Logistics Supervisor

**Responsabilités**:
Éléments clés:

- Développer et gérer des KPI qui traitent des éléments suivants:

- Service
- Occasion manquée
- Croissance
- Rentabilité
- Mettre en œuvre des améliorations de processus
- S’assurer que le personnel est équipé et aligné pour s’acquitter de ses rôles et responsabilités
- Point d’escalade pour les clients, les transporteurs et le personnel
- Aider à l’embauche, à la reconnaissance du personnel, aux examens annuels, à la résolution des problèmes disciplinaires jusqu’aux licenciements

Développement des capacités:

- Construire une base de transporteurs et un pipeline en fonction des besoins et des opportunités de l’entreprise
- Analyser les besoins des transporteurs et développer un système qui permet à l’équipe logistique de capitaliser sur ces connaissances
- Diversifiez avec d’autres modes

Gestion du personnel:

- Développer et former le personnel afin que la logistique quotidienne soit exécutée conformément aux SOP (service, conformité, administration, etc.)
- Les responsabilités de supervision comprennent, sans toutefois s’y limiter, la recommandation d’embauche, l’encadrement, le développement des compétences, la reconnaissance et les récompenses, la productivité du personnel et la gestion du rendement.
- Responsable de la planification des vacances et des congés par police avec le moins de perturbations possible pour le service afin de répondre aux besoins des clients.
- Initier des méthodes positives de conduite de l’excellence des coéquipiers par le suivi, en fournissant une rétroaction cohérente et équitable sur la performance. Agir par le biais du coaching et du conseil pour corriger les comportements.
- Communiquer et impliquer le personnel dans les résultats de l’analyse commerciale et les opportunités d’amélioration ainsi que les opportunités de croissance
- Aligner les objectifs du personnel sur les objectifs de l’entreprise. Utiliser des outils de gestion et de communication tels que des profils d’emploi et des évaluations de rendement.

Culture:

- Soutenez la culture d’entreprise et les principes fondamentaux de XTL - LEAD WITH GRACE
- Leadership
- Autonomisation
- Appréciation
- Diversité
- Éthique de travail
- Intégrité
- Confiance
- Honnêteté
- Croissance
- Respect
- Agilité
- Créativité
- Excellence

**Compétences et aptitudes**
- Minimum de 4 ans d’expérience en transport / logistique.
- Minimum de 2 ans d’expérience en supervision.
- Expérience démontrée en leadership avec des équipes.
- Solides compétences interpersonnelles, y compris le leadership, la résolution de conflits et les capacités de consolidation d’équipe.
- Dédié à l’amélioration continue.
- Compétences éprouvées en analyse et en résolution de problèmes. Capacité à comprendre et à identifier rapidement les problèmes et à proposer des solutions.
- Capacité avérée à hiérarchiser efficacement le flux de travail pour s’assurer que les délais sont respectés dans un environnement en évolution rapide.
- Prendre des initiatives, est proactif dans son travail et axé sur les résultats
- Capacité à gérer et à s’adapter au changement.
- Bilingue - Français / anglais - compétences linguistiques supplémentaires très bénéfiques
- Résolution de problème
- Initiative

Veuillez communiquer avec Antonio au
514-636-1499
, poste 5104 ou au 438-820-3414.

**_ Responsibilities: _**
- Key elements: _
- _Develop and manage KPI's that speak to the following:_
- _ Service_
- _ Missed opportunity_
- _ Growth_
- _ Profitability_
- _ Implement process improvements_
- _ Ensure staff are equipped and aligned to fulfil their roles and responsibilities _
- _Point of escalation for customers, carriers and staff_
- _ Assist with hiring, staff recognition, annual reviews, addressing disciplinary issues up to and including terminations_
- Developing Capacity:_
- _ Build carrier base and pipeline in relation to business needs and opportunities_
- _ Analysis carrier needs and develop system that allows logistic team to capitalize on such knowledge_
- _ Diversify with other Modes _
- Staff Management:_
- _ Develop and train staff so that day to day logistics are executed as per SOP (service, compliance, administration, etc)_
- _ Supervisory responsibilities include, but are not limited to recommending hiring, coaching, skills development, recognition and rewards, staff productivity and performance management._
- _ Responsible for scheduling vacations and time off per policy with the least amount of disruption to the department to meet customer needs._
- _ Initiates positive methods of driving team-mate excellence through follow up, providing consistent and fair feedback on performance. Takes action through coaching and counselling to correct behaviors._
- _ Communicate and involve staff in results of business analysis and opportunities for improvement as well as opportuni