Commercial Client Support Coordinator

6 months ago


Sherbrooke, Canada Business Development Bank of Canada Full time

We are banking at another level.

Choosing BDC as your employer means working in a healthy, inclusive, and skilled workplace that puts forward the best conditions to bring together unique teams where employees are empowered to act. It also means being at the centre of ambitious economic and financial projects to see further and to do things differently, to fuel the success of Canadian entrepreneurs.

Choosing BDC as your employer also means:
- Flexible and competitive benefits, including an Employee Savings and Investment Plan where BDC matches part of your voluntary contributions, a Defined Benefit Pension Plan, a $750 wellness and health care spending account, to name a few- In addition to paid vacation each year, five personal days, sick days as necessary, and our offices are closed from December 25 to January 1- A hybrid work model that truly balances work and personal life- Opportunities for learning, training and development, and much more...

POSITION OVERVIEW

The incumbent is responsible for providing excellent, high-quality customer service to BDC’s Financing team in resolving basic questions, preparing client proposals and all relevant related documents (e.g., letters of intent and contracts), obtaining the necessary signatures and following up with clients. They also perform various administrative tasks and provide quality support to the team.

CHALLENGES TO BE MET- Go to business centers to process mail, order office supplies, inspect the offices and deposit cheques.- Provide excellent customer service to BDC clients in resolving basic client questions and inform senior levels of complex cases.- Respond promptly, accurately and professionally, to existing and potential clients by ensuring compliance with policies, procedures, and practices.- Prepare letters to clients and professionals according to the specific process (e.g., letter of intent, letter of offer and mandates to professionals), and/or prepare proposals/contracts for clients ensuring that the information is accurate and entered in our system, that all necessary documents are prepared, that the required conditions and forms are met, signatures are obtained, and follow-up is done.- Actively participate in portfolio development by identifying funding opportunities and developing innovative value-adding solutions to meet client needs.- Conduct pre-qualification and risk rating assessment activities for existing and potential BDC Financing clients.- Proactively participate in the branch's marketing efforts by organizing events, campaigns, and activities, preparing marketing communications, and providing on-site logístical support.

WHAT WE ARE LOOKING FOR- College diploma, attestation of college studies or other relevant field of study;- Experience as a payables and receivables clerk or administrative assistant is an interesting asset;- Customer service orientation and demonstrated ability to demonstrate initiative in listening, identifying sales opportunities and resolving issues;- Strong organizational skills and ability to prioritize and deal with various situations at all times;- Ability to work independently and meet tight deadlines;- Teamwork, creativity, flexibility, collaborative spirit and desire to work as part of a team;- Very good knowledge of MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook);- Excellent ability to write and express yourself in French, English is an asset.

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  • Sherbrooke, Canada Marquis Book Printing Full time

    **Représentant (e) support client** **Marquis **est présentement à la recherche d’un (e) **représent (e) support client**. **Lieu de travail**: Sherbrooke, Montréal, Louiseville ou Toronto. **Ce que Marquis t'offre en tant que représentant (e) support client**: - Programme d’aide aux employés - Gamme complète d’assurances collectives -...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Randstad Full time

    Description du posteNous recherchons un délégué commercial territorial pour renforcer notre présence sur le marché industriel/manufacturier dans la région de l'Estrie et une partie du Centre-du-Québec.Compétences requisesExcellentes compétences en vente, en communication et en leadershipConnaissance approfondie du secteur industriel/manufacturierVos...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada beBee Professionals Full time $25,000 - $35,000

    Housekeeper Job DescriptionbeBee Professionals in Sherbrooke is seeking a reliable and detail-oriented Housekeeper to join our cleaning team. As a Housekeeper, you will be responsible for maintaining the cleanliness and organization of residential and commercial properties, ensuring a comfortable and spotless environment for clients.Key...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Randstad Full time

    L'entreprise en question est une firme de génie-conseil à la recherche d'un responsable commercial pour couvrir le territoire de l'Estrie.Développement et croissanceNos clients sont des entreprises industrielles qui souhaitent développer leurs produits et améliorer leur compétitivité. Le candidat idéal doit posséder une bonne...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada beBee Professionals Full time $25,000 - $35,000

    About beBee Professionals in SherbrookeWe are seeking a reliable and detail-oriented Domestic Services Coordinator to join our team. As a key member of our cleaning staff, you will be responsible for ensuring the highest standards of cleanliness and comfort in residential and commercial properties.Job Responsibilities:Clean and sanitize bathrooms, kitchens,...


  • Sherbrooke, Canada Alice POS Full time

    A Welcoming and Innovative Work Environment Alice POS is a growing startup in Sherbrooke. We develop and sell a point of sale solution for retail stores. With our software, merchants can better manage their stores and provide competitive service. Alice POS’s features make their work easier and help them generate more revenue. With its dynamic,...

  • Client Advisor

    4 months ago


    Sherbrooke, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Job SummaryJob DescriptionWhat is the opportunity?As an RBC Ambassador inside our branches, you will put clients first and find solutions to their individual needs. You will champion the RBC brand and drive business by supporting new client acquisition and deepening existing relationships. If you have the self-motivation to deliver exceptional customer...


