Representant Bilingue

4 weeks ago


Montréal, Canada Canon Canada Full time

**Représentant Bilingue du crédit et recouvrement (Français/Anglais)**
- Êtes-vous prêt à faire progresser votre carrière en gestion du crédit ?

Nous sommes actuellement à la recherche d'un représentant du crédit dévoué et expérimenté pour se joindre à notre équipe. Le représentant du crédit et recouvrement relèvera du directeur du crédit et sera responsable du recouvrement des comptes clients, de la résolution des réclamations et des différends liés à la rétro facturation des clients, de la coordination des questions de facturation et de l'examen et de la libération des commandes conformément aux lignes directrices de l'entreprise.

**Principales responsabilités**:

- Assurer la liaison avec les clients pour recouvrer les créances impayées et répondre aux questions et aux préoccupations.
- Effectuer des rapprochements sur les comptes du portefeuille assigné.
- Collaborer avec les unités commerciales internes pour résoudre les problèmes liés aux créances impayées et aux déductions.
- Examiner et valider les commandes de marchandises, de pièces et de réparations dans le respect des directives de l'entreprise.
- Évaluer le risque de crédit, examiner les limites de crédit des clients et formuler des recommandations de crédit, le cas échéant.
- Préparer les dossiers de tierces parties pour les renvois et les radiations de créances irrécouvrables.
- Participer à la formation et à l'intégration des nouveaux employés du service de crédit.

**Pour réussir, vous aurez besoin**
- Une formation postsecondaire
- Minimum de 3 ans d'expérience en crédit de détail
- La certification de Professionnel Certifié du Crédit (PCC) est un atout.
- Vous avez de bonnes compétences en matière de gestion du temps et de multitâches pour traiter les demandes de portefeuilles de comptes importants.
- Compétences analytiques intermédiaires pour comprendre les politiques et procédures de l'entreprise et résoudre les problèmes de manière efficace.
- Expérience des portails de fournisseurs préférable.
- Maîtrise d'Excel et expérience dans les tableaux croisés dynamiques et les tableaux croisés dynamiques.
- Parfaitement bilingue en anglais et en français.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

**TRAVAIL HYBRIDE**
- Nous proposons un horaire de travail hybride. Vous serez au bureau les lundis et mercredis de chaque semaine et pourrez travailler à domicile le reste de la semaine (sous réserve de besoins professionnels spécifiques nécessitant une présence au bureau).

**AVANTAGES**
- Régime d'assurance maladie complet comprenant les soins médicaux, dentaires et de la vue
- Assurance vie, invalidité et programmes de bien-être
- Vacances, temps personnel rémunéré et jours de maladie
- Contribution équivalente au REER et programme de participation aux bénéfices
- Programme d'aide aux frais de scolarité pour la formation professionnelle continue
- Remises sur les produits Canon, les détaillants, les adhésions et plus encore

**AVANTAGES POUR LES EMPLOYÉS**
- Café et collations gratuits
- Cafétéria sur place et terrasse extérieure
- Salle de sport et centre de remise en forme pour les employés
- Programme d'orientation des employés
- Programme Inspire, reconnaissance en ligne des pairs pour des points échangeables sur des centaines de produits
- Participation à la vie de la communauté
- Événements d'appréciation des employés

**Bilingual (French/English) Credit & Collection Representative - Hybrid**
- Are you ready to take your career in credit management to the next level?

We are currently seeking a dedicated and experienced Credit Representative to join our team. The Credit & Collection Representative** **will report to the Credit Manager and will be responsible for collections of accounts receivable, resolving customer chargeback claims and disputes, coordinating billing issues, and ensuring order review and release within corporate guidelines.

**Key Responsibilities**:

- Liaise with customers to collect outstanding invoiced receivables and address inquiries and concerns.
- Perform reconciliations on assigned portfolio accounts.
- Collaborate with internal business units to resolve outstanding receivables and deduction issues.
- Review and release merchandise, parts, and repair orders within company guidelines.
- Assess credit risk, review customer credit limits, and make credit recommendations as required.
- Prepare third-party packages for referral and bad debt write-offs.
- Assist with the training and onboarding of new employees in the Credit department.

