Réceptionniste / Service à la clientèle / Relance
2 weeks ago
Fortier Auto, une concession Ford établie depuis plus de 110 ans, est à la recherche d'’un ou d'une réceptionniste- Service à la clientèle / relance pour son département de service.
Cet agent du service à la clientèle devra posséder des aptitudes en communication, en vente et en service à la clientèle, puisqu'il devra répondre aux appels entrants, faire de la relance et confirmer les rendez-vous de l'atelier du lendemain.
Le candidat recherché doit être organisé, structuré et faisant preuve d'initiative.
Sommaire du poste:
- Traitement des demandes de paiements des factures de client;
- Gestion de la caisse, de l'émission des reçus de paiement et des remises par carte de débit et de crédit;
- Gestion du service à la clientèle;
- Prise de rendez-vous;
--Répondre aux appels entrants:
-Prendre les messages téléphoniques par écrit pour les employés du département du service.
- Relance téléphonique.
- Effectuez la relance téléphonique pour les rendez-vous du service après-vente;
- Être réceptif au coaching individuel sur l'évaluation de l'exécution du travail au service après-vente;
-Prendre les paiements des clients.
-Fermer les bons de travail et les bons qui ont été collectés à la réception, la veille.
-Sortir le rapport de caisse.
-Calculer la caisse et la remettre à la comptabilité;
- Faire les appels pour les pièces et en commander pour tous les conseillers techniques;
-Faire les étiquettes des pneus à entreposer;
Conditions d'embauche:
- Posséder un français parlé et écrit de qualité impeccable;
- Posséder une maîtrise parlée et écrite en langue anglaise efficace et fonctionnelle;
- Posséder une connaissance des outils informatiques usuels;
-Être disposé à travailler en équipe parmi les conseillers en service après-vente.
- Expérience en concession automobile (un atout);
- Expérience avec Serti ( un atout).
Si ce poste correspond à ce que vous recherchez et que vous êtes une personne qualifiée et dévouée, c'est maintenant le bon moment de vous joindre à une équipe d'expérience et dynamique où votre opinion, vos idées et votre participation seront appréciées.
Nous vous invitons à postuler pour ce poste.
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Québec, Canada Fortier Auto Full timeFortier Auto, une concession Ford établie depuis plus de 110 ans, est à la recherche d'’un ou d'une réceptionniste- Service à la clientèle / relance pour son département de service. Cet agent du service à la clientèle devra posséder des aptitudes en communication, en vente et en service à la clientèle, puisqu'il devra répondre aux appels...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
7 days ago
Québec, Canada Auberge de la Pointe Full timeNous sommes à la recherche d'un ou d'une réceptionniste à temps plein de jour, poste saisonnier jusqu'au 1er octobre! Le service à la clientèle vous anime? Vous rêvez de travailler dans un milieu de travail enchanteur? Joignez-vous à l'équipe de l'Auberge de la Pointe! Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Saisonnier La durée du contrat :...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
1 week ago
Québec, Canada Auberge de la Pointe Full timeNous sommes à la recherche d'un ou d'une réceptionniste à temps plein de jour, poste saisonnier jusqu'au 1er octobre! Le service à la clientèle vous anime? Vous rêvez de travailler dans un milieu de travail enchanteur? Joignez-vous à l'équipe de l'Auberge de la Pointe! Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Saisonnier La durée du contrat :...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
4 days ago
Québec, Canada Pelletier Déco Surfaces Full time_Pelletier Déco Surfaces est le plus grand détaillant en Couvre-Planchers au Québec, avec nos quatre Succursales et nos deux Centres de Distribution. Fière entreprise familiale, nous possédons plus de 65 ans d'expertise dans notre domaine, tant au niveau résidentiel que commercial._ - Le secret de cette réussite? Notre_ équipe! **Nous recherchons...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
1 month ago
Québec, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full timeÊtes-vous passionné(e) par le service à la clientèle, intéressé(e) par le domaine de l’optique et à la recherche d’un emploi à temps plein? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) réceptionniste assistant(e) optométriste pour se joindre à notre clinique de Trois-Rivières. Prêt(e) à en apprendre davantage? **Qui est _Doyle...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
2 months ago
Québec, Canada GMF St-Étienne Full time**Le GMF Clinique médicale St-Étienne est présentement à la recherche d'une personne pour combler un poste de réceptionniste à temps partiel.** **Votre rôle sera**: **-Accueillir les patients, vérifier le but de la visite et les diriger vers le personnel approprié** **-Recevoir les appels téléphoniques** **-Tenir à jour les dossiers des...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
1 month ago
Québec, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full timeTu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de St-Henri. Prêt(e) à en apprendre...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
6 days ago
Québec, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full timeTu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de St-Henri. Prêt(e) à en apprendre...
