Conseiller Technique

1 week ago

SaintLaurent, Canada Kenworth Montreal Full time

Le(a) conseiller(ère) technique est responsable de l’accueil des clients, de la prise de rendez-vous, selon la disponibilité de l’atelier, de l’ouverture de la Fiche de Travail, de la documentation des travaux demandés par le client et de la facturation au client, tout en assurant un service efficace et courtois auprès de la clientèle. Il(elle) exerce un rôle conseil auprès des clients tout en de la vente incitative. Il(elle) s’occupe également du suivi de la préparation des véhicules neufs (PDI).
**Responsabilités**:

- Recevoir, au téléphone ou en personne, les clients avec empressement.
- Ouvrir les bons de réparation en y indiquant l’information reliée au véhicule à réparer.
- Prendre les rendez-vous selon la disponibilité dans l’atelier.
- Inscrire fidèlement les demandes du client sur la Fiche de Travail, une opération pour chaque demande. Toujours indiquer le code de réparation (Repair Type).
- Effectuer, s’il y a lieu, une estimation des frais de réparation des véhicules lourds en examinant au besoin les composantes sous le camion, à l’intérieur du capot ou ailleurs et, la fournir au client.
- Aviser le client de la couverture ou non des réparations par la garantie du manufacturier.
- Convenir avec le client du mode d’acquittement des réparations.
- Garder le client informé lorsque des pièces nécessaires à la réparation sont en commande (back order).
- Promouvoir les programmes d’entretien préventif, les spéciaux ou tous les autres produits et service appropriés pour le véhicule du client.
- Fermer le bon de réparation une fois qu’il a été vérifié par le contremaître de l’atelier, et affecter les frais au client, à la garantie ou à une demande de politique de bonne entente.

**Exigences**:

- Bilinguisme;
- Comportement orienté vers la vente de produits et de services;
- Connaissances en mécanique d’équipements lourds;
- Facilité à négocier de façon professionnelle avec la clientèle;
- Capacité à faire face aux réactions émotionnelles de la clientèle;
- Aptitudes pour le travail en équipe;
- Expérience en interprétation des garanties spécifiques à l’industrie du camionnage.

**Avantages**:

- Poste temporaire d'une durée de 6 mois avec la possibilité de devenir permanent ;
- Temps plein ;
- Horaire de soir, du lundi au vendredi, 14h30 à 22h00 (8h/jour, 40h/semaine);
- Salaire selon expérience;
- Régime d’assurance collective;
- Régime d’achat d’actions;
- Programme d’aide aux employés;
- Congés annuels, fériés et familiaux;
- Congés supplémentaires d’assiduité;
- Club social.

Lieu de travail: 7500 Rte Transcanadienne, Saint-Laurent, QC H4T 1A5, Canada

  • Conseiller(ère) Technique

    1 day ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Kenworth Montréal Full time

    Titre: Conseiller / Conseillère Technique Lieu de travail: Kenworth Montréal ( 7500 Rte Transcanadienne, Saint-Laurent, QC H4T 1A5) Horaire: Lundi au vendredi, 14h30 à 22h00 Salaire: entre 51-70K, selon expérience **Avantages**: - Poste temporaire d'une durée de 6 mois avec possibilité de devenir permanent ; - Temp plein ; - Horaire du lundi au...

  • Conseiller Technique

    3 days ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Swagelok Québec Full time

    Titre du poste **:Conseiller Technique B2B** / **Représentant(e) - Service à la clientèle B2B** Appellation interne: Conseiller Technique Mode de travail : Hybride (bureau & télétravail) Type d’emploi : Permanent Horaire de travail : Temps plein du lundi au vendredi Salaire: À discuter, selon expérience et formation. Date de début : Aussitôt...

  • Conseiller Technique

    2 days ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Swagelok Québec Full time

    Titre du poste **:Conseiller Technique B2B** / **Représentant(e) - Service à la clientèle B2B** Appellation interne: Conseiller Technique Mode de travail : Hybride (bureau & télétravail) Type d’emploi : Permanent Horaire de travail : Temps plein du lundi au vendredi Salaire: À discuter, selon expérience et formation. Date de début : Aussitôt...