**To Succeed, You Will Need**:

- Post-Secondary education
- Minimum 1 year experience in retail credit and collections
- Strong time management and multitasking skills to handle large account portfolio requests.
- Intermediate analytical skills to understand corporate policies and procedures and resolve issues effectively.
- Experience with supplier portals preferred.
- Proficien



  • Montréal, Canada Public Service Alliance of Canada Full time

    **Branch**: Representation and Legal Services Branch **Employment Type**: Term up to twelve (12) months **Position Linguistic Designation**: Bilingual (English, French) **Position Global Linguistic Level**: C1 **Salary**: $61,642.00 - $69,375.00 + $1,585.14 Bilingual Allowance (2021 rates) **Location**: Montreal Regional Office **Search Area**:...


  • Montréal, Canada TTEC Full time

    Representant du service a la clientele bilingue - Neerlandais-Anglais - Poste de nuit - Travail a domicile au Canada A TTEC, nous sommes la pour apporter des sourires... pour vous et pour le client. En tant que **Representant du service a la clientele bilingue parlant neerlandais et anglais** travaillant a domicile au **Canada**, vous participerez a la...


  • Montréal, Canada TTEC Full time

    Representant du service a la clientele bilingue - Francais-Anglais - Travail a domicile au Canada A TTEC, nous sommes la pour apporter des sourires... pour vous et pour le client. En tant que Representant du service a la clientele bilingue parlant allemand et anglais travaillant a domicile au Canada, vous participerez a la creation et a la mise en oeuvre...


  • Montréal, Canada TTEC Full time

    Representant du service a la clientele bilingue - Espagnol-Anglais - Travail a domicile au Canada A TTEC, nous sommes la pour apporter des sourires... pour vous et pour le client. En tant que **Representant du service a la clientele bilingue parlant espagnol et anglais travaillant la nuit a domicile au Canada,** vous participerez a la creation et a la mise...


  • Montréal, Canada TTEC Full time

    Representant du service a la clientele bilingue - Francais-Anglais - Travail a domicile au Canada A TTEC, nous sommes la pour apporter des sourires... pour vous et pour le client. En tant que **Representant du service a la clientele bilingue parlant Francais et Anglais travaillant a domicile au Canada,** vous participerez a la creation et a la mise en...


  • Montréal, Canada TTEC Full time

    Representant du service a la clientele bilingue - Allemand-Anglais - Travail a domicile au Canada A TTEC, nous sommes la pour apporter des sourires... pour vous et pour le client. En tant que **Representant du service a la clientele bilingue parlant allemand et anglais travaillant a domicile au Canada,** vous participerez a la creation et a la mise en...


  • Montréal, Canada TTEC Full time

    Representant du service a la clientele bilingue - Espagnol-Anglais - Travail a domicile au Canada A TTEC, nous sommes la pour apporter des sourires... pour vous et pour le client. En tant que **Representant du service a la clientele bilingue parlant espagnol et anglais travaillant a domicile au Canada,** vous participerez a la creation et a la mise en...


  • Montréal, Canada TTEC Full time

    Representant du service a la clientele bilingue - Francais-Anglais - Travail a domicile au Canada A TTEC, nous sommes la pour apporter des sourires... pour vous et pour le client. En tant que **Representant du service a la clientele bilingue parlant Francais et Anglais travaillant a domicile au Canada,** vous participerez a la creation et a la mise en...


  • Montréal, Canada TTEC Full time

    Representant du service a la clientele bilingue Portugais-Anglais - Travail a domicile A TTEC, nous sommes la pour apporter des sourires... pour vous et pour le client. En tant que **Representant du service a la clientele bilingue parlant Portugais et Anglais travaillant a domicile au Canada, **vous participerez a la creation et a la mise en oeuvre...


  • Montréal, Canada TTEC Full time

    Representant du service a la clientele bilingue - Allemand-Anglais - Travail a domicile au Canada A TTEC, l'Experience Humaine est au coeur de nos preoccupations. En tant que **Representant du service a la clientele bilingue - Allemand-Anglais travaillant a domicile au Canada**, vous participerez a la creation et a la prestation d'experiences clients...

