Spécialiste Expérience Client

4 weeks ago

SaintHubert, Canada Groupe Lauzon Full time

**Spécialiste expérience client**:
Emploi - **Agent/commis - service à la clientèle**

Division: Porsche Centre Rive-Sud -Saint-Hubert Québec J3Y 5K2

**Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour)

**Description:
**Porsche Rive-Sud, membre de la Grande Famille Lauzon, est actuellement à la recherche d'un(e) Spécialiste expérience client pour se joindre à son équipe du service après vente.

Le Groupe Lauzon est une entreprise familiale réputée dans le domaine de l'automobile depuis 60 ans. Ce regroupement de 6 concessions, est reconnu pour avoir à cœur le bien-être de ses employés et offre à ceux-ci des possibilités d'avancement ainsi que les outils nécessaires pour leur développement personnel et professionnel.

Visitez votre futur environnement de travail en cliquant sur le lien suivant:
**Responsabilités**:
Le/la Spécialiste expérience client est responsable d’offrir à notre clientèle un service après-vente des plus exceptionnels. Le/la Spécialiste expérience client est le premier contact suite à la visite de notre clientèle au département de service afin d’effectuer un suivi de sa satisfaction.

Plus précisément, voici votre mandat au quotidien;
- Agir à titre d’intermédiaire entre notre clientèle et le département de service après-vente;
- Effectuer la gestion des cas clients plus complexes en offrant un service, une écoute et un retour rapide selon les situations;
- Assurer une satisfaction à la hauteur des attentes de notre clientèle durant et après leur visite de notre département de service après-vente;
- Travailler conjointement avec tous les départements de la concession;
- Effectuer toutes autres tâches connexes selon les différents besoins.

**Exigences**:

- Vous êtes bilingue anglais et français, à l’oral et à l’écrit;
- Vous accordez une haute importance au service à la clientèle dans un contexte haut de gamme;
- Vous êtes en mesure de gérer plusieurs dossiers à la fois;
- Vous détenez de l’expérience dans le domaine de l’automobile dans des fonctions similaires; un atout fort considérable.

**Remarque:
**Les avantages du Groupe Lauzon:

- Rémunération concurrentielle;
- Conditions de travail parmi les meilleures de l'industrie;
- Assurances collectives avec contribution de l'employeur;
- 6 journées de maladie payées par année;
- 6 jours de congés fériés dans le temps des fêtes;
- Installations récentes à la fine pointe de la technologie;
- Possibilité d'avancement au sein du Groupe;
- Salle d'exercice sans frais sur les lieux du travail;
- Et bien plus

**Avis aux lecteurs**:

- Le genre masculin n'est utilisé qu'afin d'alléger le texte..

  • Spécialiste Expérience Client

    3 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada Duclos Longueuil Full time

    Offre d'emploi : Spécialiste Expérience Client Le Groupe Duclos est à la recherche d'un spécialiste expérience client passionné et déterminé pour rejoindre notre équipe. En tant que représentant clé de l'entreprise, vous serez responsable de garantir que chaque client reçoive un service exceptionnel tout au long de leur expérience avec...

  • Spécialiste, Expérience Client

    1 week ago

    Saint-Eustache, Canada Bain Magique Full time

    **Vous êtes passionné-e par l'expérience client? Ce poste est votre chance de transformer chaque interaction en un moment exceptionnel!** **Qui sommes-nous?** Depuis près de 40 ans, Bain Magique perfectionne son processus pour répondre aux besoins et pour offrir la meilleure des baignoires à tous. Les douches et les baignoires sont en acrylique...

  • Spécialiste, Expérience Client

    1 week ago

    Saint-Eustache, Canada Bain Magique Full time

    Vous êtes passionné e par l'expérience client? Ce poste est votre chance de transformer chaque interaction en un moment exceptionnel!Qui sommes-nous?Depuis plus de 40 ans, Bain Magique perfectionne son processus pour répondre aux besoins et pour offrir la meilleure des baignoires à tous. Les douches et les baignoires sont en acrylique brillant qui se...

  • Spécialiste, Expérience Client

    1 week ago

    Saint-Eustache, Canada Bain Magique Full time

    Vous êtes passionné·e par l'expérience client? Ce poste est votre chance de transformer chaque interaction en un moment exceptionnel!Qui sommes-nous?Depuis plus de 40 ans, Bain Magique perfectionne son processus pour répondre aux besoins et pour offrir la meilleure des baignoires à tous. Les douches et les baignoires sont en acrylique brillant qui se...

  • Spécialiste, Expérience Client

    7 days ago

    Saint-Eustache, Canada Bain Magique Full time

    Vous êtes passionné·e par l'expérience client? Ce poste est votre chance de transformer chaque interaction en un moment exceptionnel!Qui sommes-nous?Depuis plus de 40 ans, Bain Magique perfectionne son processus pour répondre aux besoins et pour offrir la meilleure des baignoires à tous. Les douches et les baignoires sont en acrylique brillant qui se...

  • Spécialiste, Expérience Client

    1 week ago

    Saint-Eustache, QC, Canada Bain Magique Full time

    Vous êtes passionné·e par l'expérience client? Ce poste est votre chance de transformer chaque interaction en un moment exceptionnel! Qui sommes-nous? Depuis plus de 40 ans, Bain Magique perfectionne son processus pour répondre aux besoins et pour offrir la meilleure des baignoires à tous. Les douches et les baignoires sont en acrylique brillant...

