Service à La Clientèle

3 weeks ago

Montréal, Canada Sistemalux Full time

**Service**: Ventes

**Lieu**: Montréal, QC

De ses locaux bien établis à Montréal, Québec, Toronto et Vancouver, **SISTEMALUX / IGUZZINI** dessert l'ensemble de l'Amérique du Nord avec une vaste gamme de luminaires architecturaux à la fine pointe du design. Notre croissance majeure des dernières années nous positionne comme un employeur de choix, qui favorise le développement de chaque talent et de chaque carrière à l'intérieur de l'entreprise.

Travailler chez **SISTEMALUX / IGUZZINI**, c'est d'abord oeuvrer au sein d'une équipe passionnée dans une atmosphère conviviale. C'est l'expertise, la créativité et la solidarité de nos employés qui ont, au fil des ans, forgé la renommée mondiale de nos produits.

Nous offrons à notre personnel une rémunération et des conditions de travail avantageuses, un régime complet d'assurance collective ainsi qu’un REER collectif avec participation de l’employeur.

**La raison d’être de l’emploi**:
Sous la direction du Vice-Président des Ventes et en relation avec les Chargés de projets, le titulaire du poste agit en tant que personne-ressource pour les clients de Sistemalux, en fournissant une information juste et précise aux représentants des ventes externes ou aux agents manufacturiers.

**Lien organisationnel**:
Le titulaire du poste doit travailler en collaboration avec le département de faisabilité technique, la production, l’expédition et la comptabilité. Il doit également travailler étroitement avec les représentants aux ventes externes ou agents manufacturier ainsi qu’avec le directeur régional des ventes.

**Description des tâches**:

- Établir des relations solides avec les clients, représentants et agents, en répondant dans un délai raisonnable aux hauts volumes d’appels téléphoniques et de courriers électroniques, et ce avec courtoisie et professionnalisme.
- Répondre aux différentes questions techniques des clients lorsqu’il s’agit de produits sur-mesure;
- Fournir des informations, proposer des solutions et assurer le suivi avec les clients concernant la disponibilité des produits, les références croisées, les expéditions (vérification des stocks), les preuves de livraisons, les dates de livraisons et les prix ;
- Créer des soumissions dans le système ;
- Lorsque nécessaire, mettre à jour le système information clients (soumissions, opportunités, contacts) ;
- Gérer les commandes : les recevoir des clients, saisir les items dans le système informatique et faire le suivi de ces commandes jusqu’à la livraison dans le système ;
- S’assurer que la politique commerciale est respectée ;
- Réaliser toute autre tâche connexe pertinente à l’exercice de ses fonctions.

**Particularité de l’emploi**:
Le titulaire du poste est jumelé avec un ou plusieurs représentant aux ventes externes.

**Formation requise**:
Le titulaire doit, au minimum, détenir un diplôme d’études collégiales ou toute autre combinaison de formation et d’expérience jugée pertinente.

**Expérience requise**:

- 5 ans d’expérience en service à la clientèle dont idéalement 2 ans en milieu manufacturier ou dans un domaine technique;
- Une expérience en éclairage est un atout ;
- Être bilingue, à l’oral et à l’écrit ;
- Maîtriser les principaux logiciels de la Suite Office (Word, Excel, Powerpoint) et avoir une excellente capacité de chercher l’information dans les différents systèmes;
- Démontrer un haut niveau de service à la clientèle

  • Barista / Service à La Clientèle

    1 month ago

    Montréal, Canada Brioche à tête Full time

    Si tu es motivé, autonome et que tu aimes la bonne bouffe, n'hésite pas à m'envoyer un courriel ! Tâches: - Préparer les commandes de différents cafés; Latté, cappuccino, espresso ect... - Conseiller les clients sur nos différents produits - Préparer tout les breuvages inscrits au menu. - Entretenir et nettoyer les équipements. - Toujours...

  • Gérant - Service à La Clientèle

    1 month ago

    Montréal, Canada Six Flags La Ronde Full time

    **Mandat général**: - Sous l’autorité du coordonnateur-service à la clientèle, le titulaire du poste gère l’ensemble des activités du service à la clientèle. Il a comme responsabilité principale de gérer les activités relatives à l’accueil, la billetterie, le comptoir de modifications d’achats, l’admission, les stationnements et à la...

  • Agente Au Service à La Clientèle

    1 month ago

    Montréal, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full time

    _Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun! Propulsez votre développement professionnel au sein d’un secteur d’activité en pleine...

