Superviseur Centre de Service à La Clientèle
3 weeks ago
Notre client oeuvrant dans les nouvelles technologies est à la recherche du superviseur de son departement de service à la clientèle et technique de l'entreprise
Description du poste
Le superviseur centre d'appel est responsable de superviser le travail des employés de l'équipe service clientèle. Il veillera à assurer l'excellence du service après-vente et du support technique.
Assure le coaching du personnel pour un excellent service à la clientèle;
S'assure que les bonnes relations avec les clients sont maintenues;
Doit résoudre les plaintes et problèmes routiniers du service à la clientèle;
Sert de lien de communication entre les clients et le service des ventes afin de répondre aux clients;
Vérifie la répartition du travail des agents services clientèles et détermine les priorités;
Participe à
l'amélioration des procédures en place afin d'optimiser le service offert à nos clients;
Autres tâches connexes au service à la clientèle.
Salaires et avantages
Assurances collectives dès le jour 1
Salaire compétitif
Boni
Stationnement Gratuit
Horaire flexible du lundi au vendredi
Diplôme d'études secondaires (DES) ou diplôme d'études collégiales (DEC)
Minimum de 8 ans d'expérience dans un poste similaire
Expérience avec les divers produits de télémétrie (atout)
Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
JOB TYPE
Work Day:Full Time
Employment type:Permanent Job
Salary:Negotiable
JOB REQUIREMENTS
Minimal experience:Unspecified
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Next Job, Canada Excel Personnel Inc. Full timeUn de nos clients, un centre de distribution spécialisé en pièces automobiles/véhicules lourds, est à la recherche d'un Superviseur d'entrepôt pour son quart de jour. Sous la supervision du Gérant d'entrepôt, vous serez responsable de gérer une équipe d'environ 10 à 15 employés dans le département des retours. Vos tâches principales seront les...
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Agent Du Service à La Clientèle
5 days ago
Next Job, Canada Physio Extra Full timeVous êtes passionné, dynamique et professionnel? Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant? Joignez-vous au Team-X !! Relevant du directeur clinique, sous la supervision de l'agente en chef, l'agent(e) au service à la clientèle à la responsabilité d´assurer un service à la clientèle personnalisé de grande qualité afin de préserver...
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Superviseur
5 days ago
Next Job, Canada Claude Grenier Ressources Humaines Inc. Full timeNotre client, la Place Biermans, est un centre multirécréatif de divertissement par excellence reconnu en Mauricie. Situé à Shawinigan, la Place Biermans offre des salles de cinéma, des allées de petites et grosses quilles, un salon de billard chaleureux, le service de restauration, deux bars, le Salon 86 (arcade) de 10 000 pieds carrés, comprenant...
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Conseiller(ère) Service à La Clientèle
5 days ago
Next Job, Canada Les Emballages Carrousel Inc. Full timeCONSEILLER(ÈRE) SERVICE À LA CLIENTÈLE SALAIRE: 20$/h Responsabilités Prendre les commandes par téléphone et par courriel; Offrir un service aux clients se déplaçant dans nos salles de montre; Être orienté vers le client et l'expérience client; Entrer les données à l'informatique; Répondre aux questions de la clientèle; Faire la promotion...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
5 days ago
Next Job, Canada Physio Extra Full timeVous êtes passionné, dynamique et professionnel? Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant? Joignez-vous au Team-X !! Relevant du directeur clinique, l'agente en chef au service à la clientèle l'assiste en intervenant dans la gestion de la réception au quotidien ainsi qu'en prenant soin que tous les standards en matière de service à la...
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Superviseur(E) de Production
2 weeks ago
Next Job, Canada Alsco Inc. - Québec Full timeAttention: Bonis d'intégration totalisant $2500 la première année! Payable en 3 versements à chaque 4 mois. Alsco est une multinationale existante depuis 130 ans (fondée en 1889) et est l'inventeur de l'industrie de la Location de Textiles et d'Uniformes. **Si vous parlez Espagnol c'est un atout considérable Nous sommes à la recherche d'un(e)...
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Superviseur(E)
5 days ago
Next Job, Canada Home Depot Of Canada Inc. Full timeVous ne connaissez pas la rénovation résidentielle? Ne vous inquiétez pas, nous ferons de vous un expert! C'est grâce à un encadrement de la part des superviseur(e)s que nos associés peuvent s'épanouir et réaliser leur plein potentiel. Ils font preuve de leadership en encadrant, en formant, en motivant et en inspirant les associé(e)s a donné le...
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Représentant Au Service à Clientèle
5 days ago
Next Job, Canada Inacre Conseil Inc. Full timeTu es communicateur et tu excelles dans l'approche client? Tu aimes relever des défis au quotidien? Notre client, un leader en matière de solutions d'assainissement au Canada souhaite ajouter à son équipe un représentant au service à la clientèle. Vous souhaitez contribuer pour une entreprise qui offre un sentiment d'appartenance et qui a l'humain...