  • Sherbrooke, Canada Le Groupe Beaucage Full time

    Poste de journée du lundi au vendredi.Salaire estimé entre 35 000 et 45 000 euros par an, en fonction des compétences et expériences.MissionNous recherchons un collaborateur polyvalent pour rejoindre notre équipe à Le Groupe Beaucage. En tant que représentant commercial, vous serez chargé d'offrir un accueil chaleureux aux clients qui se...


  • Sherbrooke, Canada Labranche RH Full time

    Qui nous sommes Fleuron de l’Estrie et chef de file dans les ventes en ligne de couvre-planchers pour tous types de projets, FloorBox est fier d’opérer depuis un bâtiment historique au cœur du centre-ville de Sherbrooke. Dévoués à nos clients, qu’ils soient particuliers ou professionnels, nous desservons avec soin l’ensemble du Canada et des...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada RCC inc Full time

    Travaillez avec l'une des sociétés de télécommunications leader et développez votre carrière en tant que responsable commercial senior. Vous êtes passionné par la vente et avez un fort potentiel de leadership ?Présentation du poste Nous sommes à la recherche d'un Responsable Commercial Senior pour rejoindre notre équipe de vente au sein de RCC...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Électro-5 inc. Full time

    Électro 5 inc. propose un poste de responsable commercial senior.Détails du posteRôle : Vous êtes chargé(e) de représenter l'entreprise lors des visites de clients et événements promotionnels en leur présentant les différentes gammes de produits et services possibles. Vous contribuerez à l'atteinte des objectifs de vente fixés par la direction en...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Groupe Paré Full time

    Nous recherchons un responsable commercial expérimenté pour occuper le poste de Gérant(e) Temps Plein au sein de notre dépanneur pétrolier à Fleurimont. Ce poste consiste à gérer l'ensemble des activités commerciales et administratives du dépanneur, en veillant à offrir un excellent service à la clientèle et à atteindre les objectifs de...


  • Sherbrooke, Canada Café William Full time

    Marque de café équitable et biologique en grain la plus vendue au Québec, Café William regroupe des gens passionnés et compétents partageant une grande ambition, soit celle d’offrir le café le plus durable qui soit. Comptant à son actif six initiatives en cours de développement dont notamment celle du transport du café par voilier cargo, Café...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada beBee Professionals Full time $35,000 - $55,000

    Job SummaryWe are seeking a skilled Painter to provide high-quality painting services for residential and commercial projects in Sherbrooke, Canada.About the RolePrepare surfaces for painting by scraping, sanding, and priming using advanced techniques.Apply paint, stains, and finishes using specialized brushes, rollers, and spray equipment.Inspect and touch...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada beBee Professionals Full time $35,000 - $55,000

    We are seeking a highly skilled painter to join our team in Sherbrooke, Canada.OverviewIn this role, you will be responsible for delivering high-quality painting services for residential and commercial projects.CompensationThe estimated hourly wage for this position is around $25-$35 CAD, with opportunities for overtime pay.ResponsibilitiesYou will prepare...


  • Sherbrooke, Canada Enviro Connexions Full time

    **Saisis une opportunité unique de devenir un acteur clé dans le développement commercial d'Enviro Connexions à Sherbrooke.** En tant que **Gestionnaire junior de Territoire Commercial**, tu seras sur le terrain, renforçant des relations stratégiques avec nos équipes et partenaires. Ta contribution directe aura un impact significatif sur la croissance...


  • Sherbrooke, Canada SD Maintenance Full time

    L'emploi consiste à effectuer l'entretien ménager dans une usine de production de clé et de serrure dans le secteur industriel de Sherbrooke. Nous recherchons une personne autonome, travaillante et efficace qui sera en mesure d'effectuer un travail d'entretien de qualité. Le travail est à effectuer la fin de semaine et vous aurez tout la fin de semaine...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Le Groupe Beaucage Full time

    Le Groupe Beaucage est à la recherche d'un directeur commercial expérimenté pour rejoindre notre équipe de vente au détail.Salaire : → 55 000 $ - 65 000 $ par an (à commission)Vous serez responsable de vendre des financements et des assurances vie et maladie, ainsi que diverses protections et garanties prolongées. Vous travaillerez en étroite...


  • Sherbrooke, Canada Desjardins Full time

    The incumbent is responsible for prospecting, soliciting, developing and maintaining business relationships with a clientele composed primarily of medium organizations operating in the commercial sector, with a view to promoting and selling products and services in order to grow the centre’s business. He or she uses his/her technical business knowledge and...


  • Sherbrooke, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description du RôleLe rôle de Chef de Département Commercial au sein de Village des Valeurs est essentiel pour contribuer à la réussite financière du magasin. En tant que Superviseur(e) - Membre d'équipe de magasin, vous serez chargé(e) de prendre des décisions importantes qui auront un impact direct sur le succès quotidien de votre équipe et...