Agente(E) Service Après-ventes
2 weeks ago
Vous recherchez un environnement agréable dans une entreprise familiale québécoise?
Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) service après-ventes pour compléter notre équipe.
**Description du poste**
Notre futur(e) collègue est appelé(e) à:
- Recevoir et faire les suivis des appels de service après-ventes
- Gérer des plaintes
- Suivre méthodiquement les dossiers en cours
- Offrir un support complet et personnalisé au personnel technique dans la résolution de problèmes
- Négocier avec les clients pour arriver à une solution satisfaisante pour les deux parties
- Résoudre les problèmes et fournir des réponses aux demandes des consommateurs et des rembourreurs/techniciens, selon les besoins
- Prendre rendez-vous pour céduler la journée du technicien
- Collaborer étroitement avec tous les départements administratifs
- Langues parlées et écrites: français et anglais (vous devrez communiquer quotidiennement avec des clients américains)
- 2 à 5 ans d'expérience en négociation avec des clients
- 2 à 5 ans d'expérience en gestion des plaintes
- Faire preuve d'une bonne écoute
- Connaissance de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook et Teams)
- Courtoisie, discrétion et sens aigüe du service client
- Capable de travailler sur plus d'un dossier à la fois
- Esprit d'équipe
**Conditions**:
- La formation se fera en présentiel, par la suite il y aura possibilité de mode hybride (présentiel et télétravail)
- Assurances complètes (maladie, dentaire, vie et invalidité) après 1 mois de service
- Programme de REER collectif et contribution de l'employeur
- Rabais d'employés
- Poste à temps plein (40 heures) et permanent
- Horaire d'été
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Salaire : à partir de 50 000,00$ par an
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Horaires de travail:
- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Lieu du poste : Télétravail hybride à Pointe-Claire, QC
Date de début prévue : 2024-03-25
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Agente(E) Service Après-ventes
3 days ago
Pointe-Claire, Canada Ameublement Elran Full timeVous recherchez un environnement agréable dans une entreprise familiale québécoise? Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) service après-ventes pour compléter notre équipe. **Description du poste** Notre futur(e) collègue est appelé(e) à: - Recevoir et faire les suivis des appels de service après-ventes - Gérer des plaintes - Suivre...
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Pointe-Claire, Canada Toromont Cat Full timeManutention Toromont est à la recherche d'un représentant des ventes interne, service après vente pour se joindre à son équipe ! Le représentant des ventes interne - Service après vente de Toromont Manutention est le point de contact unique et vital entre le concessionnaire et le Client interne et externe, établissant des relations positives afin...
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Representant (E) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Pointe-Claire, Canada Mobilia Full timeLes Intérieurs Mobilia Inc., un chef de file en ameublement contemporain, est à la recherche d’un (e) **Agent(e) de service à la clientèle après-vente **qui pourra se joindre à notre équipe. Relevant du directeur expérience client, l'agent(e) service à la clientèle après-vente sera un défenseur des clients, représentant les valeurs et les...
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Agent(E) - Immatriculation (Pointe-claire)
6 days ago
Pointe-Claire, Canada CAA Québec Full timeN° concours CAA01486 Titre du poste affiché Agent(e) - immatriculation (Pointe-Claire) Secteur d'activité Immatriculations Lieu de travail Pointe-Claire Nombre d'heures par semaine 30 heures POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC CAA-Québec est à la recherche d'un(e) Agent(e) en immatriculation pour compléter son équipe à son centre...
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Représentant Des Ventes Pièces Et Services
7 days ago
Pointe-Claire, Canada TCAT Div of Toromont Industries Ltd Full timeLa mission du représentant des ventes pour le service après-vente est d'établir, de qualifier et de maintenir le contact avec nos clients dans la région et d'augmenter les ventes de pièces et de solutions de service grâce à une expertise technique et à l'établissement de relations exceptionnelles avec les agents de planification. **En tant que...
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Représentant des ventes pièces et services
3 weeks ago
Pointe-Claire, Canada Toromont Cat Full timeLa mission du représentant des ventes pour le service après-vente est d'établir, de qualifier et de maintenir le contact avec nos clients dans la région et d'augmenter les ventes de pièces et de solutions de service grâce à une expertise technique et à l'établissement de relations exceptionnelles avec les agents de planification. En tant que...
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Représentant des ventes pièces et services
1 week ago
Pointe-Claire, Canada Toromont Cat Full timeLa mission du Représentant des ventes pour le service après-vente est d'établir, de qualifier et de maintenir le contact avec nos clients énergie dans la région et d'augmenter les ventes de pièces et de solutions de service grâce à une expertise technique et à l'établissement de relations exceptionnelles avec les agents de planification. En tant...
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Agent - Immatriculation
6 days ago
Pointe-Claire, Canada CAA Québec Full timePOURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC Notre centre d'immatriculation de Pointe-Claire recherche un(e) Agent(e) en immatriculation pour compléter son équipe. Vous bénéficierez de nombreux avantages: - Accueil chaleureux et formation sur mesure. - Salaire de 21.85$/heure - Régime de retraite - CAA-Québec égale votre mise! - Assurances collectives complètes...
