe pour qui travail rime avec plaisir? Le magasin Sports Experts / Atmosphere de Saint-Eustache est à la recherche d’un conseiller ou d’une conseillère à la vente. En vous joignant à la famille Sports Experts, vous découvrirez des mordus de sport et de plein air heureux de...

  • Conseiller Technique

    1 month ago


    Saint-Laurent, Canada Canadian Tire Full time

    Êtes-vous prêt à joindre les rangs du détaillant d'articles d"usage courant le plus fréquenté du pays, lequel compte plus de 500 magasins d'un océan à l'autre? Canadian Tire propose aux clients un assortiment unique de produits et de services dans trois catégories spécialisées où l'entreprise figure en tête du marché - pièces, accessoires et...


  • Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Groupe MHT CarrXpert Full time

    Toyota Drummondville, est présentement à la recherche d'un conseiller technique. Sous la direction du directeur des opérations fixes, le conseiller automobile est responsable d'accueillir les clients, définir les besoins de réparation et d'entretien, communiquer aux techniciens les bons renseignements, assurer un excellent service au client tout au...


  • Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Groupe MHT CarrXpert Full time

    Toyota Drummondville, est présentement à la recherche d'un conseiller technique.Sous la direction du directeur des opérations fixes, le conseiller automobile est responsable d'accueillir les clients, définir les besoins de réparation et d'entretien, communiquer aux techniciens les bons renseignements, assurer un excellent service au client tout au long...


  • Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Groupe MHT CarrXpert Full time

    Toyota Drummondville, est présentement à la recherche d'un conseiller technique.Sous la direction du directeur des opérations fixes, le conseiller automobile est responsable d'accueillir les clients, définir les besoins de réparation et d'entretien, communiquer aux techniciens les bons renseignements, assurer un excellent service au client tout au long...