Agent(E) Au Service à La Clientèle
3 weeks ago
Vous êtes passionné, dynamique et professionnel? Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant? Joignez-vous au Team-X
Relevant du directeur clinique, l'agente en chef au service à la clientèle l'assiste en intervenant dans la gestion de la réception au quotidien ainsi qu'en prenant soin que tous les standards en matière de service à la clientèle soient appliqués par l'équipe d'agentes, qu'elle supervise.
Principales tâches et responsabilités:
- S'assurer de la qualité du service offert par les agentes de la clinique
- S'assurer de l'expérience client selon les standards mis en place (envoi de cartes de références, courriel de fête, etc.)
- Gérer les horaires CNESST/ SAAQ de la clientèle
- Suivi administratif des dossiers clients CNESST/SAAQ (autorisations, avis motivé, balises, envoi de rapports, etc.)
- Gérer les horaires des thérapeutes en fonction des standards
- Gérer l'horaire des agentes
- Faxer toutes les demandes d'autorisation et de rapports, documents aux médecins, etc.
- Assurer les fonctions de secrétariat
- Répondre au téléphone, informer
la clientèle sur les services offerts, prendre et confirmer les rendez-vous
- Accueillir la clientèle, prendre les paiements, céduler les rendez-vous en fonction du plan de traitement émis par le professionnel de la santé
- Balancer les transactions hebdomadaires
- Suivi des comptes à recevoir et frais d'absence des clients
- Appuyer le directeur clinique dans différents dossiers
- Excellente maîtrise des outils informatiques
- Expérience dans la supervision d'équipe
- Sens accru du service à la clientèle
- Formation ou expérience en service à la clientèle, un atout
- Diplôme en secrétariat, un atout
- Excellentes capacités de communication
- Excellent français tant à l'oral qu'a l'écrit, maitrise de l'anglais (un atout)
- Bonne capacité d'apprentissage
- Aime travailler en équipe
- Expérience dans le domaine de la santé, un atout
JOB TYPE
Work Day:Full Time
Employment type:Permanent Job
Salary:Negotiable
JOB REQUIREMENTS
Minimal experience:Unspecified
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Représentant Service à La Clientèle
4 weeks ago
Next Job, Canada Enterprise Holdings Full timeAperçu Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience...
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Agent Administratif
4 weeks ago
Next Job, Canada CISSS De La Montérégie-Est Full timeAgent administratif - Différents milieux dans le réseau de la santé - Valleyfield C'est ICI où ta carrière stimulante en administration débute!-Tu as de l'expérience en soutien administratif et en service à la clientèle? - Tu es une personne curieuse qui aime le changement? - Tu es prêt(e) à changer d'équipe et de services selon les besoins de...
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Superviseur Centre de Service à La Clientèle
1 month ago
Next Job, Canada BRH Full timeNotre client oeuvrant dans les nouvelles technologies est à la recherche du superviseur de son departement de service à la clientèle et technique de l'entreprise! Description du poste Le superviseur centre d'appel est responsable de superviser le travail des employés de l'équipe service clientèle. Il veillera à assurer l'excellence du service...
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Agent Administratif
4 weeks ago
Next Job, Canada CISSS De La Montérégie-Est Full timeAgent administratif - Différents milieux dans le réseau de la santé - Longueuil et environsC'est ICI où ta carrière stimulante en administration débute!-Tu as de l'expérience en soutien administratif et en service à la clientèle? - Tu es une personne curieuse qui aime le changement? - Tu es prêt(e) à changer d'équipe et de services selon les...
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Agent(E)
4 weeks ago
Next Job, Canada Expertbâtiment Full timeVous êtes à la recherche d'un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun! Propulsez votre développement professionnel au sein d'un secteur d'activité en pleine...
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Associés Au Service à La Clientèle
1 month ago
Next Job, Canada Village Des Valeurs Full timeDescription Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et...
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Associés Au Service à La Clientèle
1 month ago
Next Job, Canada Village Des Valeurs Full timeDescription Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et...
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Représentant Au Service à La Clientèle
4 weeks ago
Next Job, Canada Armoires De Cuisine Bernier Full timeSALAIRE de 23$ à 35$/heure, HORAIRE PERSONNALISABLE, ASSURANCES COLLECTIVES FORMATION DONNÉE EN ENTREPRISE, TACHES VARIEES ET STIMULANTES, POSSIBILITÉS D'AVANCEMENT, ÉQUIPE DE FEU BILINGUISME EXIGÉ Si tu souhaites progresser au sein d'une entreprise qui a le vent dans les voiles, chez Bernier tu seras formé au près des meilleurs! Tâches sous la...
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Agent Au Service Après-vente
4 weeks ago
Next Job, Canada ALBI Le Géant Full timeTu as une facilité d'approche avec les gens et tu as une attitude positive, professionnelle et énergique ? Tu es curieux d'en apprendre davantage sur le domaine automobile ? Viens t'ajouter à l'équipe ! ALBI Mazda Mascouche est à la recherche d'un agent au service après-vente. L'agent sera responsable de recevoir et de prendre contact avec nos clients...