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Agent(E) de Sécurité
7 days ago
Pointe-Claire, Canada Investigations RK Full time**Investigations RK embauche!** Investigations R.K. est à la recherche d'un agent de sécurité qui souhaite faire du temps partiel, des remplacements de vacance ou être sur appel pour combler sa semaine de travail. **Lieu de travail**: Pointe-Claire **Ce que nous offrons**: - Assurances collectives après 3 mois de service (30 h/semaine minimum...
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Préposé(E) Aux Ventes
3 weeks ago
Pointe-Claire, Canada Roots Full timeChez Roots nous cherchons des individus dynamiques qui s'intéressent au marché de détail et à la mode, qui aiment bien surmonter des défis et qui partagent notre vision pour un monde plus sûr, plus sain et plus propre. Roots n'est pas seulement une marque. Il s'agit d'une culture et d'un mode de vie. En plus de nos clients(es) incroyables, les gens qui...
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Représentant(E) Des Ventes
4 weeks ago
Pointe-Claire, Canada VEXXHOST Full time**À propos de VEXXHOST** Spécialiste de solutions cloud hautes performances, avec un environnement OpenStack entièrement intégré pour offrir des services d'infrastructure évolutifs et sécurisés aux entreprises de toutes tailles. **À propos du rôle**: Nous recherchons un(e) Représentant(e) des Ventes motivé sur les résultats, passionné par la...
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Gestionnaire Ventes Interne
2 days ago
Pointe-Claire, Canada Wainbee Limited Full timeA propos de Wainbee Qui est Wainbee ? Wainbee Limitée est un fournisseur de solutions de premier plan en matière de systèmes, de produits et de services d'ingénierie pour le mouvement et le contrôle, la filtration industrielle et les solutions d'automatisation. Nous sommes l'un des plus importants agents manufacturiers du Canada avec 14 bureaux et...
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Photographe Associé(E) Aux Ventes
2 days ago
Pointe-Claire, Canada Magenta Photo Studio Full time**Description du poste** Rejoignez notre équipe dynamique en tant que photographe associé(e) aux ventes à temps partiel au sein de notre studio de Fairview-Pointe Claire. En travaillant chez Magenta, vous aurez l'occasion de développer vos compétences en photographie, en vente et en service à la clientèle. Vos responsabilités incluront la prise de...
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Expert(E) en Service à La Clientèle
2 days ago
Pointe-Claire, Canada RocArtz Inc. Full time**Expert(e) en service à la clientèle / Réceptionniste**: Rocartz, est un manufacturier de comptoirs de Quartz et pierre naturelle en pleine croissance. L'entreprise d'un peu plus de 50 employés est à la recherche d'un(e) expert(e) en service à la clientèle. Nous désirons renforcer notre jeune et dynamique équipe dans les plus brefs délais avec une...
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Agent(E) de Relations Humaines
7 days ago
Pointe-Claire, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full timeRaison d'être de l'affichage: - Surcroît de travail- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps plein- Quart de travail: - Jour- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Pointe-Claire- Direction: - Direction des programmes déficience intellectuelle, trouble du spectre de l'autisme et déficience physique-...
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Associé(E) Aux Ventes
2 days ago
Pointe-Claire, Canada Ardene Full time**Détails de l’emplacement**: CF Fairview Pointe Claire **Code postal**: H9R 5J2 **Catégorie**: Vente au détail **Code de la requête**: 12601-014-SA-PT **Date d'ouverture**: August 8, 2023 **Type d'emploi**: Permanent **Classe de paie**: Temps partiel **Éducation**: Secondaires partiellement terminées ou équivalent **Niveau de carrière**:...
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Techniciens en Vente
7 days ago
Pointe-Claire, Canada Mobile Klinik Full time**DESCRIPTION DE POSTE** **Titre du poste** Technicien de Vente **Sous la responsabilité de** Directeur de magasin Mobile Klinik s'efforce de devenir le " magasin de téléphonie à guichet unique " du Canada, en offrant aux clients de tout le pays une destination de choix pour tous leurs besoins en matière de téléphonie. Nous achetons, vendons,...
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Superviseur(E) Des Ventes
4 weeks ago
Pointe-Claire, Canada BonLook Optique Full timeÀ propos de BonLook BonLook offre une expérience de vente novatrice et des produits qui ont du style, avec une qualité exceptionnelle. Depuis ses débuts, l’entreprise a pour objectif de rendre la lunette de prescription accessible afin d’en faire un accessoire mode incontournable au rapport qualité-prix sans égal. Initialement lancée en ligne,...
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Associé(E) Aux Ventes Saisonnier
2 days ago
Pointe-Claire, Canada Ardene Full time**Détails de l’emplacement**: CF Fairview Pointe Claire **Code postal**: H9R 5J2 **Catégorie**: Vente au détail **Code de la requête**: 13587-014-SA-SEAS-PT **Date d'ouverture**: October 31, 2023 **Type d'emploi**: Temporaire **Classe de paie**: Temps partiel **Éducation**: Secondaires partiellement terminées ou équivalent **Niveau de...
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Conseiller Aux Ventes
7 days ago
Pointe-Claire, Canada Structube Full timeDescription de l'entreprise **Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous, qu’il...