  • Spécialiste, Expérience Client

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Canada Bain Magique Full time

    Vous êtes passionné·e par l'expérience client? Ce poste est votre chance de transformer chaque interaction en un moment exceptionnel!Qui sommes-nous?Depuis plus de 40 ans, Bain Magique perfectionne son processus pour répondre aux besoins et pour offrir la meilleure des baignoires à tous. Les douches et les baignoires sont en acrylique brillant qui se...

  • Spécialiste, Expérience Client

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Canada Bain Magique Full time

    Vous êtes passionné e par l'expérience client? Ce poste est votre chance de transformer chaque interaction en un moment exceptionnel!Qui sommes-nous?Depuis plus de 40 ans, Bain Magique perfectionne son processus pour répondre aux besoins et pour offrir la meilleure des baignoires à tous. Les douches et les baignoires sont en acrylique brillant qui se...

  • Spécialiste, Expérience Client

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Canada Bain Magique Full time

    Vous êtes passionné e par l'expérience client? Ce poste est votre chance de transformer chaque interaction en un moment exceptionnel!Qui sommes-nous?Depuis plus de 40 ans, Bain Magique perfectionne son processus pour répondre aux besoins et pour offrir la meilleure des baignoires à tous. Les douches et les baignoires sont en acrylique brillant qui se...

  • Spécialiste Expérience Client

    3 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada Automobile en direct.com Full time

    **L’entreprise Automobile En Direct c’est quoi**: Un concessionnaire de véhicules d’occasion qui depuis 20 ans, ne cesse de grandir. Une entreprise d’ici, 4 concessionnaires et plus de 2000 véhicules en inventaire en tout temps. **Automobile En Direct, c’est qui**: Une grande famille tissée serrée de plus de 400 employés. Des gens de...

  • Spécialiste en Expérience Client

    5 days ago

    Saint-Lin-Laurentides, Quebec, Canada Novago Coopérative Full time

    Titres et Responsabilités Dans le rôle de Spécialiste en Expérience Client, vous serez chargé d'offrir une expérience client exceptionnelle en remettant les marchandises achetées avec un sourire. Vous devrez également opérer un chariot élévateur en toute sécurité. Pour remplir ces responsabilités, nous recherchons quelqu'un qui est motivé pour...

  • Associé, Expérience Client

    4 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada TD Bank Full time

    426203BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 5925 Boulevard Cousineau **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Saint-Hubert **Type d’horaire** - Temps plein **Province/état** - Québec **Horaire** - 37.5 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de...

  • Associé, Expérience Client

    2 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada TD Bank Full time

    424536BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 5700 Boulevard Grande-Allée **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Saint-Hubert **Type d’horaire** - Temps partiel **Province/état** - Québec **Horaire** - 18.75 **Modèle en milieu de travail** - Sur...

  • Associé, Expérience Client

    1 week ago

    Saint-Hubert, Canada TD Bank Full time

    415397BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 5925 Boulevard Cousineau **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Saint-Hubert **Type d’horaire** - Temps plein **Province/état** - Québec **Horaire** - 37.5 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de...

  • Agent, Expérience-client

    3 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada LUX FBO Full time

    **Qui sommes-nous ?** Localisée à quelques minutes du centre-ville de Montréal, Services aériens LUX inc [LUX Ground Services Inc.] est une entreprise en pleine expansion exploitant un service d'opérations et de ravitaillement au sol (FBO/Fixed-Base Operation) à l’aéroport de St-Hubert (CYHU). LUX exploite également un terminal à l’aéroport...

  • Coordonnateur, Expérience Client

    1 week ago

    Saint-Laurent, Canada Recochem inc. Full time

    Recochem ouvre la voie en offrant des solutions globales de gestion thermique, de contrôle des émissions, d'entretien des véhicules et d'entretien ménager qui assurent la protection et la sécurité des consommateurs et de l'environnement. Recochem excelle à transformer les idées des consommateurs en innovations, tout en développant une expertise...

  • Spécialiste Du Succès Client ✅

    2 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada INVESTIIR Full time

    Investiir est une entreprise innovante spécialisée dans la vente de terrains destinés à la construction de chalets. Grâce à notre expertise et à une approche personnalisée, nous offrons à nos clients des opportunités uniques d'investir dans des terrains de qualité, idéaux pour la construction de chalets de rêve. Nous recherchons actuellement un...

  • Représentant Expérience Client

    1 week ago

    Saint-Hubert, Canada Agropur Full time

    **Job Type**:Regular **Investis en toi, JOINS AGROPUR. **_On est prêt, lait-tu ? _** Tu te débrouilles bien avec des situations complexes du service à la clientèle? Tu es reconnu pour ta curiosité, ton attention aux détails, ta grande patience et ton sens du jugement? **Chez Agropur, on investit en TOI**: - Reconnaissance année de services pour...

  • Spécialiste Expérience Client Proactive

    7 days ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada Bain Magique Full time

    Ce poste d'ingénieur du client est un rôle opérationnel clé au sein de notre équipe Expérience Client. Vous aurez pour responsabilité de gérer les escalades en français et en anglais, d'analyser les données pour identifier des pistes d'amélioration, et de soutenir des initiatives visant à offrir un service exceptionnel.Les...

  • Spécialiste Des Ventes

    3 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada ABB Full time

    **Spécialiste des ventes**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+, facultés,...