Réceptionniste, Service à La Clientèle

1 month ago

Québec, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de St-Henri. Prêt(e) à en apprendre davantage?

**QUI EST DOYLE?**

Riche de plus de 40 ans d’histoire, Doyle compte aujourd’hui 23 cliniques, dans le grand Montréal et à Québec, au sein desquelles travaillent 55 optométristes, appuyés par une équipe expérimentée de 70 opticiens d’ordonnances. Entreprise fièrement québécoise et détenue à 100% par des professionnels de l’optique, Doyle et son équipe de plus de 275 employés ont pour mission de fournir des soins des yeux personnalisés et des produits de qualité supérieure.

**Ce qu’offre un emploi au sein de la grande famille de Doyle**:

- Un poste polyvalent; plusieurs tâches te seront confiées
- Une formation d’une à deux semaines;
- Un programme d’achat pour les employés et leurs proches;
- Une assurance collective selon tes besoins (programme modulable) incluant les professionnels de la santé, soins de la vue et assurance voyage;
- Des services de télémédecine avec Télus santé ;
- Un programme de partage des bénéfices;
- La possibilité de contribuer à des REER;
- Une révision salariale prévue annuellement;
- Des vacances et congés de maladies payables ainsi que 2 fériés additionnels durant la période des fêtes;
- Un rabais d’entreprise (gym et yoga);
- Un programme de référencement des employés;
- Plusieurs activités sociales au cours de l’année : nous organisons les meilleurs Party de Noël et plusieurs 5 à 7;
- Entreprise impliquée socialement : nous contribuons entre autres auprès de la _Fondation Charles-Bruneau _et du _Club des petits déjeuners;_
- Organisation en pleine expansion : nous ne cessons pas de croître dans la région de Montréal et maintenant à Québec.

**À quoi ressemblerait ton quotidien?**

La réceptionniste/assistant(e)-optométriste est responsable de la gestion des rendez-vous des optométristes et opticiens. Il/Elle accueille les clients et les prépare à leur examen de la vue en effectuant les tests préparatoires. Il/Elle joue un rôle essentiel dans l’accueil de nos clients en s’assurant que le client est dirigé vers les bons services tout au long de sa visite. Selon l’achalandage, il/elle peut être amené à conseiller le client dans le choix de sa monture. Ton objectif? Garantir une expérience client remarquable

**Voici un aperçu des tâches et responsabilités qui te seront confiées**:

- Assurer l’accueil de tous les clients de façon courtoise et professionnelle tant au téléphone que sur place;
- Prendre les rendez-vous pour les optométristes et opticiens;
- Ouvrir et préparer le dossier du patient;
- Effectuer les pré-tests;
- Entrer les informations nécessaires et à jour sur le patient dans le système informatique;
- Communiquer avec le client pour l’informe lorsque sa commande est prête;
- S’assurer de la bonne organisation physique du travail et de la propreté des lieux;
- Faire les suivis demandés par le personnel sur le plancher;
- Connaître l’inventaire des produits afin d’accompagner un client lors d’un achat;
- Effectuer certaines commandes;
- Travailler en constante collaboration avec l’équipe de ventes et de professionnels sur le plancher;
- Fournir aux clients les solutions adaptées à ces besoins (rendez-vous, boutique/clinique, promouvoir nos services)
- Saisir la bonne information dans le système informatique afin de pouvoir compiler les statistiques nécessaires;
- Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations;
**Qu’est-ce que ça prend pour faire partie de l’équipe?**
- Diplôme d’études secondaires complété;
- Minimalement 2 ans d’expérience en service à la clientèle / commerce de détail;
- Expérience comme réceptionniste / assistante-optométriste dans une clinique d'optométrie un atout majeur;
- Orienté sur le service à la clientèle et souci du détail;
- Communique aisément avec les gens;
- Facilité à identifier et écouter les besoins des clients;
- Fort sens de l’organisation du travail;
- Aimer travailler en équipe;
- Polyvalence et flexibilité;
- Aisance avec l’informatique
- **Être disponible selon les heures d’ouvertures de la succursale : du lundi au vendredi de jours et de soirs (minimum 2 soirs/semaine) et le samedi (en alternance).**

