Stagiaire, Support Informatique

2 weeks ago


SaintEustache, Canada Bain Magique Full time

DESCRIPTION DU POSTE

Stagiaire, Support informatique

Le stagiaire, Support informatique de ce département fournit un support journalier téléphonique aux usagés internes et externes ainsi qu’un support au coordonnateur du département dans l’exécution des tâches

**Responsabilités**
- Être aux études en techniques de l’informatique ou autre formation dans le domaine de l’informatique
- Bilinguisme essentiel, Français et anglais (écrit-parlé)

**Qualifications**
- Traiter et assigner des billets informatiques;
- Communiquer et interagir électroniquement, en personne ou utilisant des outils de connexion à distance avec les utilisateurs éprouvant des difficultés pour déterminer, documenter les problématiques et les corriger;
- Traiter des demandes d'assistance de niveau 1 qui peuvent inclure:

- Travaux techniques de même que des tâches reliées au fonctionnement des ordinateurs qui concernent notamment la programmation, les logiciels, la gestion de bases de données, l’Internet et le support aux usagers.
- Faire le support des imprimantes et autres équipements
- Assurer la mise à jour des billets pour documenter les problèmes et solutions destinées à être utilisé par les autres agents en assistance technique;
- Effectuer les opérations de migration de pc et de restauration de données.
- Effectuer le support aux usagers pour les appareils mobilité téléphonique.
- Effectuer d’autres tâches connexes reliées à ce poste.
- Bilinguisme, français et anglais (à l’écrit et à l’oral); l’anglais est essentiel [1].
- [1] La maîtrise du français et de l'anglais est exigée puisque l'employé sera amené à travailler avec des employés de Saint-Eustache et du Tennessee.

**Compétences démontrées**
- Autonomie, débrouillardise
- Capacité à travailler en équipe
- Très bonne capacité d’analyse.
- Très bonne capacité à s’organiser et structuré son travail
- Très bonne capacité à priorisé les demandes et gérer les priorités
- Habileté à travailler avec rigueur et méthode
- Facilité à établir des communications interpersonnelles de qualité.
- Profile orienté sur la satisfaction du client

SOMMAIRE DU POSTE

TYPE
- ContractCÉDULE
- Temps pleinCATEGORIE
- AdministrationDÉPARTEMENT
- TI



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    Canada **Descriptif de poste** Membre du Groupe Volvo, nous sommes l’un des plus importants fournisseurs en Amérique du Nord de solutions durables de transport en commun. Notre équipe de plus de 1500 employés dans trois usines (Saint-Eustache, Saint-François-du-Lac et Plattsburgh dans l’État de New York) travaille en partenariat avec les plus...

  • Stagiaire technicien(ne) informatique

    Found in: beBee S CA - 2 weeks ago


    Saint-Gédéon-de-Beauce, Canada Canam Full time

    Stage offert à l'été d'une durée de 8 semaines.Ta vie de stagiaire chez CanamTu termines bientôt tes études en informatique? Tu cherches un stage pour mettre en pratique ce que tu as appris pendant tes études? Alors, viens faire ton stage chez Canam! Un stage comme technicien.ne en informatique te permettra de mettre à contribution tes connaissances...

  • Stagiaire technicien(ne) informatique

    Found in: Talent CA C2 - 1 week ago


    Saint-Gédéon-de-Beauce, Canada Canam Full time

    Description du posteStage offert à l’été d’une durée de 8 semaines.Ta vie de stagiaire chez CanamTu termines bientôt tes études en informatique? Tu cherches un stage pour mettre en pratique ce que tu as appris pendant tes études? Alors, viens faire ton stage chez Canam! Un stage comme technicien.ne en informatique te permettra de mettre à...

  • Stagiaire technicien(ne) informatique

    Found in: beBee jobs CA - 2 weeks ago


    Saint-Gédéon-de-Beauce, Canada Canam Full time

    Stage offert à l'été d'une durée de 8 semaines.Ta vie de stagiaire chez CanamTu termines bientôt tes études en informatique? Tu cherches un stage pour mettre en pratique ce que tu as appris pendant tes études? Alors, viens faire ton stage chez Canam Un stage comme en informatique te permettra de mettre à contribution tes connaissances en travaillant...


  • Saint-Laurent, Canada Hypertec Group Full time

    Vous cherchez l’opportunité de vous joindre à une grande entreprise dont le but principal est d’alimenter les visionnaires de ce monde en leur fournissant des solutions technologiques d’infrastructure de pointe, adaptées à leurs besoins, de manière rapide, fiable et rentable ? En tant que société de technologie de pointe basée à Montréal,...


  • Saint-Laurent, Canada Hypertec Group Full time

    Vous cherchez l’opportunité de vous joindre à une grande entreprise dont le but principal est d’alimenter les visionnaires de ce monde en leur fournissant des solutions technologiques d’infrastructure de pointe, adaptées à leurs besoins, de manière rapide, fiable et rentable ? En tant que société de technologie de pointe basée à Montréal,...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Solugaz Full time

    Solugaz a enclenché en 2020 un grand virage numérique pour améliorer l'efficience de toutes ses activités. Dans le but de soutenir ce projet d'envergure dans la compagnie, l'équipe TI recherche une personne pour accompagner les usagers et mettre en pratique les projets d'optimisation du parc informatique. Sous la supervision du directeur TI, le...