  • Conseiller Technique

    3 days ago

    Saint-Eustache, Canada Hamel Honda Full time

    **Conseiller technique**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - technique** Siège social - Saint-Eustache Québec J7P 4W9 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:80 000$ selon performances **Description: **Le domaine automobile te passionne, et tu veux te joindre à une équipe gagnante, Hamel Honda est actuellement...

  • Conseiller Technique

    4 days ago

    Saint-Raymond, Canada Dion Sports Full time

    Dion Sports est actuellement à la recherche d’un Conseiller technique afin de compléter notre équipe dynamique ! Sous la supervision du responsable du service, le conseiller technique est responsable de gérer la logistique quotidienne du département de service. Il accueille les clients, effectue l’évaluation des réparations nécessaires, prépare...

  • Conseiller(ère) Technique

    7 days ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Kenworth Montréal Full time

    Titre: Conseiller / Conseillère Technique - temporaire 6 mois Lieu de travail: Kenworth Montréal ( 7500 Rte Transcanadienne, Saint-Laurent, QC H4T 1A5) Horaire: Lundi au vendredi, 15h00 à 23h30 Salaire: entre 51-74K, selon expérience **Avantages**: - Temporaire 6 mois et temps plein (40h/semaine) ; - Horaire du lundi au vendredi, 15h00 à 23h30...

  • Conseiller(ère) Technique Comptoir de Pièces Et

    1 day ago

    Saint-Laurent, Canada RBF INTERNATIONAL LTEE Full time

    **Vous aimez travailler dans un environnement dynamique?** **Le domaine de la piscine et du spa vous intéresse?** Venez faire parti d'une équipe incroyable et passionnée. RBF est une entreprise florissante qui est en affaires depuis plus de 40 ans ayant pour mission d’être le fournisseur de choix en matière de produits spécialisés pour piscines...

  • Aviseur technique

    Found in: Jobillico Premium CA C2 - 2 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada Atelier VSPro Full time

    CONSEILLER TECHNIQUE / CONSEILLER DE SERVICE / AVISEUR TECHNIQUE Vous êtes motivés par les défis?Vous êtes reconnus pour vos talents de gestionnaire et vendeur ?Vos réalisations démontrent votre goût pour le succès ? Nous vous offrons :Un marché « captif » en croissance ;Une formation et un accompagnement dynamique ;Des possibilités de revenus...

  • Aviseur technique

    Found in: Whatjobs CA C2 - 3 days ago

    Saint-Hubert, Canada Atelier VSPro Full time

    CONSEILLER TECHNIQUE / CONSEILLER DE SERVICE / AVISEUR TECHNIQUE Vous êtes motivés par les défis? Vous êtes reconnus pour vos talents de gestionnaire et vendeur ? Vos réalisations démontrent votre goût pour le succès ? Nous vous offrons : Un marché « captif » en croissance ; Une formation et un accompagnement dynamique ; Des possibilités de...

  • Conseiller Technique

    7 days ago

    Saint-pascal, Canada JLD-Laguë - Concessionnaire John Deere Full time

    **Titre de l'emploi**: Conseiller technique **Lieu de travail**: Groupe JLD-Laguë - St-Pascal 345 2eme rang Est, Saint-Pascal, Québec, Canada, G0L3Y0 **Type d'engagement**: Temps plein Jour, Semaine **Nombre d'heures par semaine**: 40 heures **Salaire minimum**: 21.00$ **Salaire maximum**: 27.00$ Le Groupe JLD-Laguë, concessionnaires autorisés...

  • Conseiller Technique

    7 days ago

    Saint-pascal, Canada JLD-Laguë - Concessionnaire John Deere Full time

    **Titre de l'emploi**: Conseiller technique **Lieu de travail**: Groupe JLD-Laguë - St-Pascal 345 2eme rang Est, Saint-Pascal, Québec, Canada, G0L3Y0 **Type d'engagement**: Temps plein Jour, Semaine **Nombre d'heures par semaine**: 40 heures **Expérience intermédiaire à avancé**: salaire de 23$ à 29$ de l'heure Le Groupe JLD-Laguë,...

  • Conseiller Technique

    6 days ago

    Saint-Georges, Canada JLD-Laguë - Concessionnaire John Deere Full time

    **Titre de l'emploi**: Conseiller technique **Lieu de travail**: Groupe JLD-Laguë - St-Georges de Beauce **Type d'engagement**: Occasionnel **Nombre d'heures par semaine**: 40 heures Jour, Semaine Le Groupe JLD-Laguë, concessionnaires autorisés John Deere, est reconnu comme étant chef de file dans le domaine de la vente (neuf et usagé) et le service...

