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Coordonateur(Trice) / Technicien(Ne) Informatique
3 weeks ago
Analyser le soutien de dépannage, identifier la source du problème et trouver des solutions
- Installer et remplacer des postes (Windows, Suite Office 365 Infonuagique, etc.) et d’autres périphériques
- Préparer des guides ou procédures sur l’utilisation de logiciels et former les employés à leur utilisation
- Gestion de la boutique en ligne Shopify
- Administrateur du logiciel Visual Next
- Coordonner entre les prestataires de services externes
- Contribuer à l’implantation de nouveaux systèmes
**RESPONSABILITÉS CLÉS**:
- S’assurer que le réseau informatique fonctionne et signaler les anomalies.
- Diagnostiquer les problèmes techniques et de performance rencontrés et effectuer les correctifs nécessaires ; au besoin, aider à résoudre des incidents informatiques à distance.
- Au besoin, transférer les demandes et incidents vers un niveau de support plus spécialisé.
- Identifier et documenter les problèmes récurrents et faire des recommandations de mesures correctives, ainsi que participer à leur mise en œuvre lorsque possible.
- Maintenir l'inventaire des actifs informatiques et améliorer le rangement dans les bureaux de travail TI ainsi que les salles de stockage TI.
- Participer à la formation des employés sur l’utilisation des logiciels.
- Développer des relations collaboratives avec les utilisateurs afin de personnaliser et d’améliorer le service.
- Promouvoir les meilleures pratiques TI auprès des utilisateurs lorsque possible.
- Contribuer à la documentation des processus de résolution d’incidents TI.
- Participer à l'élaboration de stratégies à long terme et à la planification des besoins futurs des services informatiques.
- Participer à l’implantation et à la réalisation de changements technologiques.
- Assurer la protection et la sécurité de l’information au sein de l’organisation
- Autres tâches assignées.
**CE QUE TU APPORTERAS ÀUTC**:
- Une très grande volonté de servir et d’aider les utilisateurs.
- Un intérêt marqué et une grande curiosité envers les technologies de l’information.
**PROFIL RECHERCHÉ**:
**On dit de toi que**:
- Tu es autonome et prends des initiatives, avec une bonne capacité d'analyse et de jugement.
- Tu possèdes d'excellentes habiletés relationnelles, valorisant la collaboration et la communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Tu es à l'écoute et apprécies offrir un excellent service à la clientèle.
- Rigoureux et orienté vers la recherche de solutions, tu vois les bugs comme des défis à résoudre.
- Dynamique, proactif, et doté d'un bon sens de l'urgence, tu sais gérer les priorités et les attentes des clients, tout en maintenant une approche positive avec les clients internes et externes
**TU AS**:
- Un DEC en techniques de l’informatique ou attestation d’études pertinentes;
- Un ou deux ans d’expérience pertinente aux attributions de l’emploi;
- Connaissance des équipements informatiques, périphériques, réseautique et téléphonie IP;
- Connaissance détaillée des logiciels et systèmes d’exploitation d’usage des postes de travail (Windows 10, Office 365, Word, Excel, Outlook, Teams) ;
**ATOUTS**:
- Connaissance de Service Now et Visual Next de CGS.
- Connaissance de l’environnement Shopify
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 23,00$ à 26,00$ par heure
Heures prévues : 40 par semaine
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
Langue:
- Français et Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
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Technicien-ne Informatique
2 weeks ago
Laval, Canada FNX-INNOV Full timeTechnicien-ne informatique Chez FNX-INNOV, nous veillons jour après jour à redéfinir l’ingénierie sans aucune barrière. Nous sommes une société d’ingénierie multidisciplinaire, à l’ADN innovant, qui se positionne aujourd’hui comme chef de file dans la création des solutions d’avenir, grâce à la créativité de nos 1100 experts et...
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Technicien(Ne) Informatique
4 weeks ago
Laval, Canada Plani-verre inc Full timePLANI-VERRE INC. est une entreprise jeune et dynamique œuvrant dans le domaine du verre intérieur. Nous proposons un large éventail de services de vitrerie personnalisés, allant de la conception à l'installation, pour répondre aux besoins de projets résidentiels, commerciaux et industriels. Avec notre tout nouveau siège social situé à Laval, nous...