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Adjoint à L'expédition
5 days ago
Next Job, Canada Les Spécialistes En Services Full timeVous aimez relever de nouveaux défis? Vous voulez un emploi dynamique? Les Spécialistes en Services à l'emploi qu'il vous faut! Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) en entrepôt pour son centre de distribution à St-Nicolas. Poste temps plein/ permanent. Horaire de jour, du lundi au vendredi Les tâches: Entrer des données au système...
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Superviseur (Pt)
5 days ago
Next Job, Canada Carter's Full timeBaby Clothing, Kids Clothes, Toddler Clothes | Carter's dans l'aire de venteAider à la formation et au perfectionnement des associés aux ventesSuperviser les activités du magasin en l'absence du gérant de magasin et de l'assistant gérant de magasin, notamment l'horaire des pauses et des repas quotidiensParticiper à la création d'un environnement...
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Superviseur de La Production
5 days ago
Next Job, Canada BRH Full timePOURQUOI REJOINDRE REXFAB? REXFAB se démarque par son sens de l'innovation, son engagement envers ses clients, ainsi que par la qualité unique de ses produits. Chez nous on reconnaît l'importance d'occuper un emploi stimulant et agréable. Il est essentiel de valoriser notre équipe et de prendre le temps de comprendre leurs besoins. Pour cette raison,...
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Superviseur de Terminal
5 days ago
Next Job, Canada QSL Full timeFondée il y a plus de 40 ans, QSL est un acteur clé de la chaîne d'approvisionnement dans l'opération de terminaux portuaires, l'arrimage, les services maritimes, la logistique et le transport à travers l'Amérique du Nord. Avec un réseau de plus de 60 terminaux maritimes au Canada et aux États-Unis, nos capacités multimodales nous permettent de...
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Préposé D'aide À Domicile
5 days ago
Next Job, Canada Coopérative De Soutien à Domicile De Laval Full timePréposé(e) d'aide à domicile : Un métier d'avenir! La Coopérative recherche des équipiers actifs, empathiques et sympathiques pour combler plusieurs postes de préposés d'aide à domicile. Joignez-vous à notre équipe qui aide chaque jour des personnes en perte d'autonomie à demeurer dans le confort de leur domicile, et ce, dans la dignité. Les...
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Travailleur Social Clsc Poste équipe Volante
5 days ago
Next Job, Canada CISSS De La Montérégie-Est Full timeAssume la responsabilité de l'évaluation des besoins psychosociaux de la personne et de son environnement. - Favorise l'orientation de la personne vers les ressources et services appropriés. - Met en place un traitement de la clientèle. - Contribue à l'intervention interdisciplinaire. - Assure la continuité des services. - Contribue à la qualité et...
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Technicien en Travail Social
5 days ago
Next Job, Canada CISSS De La Montérégie-Est Full timeAssume la responsabilité de l'évaluation des besoins psychosociaux de la personne et de son environnement. - Favorise l'orientation de la personne vers les ressources et services appropriés. - Met en place un traitement de la clientèle. - Contribue à l'intervention interdisciplinaire. - Assure la continuité des services. - Contribue à la qualité et...
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Préposé Au Service à La Clientèle
5 days ago
Next Job, Canada Topla! Full timeTopla! Succursale de Ste-Foy - >Quoi ? Tu n'es pas encore dans l'équipe Topla! ? C'est pâte-éthique - >On est à la recherche de l'ingrédient manquant pour compléter notre recette afin de devenir une '' team de feu '' ! Deviens l'ambassadeur Topla! Deviens NOTRE Client'Artiste ! Le Client 'Artiste sera responsable d'offrir l'excellence et la qualité en...
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Next Job, Canada CISSS De La Montérégie-Est Full timeAssume la responsabilité de l'évaluation des besoins psychosociaux de la personne et de son environnement. - Favorise l'orientation de la personne vers les ressources et services appropriés. - Met en place un traitement de la clientèle. - Contribue à l'intervention interdisciplinaire. - Assure la continuité des services. - Contribue à la qualité et...
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Next Job, Canada CISSS De La Montérégie-Est Full timeAssume la responsabilité de l'évaluation des besoins psychosociaux de la personne et de son environnement. - Favorise l'orientation de la personne vers les ressources et services appropriés. - Met en place un traitement de la clientèle. - Contribue à l'intervention interdisciplinaire. - Assure la continuité des services. - Contribue à la qualité et...
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Travailleur Social Sad
5 days ago
Next Job, Canada CISSS De La Montérégie-Est Full timeAssume la responsabilité de l'évaluation des besoins psychosociaux de la personne et de son environnement. - Favorise l'orientation de la personne vers les ressources et services appropriés. - Met en place un traitement de la clientèle. - Contribue à l'intervention interdisciplinaire. - Assure la continuité des services. - Contribue à la qualité et...
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Superviseur de Production
5 days ago
Next Job, Canada Olymel S.E.C. Full timeDescription de l'offre 011341 Chef de file du domaine agroalimentaire, fière de ses 15 000 employés et de la qualité irréprochable de ses produits, Olymel s.e.c. est présente au Canada et dans plus de 65 pays sous les marques Olymel, Lafleur et Flamingo. TITRE DU POSTE: Superviseur de production QUART DE TRAVAIL: Soir STATUT: Temps Plein ÉTABLISSEMENT:...