Gest. de Projets, Création Et Livraison
11 hours ago
Code de demande: 410447
Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.
Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien-être de ses employés, l’équipe Bell est faite pour vous.
L’équipe Bell Mobilité propose aux consommateurs et aux clients d’affaires les meilleurs et plus récents appareils mobiles, services sans fil et solutions Internet des objets, ainsi que les vitesses, la couverture et la fiabilité incomparables du meilleur réseau national au pays. Nous aimons innover et relever de grands défis et, par-dessus tout, nous nous passionnons pour les technologies de pointe.
**Résumé**:
En tant que membre de l’équipe Stratégie, design et livraison, vous relèverez du gestionnaire principal, design et livraison de programmes et dirigerez plusieurs projets stratégiques novateurs qui transforment l’expérience des clients et des conseillers aux ventes et au service. Notre équipe se concentre sur une stratégie de « conquête du foyer » et travaille avec des équipes multidisciplinaires pour améliorer l’expérience client grâce à la gestion du changement afin de soutenir la prise d’appels, la stratégie de contact et le soutien à l’exploitation.
Vous dirigerez l’amélioration et l’optimisation continues de nos équipes Services opérationnels clientèle en mettant l’accent sur l’amélioration numérique de notre écosystème de service à la clientèle. Vous serez responsable des avantages financiers et de l’analyse de bout en bout de la définition des problèmes, de la conception, de la mise en œuvre et de la surveillance de bout en bout des solutions, ce qui nécessitera une collaboration étroite avec d’autres équipes.
**Principales responsabilités**:
- Vous dirigerez la livraison d’initiatives clés visant à améliorer l’expérience des équipes Ventes et Service à la clientèle dans l’ensemble des Services opérationnels clientèle.
- Vous collaborerez avec des collègues (TI, opérations, marketing, etc.) afin de mettre en œuvre la stratégie de vente et de service aux ménages.
- Vous mobiliserez, dirigerez et influencerez efficacement des équipes multidisciplinaires pour fournir le plus haut niveau de qualité pour tous les projets dans les limites de la portée, du budget, du calendrier et de la qualité pour lesquels un engagement a été pris, tout en minimisant les obstacles et les risques.
- Vous travaillerez en partenariat avec le gestionnaire principal et l’équipe de directeurs pour élaborer des présentations stratégiques à l’intention de la haute direction afin de fournir des renseignements et des mises à jour, s’il y a lieu.
- Vous utiliserez vos compétences en analytique pour reconnaître les nouvelles occasions de vente, de service à la clientèle et d’amélioration des processus.
- Vous menerez des analyses approfondies du programme et en présenterez périodiquement les résultats et les recommandations.
- Vous créerez et gèrerez des plans de projet et la documentation connexe conformément à la méthodologie de gestion de projet établie (charte, portée, établissement d’horaires, budget, registres des mesures prises, etc.).
- Vous maximiserez le rendement de l’équipe de projet en fournissant une orientation claire et des responsabilités définies tout en encourageant une discussion ouverte sur les idées, les problèmes et les différents points de vue.
- Vous définirez, livrerez et mesurerez les résultats de projets importants et complexes dans un environnement d’intervenants complexes.
**Qualifications essentielles**:
- Esprit axé sur le client, solide sens de l’analyse, des affaires et des finances.
- Aptitudes pour la résolution de problèmes à l’aide d’analyses pour les recommandations stratégiques.
- Tenacité, autonomie. Aptitudes pour l’engagement des intervenants, la résolution de problèmes et la motivation d’équipes virtuelles.
- Aptitudes en recherche et en analyse (quantitative et qualitative). Analyse des problèmes du point de vue macro et micro avec un grand souci du détail et une bonne compréhension.
- Capacité de narration captivante, de résumer des problèmes complexes en résumés concis et de livrer des présentations à la haute direction.
- Aptitude à communiquer avec des experts ou des collègues, à demander l’opinion du client et à proposer de meilleures solutions.
- Capacité de s’épanouir dans des environnements trépidants; capacité de cerner de façon proactive les occasions, les défis et d’aborder les obstacles.
- Expérience avérée dans l’utilisation de ressources multidisciplinaires pour diriger de
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Gest. Principal, Livraison de Projets 1
4 days ago
Mississauga, Canada Bell Full timeCode de demande: 421905 Chez Bell, notre raison d’être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits...
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Mississauga, Canada Bell Canada Full timeCode de demande: 384840 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices...
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Responsable, Engagement et livraison TI
4 days ago
Mississauga, Canada Kruger inc. Full timeSOMMAIRE DU POSTE Le/la responsable, Engagement et livraison TI est responsable des diverses méthodes et pratiques visant à améliorer et à gérer le niveau d’engagement et l’exécution de projets TI dans l'ensemble de l'organisation. Le/la titulaire du poste devra également évaluer et communiquer le niveau de conformité des initiatives TI aux...
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Responsable, Engagement et livraison TI
1 week ago
Mississauga, Canada Kruger inc. Full timeSOMMAIRE DU POSTELe/la responsable, Engagement et livraison TI est responsable des diverses méthodes et pratiques visant à améliorer et à gérer le niveau d’engagement et l’exécution de projets TI dans l'ensemble de l'organisation. Le/la titulaire du poste devra également évaluer et communiquer le niveau de conformité des initiatives TI aux plans...