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Technicien(Ne) Installateur(Trice)
3 weeks ago
Laval, Canada Basco Portes et Fenêtres Full timeBasco Portes et Fenêtres recherche présentement une personne dynamique, polyvalente et dévouée pour pourvoir le poste de Technicien(ne) installateur(trice) sur la route. Travailler chez Basco, c’est évoluer dans un environnement stimulant, dynamique et en pleine croissance. Basco rassemble des gens talentueux qui aiment relever des défis! Si vous...
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Technicien(Ne) Informatique
4 weeks ago
Laval, Canada Cheminées Sécurité International Ltée Full timeEs-tu un véritable joueur d’équipe passionné par l’informatique ? Nous aimerions te rencontrer, envoie-nous ton CV ! **Cheminées Sécurité, tu connais ?** En joignant les rangs de **Cheminées Sécurité International Ltée** (CSIL), filiale du groupe Duravent, tu participes au succès du leader nord-américain des cheminées commerciales...
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Technicien(Ne) Informatique
3 weeks ago
Laval, Canada Cheminées Sécurité International Ltée Full timeEs-tu un véritable joueur d’équipe passionné par l’informatique ? Nous aimerions te rencontrer, envoie-nous ton CV ! **Cheminées Sécurité, tu connais ?** En joignant les rangs de **Cheminées Sécurité International Ltée** (CSIL), filiale du groupe Duravent, tu participes au succès du leader nord-américain des cheminées commerciales...
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Technicien(Ne) Informatique
1 week ago
Laval, Canada Cheminées Sécurité International Ltée Full timeEs-tu un véritable joueur d’équipe passionné par l’informatique ? Nous aimerions te rencontrer, envoie-nous ton CV ! **Cheminées Sécurité, tu connais ?** En joignant les rangs de **Cheminées Sécurité International Ltée** (CSIL), filiale du groupe Duravent, tu participes au succès du leader nord-américain des cheminées commerciales...
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Technicien(Ne) Informatique N1/n2
4 weeks ago
Laval, Canada Actualisation Full timeNous recherchons des technicien support informatique situé **à la ville de Laval.** Ce n'est pas une position éloignée. il s'agit d'un poste sur place. a. Le traitement des incidents et des requêtes de service de nature bureautique; b. La gestion des équipements informatiques et audiovisuels ainsi que l’installation matérielle et logicielle; c. Le...
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Technicien(Ne) Informatique Et Réseaux
3 weeks ago
Laval, Canada Systèmes Sous-sol Québec Full time**Systemes Sous-sol Québec**, chef de file régional dans l'industrie de la réparation de fondations au Québec, est à la recherche d'un **Technicien Informatique**_**junior**_ pour se joindre à notre équipe en pleine croissance. Notre entreprise étant en pleine expansion, nous avons besoin de nouveaux talents pour répondre à la demande croissante...
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Technicien(Ne) Informatique Niveau 2
3 weeks ago
Laval, Canada Groupe Solulan Inc Full time**Technicien Informatique - Niveau 2** - Vous vous ennuyez dans la routine? Vous souhaitez maximisez votre potentiel? Vous aimez relever des défis, apprendre et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant?_ **_ Devenez la face cachée du succès!_** **Solulan**, fondée en 1999, est une firme d’experts-consultants en informatique, spécialisée...
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Technicien(Ne) Réseaux Informatique
3 weeks ago
Laval, Canada Systèmes Sous-sol Québec Full time**English will follow** **Rejoignez notre équipe primée et lancez votre carrière en informatique !** **Systèmes Sous-sol Québec**, leader régional en réparation de fondations au Québec, recherche un(e) **Technicien(ne) Informatique Junior** passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe en pleine expansion. Alors que notre entreprise...
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Technicien(Ne) Informatique Ii
4 weeks ago
Laval, Canada Altasciences Full timeAltasciences est une organisation de recherche contractuelle de taille moyenne offrant aux sociétés pharmaceutiques et biotechnologiques une approche éprouvée et flexible des études de pharmacologie préclinique et clinique, y compris des services de formulation, de fabrication et d'analyse. Depuis plus de 25 ans, Altasciences travaille en partenariat...
