Associé(E), Service à La Clientèle

7 months ago

Gloucester, Canada Lowe's Full time

En travaillant chez RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, tels que:

- Un environnement de travail inclusif et sécuritaire
- Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle
- Des rabais exclusifs aux employé(e)s
- Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc.
- Des possibilités d’avancement au sein de l’entreprise
- Un employeur engagé dans sa communauté
- Du travail d’équipe et de la formation continue
- Un programme de formation complet pour toutes les nouvelles recrues
- Un programme d’encouragement aux études
- Et plus encore

Chez RONA, plus de 26 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.

Nous exploitons ou desservons quelque 450 magasins corporatifs et marchands affiliés indépendants. Grâce à une offre de produits et services unique et à des formats complémentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA, Lowe’s, Réno-Dépôt et Dick’s Lumber sont outillées pour répondre à tous les besoins des rénovateurs amateurs, des rénovateurs expérimentés et des professionnels de la construction.

Vous avez le talent? Nous avons les outils Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer encore davantage l’ensemble de compétences qui vous rend unique.

Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions être parfaits l’un pour l’autre.

**Nos attentes**:
La responsabilité principale de l'associé(e) au service à la clientèle (ASC) est d'assurer la satisfaction de tous les besoins de magasinage des clients. Les ASC doivent répondre aux demandes des clients et les aider tout au long de leur expérience de magasinage, notamment en promouvant les plans de fidélisation des clients et/ou les plans de protection/remplacement prolongés, le cas échéant. La personne choisie devra traiter les ventes et les retours des clients en utilisant une caisse, traiter des commandes par Internet et à être ramassées en magasin, chercher des renseignements sur les marchandises pour l'alignement de prix et aider les autres membres de l'équipe, au besoin. Elle relèvera d'un(e) directeur(trice) adjoint(e) de magasin et recevra quotidiennement des directives d'un(e) gérant(e) de département. Elle n'aura pas de subordonné(e)s direct(e)s.

**Votre rôle**:

- Traiter les plaintes des clients au téléphone et en personne
- Assurer un environnement de travail sécuritaire en réalisant des examens de sécurité quotidiens, en prenant note des dangers, en s’assurant que les magasins sont propres et ordonnés, ainsi qu’en demeurant à l’affût des vols potentiels ou des risques pour la sécurité
- Exécuter d’autres tâches sur demande

**Les compétences que nous recherchons**:

- Au moins 6 mois d’expérience avec un ordinateur, y compris l’entrée, la consultation, la modification et l’exportation d’informations
- Au moins 6 mois d’expérience avec un appareil portable (téléphone cellulaire, lecteur de codes à barres, PalmPilot, tablette, iPod, etc.) pour entrer, consulter et exporter des informations
- Diplôme en commerce, en commerce de détail ou en gestion, avec spécialité liée au département concerné (p. ex., conception, électroménagers), ou dans un domaine connexe
- Au moins 6 mois d’expérience dans l’identification et la vente de produits en fonction des besoins des clients, y compris les cartes de crédit, les services d’installation et les ventes de produits complémentaires, ainsi que dans l’explication des modalités des garanties, des caractéristiques et des avantages des produits
- Au moins 6 mois d’expérience dans le domaine du commerce de détail
- Au moins 6 mois d’expérience en tant que caissier(ère) en chef
- Capacité de soulever au quotidien une charge maximale de 25 livres sans aide; capacité de soulever jusqu’à 30 livres avec ou sans aide

  • Sales Specialist

    2 months ago

    Gloucester, Canada Rona Inc. Full time

    En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme: - Un environnement de travail inclusif et sécuritaire - Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle - Des rabais exclusifs aux employé(e)s - Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale...

  • Spécialiste Des Ventes

    7 months ago

    Gloucester, Canada Rona Inc. Full time

    En travaillant chez RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, tels que: - Un environnement de travail inclusif et sécuritaire - Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle - Des rabais exclusifs aux employé(e)s - Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc. - Des...

  • Retail Sales Associate

    4 days ago

    Gloucester, Canada AutoShack.com Full time

    **Associé(e) aux ventes** **Lieu : Orléans, Ontario (Magasin dans un magasin)** **À propos de nous**: Salut! Nous sommes AutoShack, un acteur majeur de l’industrie des pièces automobiles, et nous sommes en pleine expansion! Avec notre croissance, nous avons besoin des étoiles de la vente comme VOUS! **Pourquoi vous allez adorer ce rôle**: Ce n'est...

  • Surveillant(E) Du Dîner ésp Louis-riel

    6 months ago

    Gloucester, Canada Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario Full time

    **Descriptif du poste**: Au CEPEO, la différence c’est l’équipe formidable de professionnels engagés et chaleureux où tous partagent une même vision: celle d’une éducation branchée sur l’avenir et axée sur l’excellence. Le réseau du CEPEO englobe une quarantaine d’écoles élémentaires et secondaires solidement implantées dans l’Est...

  • Représentant Des Ventes Internes

    6 months ago

    Gloucester, Canada OTTAWA BRICK AND STONES Full time

    **Représentant des ventes internes** **Description complète du poste** **Compétences**: - Connaissance du domaine de la construction, la brique, pierre, aménagement paysager, un atout. - Capacité à développer des relations avec les clients et de maintenir de bonnes relations de travail - Avoir quatre (3) années d'expérience dans le service à la...

