Une Conseillère ou Un Conseiller en Intelligence

2 weeks ago


Quebec Province, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

**Une conseillère ou un conseiller en intelligence d’affaires**

**Des défis vous attendent à la Société de l’assurance automobile du Québec **

**Contexte**

La Société de l’assurance automobile du Québec (Société) a pour mission de protéger et d’assurer la personne contre les risques liés à l’usage de la route. La Vice-présidence aux services aux assurés (VPSA) est la porte d’entrée pour répondre à l’ensemble des appels provenant des assurés. Elle fournit de l’information personnalisée sur les produits d’assurance ainsi que des services spécialisés et complémentaires à ceux des points de services en matière de permis de conduire et d’immatriculation des véhicules et accompagne les clients dans l’utilisation des services numériques. En cas d’accident de la route, elle a aussi la responsabilité d’indemniser les personnes accidentées et de faciliter leur réadaptation en positionnant le client au cœur de ses actions.

Relevant de la Direction des contrôle, de la conformité et de la performance en indemnisation, le Service de la performance en indemnisation (SPEI) est responsable de la production d’information de gestion et de diverses analyses et redditions de comptes destinées notamment à informer les membres du comité de direction de la VPSA sur la performance des contrôles en place. Il est aussi responsable d’assurer le développement, la mise en place et l’amélioration continue du suivi de la performance de la VPSA entre autres grâce à l’intelligence d’affaires. Le Service a également la charge de coordonner le processus de gestion intégrée des risques pour la VPSA et d’optimiser les contrôles à mettre en place en fonction des risques financiers de la VPSA dans un souci d’efficacité et d’efficience. Finalement, le Service coordonne aussi les activités de subrogation.

La date d’entrée en fonction est prévue dès que possible.

**Attributions **:Sous la responsabilité de la cheffe de Service, la personne titulaire de l'emploi réalise des analyses portant sur les différentes facettes de coûts de l’indemnisation. Les résultats de ces analyses serviront à orienter les décisions et les actions qui doivent être entrepris.

À titre de conseillère ou de conseiller en intelligence d’affaires, la personne titulaire de l’emploi sera amenée à:

- Produire des bilans et des rapports sur différents coûts engendrés par l’indemnisation, supportés par des extractions de données et des analyses approfondies des résultats.
- Analyser les problématiques, identifier les enjeux et proposer des solutions permettant d’assurer la qualité de l’offre de services aux accidentés de la route, de bonifier l’expérience de la clientèle et d’améliorer la performance organisationnelle.
- Évaluer, sur une base périodique, la relation de partenariat en identifiant des indicateurs de suivi et d’étalonnage pour s’assurer notamment du respect des ententes et des cibles convenues de niveaux de services à la clientèle.
- Participer à des groupes de travail pouvant inclure des partenaires afin d’échanger sur une position commune qui prend en compte la diversité des points de vue et la réalité de chacun tout en faisant la promotion du rôle d’assureur public de la Société.
- Réaliser différentes études de positionnement concernant des préoccupations reliées à l’indemnisation afin d’éclairer les décisions des autorités de la vice-présidence.

**Échelle de traitement**:De 48 488 $ à 90 110 $

La rémunération de la personne sélectionnée sera déterminée en respect de la Directive concernant l’ensemble des conditions de travail d’un agent de recherche et de planification socio-économique et selon les informations inscrites dans le dossier en ligne (scolarités et expériences).

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures.

**Exigences de l’emploi**:

- Détenir un diplôme universitaire de premier cycle dont l’obtention requiert un minimum de 90 crédits en administration des affaires, comptabilité, statistiques, finances, actuariat, économie out tout autre discipline jugée pertinente ainsi qu’une attestation d’études pertinente dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente;
Chaque année de scolarité manquante peut être compensée par une année de scolarité pertinente et additionnelle de niveau égal ou supérieur à la scolarité exigée. Le diplôme exigé peut également être compensé par une maîtrise dans une discipline pertinente comportant un minimum de 45 crédits.

Une personne en voie de terminer la dernière année de scolarité exigée pour l’obtention du diplôme requis peut être considérée lors d’un processus de sélection.
- Pour être considérée, tou



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    **Une conseillère ou un conseiller en processus et solutions** **Processus de sélection - Recrutement : 10800SRS0320833331EG** **Deux postes réguliers à pourvoir à Québec, Montréal et autres régions administratives** (**Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter au port d’attache à raison de deux jours par...


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    **Une conseillère ou un conseiller en service aux accidentés** **Plusieurs emplois réguliers à Québec, Montréal ou dans une autre région du Québec** L’emploi à pourvoir est offert en **mode hybride** combinant le télétravail et le travail en présentiel au siège social situé au 333, boulevard Jean-Lesage, à Québec, au Centre administratif...