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Responsable, Engagement et livraison TI
3 days ago
Mississauga, Canada Kruger inc. Full timeSOMMAIRE DU POSTELe/la responsable, Engagement et livraison TI est responsable des diverses méthodes et pratiques visant à améliorer et à gérer le niveau d’engagement et l’exécution de projets TI dans l'ensemble de l'organisation. Le/la titulaire du poste devra également évaluer et communiquer le niveau de conformité des initiatives TI aux plans...
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Responsable, Engagement et livraison TI
1 week ago
Mississauga, ON, Canada Kruger inc. Full timeSOMMAIRE DU POSTE Le/la responsable, Engagement et livraison TI est responsable des diverses méthodes et pratiques visant à améliorer et à gérer le niveau d’engagement et l’exécution de projets TI dans l'ensemble de l'organisation. Le/la titulaire du poste devra également évaluer et communiquer le niveau de conformité des initiatives...
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Responsable, Engagement et livraison TI
4 days ago
Mississauga, ON, Canada Kruger inc. Full timeSOMMAIRE DU POSTE Le/la responsable, Engagement et livraison TI est responsable des diverses méthodes et pratiques visant à améliorer et à gérer le niveau d’engagement et l’exécution de projets TI dans l'ensemble de l'organisation. Le/la titulaire du poste devra également évaluer et communiquer le niveau de conformité des initiatives...
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Adjointe Livraison de Projets/processus
4 days ago
Mississauga, Canada Bell Full timeCode de demande: 420877 Chez Bell, notre raison d’être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits...
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Responsable, Engagement et livraison TI
5 days ago
Mississauga, Ontario, C4W, Peel region, Canada Kruger inc. Full timeSOMMAIRE DU POSTELe/la responsable, Engagement et livraison TI est responsable des diverses méthodes et pratiques visant à améliorer et à gérer le niveau d’engagement et l’exécution de projets TI dans l'ensemble de l'organisation. Le/la titulaire du poste devra également évaluer et communiquer le niveau de conformité des initiatives TI...
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Conseiller(ère) en Graphiste
7 days ago
Mississauga, Canada Desjardins Full timeChez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...
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Gest. de Produits Tech. Princ
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Mississauga, Canada Bell Canada Full timeCode de demande: 410478 Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous...
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Gest. Princ., Architecture D'entreprise
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Mississauga, Canada Bell Canada Full timeEn tant que plus grande équipe de haute technologie au Canada, les Services de réseaux et de technologies construisent les réseaux de fibre optique et 5G de pointe qui déterminent la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde! Notre équipe est à l’avant plan du développement des produits et services novateurs de Bell...
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Mississauga, ON, Canada Kruger inc. Full timeSOMMAIRE DU POSTE Le/la responsable, Engagement et livraison TI est responsable des diverses méthodes et pratiques visant à améliorer et à gérer le niveau d’engagement et l’exécution de projets TI dans l'ensemble de l'organisation. Le/la titulaire du poste devra également évaluer et communiquer le niveau de conformité des initiatives TI aux...
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RESPONSABLE PLANNING LIVRAISONS
4 days ago
Mississauga, ON, Canada Kruger inc. Full timeSOMMAIRE DU POSTE Le/la responsable, Engagement et livraison TI est responsable des diverses méthodes et pratiques visant à améliorer et à gérer le niveau d’engagement et l’exécution de projets TI dans l'ensemble de l'organisation. Le/la titulaire du poste devra également évaluer et communiquer le niveau de conformité des initiatives TI aux...
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mississauga, Canada Kruger inc. Full timeSOMMAIRE DU POSTE Le/la responsable, Engagement et livraison TI est responsable des diverses méthodes et pratiques visant à améliorer et à gérer le niveau d’engagement et l’exécution de projets TI dans l'ensemble de l'organisation. Le/la titulaire du poste devra également évaluer et communiquer le niveau de conformité des initiatives TI aux...
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Gest. Princ., Informatique Décisionnelle
1 week ago
Mississauga, Canada CONSUMER & SMBMARCHÉ CONSOMMATEUR & PME Full timeCode de demande: 411722 Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : elle révolutionne la manière dont les Canadiens communiquent. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovantes et à vous joindre à une entreprise qui...
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Gest. de Produits Tech. Princ
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Mississauga, Canada Bell Full timeCode de demande: 421361 Chez Bell, notre raison d’être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits...
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Architecte de Solutions, Livraison
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Mississauga, Canada BELL BUSINESS MARKETS Full timeCode de demande: 373933 Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous...
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Mississauga, Canada Bell Full timeCode de demande: 417636 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices...
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Gestionnaire Du Programme de Santé Et de
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Mississauga, Canada SGS Full timeCompany Description Nous sommes SGS, le leader mondial des essais, de l’inspection et de la certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de durabilité, de qualité et d’intégrité. Nos 98 000 employés exploitent un réseau de 2 650 bureaux et laboratoires, travaillant ensemble pour créer un monde meilleur, plus sûr...