  • Gérant Service de Marchandisage

    2 months ago

    Gloucester, Canada RONA+ Full time

    En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme: - Un environnement de travail inclusif et sécuritaire - Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle - Des rabais exclusifs aux employé(e)s - Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    3 months ago

    Gloucester, Canada Coffrages Synergy Full time

    Travailler chez **Coffrages Synergy** c’est faire partie d’une équipe qui se distingue par son engagement envers ses employés et son excellence opérationnelle. Nous sommes une équipe passionnée qui croit fermement en la valeur des talents et en leur impact sur la réussite globale de l'organisation. Si vous êtes une personne motivée, en quête...

  • Account Executive

    2 months ago

    Gloucester, Canada Jan-Pro Canada Est Full time

    **Consultant en assainissement Ventes externes** **Jan-Pro Canada Est, Bureau de Ville Saint-Laurent** Jan-pro Canada Est offre des services administratifs, de supports, de ventes et de marketing à titre de franchiseur pour des entrepreneurs certifiés en entretien ménager commercial et en désinfection au Canada depuis 1995. Elle se démarque en ayant...

  • Cariste Manutentionnaire

    6 months ago

    Gloucester, Canada OTTAWA BRIQUE AND STONE Full time

    **Montréal Brique et Pierre recherche un(e) manutentionnaire à notre succursale de Saint-Lazare.** En plus de travailler avec une équipe dynamique et agréable, nous t'offrons une généreuse assurance collective payée à 75% par l'employeur (incluant dents et lunettes), des vêtements de travail, un RVER et plusieurs autres avantages sociaux. **Ton...

  • Courier

    4 weeks ago

    Gloucester, Canada Fedex Canada Full time

    La sélection à ce poste requiert une entrevue. Ramasser et livrer des colis de façon courtoise et efficace dans le secteur attribué; vérifier chaque envoi pour voir s'il respecte les modalités de service de Federal Express Canada et assumer des fonctions complémentaires de service à la clientèle. CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET APTITUDES...

  • Chauffeur(E) D'autobus ésp Louis-riel

    6 months ago

    Gloucester, Canada Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario Full time

    **Descriptif du poste**: Au CEPEO, la différence c’est l’équipe formidable de professionnels engagés et chaleureux où tous partagent une même vision: celle d’une éducation branchée sur l’avenir et axée sur l’excellence. Le réseau du CEPEO englobe une quarantaine d’écoles élémentaires et secondaires solidement implantées dans l’Est...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)/réceptionniste

    2 months ago

    Gloucester, Canada Coffrages Synergy Full time

    Tu sais que tu peux faire une différence au sein de notre entreprise? C’est justement toi que la grande famille de **Coffrages Synergy** attend! **Ce que tu gagnes si tu te joins à notre équipe**: - La chance de faire partie d’une équipe ULTRA dynamique et à l’écoute de tes besoins. - Un salaire compétitif et une multitude de possibilités...

  • Canulc conseiller en Ventes Sans Fil

    7 months ago

    Gloucester, Canada Staples Canada Full time

    : 1262225 **À propos de nous**: Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    7 months ago

    Gloucester, Canada Coffrages Synergy Full time

    _*See English below_ Tu sais que tu peux faire une différence au sein de notre entreprise? C’est justement toi que la grande famille de **Coffrages Synergy** attend! **Ce que tu gagnes si tu te joins à notre équipe**: - La chance de faire partie d’une équipe ULTRA dynamique et à l’écoute de tes besoins; - Un salaire compétitif et une...

  • Data Entry Clerk/commis À La Saisie Des Données

    7 months ago

    Gloucester, Canada Trebor Manufacturing Full time

    Are you known for your attention to detail and expertise in data management? If you are passionate about the efficiency of production processes, you're ready to play a crucial role in our team as a Data Entry Clerk. As a Data Entry Clerk, you will hold a strategic position in supervising and optimizing our manufacturing operations. Your responsibilities...

  • Total Loss

    6 months ago

    Gloucester, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Soutenir le gérant de succursale et gérer les activités de la succursale conformément aux directives de la Compagnie et diriger les associés afin d’assurer un service aimable, utile et de générer des ventes rentables pour la succursale Ce que vous ferez... 1. As a member of the Store Management Team drives profitable...

  • Courier

    2 months ago

    Gloucester, Canada Fedex Canada Full time

    La sélection à ce poste requiert une entrevue. Ramasser et livrer des colis de façon courtoise et efficace dans le secteur attribué; vérifier chaque envoi pour voir s'il respecte les modalités de service de Federal Express Canada et assumer des fonctions complémentaires de service à la clientèle. REQUIRED KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES High...

  • Courier

    3 weeks ago

    Gloucester, Canada Fedex Canada Full time

    La sélection à ce poste requiert une entrevue. Ramasser et livrer des colis de façon courtoise et efficace dans le secteur attribué; vérifier chaque envoi pour voir s'il respecte les modalités de service de Federal Express Canada et assumer des fonctions complémentaires de service à la clientèle. **PPT 3 x 10 Shift** REQUIRED KNOWLEDGE, SKILLS...

  • Courier

    2 weeks ago

    Gloucester, Canada Fedex Canada Full time

    La sélection à ce poste requiert une entrevue. Ramasser et livrer des colis de façon courtoise et efficace dans le secteur attribué; vérifier chaque envoi pour voir s'il respecte les modalités de service de Federal Express Canada et assumer des fonctions complémentaires de service à la clientèle. REQUIRED KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES High...

  • Courier

    2 months ago

    Gloucester, Canada Fedex Canada Full time

    La sélection à ce poste requiert une entrevue. Ramasser et livrer des colis de façon courtoise et efficace dans le secteur attribué; vérifier chaque envoi pour voir s'il respecte les modalités de service de Federal Express Canada et assumer des fonctions complémentaires de service à la clientèle. REQUIRED KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES High...