Tu es prêt (e) à relever des défis? Tu es une personne dynamique, autonome, rigoureuse, minutieuse et professionnelle? Alors, tu es exactement la personne que nous recherchons pour se joindre à notre équipe

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 17,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance V

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    7 days ago

    Québec, Canada Auberge de la Pointe Full time

    Nous sommes à la recherche d'un ou d'une réceptionniste à temps plein de jour, poste saisonnier jusqu'au 1er octobre! Le service à la clientèle vous anime? Vous rêvez de travailler dans un milieu de travail enchanteur? Joignez-vous à l'équipe de l'Auberge de la Pointe! Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Saisonnier La durée du contrat :...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Québec, Canada Auberge de la Pointe Full time

    Nous sommes à la recherche d'un ou d'une réceptionniste à temps plein de jour, poste saisonnier jusqu'au 1er octobre! Le service à la clientèle vous anime? Vous rêvez de travailler dans un milieu de travail enchanteur? Joignez-vous à l'équipe de l'Auberge de la Pointe! Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Saisonnier La durée du contrat :...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 days ago

    Québec, Canada Pelletier Déco Surfaces Full time

    _Pelletier Déco Surfaces est le plus grand détaillant en Couvre-Planchers au Québec, avec nos quatre Succursales et nos deux Centres de Distribution. Fière entreprise familiale, nous possédons plus de 65 ans d'expertise dans notre domaine, tant au niveau résidentiel que commercial._ - Le secret de cette réussite? Notre_ équipe! **Nous recherchons...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 month ago

    Québec, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    Êtes-vous passionné(e) par le service à la clientèle, intéressé(e) par le domaine de l’optique et à la recherche d’un emploi à temps plein? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) réceptionniste assistant(e) optométriste pour se joindre à notre clinique de Trois-Rivières. Prêt(e) à en apprendre davantage? **Qui est _Doyle...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 months ago

    Québec, Canada GMF St-Étienne Full time

    **Le GMF Clinique médicale St-Étienne est présentement à la recherche d'une personne pour combler un poste de réceptionniste à temps partiel.** **Votre rôle sera**: **-Accueillir les patients, vérifier le but de la visite et les diriger vers le personnel approprié** **-Recevoir les appels téléphoniques** **-Tenir à jour les dossiers des...

  • Service à La Clientèle/réceptionniste

    1 month ago

    Québec, Canada SECURIMED Full time

    SÉCURIMED est une clinique médicale spécialisée dans la médecine du travail et l'immigration. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) personne dynamique pourvue d’une attitude professionnelle pour occuper un poste de service à la clientèle /réceptionniste à notre clinique de Saint-Nicolas. Tu crois être la personne idéale ? Joins toi...

  • Réceptionniste - Service à La Clientèle

    2 months ago

    Québec, Canada Opto-Reseau Inc. Full time

    **Votre rôle au sein de l’équipe** Notre réceptionniste, service à la clientèle a pour mission d’offrir à l’ensemble de nos clients un service à la clientèle hors pair, et ce, dès leur entrée dans la clinique. Le titulaire du poste offre également un support administratif à l’ensemble de l’équipe et travaille en étroite collaboration...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    5 days ago

    Québec, Canada Centre d'affaires du Vieux-Montréal Inc. Full time

    Nous cherchons une personne pour combler le poste de réceptionniste au sein de notre entreprise. Nous cherchons une personne travaillante, débrouillarde et de confiance. Les tâches principales sont les suivantes: - Accueil de nos clients - Répondre aux appels - Répondre aux demandes d'information - Envoi hebdomadaire du courrier - Préparation des...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 month ago

    Québec, Canada Lobe Full time

    _Tu désires faire une différence? Tu aimes être près des gens et offrir un service client chaleureux?_ On cherche une personne humaine, dynamique, et organisée dans notre clinique de Châteauguay. Le/la réceptionniste service à la clientèle est le point central pour assurer une prise en charge adaptée aux patients pour qu'ils puissent se sentir...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 months ago

    Québec, Canada Stephan W Atelier Full time

    Nous sommes un salon de coiffure haut de gamme situé dans le Mile-End. Nous recherchons un/une réceptionniste avec un horaire flexible à temps partiel qui est souriant(e), précis(e), orienté(e) vers les solutions ainsi que les résultats et qui soit très à l'aise avec les ordinateurs (Windows, Microsoft Office, etc.). Les fonctions seront: Accueil...