  • Agente Au Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full time

    _Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun! Propulsez votre développement professionnel au sein d’un secteur d’activité en pleine...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Le Sommet de la Rive Full time

    **L'entreprise** Le Sommet de la Rive est une résidence privée pour aînés autonomes offrant des services de qualités dans un complexe résidentiel de 190 unités locatives modernes et confortables. Dirigée par une équipe dynamique, axée sur le service client, la résidence se distingue par sa gestion à échelle humaine où une équipe engagée et...

  • Représentant.e Service À La ClientÈle

    1 month ago

    Montréal, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • au service à la clientèle

    1 month ago

    Montréal-Mileend, Canada La Cantine pour tous Full time

    DescriptionAgent.e au service à la clientèle– Poste à temps plein, 35 h par semaine– Lieu de travail : hybrid – Entrée en fonction : le plus tôt possibleL'idée de contribuer à une belle mission tout en avançant votre carrière pique votre intérêt?Faire partie de La Cantine pour tous, c'est rejoindre une équipe bienveillante et talentueuse en...

  • Représentant.e Service À La ClientÈle

    1 month ago

    Montréal, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Représentant.e, Service À La ClientÈle

    7 days ago

    Montréal, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Représentant.e, Service À La ClientÈle

    1 month ago

    Montréal, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    **Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité** Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Représentant.e Service À La ClientÈle

    1 month ago

    Montréal, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • REPRÉSENTANT.E, SERVICE À LA CLIENTÈLE

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Boutique La Vie en Rose inc. Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Service à La Clientèle

    1 month ago

    Montréal, Canada United Evolution Inc. Full time

    United Evolution Inc. est une entreprise en pleine expansion basée à Montreal qui se spécialise dans les ventes et le service à la clientèle. Travailler chez United Evolution c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos représentant(e) au service à la clientèle sont des professionnels à qui nous offrons la meilleure des...

  • Service à La Clientèle

    1 month ago

    Montréal, Canada United Evolution Inc. Full time

    United Evolution Inc. est une entreprise en pleine expansion basée à Montreal qui se spécialise dans les ventes et le service à la clientèle. Travailler chez United Evolution c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos représentant(e) au service à la clientèle sont des professionnels à qui nous offrons la meilleure des...

  • Agent Au Service à La Clientèle

    1 month ago

    Montréal, Canada La Capitale Financial Security Full time

    locations- Trois-Rivières, Québec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- R7537 Titre d'emploi: Agent au service à la clientèle Statut: Régulier Sommaire: Comme agent(e) au service à la clientèle, votre rôle consiste à fournir aux consommateurs et aux distributeurs un support administratif aux demandes de...

  • REPRÉSENTANT.E, SERVICE À LA CLIENTÈLE

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Boutique La Vie en Rose inc. Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Service à La Clientèle

    1 month ago

    Montréal, Canada WinWin Solutions Full time

    _Note : _ _merci de comprendre que cet emploi ne s'exerce seulement qu'en présentielle. _ WinWin Solutions est une entreprise en pleine expansion basée à Montréal qui se spécialise dans le marketing et le service à la clientèle. Travailler chez WinWin Solutions c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos agents au service à...

  • Service à La Clientèle

    1 month ago

    Montréal, Canada WinWin Solutions Full time

    _Note : merci de comprendre que cet emploi ne s'exerce seulement qu'en présentiel._ WinWin Solutions est une entreprise établie et basée à Montréal qui se spécialise dans le service à la clientèle, la promotion et la représentation de services. Travailler chez WinWin Solutions c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos...

  • Agente à La Clientèle

    7 days ago

    Montréal, Canada SR, service de remplacement de Montréal Full time

    **SR, service de remplacement de Montréal** Le SR, service de remplacement de Montréal, offre son expertise en remplacement de personnel en petite enfance depuis plus de 20 ans au réseau montréalais. **Nos valeurs?** - Engagement - Collaboration - Accompagnement. **Notre vision?** - Répondre aux besoins et attentes de nos membres tout en maintenant...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 month ago

    Montréal, Canada Le Sommet de la Rive Full time

    **L’entreprise** Le Sommet de la Rive est une résidence privée pour aînés autonomes offrant des services de qualités dans un complexe résidentiel de 190 unités locatives modernes et confortables. Dirigée par une équipe jeune et dynamique, axée sur le service client, la résidence se distingue par sa gestion à échelle humaine où une équipe...