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Conseiller(ère) Au Service à La Clientèle
4 weeks ago
Next Job, Canada Groupe Ferti Full timeGroupe Ferti, c'est une équipe d'experts passionnés qui valorise au quotidien les espaces verts de sa clientèle par une gamme de services spécialisés en entretien et gestion du gazon, en arboriculture, en horticulture et en aménagement paysager. Plus que jamais, les gens se reconnectent à la nature. Ceux et celles dont le domaine d'emploi a été...
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Préposée ou Préposé Au Service à La Clientèle
4 weeks ago
Next Job, Canada Société De Transport De Sherbrooke Full timeSous la responsabilité de la direction des ressources humaines, le titulaire du poste reçoit et répond à toutes les demandes de renseignements et conseille la clientèle dans ses déplacements sur le réseau de transport de la STS. Il émet les titres de transport appropriés et effectue les transactions de vente et d'annulation de titres. Il fournit un...
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Agent Administratif
4 weeks ago
Next Job, Canada CISSS De La Montérégie-Est Full timeAvec ses 15 000 employés, la grande famille du CISSS de la Montérégie-Est est le plus grand employeur de la région et a cette mission à cur en étant une organisation qui encourage l'engagement, la collaboration, et le bien-être de ses employés Vous y trouverez une équipe, de futurs collègues et amis ainsi que des opportunités d'emploi...
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Gestionnaire Du Service à La Clientèle
7 days ago
Next Job, Canada Inacre Conseil Inc. Full timeVous êtes un passionné du service à la clientèle et avez de l'expérience en gestion d'équipe? Vous aimeriez mettre vos compétences à profit au sein d'une entreprise reconnue du secteur manufacturier? Ne cherchez plus, car notre client est à la recherche d'un Gestionnaire de compte/Responsable service à la clientèle. Sous la responsabilité du...
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Commis à La Réception
4 weeks ago
Next Job, Canada Service DB Inc. Full timeLe dock n'est pas de secret pour vous? Vous avez de l'expérience dans un poste similaire? Vous êtes compétitif et vous aimez tout donner pour réussir vos tâches? N'attendez plus! On a un belle offre d'emploi permanent pour vous à Boucherville. On est à la recherche d'une personne dynamique et avec leadership Principales fonctions: Réceptionner les...
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Agent Administratif
4 weeks ago
Next Job, Canada CISSS De La Montérégie-Est Full timeAvec ses 15 000 employés, la grande famille du CISSS de la Montérégie-Est est le plus grand employeur de la région et a cette mission à cur en étant une organisation qui encourage l'engagement, la collaboration, et le bien-être de ses employés. Vous y trouverez une équipe, de futurs collègues et amis ainsi que des opportunités d'emploi...
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Préposé(E) à La Plonge
4 weeks ago
Next Job, Canada Les Résidences Soleil Full timePourquoi joindre notre équipe? Nouvelle bonification salariale $$ Programmes de récompenses monétaires allant de 200$ à 1500$ par référence, illimité! Augmentation salariale annuelle Un repas cuisiné avec amour par notre équipe de cuisine Formations Soleil incluses et payées dès l'embauche Remboursement de vos uniformes Un horaire de travail...
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Agent Administratif
4 weeks ago
Next Job, Canada CISSS De La Montérégie-Est Full timeAvec ses 15 000 employés, la grande famille du CISSS de la Montérégie-Est est le plus grand employeur de la région et a cette mission à cur en étant une organisation qui encourage l'engagement, la collaboration, et le bien-être de ses employés Vous y trouverez une équipe, de futurs collègues et amis ainsi que des opportunités d'emploi...
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Agent(E) Au Recouvrement
4 weeks ago
Next Job, Canada Les Emballages Carrousel Inc. Full timeRelevant du gestionnaire du recouvrement, le titulaire du poste a comme principale responsabilité de diriger ses efforts dans l'accompagnement de la clientèle avec la mise en place de solutions efficaces et innovantes diminuant l'âge des comptes et maximisant le fonds de roulement. Le poste est localisé à Boucherville. Responsabilités Effectuer la...
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Préposé(E) Au Service
1 month ago
Next Job, Canada Metro Full timeTitre du poste : Préposé(e) au service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 33008 Bannière : Statut : Temps plein SUPER C PIEIX/ONTARIO - RECRUTE ! 2050 Bd Pie-IX, Montréal, QC H1V 3T6 Viens faire partie d'une entreprise dynamique offrant des possibilités d'avancement, c'est le moment de venir nous rencontrer. DESCRIPTION DU POSTE :...
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Agent Administratif
4 weeks ago
Next Job, Canada CISSS De La Montérégie-Est Full timeAvec ses 15 000 employés, la grande famille du CISSS de la Montérégie-Est est le plus grand employeur de la région et a cette mission à cur en étant une organisation qui encourage l'engagement, la collaboration, et le bien-être de ses employés. Vous y trouverez une équipe, de futurs collègues et amis ainsi que des opportunités d'emploi...