Conseiller(ère) en Vente

2 weeks ago


Remote, Canada EBOX Full time

Tu as de l’entregent et une bonne écoute? Tu es reconnu pour ta communication efficace, es parfaitement bilingue et as à cœur d'offrir un service à la clientèle qui se démarque? Nous avons une opportunité pour toi en tant que Conseiller(ère), en vente

Joins-toi à l'équipe créatrice d'EBOX, un fournisseur québécois de service internet, de télévision et de téléphonie qui s'affiche parmi les plus fortes croissances au Canada. Depuis 2017, EBOX figure parmi les fournisseurs de télécoms qui offrent les meilleurs services selon Protégez-vous. Viens contribuer à l’essor de ce fleuron québécois.

Poste permanent à temps plein de jour. Ce poste peut être effectué en télétravail : travailles de n’importe où au Québec

**Horaire disponible**:

- Mardi au samedi de 11h à 19h.

**Tes responsabilités**:

- Proposer les produits EBOX à la clientèle au téléphone afin de combler leurs besoins;
- Offrir à nos clients un service après-vente hors pair;
- Tenir à jour les dossiers des clients dans nos systèmes;
- Effectuer divers suivis auprès de la clientèle;
- Prendre en charge les appels provenant de la file d'attente ventes de la compagnie;
- Offrir un service à la clientèle personnalisé et de qualité en vue de combler les besoins des clients potentiels;
- Informer explicitement et clairement les clients des conditions liées à leur abonnement avec EBOX pour préserver un lien de confiance;
- Utiliser différentes approches de vente et initiatives pour optimiser la vente;
- Maximiser l’acquisition de nouveaux clients en démontrant son expertise des produits, promotions et services offerts;
- Être un(e) ambassadeur(rice) de la marque EBOX en offrant une expérience client exceptionnelle;
- Effectuer toutes autres tâches connexes conformes à ses capacités.

**Ton profil**:

- Expérience de travail pertinente en service à la clientèle et en vente;
- Bilinguisme fonctionnel, à l’oral comme à l’écrit;
- Facilité à travailler dans un environnement informatisé et à mémoriser de l’information;
- Discrétion, intégrité, sens de l’écoute et empathie.

**Nos avantages**:

- Ce poste peut être effectué en télétravail : travaillez de n’importe où au Québec;
- Poste permanent à temps plein qui inclut tous les avantages sociaux : vacances, assurances, rabais employés, etc.;
- Internet gratuit et rabais substantiels sur les autres services EBOX (télévision et téléphonie);
- Rabais corporatifs : cellulaire, assurances, ski, La Ronde, etc.;
- Stabilité d'emploi au sein d'un environnement de travail stimulant où vous pouvez saisir de vraies occasions de carrière;
- Jusqu'à treize (13) journées de congé personnel/maladie rémunérées.

EBOX souscrit aux principes d’équité, de diversité et d’inclusion en matière d’emploi. Chez nous, vous trouverez une entreprise ambitieuse à échelle humaine, où les valeurs de respect, de dévouement et d’expertise guident nos actions chaque jour.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 16,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Réductions Tarifaires

Quarts de travail:

- 8 Heures

Question(s) de présélection:

- Êtes-vous disponible du mardi au samedi de 11h à 19h?

Expérience:

- Vente: 2 ans (Souhaité)
- Service à la clientèle: 2 ans (Souhaité)

Langue:

- Français ET Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail



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