  • Conseiller(ère) Technique

    2 days ago

    Saint-Georges, Canada Hyundai Beauce Full time

    **À propos de nous** Hyundai Beauce n'a plus besoin de présentation dans la région. Concessionnaire automobile d'envergure situé à Saint-Georges de Beauce, cette entreprise axée sur la vente de véhicule de qualité et sur le service aux clients accorde également une grande importance au bien-être de ses employés(es). Ce qui nous démarque comme...

  • Conseiller technique

    Found in: Jobillico Premium CA C2 - 2 weeks ago

    Saint-Apollinaire, Canada Banlieue Ford Full time

    DESCRIPTION DU POSTE : Active sous les capots de St-Apo depuis plus de 35 ans, Banlieue Ford est présentement à la recherche d’un conseiller technique de bon conseil! Forte d’une équipe expérimentée, performante et rutilante, on déroule l’asphalte pour vous en vous offrant un cadre de travail avantageux et sécuritaire. Joignez-vous aux pros de...

  • Conseiller technique

    Found in: Whatjobs CA C2 - 3 days ago

    Saint-Apollinaire, Canada Banlieue Ford Full time

    DESCRIPTION DU POSTE : Active sous les capots de St-Apo depuis plus de 35 ans, Banlieue Ford est présentement à la recherche d’un conseiller technique de bon conseil! Forte d’une équipe expérimentée, performante et rutilante, on déroule l’asphalte pour vous en vous offrant un cadre de travail avantageux et sécuritaire. Joignez-vous aux pros de...

  • Conseiller technique

    19 hours ago

    Saint-Apollinaire, Canada Banlieue Ford Full time

    DESCRIPTION DU POSTE : Active sous les capots de St-Apo depuis plus de 35 ans, Banlieue Ford est présentement à la recherche d’un conseiller technique de bon conseil! Forte d’une équipe expérimentée, performante et rutilante, on déroule l’asphalte pour vous en vous offrant un cadre de travail avantageux et sécuritaire. Joignez-vous aux pros de...

  • Aviseur technique

    Found in: Jobillico Premium CA C2 - 1 week ago

    Saint-Eustache, Canada Groupe Nadon Full time

    Se joindre à l’équipe de Nadon sport St-Eustache, c’est s’associer au talent et à l’expertise d’une équipe passionnée. Dynamiques et performants, nos employés sont le cœur de notre entreprise et nous priorisons une ambiance de travail harmonieuse et productive, où le développement professionnel et l’accomplissement personnel sont...

  • Aviseur technique

    19 hours ago

    Saint-Eustache, Canada Groupe Nadon Full time

    Se joindre à l’équipe de Nadon sport St-Eustache, c’est s’associer au talent et à l’expertise d’une équipe passionnée. Dynamiques et performants, nos employés sont le cœur de notre entreprise et nous priorisons une ambiance de travail harmonieuse et productive, où le développement professionnel et l’accomplissement personnel sont...

  • Conseiller Technique

    2 days ago

    Lac-Saint-Jean, Canada JLD-Laguë - Concessionnaire John Deere Full time

    **Titre de l'emploi**: Conseiller technique **Lieu de travail**: Groupe JLD-Laguë - St-Bruno **Type d'engagement**: Temps plein Jour, Semaine **Nombre d'heures par semaine**: 40 heures Le Groupe JLD-Laguë, concessionnaires autorisés John Deere, est reconnu comme étant chef de file dans le domaine de la vente (neuf et usagé) et le service...

  • Conseiller Technique

    Found in: Talent CA C2 - 2 weeks ago

    Saint-Paul-d'Abbotsford, Canada Point S - Robert Bernard Pneus et Mécanique Full time

    Avec toi comme conseiller(-ère) technique, la succursale roule à l’année! Entre l’identification de problèmes techniques de véhicules, la vente de pneus et d’accessoires et l’estimation de coûts pour les réparations mécanique tes journées passent vite. Offrir une expérience client exceptionnelle ne te fait pas peur. Tu connais le milieu...