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Technicien(Ne) Support Informatique
4 weeks ago
Laval, Canada Confiserie Mondoux inc. Full timeDescription de poste 1 au Québec, Confiserie Mondoux c'est avant tout une entreprise où on a du plaisir en travaillant. Nous recherchons une personne passionnée avec un petit côté sucré, qui veut participer au succès d'une PME d'ici. Si tu recherches une ambiance dynamique au quotidien et si tu veux te sentir écouté(e) tout en ayant la possibilité...
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Technicien(Ne) Support Informatique
3 weeks ago
Laval, Canada Confiserie Mondoux inc. Full time#1 au Québec, **Confiserie Mondoux** c'est avant tout une entreprise où on a du plaisir en travaillant. Nous recherchons une personne passionnée avec un petit côté sucré, qui veut participer au succès d'une PME d'ici. Si tu recherches une ambiance dynamique au quotidien et si tu veux te sentir écouté(e) tout en ayant la possibilité de proposer de...
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Technicien(Ne) Informatique
2 weeks ago
Laval, Canada MONTPAK INTERNATIONAL INC. Full time**Montpak International**, une entreprise familiale établie depuis plus de 60 ans et spécialisée dans la transformation et la commercialisation de produits de veau, de bœuf et d’agneau, est présentement à la recherche d’un technicien informatique **NOTRE ENGAGEMENT ET VOS AVANTAGES**: - Une équipe dynamique prête à vous accueillir ; - Un...
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Technicien(Ne) en Soutien Informatique
4 days ago
Laval, Canada JLD-Laguë - Concessionnaire John Deere Full time**Titre de l'emploi**: Technicien(ne) en soutien informatique **Lieu de travail**: Groupe JLD-Laguë - Siège Social 3900 Autoroute 440 Est, Laval, Québec, Canada, H7E5N2 **Type d'engagement**: Temps plein Jour, Semaine **Nombre d'heures par semaine**: 40 heures Le Groupe JLD-Laguë, concessionnaires autorisés John Deere, est reconnu comme étant chef...
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Technicien(Ne) Support Informatique
4 weeks ago
Laval, Canada Confiserie Mondoux inc. Full time#1 au Québec, **Confiserie Mondoux** c'est avant tout une entreprise où on a du plaisir en travaillant. Nous recherchons une personne passionnée avec un petit côté sucré, qui veut participer au succès d'une PME d'ici. Si tu recherches une ambiance dynamique au quotidien et si tu veux te sentir écouté(e) tout en ayant la possibilité de proposer de...
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Technicien(Ne) Réseau Informatique
3 weeks ago
Laval, Canada Les produits Plastitel Full time**Qui sommes-nous?** Depuis 1987, Plastitel innove dans le secteur du thermoformage de haute technologie et fabrique une gamme étendue de produits notamment dans le domaine médical, industriel et celui des transports. **L'équipe s’agrandit!** Plastitel est présentement à la recherche d’un(e) technicien(e) réseau informatique. - Statut d'emploi:...
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Technicien(Ne) Informatique Quart de Jour
3 weeks ago
Laval, Canada Camions Excellence Peterbilt Full timeTravailler au bon endroit, ça peut changer le parcours d’une vie. Voilà une offre qui va t'intéresser! En plus de faire partie d’une entreprise dynamique, tu vas pouvoir mettre en pratique tes compétences en rédaction, en organisation et en planification. On recherche une personne qui sait être professionnelle, ordonnée, méthodique et...
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Technicien(Ne) Informatique Quart de Jour
3 weeks ago
Laval, Canada Camions Excellence Peterbilt Full timeTravailler au bon endroit, ça peut changer le parcours d’une vie. Voilà une offre qui va t'intéresser! En plus de faire partie d’une entreprise dynamique, tu vas pouvoir mettre en pratique tes compétences en rédaction, en organisation et en planification. On recherche une personne qui sait être professionnelle, ordonnée, méthodique et...
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Technicien(Ne) Informatique Quart de Jour
3 weeks ago
Laval, Canada Camions Excellence Peterbilt Full timeTravailler au bon endroit, ça peut changer le parcours d’une vie. Voilà une offre qui va t'intéresser! En plus de faire partie d’une entreprise dynamique, tu vas pouvoir mettre en pratique tes compétences en rédaction, en organisation et en planification. On recherche une personne qui sait être professionnelle, ordonnée, méthodique et...