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    **CONSEILLÈRE OU CONSEILLER EN INTELLIGENCE D’AFFAIRES** **Processus de sélection - Recrutement : 10800SRS0320629942JB** **Corps d’emploi : 108.00** **Plusieurs emplois sont à pouvoir** (**Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter au port d’attache** **à raison de deux jours par semaine)** **Contexte** : La SAAQ est...


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    **Conseillère ou conseiller en processus et solutions - intelligence d’affaires** **Processus de sélection - Recrutement : 10800SRS03201152081MS** **Douze emplois réguliers sont à pourvoir à Québec** (Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter au port d’attache à raison de deux jours par semaine) **Société de...


  • Quebec City, Canada Ordre des infirmières et infirmiers du Québec Full time

    Carrières à l'OIIQ L’OIIQ cherche à recruter **Un conseiller pédagogique ou une conseillère pédagogique** Direction, Développement et soutien professionnel No d’affichage : 23-P-3 Statut d’emploi : Poste permanent Temps plein Échelle salariale : 86 275.55 $ à 109 291.29 $ Adresse : 4200, rue Molson, Montréal (QC) H1Y 4V4 | 24 janv....


  • Quebec Province, Canada Ministère de la Cybersécurité et du Numérique Full time

    **Le ministère de la Cybersécurité et du Numérique (MCN) **:Sous-ministériat de la Cybersécurité et du Numérique (SMCN) Direction principale des données numériques gouvernementales et de la protection des renseignements personnels (DPDNGPRP) - Direction générale des données numériques et du gouvernement ouvert (DGDNGO) - Direction du centre...


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    **Le ministère de la Cybersécurité et du Numérique (MCN) **:Sous-ministériat adjoint à la transformation numérique gouvernementale (SMATNG) - Direction générale de l’architecture d’entreprise et des solutions d’affaires (DGAESA) - Direction du développement des solutions d’affaires (DDSA) La personne titulaire de l’emploi pourra...


  • Quebec Province, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **Conseillère ou conseiller émérite en architecture d’entreprise** **Processus de sélection - Recrutement **:10815SRS0320752021EG** **Trois postes réguliers de niveau émérite sont à pourvoir à Québec, Montréal ou autre région administrative** (**Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter** **au port d’attache à raison...


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    **Le Ministère de la Cybersécurité et du Numérique (MCN)**: Sous-ministériat adjoint à la gouvernance et au financement (SMAGF) - Direction générale des finances (DGF) - Direction de la performance financière et de la tarification (DPFT) souhaite pourvoir **un emploi régulier**. La personne titulaire de l’emploi pourra travailler selon un mode...

  • Une ou Un Webmestre

    4 weeks ago


    Quebec Province, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **Une ou un webmestre*** **Processus de sélection - Recrutement : 10800SRS0320724231EG** **Un emploi régulier à pourvoir à Québec, Montréal ou autres régions administratives** **Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter** **au port d’attache à raison de deux jours par semaine)** **Contexte** : La Société de...


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    **CONSEILLÈRE OU CONSEILLER EN DÉVELOPPEMENT TOURISTIQUE** **PROCESSUS DE RECRUTEMENT - 10500SRS0071383512LB** **Emploi offert au recrutement - S’adresse au personnel occasionnel de la fonction publique ou externe à celle-ci. L’administration de moyens d’évaluation est à prévoir.** Cette offre vise à pourvoir un **emploi OCCASIONNEL (congé...


  • Quebec Province, Canada Retraite Québec Full time

    Et si on te disait que tu pourrais te joindre à une organisation de 2 000 employés mobilisés qui considère l'humain comme le moteur de son succès? Pour voir ce qui fait de Retraite Québec une expérience unique et pour visionner notre vidéo employeur, consulte notre site Carrière. - **Mode de dotation **:Recrutement - **Unité administrative...


  • Quebec Province, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne créative et vous souhaitez apporter une expertise de pointe dans le domaine de la **conception logicielle et applicative**?*** Devenez **conseillère ou conseiller en architecture numérique**. Votre grande capacité à innover et votre dynamisme bénéficieront à l’ensemble de la Direction générale principale des ressources...


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    Vous êtes une personne motivée par le désir d’améliorer les services numériques du **Régime québécois d’assurance parentale (RQAP)** en positionnant l’expérience utilisateur au cœur des priorités? Devenez **analyste d’affaires - Conseiller ou conseillère en expérience utilisateur**. Votre grande **capacité à innover et votre...


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