Agent de Fidélisation Bilingue
4 weeks ago
Division RSC - MONTRÉAL (Ville d'Anjou)_
- Catégorie : Télétravail/Hybride_
Vous êtes passionné (e) de la négociation? On vous reconnait pour vos compétences de communications? Vous aimez le travail d’équipe?
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Date de début** : dès que possible
- ** Type de rôle** : Temps pleins 40heures - temporaire 12 mois
- ** Horaires**:
- 1 poste du Lundi au vendredi de 9h00 à 17h30
- Formation rémunéré (au bureau) d’environ 4-6 semaines
- **_ Catégorie_**_ : Télétravail/Hybride_
- Salaire : Salaire débutant à 18.25$/hrs + Bonus Trimestriel
**Si choisi, vous feriez quoi?**
- Assurer la gestion des appels de clients qui veulent annuler leurs services
- Résoudre rapidement et efficacement les problématiques et fidéliser les clients
- Faire les suivis par courriel et des appels sortants pour gérer les requêtes des clients
- Fournir de la rétroaction concernant des problématiques clients
- Créer des contrats et divers tâches administratives
- Participer à divers projets ponctuels
**On a besoin de quelqu’un qui possède**
- D’excellentes compétences en relation client
- Expérience possible mais non requise en rétention et Fidélisation de la clientèle
- Expérience possible mais non requise en vente
- Une bonne connaissance informatique
- Les habiletés reliées à une très bonne gestion de temps
- Empathie, tact, diplomatie, sens de l’écoute;
- Vigilance et sens accru des responsabilités;
- Bon jugement et capacité d’adaptation au stress;
- Bilinguisme (Français & Anglais) **obligatoire**
**Avantages**:
- ** Salaire compétitif à partir de 18.25$ et selon expérience pertinente**:
- ** Bonus trimestriel basé sur 20% du salaire annuel**:
- ** Formation rémunérée de 4-6 semaines**:
- Incitatif ponctuels pour divers projets spéciaux
- Prime pour les quarts de soir, de nuit et de fin de semaine très concurrentiel
- REER avec contribution employeur
- Avantage sociaux (dentaire, optométrie, paramédicaux )
- Stationnement gratuit
- Rabais employé/ amis sur les systèmes alarme
- Certification Bureau de la sécurité privée payé et maintenue par l’entreprise
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Agent Fidelisation
1 month ago
Anjou, Canada Securitas Electronic Canada Inc Full timeSecuritas Electronic Security, Inc. (SES) est une division de Securitas AB, le plus grand fournisseur de services de protection au monde avec plus de 370 000 héros Securitas à travers le monde. SES propose une gamme complète de systèmes et de services vidéo, d'accès, d'intrusion, d'incendie et intégrés. En tant qu'intégrateur de systèmes et...
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Spécialiste Principal Bilingue Des Collections
1 month ago
Anjou, Canada Axis Auto Finance Full time**Spécialiste principal bilingue des collections** **Rejoignez notre parcours vers le succès chez Axis !** Chez Axis Auto Finance, nous ne sommes pas seulement une autre société de financement - nous sommes des pionniers dans le paysage des technologies financières, stimulant l'innovation et la croissance dans le secteur canadien du financement...
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Technical Support Agent
1 month ago
Anjou, Canada Prodco Analytics Inc. Full time**Summary** The Technical Support Agent offers first and second level support for Prodco customers. He is responsible for the tracking of incidents and the follow-up of user requests. **Mission** The main responsibilities and routine tasks of the Technical Support Agent are to: - Own incidents and requests until resolution; - Identify, research,...
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Agent Entrée Données- Bilingue
1 month ago
Anjou, Canada Securitas Electronic Canada Inc Full timeSecuritas Technologie, est une division de Securitas AB, le plus grand fournisseur de services de protection au monde avec plus de 370 000 héros Securitas à travers le monde.Securitas Technologie propose une gamme complète de systèmes et de services vidéo, d'accès, d'intrusion, d'incendie et intégrés. En tant qu'intégrateur de systèmes et société...
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Agent(E) de Bureau
4 weeks ago
Anjou, Canada Antirouille Métropolitain Full timeTu aimes le service à la clientèle et le travail d’équipe, le tout dans une ambiance amicale? Ce travail est pour toi! Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) de bureau à temps plein, disponible du lundi au samedi inclusivement (obligatoire). Tu seras payé à chaque semaine. Nous t'offrons aussi un traitement antirouille et un aquapel gratuit...
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Agent(E) de Service à La Clientèle
2 weeks ago
Anjou, Canada Kersia Canada Full timeTu es une personne bilingue, soucieuse du travail bien fait et qu’en plus tu excelles dans le service à la clientèle alors continue ta lecture. Nous avons quelque chose pour toi Kersia Canada répond aux enjeux de santé publique, de sécurité des aliments, d’environnement et de sécurité des utilisateurs grâce à sa gamme étendue de produits...
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Agent(E) de Service à La Clientèle
1 week ago
Anjou, Canada Kersia Canada Full timeTu es une personne bilingue, soucieuse du travail bien fait et qu’en plus tu excelles dans le service à la clientèle alors continue ta lecture. Nous avons quelque chose pour toi Kersia Canada répond aux enjeux de santé publique, de sécurité des aliments, d’environnement et de sécurité des utilisateurs grâce à sa gamme étendue de produits...
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Agent Service Client
1 month ago
Anjou, Canada Intact Full time**Job Description**: D’un océan à l’autre, nos collègues inspirants sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. Dans notre équipe, vous contribuerez à ces efforts jour après jour en vivant nos valeurs,...