  • Representant bilingue

    1 month ago


    Montréal, QC, Canada edp inc. Full time

    Description du poste Tu auras pour principale fonction de répondre aux demandes rapides de prix pour les produits d’éclairages. Participer aux réunions de vente, formations et aux salons professionnels pour promouvoir l’offre de produits; Ouvrir les dossiers dans le logiciel de gestion de projets Agile; Interagir avec les clients via téléphone...


  • Montréal, QC, Canada edp inc. Full time

    Description du poste Tu auras pour principale fonction de répondre aux demandes rapides de prix pour les produits d’éclairages. Participer aux réunions de vente, formations et aux salons professionnels pour promouvoir l’offre de produits; Ouvrir les dossiers dans le logiciel de gestion de projets Agile; Interagir avec les clients via téléphone...

  • Representant bilingue

    2 weeks ago


    Montréal, QC, Canada edp inc. Full time

    Description du posteTu auras pour principale fonction de répondre aux demandes rapides de prix pour les produits d’éclairages. Participer aux réunions de vente, formations et aux salons professionnels pour promouvoir l’offre de produits;Ouvrir les dossiers dans le logiciel de gestion de projets Agile;Interagir avec les clients via téléphone et...


  • Montréal, QC, Canada edp inc. Full time

    Description du posteTu auras pour principale fonction de répondre aux demandes rapides de prix pour les produits d’éclairages. Participer aux réunions de vente, formations et aux salons professionnels pour promouvoir l’offre de produits;Ouvrir les dossiers dans le logiciel de gestion de projets Agile;Interagir avec les clients via téléphone et...

  • Bilingual Editor

    1 month ago


    Montréal, Canada CSA Group Full time

    Employment Status: Temporary (Fixed Term) Time Type: Full time BUILDING A WORLD CLASS TEAM STARTS WITH YOU At the heart of CSA Group is a vision: making the world a better, safer, more sustainable place. It's been part of our mission for nearly one hundred years: from the first engineering standard for railway bridges developed in 1919, to more than 3,500...


  • Montréal, Canada Canon Canada Full time

    **Représentant(e) Bilingue du crédit et recouvrement (Français/Anglais)** - Êtes-vous prêt à faire progresser votre carrière en gestion du crédit ? Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) représentant(e) du crédit dévoué(e) et expérimenté(e) pour se joindre à notre équipe. Le représentant du crédit et recouvrement relèvera du...


  • Montréal, Canada Public Service Alliance of Canada Full time

    **Branch**: Representation and Legal Services Branch **Section**: Representation - Quebec Region **Employment Type**: Indeterminate **Position Linguistic Designation**: Bilingual (English, French) **Position Global Linguistic Level**: B2 **Job Band**: Band 12 **Salary**: $115,974 - $130,534 + $1,763.31 Bilingual Allowance (2023 salary) / $118,293 -...


  • Montréal, QC, Canada Evlv Full time

    English Description Below) Titre : Représentant commercial sur le terrain/Représentante commerciale sur le terrain Lieu de travail : Montréal, QC, à distance Statut du poste : Temps plein, permanent (Embauché par l'entreprise, pas par Evlv) Rémunération et avantages : un salaire de base compétitif plus commission plus voiture Ce poste...


  • Montréal, QC, Canada Evlv Full time

    English Description Below) Titre : Représentant commercial sur le terrain/Représentante commerciale sur le terrain Lieu de travail : Montréal, QC, à distance Statut du poste : Temps plein, permanent (Embauché par l'entreprise, pas par Evlv) Rémunération et avantages : un salaire de base compétitif plus commission plus voiture Ce poste...


  • Montréal, Canada KPMG-Canada Full time

    **Overview** You've got big plans. We have opportunities to match, and we're committed to empowering you to become a better When you join KPMG you'll be one of over 227,000 professionals providing audit, tax, advisory and business enablement services across 146 countries. With the support to do things differently, grow personally and professionally and...