  • Saint-Marc-des-Carrieres, Canada Groupe Machitech Full time

    MANDATLe stagiaire en soutien informatique fourni un soutien technique installent, configurent et mettent à jour des systèmes d’exploitation, des logiciels, des périphériques et des bases de données. Ils sont aussi amenés à dépanner et à fournir de l’assistance technique auprès des usagers.PRINCIPALES RESPONSABILITÉSÉpauler le département...

  • Stagiaire en soutien informatique

    Found in: Jobillico Premium CA C2 - 1 day ago


    Saint-Marc-des-Carrières, Canada Groupe Machitech Full time

    MANDAT Le stagiaire en soutien informatique fourni un soutien technique installent, configurent et mettent à jour des systèmes d’exploitation, des logiciels, des périphériques et des bases de données. Ils sont aussi amenés à dépanner et à fournir de l’assistance technique auprès des usagers. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Épauler le...

  • Stagiaire en soutien informatique

    Found in: Adzuna CA C2 - 2 days ago


    Saint-Marc-des-Carrières, QC, Portneuf, Canada Groupe Machitech Full time

    MANDAT Le stagiaire en soutien informatique fourni un soutien technique installent, configurent et mettent à jour des systèmes d’exploitation, des logiciels, des périphériques et des bases de données. Ils sont aussi amenés à dépanner et à fournir de l’assistance technique auprès des usagers. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Épauler le...


  • Saint-Eustache, Canada EMD Technologies Inc Full time

    **Bonus de bienvenue de 2500$ payé après 3 mois en poste** **Description du poste**: Le titulaire de ce poste supporte les demandes informatiques des utilisateurs. Son expertise lui permet de veiller au bon fonctionnement des activités informatiques quotidiennes de l’entreprise. Il fournit un service à la clientèle hors pair en s’assurant que...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada i2p Informatique d'Entreprise Full time

    _**i2p informatique d'Entreprise est une PME en pleine croissance œuvrant depuis plus de 24 ans dans le domaine informatique. Nous contribuons au succès de plusieurs entreprises en assurant la gestion et l'optimisation de leur environnement informatique. **_ **TON QUOTIDIEN** - Offrir le support technique pour tout incident ou problématique à distance...


  • Saint-Eustache, Canada La Turquoise Full time

    **Technicien(ne) informatique**: Emploi Temps plein - **Technicien** siège social - Saint-Eustache Québec J7P 4W9 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Vous vous démarquez par votre approche et votre service à la clientèle hors du commun et vous souhaitez développer vos compétences en support informatique? Vous...

  • Technicien(ne) informatique

    Found in: Talent CA C2 - 1 day ago


    Saint-Eustache, Canada La Turquoise Full time

    Description Vous vous démarquez par votre approche et votre service à la clientèle hors du commun et vous souhaitez développer vos compétences en support informatique? Vous cherchez un poste de jour en semaine à raison de 35 heures par semaine? Voici l’occasion rêvée pour vous de joindre une entreprise offrant un environnement chaleureux,...


  • Saint-raphael, Canada OPEQ (Ordinateurs pour les écoles du Québec) Full time

    **Être technicien en informatique chez OPEQ permet d’offrir des équipements informatiques remis à neuf, gratuitement ou à faible coût, aux écoles privées et publiques, centres de la petite enfance (CPE), organismes à but non lucratif (OBNL) et bibliothèques du Québec.** **OPEQ vous offre un environnement d’apprentissage unique. **_Votre chance...


  • Saint-Laurent, Canada ABB Full time

    **Stagiaire en génie logiciel**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+, facultés,...


  • Saint-Bonaventure, Canada SIGA Informatique inc. Full time

    ‍ À la recherche d'un emploi alliant passion pour l'agriculture et compétences en service client et support comptable ? Vous pensez qu'il est impossible de trouver un équilibre entre travail et vie personnelle tout en travaillant dans l'agriculture ? Ne cherchez plus ! SIGA Informatique 2000 inc. a la solution pour vous ! Avec un horaire de travail de...


  • Saint-Eustache, Canada Nova Bus, Volvo Group Full time

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  • Stagiaire Finance

    7 days ago


    Saint-Eustache, Canada Volvo Group Full time

    Canada **Descriptif de poste** Membre du Groupe Volvo, nous sommes l’un des plus importants fournisseurs en Amérique du Nord de solutions durables de transport en commun. Notre équipe de plus de 1500 employés dans trois usines (Saint-Eustache, Saint-François-du-Lac et Plattsburgh dans l’État de New York) travaille en partenariat avec les plus...


  • Saint-Eustache, Canada Nova Bus, Volvo Group Full time

    Membre du Groupe Volvo, nous sommes l’un des plus importants fournisseurs en Amérique du Nord de solutions durables de transport en commun. Notre équipe de plus de 1500 employés dans trois usines (Saint-Eustache, Saint-François-du-Lac et Plattsburgh dans l’État de New York) travaille en partenariat avec les plus grandes sociétés de transport...