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Agent Service Client
1 month ago
Anjou, Canada Intact Full timeD’un océan à l’autre, nos collègues inspirants sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. Dans notre équipe, vous contribuerez à ces efforts jour après jour en vivant nos valeurs, en étant ouverts au...
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Coordonnateur Des Ventes Bilingue
1 month ago
Anjou, Canada Joe Johnson Equipment Montreal Full time**COORDONNATEUR DES VENTES BILINGUE** **LIEU : Anjou, QC** *TYPE : Temps plein * **RÉSUMÉ DE LA POSITION**: Le coordonnateur des ventes est responsable de la création, du traitement et du suivi de toutes les commandes d’achat d’équipement au sein de son portefeuille. Le coordonnateur des ventes travaillera directement avec son directeur des rapports...
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Coordonnateur Des Ventes Bilingue
4 weeks ago
Anjou, Canada Joe Johnson Equipment Montreal Full time**COORDONNATEUR DES VENTES BILINGUE** **LIEU : Anjou, QC** **TYPE : Temps plein **RÉSUMÉ DE LA POSITION**: Le coordonnateur des ventes est responsable de la création, du traitement et du suivi de toutes les commandes d’achat d’équipement au sein de son portefeuille. Le coordonnateur des ventes travaillera directement avec son directeur des rapports...
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Agent Entree de Donees
4 weeks ago
Anjou, Canada SECURITAS TECHNOLOGY CANADA CORPORATION Full timeSecuritas Technologie, est une division de Securitas AB, le plus grand fournisseur de services de protection au monde avec plus de 370 000 héros Securitas à travers le monde. - Securitas Technologie propose une gamme complète de systèmes et de services vidéo, d'accès, d'intrusion, d'incendie et intégrés. En tant qu'intégrateur de systèmes et...
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Spécialiste Bilingue Des Recouvrements Et Du
4 weeks ago
Anjou, Canada Axis Auto Finance Full time**Spécialiste bilingue des recouvrements et du service à la clientèle (hybride)** **Rejoignez notre parcours vers le succès chez Axis !** Chez Axis Auto Finance, nous ne sommes pas seulement une autre société de financement - nous sommes des pionniers dans le paysage des technologies financières, stimulant l'innovation et la croissance dans le...
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Agent de Comptes Clients Et Recouvrement
4 weeks ago
Anjou, Canada Courchesne Larose Full timeCourchesne Larose est une entreprise familiale et un joueur de premier plan dans l’industrie canadienne des fruits et légumes qui ne cesse de croitre depuis plus d’un siècle. Importateur et distributeur de fruits et légumes à grand volume, notre mission est d’offrir à nos clients des produits frais, diversifiés et de qualité à l’année, de...
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Agent de Liaison Communautaire
1 month ago
Anjou, Canada CHORRA Full time**DESCRIPTION DU POSTE : Agent de liaison communautaire** Le CHORRA a pour mission de promouvoir et favoriser l'intégration culturelle, sociale et économique des immigrants et de ses membres en les aidant à se prendre en main par ses activités et services communautaires**.** Sous la supervision du coordonnateur des services scolaires et sociaux,...
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Agent de Liaison Communautaire
4 weeks ago
Anjou, Canada CHORRA Full time**DESCRIPTION DU POSTE : Agent de liaison communautaire** Le CHORRA a pour mission de promouvoir et favoriser l'intégration culturelle, sociale et économique des immigrants et de ses membres en les aidant à se prendre en main par ses activités et services communautaires**.** Sous la supervision du coordonnateur des services scolaires et sociaux,...
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Spécialiste en Configuration de Systèmes
1 month ago
Anjou, Canada Securitas Electronic Canada Inc Full time**Description du poste** Vous êtes une personne bilingue, sociable et empathique, vous êtes orientée vers les détails, le service à la clientèle et le travail d’équipe? Notre division à Ville d'Anjou est présentement à la recherche d’un spécialiste en configuration de systèmes à temps plein pour l’équipe des opérations petites et...
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Agent Méthodes
4 weeks ago
Anjou, Canada Groupe DCM Full time**Prime d'embauche de 1500$** **Horaires flexibles** **Café gratuit** **Activités d'équipe et d'entreprise** **Bienvenue aux finissants!** **Vous êtes à la recherche d'une entreprise qui vous donne le sentiment d'être le bienvenu et de faire partie de l'équipe ?** **Présentement, nous sommes à la recherche d’un(e) Agent méthodes.** **Ce que...
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Agent(E) de Transition Primaire-secondaire
4 weeks ago
Anjou, Canada Service d'aide communautaire Anjou Full timeLe SAC Anjou est un organisme communautaire qui œuvre auprès de multiples clientèles de tous âges depuis plus de 45 ans. Afin de compléter son équipe, le SAC Anjou est présentement à la recherche d’un agent de transition primaire/secondaire pour son programme de Persévérance scolaire. Le projet de Transition scolaire du SAC Anjou permet d’agir...
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Agent(E) de Transition Primaire-secondaire
1 week ago
Anjou, Canada Service d'aide communautaire Anjou Full timeLe SAC Anjou est un organisme communautaire qui œuvre auprès de multiples clientèles de tous âges depuis plus de 45 ans. Afin de compléter son équipe, le SAC Anjou est présentement à la recherche d’un agent de transition primaire/secondaire pour son programme de Persévérance scolaire. Le projet de Transition scolaire du SAC Anjou permet d’agir...