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Service à La Clientèle/réceptionniste
1 month ago
Québec, Canada SECURIMED Full timeSÉCURIMED est une clinique médicale spécialisée dans la médecine du travail et l'immigration. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) personne dynamique pourvue d’une attitude professionnelle pour occuper un poste de service à la clientèle /réceptionniste à notre clinique de Saint-Nicolas. Tu crois être la personne idéale ? Joins toi...
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Réceptionniste - Service à La Clientèle
2 months ago
Québec, Canada Opto-Reseau Inc. Full time**Votre rôle au sein de l’équipe** Notre réceptionniste, service à la clientèle a pour mission d’offrir à l’ensemble de nos clients un service à la clientèle hors pair, et ce, dès leur entrée dans la clinique. Le titulaire du poste offre également un support administratif à l’ensemble de l’équipe et travaille en étroite collaboration...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
5 days ago
Québec, Canada Centre d'affaires du Vieux-Montréal Inc. Full timeNous cherchons une personne pour combler le poste de réceptionniste au sein de notre entreprise. Nous cherchons une personne travaillante, débrouillarde et de confiance. Les tâches principales sont les suivantes: - Accueil de nos clients - Répondre aux appels - Répondre aux demandes d'information - Envoi hebdomadaire du courrier - Préparation des...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
1 month ago
Québec, Canada Lobe Full time_Tu désires faire une différence? Tu aimes être près des gens et offrir un service client chaleureux?_ On cherche une personne humaine, dynamique, et organisée dans notre clinique de Châteauguay. Le/la réceptionniste service à la clientèle est le point central pour assurer une prise en charge adaptée aux patients pour qu'ils puissent se sentir...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
2 months ago
Québec, Canada Stephan W Atelier Full timeNous sommes un salon de coiffure haut de gamme situé dans le Mile-End. Nous recherchons un/une réceptionniste avec un horaire flexible à temps partiel qui est souriant(e), précis(e), orienté(e) vers les solutions ainsi que les résultats et qui soit très à l'aise avec les ordinateurs (Windows, Microsoft Office, etc.). Les fonctions seront: Accueil...
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Réceptionniste/service à La Clientèle
2 months ago
Québec, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full timeTu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de St-Henri Prêt(e) à en apprendre...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
1 week ago
Québec, Canada Hôtel Levesque Full timeRéceptionniste d'hôtel recherché! Tu es dégourdi et tu as de l'entregent? On peut se fier sur toi et tu as le tour avec les clients? Tu te débrouilles en anglais? C'est le poste idéal pour toi! Tu seras en charge de l'accueil des clients et de la prise d'appel de réservations. Tu feras la différence dans l’expérience vécue lors de leur séjour,...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
2 months ago
Québec, Canada Échafaudage Industriel Full timeOn te décrit comme étant une personne polyvalente et organisée, à la recherche d'un poste où ton talent pour le service à la clientèle brillera de tous ses feux? Nous recherchons un(e) réceptionniste exceptionnel(le) pour rejoindre l’équipe de choc chez Échafaudage Industriel! En tant que pilier central de l’organisation, tu seras la personne...
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Réceptionniste service à la clientèle
2 weeks ago
Québec, Canada Lobe Full timeVous êtes responsable et vous aimez vous sentir utile? On va bien s’entendre ! Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour! AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE, AUDIOPROTHÈSE et ORL VOTRE MISSION Vous...
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Réceptionniste service à la clientèle
2 weeks ago
Québec, Canada Lobe Full timeVous êtes responsable et vous aimez vous sentir utile? On va bien s’entendre ! Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour! AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE, AUDIOPROTHÈSE et ORL VOTRE MISSION Vous...
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Réceptionniste Service à La Clientèle
3 weeks ago
Québec, Canada Lobe Full time**Vous aimez la variété et vous sentir utile?** **On va bien s’entendre !** Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour! **AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE et AUDIOPROTHÈSE** **VOTRE MISSION** Une...
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Réceptionniste de Nuit, Service à La Clientèle
2 months ago
Québec, Canada Hôtel Levesque Full timeRéceptionniste de nuit/Agent service à la clientèle recherché! Tu es un oiseau de nuit? On peut se fier sur toi? Tu te débrouilles en anglais? C'est le poste idéal pour toi! Tu seras en charge d'assurer une présence à la réception de l'hôtel et de l'accueil des clients qui arrivent de nuit à l'Hôtel Levesque et au Days inn. - Temps plein de...