  • Réceptionniste/service à La Clientèle

    2 months ago

    Québec, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de St-Henri Prêt(e) à en apprendre...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Québec, Canada Hôtel Levesque Full time

    Réceptionniste d'hôtel recherché! Tu es dégourdi et tu as de l'entregent? On peut se fier sur toi et tu as le tour avec les clients? Tu te débrouilles en anglais? C'est le poste idéal pour toi! Tu seras en charge de l'accueil des clients et de la prise d'appel de réservations. Tu feras la différence dans l’expérience vécue lors de leur séjour,...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 months ago

    Québec, Canada Échafaudage Industriel Full time

    On te décrit comme étant une personne polyvalente et organisée, à la recherche d'un poste où ton talent pour le service à la clientèle brillera de tous ses feux? Nous recherchons un(e) réceptionniste exceptionnel(le) pour rejoindre l’équipe de choc chez Échafaudage Industriel! En tant que pilier central de l’organisation, tu seras la personne...

  • Réceptionniste / Service à la clientèle / Relance

    2 weeks ago

    Québec, Canada Fortier Auto Full time

    Fortier Auto, une concession Ford établie depuis plus de 110 ans, est à la recherche d'’un ou d'une réceptionniste- Service à la clientèle / relance pour son département de service. Cet agent du service à la clientèle devra posséder des aptitudes en communication, en vente et en service à la clientèle, puisqu'il devra répondre aux appels...

  • Réceptionniste / Service à la clientèle / Relance

    1 week ago

    Québec, Canada Fortier Auto Full time

    Fortier Auto, une concession Ford établie depuis plus de 110 ans, est à la recherche d'’un ou d'une réceptionniste- Service à la clientèle / relance pour son département de service. Cet agent du service à la clientèle devra posséder des aptitudes en communication, en vente et en service à la clientèle, puisqu'il devra répondre aux appels...

  • Réceptionniste / Service à la clientèle / Relance

    2 weeks ago

    Québec, Canada Fortier Auto Full time

    Fortier Auto, une concession Ford établie depuis plus de 110 ans, est à la recherche d'’un ou d'une réceptionniste- Service à la clientèle / relance pour son département de service. Cet agent du service à la clientèle devra posséder des aptitudes en communication, en vente et en service à la clientèle, puisqu'il devra répondre aux appels...

  • Réceptionniste service à la clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Canada Lobe Full time

    Vous êtes responsable et vous aimez vous sentir utile? On va bien s’entendre ! Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour! AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE, AUDIOPROTHÈSE et ORL VOTRE MISSION Vous...

  • Réceptionniste service à la clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Canada Lobe Full time

    Vous êtes responsable et vous aimez vous sentir utile? On va bien s’entendre ! Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour! AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE, AUDIOPROTHÈSE et ORL VOTRE MISSION Vous...

  • Réceptionniste Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Québec, Canada Lobe Full time

    **Vous aimez la variété et vous sentir utile?** **On va bien s’entendre !** Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour! **AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE et AUDIOPROTHÈSE** **VOTRE MISSION** Une...

  • Réceptionniste de Nuit, Service à La Clientèle

    2 months ago

    Québec, Canada Hôtel Levesque Full time

    Réceptionniste de nuit/Agent service à la clientèle recherché! Tu es un oiseau de nuit? On peut se fier sur toi? Tu te débrouilles en anglais? C'est le poste idéal pour toi! Tu seras en charge d'assurer une présence à la réception de l'hôtel et de l'accueil des clients qui arrivent de nuit à l'Hôtel Levesque et au Days inn. - Temps plein de...